據(jù)說這是一篇適用于99%教育培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)部的運(yùn)營指南
近年來,教育市場(chǎng)呈現(xiàn)旺盛的增長趨勢(shì),成為我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域閃亮的市場(chǎng)熱點(diǎn),也成為創(chuàng)業(yè)投資熱門的關(guān)鍵詞。尤其是中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),已有超3000億 的市場(chǎng),并以每年 30% 的速度增長。
面臨如此大的市場(chǎng),許多教育培訓(xùn)企業(yè)市場(chǎng)部在運(yùn)營與管理過程中仍然面臨著很多問題:活動(dòng)環(huán)節(jié)吸引力不夠現(xiàn)場(chǎng)嘉賓反應(yīng)平平;課程分銷商購課及分成計(jì)算體系復(fù)雜,經(jīng)常出錯(cuò);線上及線下課程網(wǎng)盤管理方式傳統(tǒng)易被破解;各類活動(dòng)客戶轉(zhuǎn)化率極低,課程展示及購買流程復(fù)雜學(xué)員感受不好......
我們可以看到:一方面,培訓(xùn)教育市場(chǎng)前景廣闊,需求在不斷增長,可以說是一座有待開發(fā)的“金礦銀山”;但另一方面,行業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化進(jìn)程仍然很慢,模式大同小異,缺乏創(chuàng)新。不少機(jī)構(gòu)仍然采用著傳統(tǒng)低效的運(yùn)營模式來管理活動(dòng),管理學(xué)員.....而行業(yè)領(lǐng)先的大佬英孚、新東方、滬江他們都做了同一種選擇:
2017年英孚青少英語年會(huì) · 大會(huì)APP
英孚在英語教育領(lǐng)域一直穩(wěn)居榜首,作為全球最大的私人英語教育機(jī)構(gòu),足跡遍布全球50多個(gè)國家。
在2017年底在澳門召開為期三天的年會(huì)中,‘財(cái)大氣粗’的英孚選擇了定制開發(fā)的大會(huì)APP,內(nèi)嵌下場(chǎng)簽到、大會(huì)日程、云相冊(cè)、互動(dòng)入口等模塊,全面的進(jìn)行大會(huì)信息展示。簽到時(shí)嘉賓點(diǎn)擊簽到模塊即可通過二維碼識(shí)別身份完成簽到,簡(jiǎn)單高效。當(dāng)然,與英孚企業(yè)色調(diào)搭配的界面、科技感十足的簽到方式也與英孚熱愛創(chuàng)新的品牌調(diào)性相互呼應(yīng)。
新東方年會(huì) · 打賞、抽獎(jiǎng)
年會(huì)節(jié)目打賞
作為國內(nèi)教育行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),新東方的活動(dòng)向來與‘創(chuàng)意’‘好玩‘夠酷’掛鉤,在2017年會(huì)中,觀眾可通過掃碼,選擇節(jié)目名稱即可付費(fèi)打賞,并可寫上一段自己想說的話,當(dāng)完成支付后打賞金額及寄語便實(shí)時(shí)出現(xiàn)在屏幕右側(cè)。這種場(chǎng)下觀眾與場(chǎng)上表演者的互動(dòng)不僅調(diào)動(dòng)了表演者的積極性,也讓臺(tái)下觀眾‘刷’除了存在感!
年會(huì)抽獎(jiǎng)
通過掃碼加入抽獎(jiǎng)名單,系統(tǒng)滾動(dòng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)的方式也是熱愛新奇的新東方的年輕人最常選擇的產(chǎn)品之一。
瑞思學(xué)科英語&SSAT · 簽約上墻
作為專業(yè)面對(duì)K12的教育企業(yè),瑞思學(xué)科英語近年來發(fā)展迅猛,在2018年4月,瑞思學(xué)科英語宣布與美國私立中學(xué)入學(xué)考試(SSAT)合作,成為中國獨(dú)家與SSAT官方合作的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并舉行數(shù)字化簽約儀式。簽約方可以在左右兩側(cè)兩個(gè)手寫屏中完成簽約。手寫簽名實(shí)時(shí)上墻,屏幕背景綻放煙花,寓意慶祝合作成功。
滬江網(wǎng)CCTALK · 3DLOGO墻
滬江網(wǎng)作為國內(nèi)最早一批應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+教育的企業(yè),成功打造成為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。善用各類新奇前沿科技,在活動(dòng)中亦然。在滬江網(wǎng)師一周年活動(dòng)中,掃碼簽到后,參會(huì)者的頭像即可進(jìn)入飛入LED大屏中,組成各種logo,提升了嘉賓的參與感也將會(huì)場(chǎng)氣氛推向高潮。
菁修堂 · 分銷管理
當(dāng)下,許多通過培訓(xùn)公司都會(huì)有多個(gè)分銷商,他們作為代理售賣課程,但是不同渠道學(xué)員報(bào)名如何統(tǒng)計(jì)、如何計(jì)算每個(gè)代理商應(yīng)獲提成?這些問題一直是培訓(xùn)公司糾結(jié)所在。31營銷云系統(tǒng)對(duì)分銷體系、渠道商在線管理,菁修堂可以分配給各渠道商報(bào)名的名額,尤其進(jìn)行代銷。當(dāng)渠道商售出門票、并且對(duì)應(yīng)學(xué)員完成簽到后,系統(tǒng)即根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)定的分成比列進(jìn)行核銷和結(jié)算。運(yùn)營人員可以實(shí)時(shí)查看并考核各分銷商的業(yè)績、分成、傳播情況等。
大印文化 · 會(huì)員管理
大印文化是NLP/國學(xué)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)的佼佼者,課程通過31營銷云,將全年所有參與培訓(xùn)課程的學(xué)員信息自動(dòng)收集匯總,并針對(duì)學(xué)員報(bào)名繳費(fèi)的課程、簽到情況、互動(dòng)參與情況等打上相應(yīng)的標(biāo)簽,建立完善的企業(yè)學(xué)員數(shù)據(jù)庫,為可持續(xù)的學(xué)員營銷運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
例如,學(xué)員通過報(bào)名頁面,填寫報(bào)名表單支付完成報(bào)名,后臺(tái)即可看到學(xué)員的課程報(bào)名情況。在后期簽到時(shí),將會(huì)自動(dòng)調(diào)用學(xué)員信息,完成驗(yàn)證簽到。學(xué)員全程行為,從報(bào)名付費(fèi)到簽到、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)數(shù)據(jù),都可實(shí)時(shí)收集、打標(biāo)簽并生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
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