中國網(wǎng)專訪31:會議網(wǎng):e時代,用IT工具管理會議
會議,本來就是操作繁瑣的活動,每個環(huán)節(jié)需要有正確的決定和執(zhí)行,才能保證項目最終的成功。在IT技術(shù)大發(fā)展的時代,會議也需要更多高科技工具的輔助,當(dāng)然,這些工具是為流暢的會議體驗而出現(xiàn),重要的不是技術(shù)多么先進,而是要合理運用,提升會議組織效率和參會者會議體驗。日前,記者采訪到了31會議網(wǎng)CEO萬濤,他不僅介紹了31會議網(wǎng)在服務(wù)會議客戶方面的一些優(yōu)勢,也向記者傳遞了一個理念————會議活動離不開高效率的管理工具,而31會議網(wǎng)正在引領(lǐng)者一場會議IT技術(shù)的革新浪潮。
無所不能與一站式服務(wù)
說起最初建立公司的宗旨,顧問和技術(shù)出身的他可謂定位準(zhǔn)確,"大家都是顧問和技術(shù)出身,想為辦會的人做服務(wù),所以就開始籌劃成立技術(shù)服務(wù)公司來服務(wù)會議流程。"萬濤告訴記者。經(jīng)過幾年的發(fā)展,31會議網(wǎng)已經(jīng)成為會議行業(yè)中最受認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)商之一,但是他也坦承,這個過程并不輕松。從最基本的網(wǎng)站搭建、會議注冊、報名、通知、售票,還包括推廣、電子簽到、APP,再到移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,31會議網(wǎng)的技術(shù)領(lǐng)域可謂全程覆蓋無所不能。此外,還結(jié)合當(dāng)前最熱門的微信技術(shù)開發(fā)出"微信上墻"服務(wù),目前雖然只是在圈子里小范圍的試用,但已可以預(yù)見廣闊的市場。"我們希望能夠為辦會方提供一站式的會議流程管理服務(wù)。"萬濤強調(diào),公司已經(jīng)對這一系列的管理工具進行分類,實現(xiàn)既可以單獨使用某項工具,也可以串聯(lián)起來、組合起來像套件一樣使用,為客戶提供多種選擇。
從行業(yè)發(fā)展的角度來看,31會議網(wǎng)為客戶提供的是一種"一站式云服務(wù)平臺",這個平臺包含的范圍更加廣闊,而且隨著時代的變化,平臺所承擔(dān)的功能也將越來越多,"一站式服務(wù)平臺應(yīng)該是從會議策劃到會議網(wǎng)站、會議支付、預(yù)熱準(zhǔn)備,再到前期的一些活動性的工作,到即時的通知、會場的執(zhí)行、日程安排等等。"萬濤表示,技術(shù)已經(jīng)不再是限制,而是一種賦能工具,31會議網(wǎng)的管理工具都在云端運行,數(shù)據(jù)可以同步到云端,可以確保快速的信息同步以及持久的數(shù)據(jù)備份。特別是在規(guī)模較大的會議活動組織時,這種基于云端的流程化管理工具的優(yōu)勢將會體現(xiàn)得更加明顯,"它可以幫助客戶解決非常繁瑣、費時的問題,比如記錄接機、日程、房間分配、會議簽到,都通過我們一站式會議服務(wù)全部解決了。既節(jié)約了很多人力成本,也省去一些統(tǒng)計工作的繁瑣。讓辦會的人更輕松。"
讓辦會變得有效率
"31會議網(wǎng)的定位是為辦會的人提高辦會效率,讓辦會這件事情更加輕松一些。"這是萬濤一直堅持的理念,同樣也是31會議網(wǎng)在會議行業(yè)受歡迎的關(guān)鍵。"我們希望切入到正常會議流程中,從頭管到尾,而如果是一些辦會特別多的公司或者專門辦會的公司,我們將會為他們提供一個'企業(yè)級套件',可以把很多會放到一起來管。譬如一個企業(yè),他一年的會可能是有不同的供應(yīng)商在全國各地執(zhí)行的,公司負(fù)責(zé)市場的總監(jiān)就很難知道全國的會議狀況,譬如什么時間點、在哪里開?有多少人來參加了?效果如何?乃至年終寫總結(jié)報告的時候,都要花力氣去整理這些基本的內(nèi)容。"他認(rèn)為,31會議網(wǎng)提供的是一個管理工具,可以讓主辦方直接通過移動設(shè)備對整個大會進行實時了解和掌控,就像在看一張工作進度表一樣。一切都在云端,會議結(jié)束后,登入云端,就可以看到各種會議的數(shù)據(jù)和報告。"這就是我們想做的事情。"
與展覽相比較,會議活動非常關(guān)注參會人的身份、目的等資料信息,而且辦會方也希望在后續(xù)工作中再次與參會者進行溝通。雖然從技術(shù)基礎(chǔ)上來看,會議和展覽的需求差別不大,但業(yè)務(wù)場景還是有很大差距的。"我們還是更注重會議活動和一部分B2B的展會業(yè)務(wù)。"截至目前,31會議網(wǎng)已經(jīng)與許多辦會方合作過多場會議、論壇活動。萬濤對當(dāng)前會議產(chǎn)業(yè)的IT技術(shù)應(yīng)用問題感觸頗深,雖然會議活動數(shù)量逐漸增多,但是大部分很少應(yīng)用更多的IT技術(shù),辦會方還是在人工、紙質(zhì)資料等方面花費很大,"所以我希望能夠多推廣這些可以為會議提供便利服務(wù)、流程的支持等技術(shù),幫助辦會者降低提高辦會效率、降低辦會成本。也希望讓辦會的兄弟姐妹不要那么辛苦,少受一些指責(zé)。"
另外,他也提出,現(xiàn)在參會者的群體趨向年輕化、娛樂化,因此互動性、智能化進程加快。綠色化也是一些會議的重要特征,甚至有一些高端私密性會議,會期為一周天左右,全程不需要任何紙張,"服務(wù)這樣的項目雖然有難度,但是這是富有革命性的挑戰(zhàn)。"現(xiàn)在31會議網(wǎng)是以PC為中心,輔以移動互聯(lián)網(wǎng),但是未來發(fā)展的方向?qū)⑹且苿踊ヂ?lián)為主,PC為輔。而影響這個目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵就在于參會人,"如何滿足參會人的口味,如何增加他們的參會體驗,這才是我們未來重點研究和要解決的問題。"有鑒于此,最近31會議網(wǎng)推出來能夠在手機上快速組織活動的工具3188.la,你只要在手機瀏覽器,或者微信的輸入框上輸入3188.la,就可以立即組織活動、發(fā)起投票和發(fā)布文章了。關(guān)注公眾賬號la3188,則有更豐富的圖文發(fā)布功能。
相比較與其他會議服務(wù)供應(yīng)商而言,31會議網(wǎng)更加專注于科技服務(wù),以辦會人群為主,幫助會議組織者有效率地執(zhí)行會議項目。從這一點來說,31會議網(wǎng)更像是會議行業(yè)中的"會議流程E化服務(wù)商"。但是,未來移動互聯(lián)技術(shù)越來越受到關(guān)注,科技元素在會議活動中的成分也將繼續(xù)增加,以31會議網(wǎng)為代表的會議技術(shù)型企業(yè)引發(fā)了一場關(guān)于會議管理工具的革新浪潮,高效率、高科技、高互動勢必成為這場潮流的關(guān)鍵詞。記者/閆偉 高飛
報道媒體:
來源:中國網(wǎng)
原文鏈接:http://news.xinhuanet.com/local/2013-10/22/c_117827109.htm
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