MatchMaking(在線商務洽談)在展會中怎么用更高效?
許多有過展會主辦經(jīng)驗的主辦方都知道,如果想要在一場展會中讓展商及買家達到滿意的效果(也就是提高成交簽單率)讓來年招展更容易,展位中展商與買家間高效的洽談撮合極為重要,而傳統(tǒng)展會中的‘低效問題’卻難以解決。
其實我們曾經(jīng)與不少展商與買家進行過深入溝通,他們也向我們吐槽了不少參展過程中所遇到的問題,我們精選如下:
市場總監(jiān) Jesson張
IT業(yè)、市場、金牛座、老司機、185cm
每次花了大價錢去參展,結(jié)果銷售同事只能守株待兔似在展臺中等待感興趣的人上門洽談,無處發(fā)揮我們的主動性,效率極低,難道要我們四處發(fā)放小禮品嗎,我實在不愿意把公司品牌做的這么low!我想改變,但是不知道怎么做。
銷售經(jīng)理 Juliet
快消業(yè)、銷售、本科、天蝎座、165cm
其實快消食品行業(yè)參展要花很多精力在那些‘逛逛吃吃’的人身上,看著挺靠譜的,結(jié)果一聊跟我侃出去半個多小時,洽談時間無把控,我也想顧及到其它買家,但是實在不能分身出去,經(jīng)常一場展會下來感覺身體被掏空,都說參展要廣撒網(wǎng)......可我上哪里找那么多張網(wǎng)呢?
采購經(jīng)理 周怡
制造業(yè)、OL、天枰座、高冷、170cm
每次去展會都聽到展商在吐槽我們,你以為甲方好當?每次去了展會的時候?qū)ふ蚁胍漠a(chǎn)品得花好大功夫,那么多展位挨個看還是會遺漏,花了大把時間逛展卻還是錯過目標,我就想快速找到我想要看的產(chǎn)品真的這么難嗎?
上面三位的采訪是不少展商與采購所遇到的共同問題,會抱怨會吐槽,但是似乎大家也對這種低效參展‘見怪不怪’。所以,這些問題是真的沒辦法解決嗎?當然不是,下面我想介紹一下高效參展的利器——MatchMaking。
1、什么是MatchMaking
MatchMaking預約系統(tǒng)是為了促進展會中展商和買家能夠盡可能多地成功達成商業(yè)協(xié)議而生的匹配系統(tǒng),預約系統(tǒng)能夠在展前3-6個月內(nèi),讓展商和買家互相了解,并按照各自的意愿進行匹配搓合,約定在展會期間的洽談時間。
簡單來說,MatchMaking實際上是一套展商和買家之間的“相親”系統(tǒng)。通過展前預約、在線互動以及展商/買家約談這三個階段解決展會中交談成本高,效率低的問題。
2、MatchMaking怎么用
Match Making展會商業(yè)會談預約系統(tǒng)將預約分為三個不同的階段:PSA(Pre-Scheduling Appointment)展前預約階段;OD(Online Diary)在線互動階段以及BMS現(xiàn)場商務約談安排階段。
01
展前預約:展商買家雙向選擇進行匹配
在開放預約后,展商和買家可以各選擇一批感興趣的約談對象,當預約結(jié)束后,系統(tǒng)會統(tǒng)根據(jù)雙方的選擇結(jié)果進行自動匹配并生成匹配結(jié)果。
02
在線互動:撮合失敗進行補充邀請
當雙向選擇結(jié)束后,一定不是所有的買家和展商都完成了匹配,一些時間撞車,或是并未互選的雙方還有許多空余時間,在線互動環(huán)節(jié)的作用就是上一互選環(huán)節(jié)的補充。展商或買家可以通過線上向?qū)Ψ桨l(fā)出預約請求,對方同意后即可完成撮合。當這一環(huán)節(jié)結(jié)束,展前的撮合匹配環(huán)節(jié)已經(jīng)全部完成。
03
現(xiàn)場安排:根據(jù)所選生成日程表
展商及買家生成的日程表
當匹配結(jié)束后,MatchMaking系統(tǒng)會為展商及買家生成日程表,方便買家在展會現(xiàn)場找到自己的約談展商。當遇到現(xiàn)場約談時可能產(chǎn)生的預約空檔也可以人工通過電話或系統(tǒng)后臺進行補充,以保證約談更加高效。
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