無(wú)論是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還是大型企業(yè)的培訓(xùn)部門(mén)，因課程散、學(xué)員量大、渠道多，都會(huì)承受巨大的管理壓力。學(xué)員報(bào)名、學(xué)員簽到、門(mén)票（套票）管理、渠道商返傭、出席情況統(tǒng)計(jì)各環(huán)節(jié)都在獨(dú)立運(yùn)作，過(guò)程中的信息搬運(yùn)和統(tǒng)計(jì)復(fù)雜、費(fèi)時(shí)、身份驗(yàn)證易錯(cuò)。

通過(guò)系統(tǒng)將這些環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，勢(shì)必能大幅減小工作量、實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的學(xué)員身份驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)分析、以及數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。

今天談到的培訓(xùn)解決方案，就是基于一站式的管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)以上情景的。可以實(shí)現(xiàn)以下功能：

? 票務(wù)管理

? 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證簽到（身份證簽到、電子票簽到等）

? 全程數(shù)據(jù)貫通（報(bào)名、簽到、學(xué)員管理、渠道商返傭等數(shù)據(jù)全程貫通，無(wú)需人工搬運(yùn)）

? 學(xué)員管理（消費(fèi)關(guān)聯(lián)優(yōu)惠、通知管理、行為分析）、報(bào)名管理（名單管理、出勤率等統(tǒng)計(jì)）

? 多級(jí)分銷(xiāo)、渠道商分成比例設(shè)定和在線(xiàn)返傭

? 操作員、渠道商系統(tǒng)權(quán)限分配（查看權(quán)限、操作權(quán)限）

? 在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)（優(yōu)惠券、模板消息）

? 課程線(xiàn)上展示（PC站、手機(jī)站）

? 在線(xiàn)注冊(cè)報(bào)名（成為會(huì)員、購(gòu)買(mǎi)門(mén)票）

? 電子門(mén)票（針對(duì)單次課程）、套票（一票上多次課）、復(fù)訓(xùn)（2次學(xué)習(xí)課程優(yōu)惠價(jià)）

? 新發(fā)布課程和課前提醒

? 課程預(yù)約

票務(wù)管理

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可對(duì)各類(lèi)門(mén)票設(shè)定相應(yīng)的價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)條件（必須會(huì)員購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)買(mǎi)所需會(huì)員等級(jí)）和總數(shù)等，并配置報(bào)名時(shí)所需填寫(xiě)的表單（身份信息、住宿信息、興趣信息等）。

學(xué)員在線(xiàn)報(bào)名時(shí)，可以自主選擇課程和門(mén)票，完成支付。在完成報(bào)名后，學(xué)員會(huì)收到該課程的電子門(mén)票，上面包含課程信息、時(shí)間等。之后學(xué)員可隨時(shí)在手機(jī)上查看自己所有已購(gòu)買(mǎi)和參與的課程。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以實(shí)時(shí)查看到相應(yīng)課程的報(bào)名數(shù)、售票金額、學(xué)員信息、票務(wù)余量等關(guān)鍵要素。

套票和復(fù)訓(xùn)          

系統(tǒng)支持套票和復(fù)訓(xùn)邏輯。學(xué)員購(gòu)買(mǎi)套票后，可以自助在線(xiàn)預(yù)約指定的課程。在套票上，學(xué)員可以看到已簽到和可預(yù)約的課程，以及套票剩余的選課數(shù)量等。

設(shè)置復(fù)訓(xùn)優(yōu)惠后，當(dāng)學(xué)員再次購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)型課程時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)將價(jià)格調(diào)低至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定價(jià)格。

現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證簽到

培訓(xùn)課程門(mén)票普遍不菲，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于學(xué)員身份的有效驗(yàn)證十分關(guān)鍵。電子簽到（身份證簽到、電子簽到）既保證驗(yàn)證準(zhǔn)確性，也保障了簽到的高速。

如用身份證簽到時(shí)，學(xué)員只需將身份證放于讀卡器上，系統(tǒng)即能驗(yàn)證該學(xué)員是否具有入場(chǎng)權(quán)限，整個(gè)過(guò)程不超過(guò)兩秒、且準(zhǔn)確性極高；同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)可同步打印帶學(xué)員信息的專(zhuān)屬胸牌。

學(xué)員管理

通過(guò)學(xué)員管理系統(tǒng)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可對(duì)學(xué)員進(jìn)行會(huì)員制管理。在學(xué)員付費(fèi)成為會(huì)員后，可以享受課程報(bào)名優(yōu)惠；隨著消費(fèi)金額增多，學(xué)員可以獲得更高的會(huì)員等級(jí)，并享有更高的課程折扣和購(gòu)票權(quán)限。

主辦方還可以通過(guò)學(xué)員管理系統(tǒng)主動(dòng)或自動(dòng)發(fā)送生日關(guān)懷、會(huì)費(fèi)催付通知等，也可以看到會(huì)員在公眾號(hào)內(nèi)進(jìn)行過(guò)的操作（點(diǎn)擊菜單、查看圖文等），籍此對(duì)學(xué)員進(jìn)行更精細(xì)化管理。

 分銷(xiāo)、渠道商管理

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)系統(tǒng)對(duì)分銷(xiāo)體系、渠道商在線(xiàn)管理。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以分配給各渠道商報(bào)名的名額，尤其進(jìn)行代銷(xiāo)。當(dāng)渠道商售出門(mén)票、并且對(duì)應(yīng)學(xué)員完成簽到后，系統(tǒng)即根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)定的分成比列進(jìn)行核銷(xiāo)和結(jié)算。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能實(shí)時(shí)查看并考核各分銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)、分成、傳播情況等。

同時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可允許渠道商自由發(fā)展加盟機(jī)構(gòu)，并自行為其加盟機(jī)構(gòu)配置分成比例，系統(tǒng)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及在線(xiàn)分成。

主辦方也能對(duì)渠道商的各類(lèi)拓展行為進(jìn)行審核、對(duì)分銷(xiāo)商可分銷(xiāo)的課程范圍進(jìn)行控制。

權(quán)限管理

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可針對(duì)操作者、渠道商的權(quán)限進(jìn)行管理（操作權(quán)限、查看權(quán)限），比如可以設(shè)定某個(gè)渠道商僅對(duì)有限的活動(dòng)具有查看權(quán)限、不具備編輯權(quán)限；或是給一個(gè)操作者有限的編輯權(quán)限，甚至能精確到哪些客戶(hù)信息（手機(jī)號(hào)、身份頭銜）對(duì)操作員隱藏。有效保障學(xué)員隱私和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資料安全。

數(shù)據(jù)管理

除了上述各功能分類(lèi)自身具備的強(qiáng)大數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)功能，各功能間數(shù)據(jù)是完全貫通的。在課后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以直接看到課程出席率、某個(gè)渠道商帶來(lái)的學(xué)員量及出席率、互動(dòng)參與情況、講師授課調(diào)查、學(xué)員消費(fèi)、公眾號(hào)操作等深度行為，無(wú)論對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、還是渠道商、學(xué)員管理都提供有效的分析依據(jù)。

培訓(xùn)解決方案的實(shí)踐

思八達(dá)培訓(xùn)解決方案

思八達(dá)集團(tuán)是中國(guó)最具影響力的企業(yè)培訓(xùn)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)之一，在全國(guó)有數(shù)百家分公司，擁有員工數(shù)千人，眾多渠道商，培訓(xùn)大課遍布全國(guó)各地。

31培訓(xùn)解決方案實(shí)現(xiàn)了其各渠道商的差異化權(quán)限配置，如江西的渠道商對(duì)當(dāng)?shù)氐恼n程具有操作、查看和代銷(xiāo)權(quán)限，但對(duì)河南的課程只具有代銷(xiāo)權(quán)限。

同時(shí)學(xué)員注冊(cè)、簽到和管理系統(tǒng)大幅減小了總部人員的工作量。學(xué)員完成報(bào)名繳費(fèi)后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送電子票到其手機(jī)。在現(xiàn)場(chǎng)，工作人員只需掃描學(xué)員手持的電子票就能快速確認(rèn)其身份并同步打印專(zhuān)屬胸卡。管理者則通過(guò)系統(tǒng)可以看到各項(xiàng)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)和學(xué)員參與程度等。

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