會展技術(shù)（Event Technology，簡稱為Eventech或Event Tech，也有Eventtech）有不同的分類方法，根據(jù)Alon Alroy等人在《Event Success》一書中的分類，會展技術(shù)主要分為兩大類：單點解決方案（point solutions）和一站式解決方案（all-in-one solutions）。

什么是單點解決方案（Point Solutions）

單點解決方案是專注于解決特定的、單一的會展場景需求的工具和解決方案。單點技術(shù)的發(fā)展淵源可以追溯到活動行業(yè)的早期，當(dāng)時主辦方需要使用不同的工具處理活動的不同場景，如活動日程管理、注冊管理、電子郵件營銷、門禁管理、證件管理等。這些工具通常是為了解決特定的問題而產(chǎn)生的。

點解決方案（Point Solutions）的例子：

- 注冊和票務(wù)軟件：專門用于處理會展活動參與者的注冊和購票管理。

- 電子郵件營銷：處理活動的EDM營銷推廣。

- 現(xiàn)場互動應(yīng)用：提供現(xiàn)場活動參與者的互動和游戲功能。

- 網(wǎng)站和內(nèi)容管理系統(tǒng)：用于創(chuàng)建和管理活動網(wǎng)站和內(nèi)容。

- 征文和審稿：用于專著處理學(xué)術(shù)會議的投稿和審稿錄用以及分配問題。

-證件和門禁管理：用于處理會議現(xiàn)場的證件辦理和門禁管理。

鑒于會展活動的場景和功能很多，單點解決方案有數(shù)十種，除了上述一些常見的之外，還有演講人管理系統(tǒng)、接待管理系統(tǒng)、貿(mào)易配對管理、投票選舉管理、社交軟件、視頻點播、學(xué)分管理系統(tǒng)、直播軟件、排座系統(tǒng)、場地布置設(shè)計軟件等等。

單點解決方案的特點和趨勢：

單點解決方案通常在它們各自的細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)提供深入的功能和精湛的場景能力。毫無疑問，隨著會展行業(yè)的發(fā)展，還會出現(xiàn)更多針對特定需求的單點解決方案。隨著技術(shù)的發(fā)展，單點解決方案也在不斷地增加新功能滿足多樣性和復(fù)雜性。

盡管單點解決方案在特定領(lǐng)域內(nèi)表現(xiàn)出色，但市場越來越需要它們能夠與其他系統(tǒng)和工具集成。越來越多單點解決方案開始擴展其功能，以覆蓋更多的活動管理方面。

一站式解決方案（All-in-One Solutions）

一站式解決方案旨在提供一個綜合性的統(tǒng)一平臺，盡可能將多個解決方案統(tǒng)一在一個平臺來實現(xiàn)，涵蓋會展項目主要用戶群體（參會人、展商、觀眾等）在前中后參會、參展的主要業(yè)務(wù)需求。這種解決方案的發(fā)展淵源可能是由于技術(shù)的組合化和集成化發(fā)展趨勢下，市場對一體化系統(tǒng)一站式管理的需求。

一站式解決方案（All-in-One Solutions）的核心要點：

1. 全面的用戶旅程覆蓋：一站式解決方案旨在為會展活動的所有主要參與者（包括參會者、展商、組織者等）提供從活動前、活動中到活動后的全面服務(wù)。這種解決方案能夠滿足用戶在整個會展過程中的各種需求，從而提高用戶體驗和參與度。

2. 多功能集成、端到端服務(wù)：與單點解決方案相比，一站式解決方案通過集成多個功能模塊，提供了一個統(tǒng)一的平臺來管理會展活動的各個方面。共性的基礎(chǔ)服務(wù)包括但不限于網(wǎng)站、用戶注冊、簽到、門禁、證件管理、觀眾數(shù)據(jù)庫等基本功能。除了這些基本的會展管理功能外，一站式解決方案至少提供或集成至少三個以上的單點解決方案，以提供更全面的服務(wù)：比如現(xiàn)場互動、貿(mào)易配對、展商管理、投稿和審稿管理等。通過基礎(chǔ)服務(wù)與更多的單點解決方案的整合產(chǎn)生了不同類型的一站式解決方案，以適應(yīng)不同類型的會議、展覽、活動的一站式需求，因為每類活動可能需要不同的功能和服務(wù)。對于組織者而言，一站式解決方案可以減少管理不同供應(yīng)商和系統(tǒng)的復(fù)雜性和成本，提高運營效率。

3. 定制化和靈活性：雖然一站式解決方案提供了廣泛的功能，但它們也應(yīng)該具備一定的定制化和靈活性，包括提供數(shù)據(jù)接口，以適應(yīng)不同類型的會展活動的集成化需求。這意味著解決方案應(yīng)該能夠根據(jù)活動的具體需求進行調(diào)整和配置。

4. 數(shù)據(jù)整合與分析：由于營銷鏈路、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)歸集在一個平臺，一站式解決方案通常包含強大的數(shù)據(jù)分析工具，幫助組織者收集和分析活動數(shù)據(jù)，從而優(yōu)化活動策略和提高未來活動的效果。通過提供一站式服務(wù)，參與者可以更方便地訪問和管理與會展活動相關(guān)的所有信息和資源，從而提升整體的用戶體驗。

隨著活動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，活動技術(shù)開始與營銷技術(shù)(MarTech)相提并論，活動組織者需要像管理營銷活動一樣，運用數(shù)據(jù)分析和個性化策略來增強活動的影響力和參與度?？傮w而言，點解決方案和一站式解決方案都將繼續(xù)發(fā)展，以滿足活動組織者不斷變化的需求，并利用最新的技術(shù)進步來提升用戶體驗和管理效率。

（按照上述分類，31會議可以歸為一站式解決方案）

按照上述技術(shù)分類，31會議屬于一站式解決方案，但是如果用戶只需要部分功能，也可以根據(jù)用戶的需求和權(quán)益，開設(shè)相關(guān)的能力即可，比如，用戶只需要網(wǎng)站微站+門票預(yù)訂也可以。