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實體展會數(shù)字化進(jìn)程加速,上半年展覽云產(chǎn)品迭代回顧

2023/8/3 來源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:31展覽云 產(chǎn)品迭代

31展覽云是幫助展覽的主辦方在一個平臺上管理多個展、多個會、多屆數(shù)據(jù),提升展覽主辦方管理效率,促進(jìn)貿(mào)易展的展商和觀眾進(jìn)行高效對接,積累并沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn),實現(xiàn)展覽項目快速數(shù)字化的新一代產(chǎn)品。除了提供線下會展常用的數(shù)據(jù)庫管理服務(wù)、觀眾注冊服務(wù)、觀眾推廣服務(wù)、展商服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)等;還提供線上辦展所需要的行業(yè)資源平臺門戶、供需匹配、名片交換、在線詢盤等十大服務(wù);同時,還支持主辦方靈活開展線上與線下相結(jié)合的展覽業(yè)務(wù)模式,是一款簡單易用、快速上線、高性價比,真正實現(xiàn)線上線下融合辦展的產(chǎn)品。

 

2023年上半年,隨著會展行業(yè)全面復(fù)蘇,31的研發(fā)團(tuán)隊一直在不斷優(yōu)化和升級產(chǎn)品,我們不斷夯實展覽云10大核心能力,攜手展覽主辦方升級到新一代數(shù)字展覽系統(tǒng),實現(xiàn)線上線下雙線融合,這10大獨(dú)特能力分別是:

  • 一體化平臺

  • 國際化能力

  • 雙線融合

  • 全鏈路埋點(diǎn)追蹤

  • 支持用戶靈活配置

  • 數(shù)據(jù)中臺和AI技術(shù)驅(qū)動增長

  • 強(qiáng)大的外部集成能力

  • 支持靈活的部署方式

  • 快速迭代能力

  • 數(shù)據(jù)安全保障能力

 

 

成就標(biāo)桿項目:上半年里,我們成功交付多個標(biāo)桿展會的數(shù)字化支持,其中包括

 

  • 中國品牌日

  • 第十九屆中國西部國際博覽會

  • 亞太皮革展(APLF)

  • 108屆全國糖酒會

  • 24屆長沙智能制造博覽會

  • 2023長沙國際工程機(jī)械展覽會

  • 2023中國國際消費(fèi)電子博覽會

  • 中國寵物行業(yè)創(chuàng)新大會暨亞寵甄選特展

  • 2023年浙江義烏國際智能裝備博覽會

  • 第二屆中國(武漢)文化旅游博覽會

  • 第四屆雙智博覽會暨高端論壇

  • 第二十屆中國漯河食博會

  • 2023四川國際美酒博覽會

  • 第二屆上海網(wǎng)絡(luò)安全博覽會暨高峰論壇

  • 2023中部(長沙)印刷產(chǎn)業(yè)博覽會

  • 第三屆中部(武漢)整裝家居及門窗博覽會

  • 第四屆湖南綠色產(chǎn)業(yè)博覽會

  • 中國國際養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)博覽會

  • 2023湖南國際通用航空產(chǎn)業(yè)博覽會

  • 第二屆湖南農(nóng)業(yè)博覽會

  • 第三屆武漢應(yīng)急展

  • 濰坊農(nóng)機(jī)展

  • 中國醫(yī)學(xué)裝備展

  • 14屆武漢國際綠色建筑建材及裝飾材料博覽會

  • 2023第15屆中部(長沙)建材新產(chǎn)品招商暨全屋定制博覽會

  • 2023第31屆湖南醫(yī)療器械展覽會

  • 中國新媒體大會暨新媒體技術(shù)展

……

 

更多精彩案例,請點(diǎn)擊查看數(shù)實融合,服務(wù)行業(yè):上半年31會議數(shù)字展覽服務(wù)亮點(diǎn)回顧

感謝這些展會選擇了我們,31展覽云不負(fù)眾望、打磨產(chǎn)品、賦能增長,為線上線下展會成功舉辦提供了全方位的數(shù)字化解決方案。

 

現(xiàn)在,讓我們快速回顧一下這半年以客戶需求為中心的展覽云產(chǎn)品迭代亮點(diǎn)吧!

 

目錄

注冊登錄

海報擴(kuò)邀

展商管理

展團(tuán)管理

展覽同期會議

行業(yè)資源平臺

數(shù)據(jù)報告

現(xiàn)場管理

國際化支持

—注冊登錄——

 

01標(biāo)準(zhǔn)展位預(yù)訂

展位預(yù)訂:為主辦方提供展位在線預(yù)訂功能,支持主辦方以可視化的形式管理展位銷售狀態(tài),方便展商在線查看展位布局,在線預(yù)訂意向性展位,當(dāng)展位預(yù)訂后,主辦方可以修改預(yù)訂狀態(tài)為已銷售。本次更新新增了展位圖管理系統(tǒng)(按展會展位做圖定制等功能),展商可在線查看展位及其預(yù)訂狀態(tài),可提交預(yù)訂申請。

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主辦方價值:展位銷售可視化工具,展位銷售獲客工具。

展商價值:幫助展商快速查詢線上展位及其可預(yù)訂狀態(tài)。

 

02 專屬人群類別注冊鏈接

專屬人群注冊連接:展會中往往涉及多種人群身份的管理,比如展商、展團(tuán)、觀眾和參觀團(tuán),而觀眾也可以再細(xì)分為VIP觀眾、普通觀眾、專業(yè)觀眾、媒體等不同的類別。為了方便主辦方針對不同的展會群體類別設(shè)置不同的注冊流程,我們在原有的注冊登錄聚合頁功能的基礎(chǔ)上新增了注冊鏈接配置功能,讓主辦方能夠在注冊登錄聚合頁上為特定展會群體配置注冊鏈接。在營銷擴(kuò)邀階段,也支持將特定人群的擴(kuò)邀海報上配好屬于該觀眾人群的帶參數(shù)的二維碼,掃碼后可以直接進(jìn)入專屬通道進(jìn)行注冊。

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主辦方價值:方便為觀眾“各行其道”進(jìn)行靈活的注冊通道配置,并實現(xiàn)特定人群注冊通道與邀約渠道的結(jié)合,精確獲得來源和轉(zhuǎn)化。

觀眾價值:觀眾收到的二維碼和鏈接就是屬于自己身份的注冊連接,提高效率和體驗。

 

 

03 展商登錄口令

展商登錄口令:隨著線上與線下的融合,展商使用展會平臺的頻率在增加,為了提高展商登錄系統(tǒng)的效率。我們本次新增了展商登錄口令這一功能,方便主辦方在管理展商時,能夠快速地批量為展商生成登錄口令,從而大大提高展商的登錄效率和體驗。

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主辦方價值:

  • 可為展商批量生成登錄口令的功能。

  • 大大減少了展商在登錄不成功或驗證碼收不到等場景下對主辦方客服的需求

展商價值:

除了具有登錄名和密碼之外新增了使用口令登錄的方式。

優(yōu)化、提升了登錄效率和體驗。

 

04 個人中心個性化配置菜單

個人中心個性化配置菜單:我們常常收到主辦方希望能根據(jù)不同的展會參與人群類別分別為觀眾、展商、展團(tuán)的個人中心配置不同的菜單,以滿足各種身份個性化的參與線上和線下業(yè)務(wù)。本次更新實現(xiàn)了這個能力,主辦方中心后臺支持開啟按人群類別配置個性化菜單的功能,在開啟之后,可以為觀眾、展商、展團(tuán)配置個性化的菜單,以滿足各種線上線下的特殊業(yè)務(wù)場景。

  • 觀眾中心:支持按觀眾人群類別加載不同菜單,比如VIP觀眾、買家、媒體等

  • 展商中心:支持按展商人群類別加載不同菜單,比如VIP展商,普通展商等

  • 展團(tuán)中心:支持按團(tuán)體類別加載不同菜單

  • 完成個性化菜單配置之后,可在觀眾/展商/展團(tuán)中心里查看對應(yīng)菜單的外顯效果

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主辦方價值:實現(xiàn)對復(fù)雜人群多樣化業(yè)務(wù)和需求的個性化管理。

展商/展團(tuán)/觀眾價值:滿足符合自身身份和類別的功能和業(yè)務(wù)需求。

 

——海報擴(kuò)邀——

海報擴(kuò)邀支持添加頭像

海報增加頭像:海報擴(kuò)邀是一種很受歡迎的擴(kuò)邀方式,如果在海報上添加邀請人的頭像,可以提升海報的親和力和真實感,邀請人在分享觀眾擴(kuò)邀海報時,可附帶自己的頭像,以便受邀觀眾能直觀的知曉是誰對自己發(fā)起邀約,從而提升本次邀約的真實度,以及觀眾吸引力,更好地發(fā)揮社交傳播邀請能力。

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對邀請人的價值:支持不同邀請人,如主辦方、觀眾、展商、展團(tuán)設(shè)置帶有頭像的邀約海報,實現(xiàn)不同身份開展個性化邀請,提升邀請的真實性。

對被邀請人的價值:提升被邀請人對邀請的關(guān)注度,以及注冊參觀的轉(zhuǎn)化。

——展商管理——

01證件確認(rèn)函

證件確認(rèn)函:針對很多展會存在一種普遍的需求,即展商在完成參展人員證件的確認(rèn)或申請后,可憑借打印的證件確認(rèn)函到展會現(xiàn)場換領(lǐng)實體證件,因此,在展商個人中心和展團(tuán)中心的證件管理模塊新增了查看和下載每個展商證件人員的確認(rèn)函。

  • 主辦方在注冊管理的注冊確認(rèn)函中可配置展商證件確認(rèn)函的樣式;

  • 展商中心和展團(tuán)中心可預(yù)覽、下載和批量下載申請成功狀態(tài)的證件確認(rèn)函

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主辦方價值:提供個性化的證件辦理。

展商/展團(tuán)價值:提升辦理證件的效率和體驗。

 

02優(yōu)化展商企業(yè)信息頁

拆分展商列表和企業(yè)信息頁:由于展商列表信息主要是展商參展的關(guān)鍵信息,如企業(yè)名稱、展位號、參展面積等;而企業(yè)信息是展商用于對外展示推廣的信息,兩種信息的用途不一樣。為了方便主辦方分別管理這兩類信息,同時也是靈活地管理展商線上和線下參展,本次優(yōu)化中,將展商列表和展商企業(yè)信息分開,方便主辦方/展團(tuán)對展商企業(yè)信息能夠獨(dú)立進(jìn)行管理。不僅保留之前主辦方和展團(tuán)管理的展商企業(yè)信息資料,而且?guī)椭股烫岣咴谛袠I(yè)資源平臺中的曝光度和吸引力,進(jìn)一步提升展會形象。此外,我們還提供了靈活的展商線上參展管理功能,可以根據(jù)需要決定企業(yè)信息是否對外顯示。

主辦方/展團(tuán)價值:將企業(yè)信息和展商列表拆分開,一是可以分開管理兩類不同的信息用途,二是可以靈活管理展商線上參展,當(dāng)展商不選擇線上時,只需關(guān)閉企業(yè)信息的外顯功能即可。

展商價值:分開展商列表頁和企業(yè)信息頁后,展商注冊審核和企業(yè)信息審核后也將分別發(fā)送不同的消息通知,實現(xiàn)更精細(xì)化的管理。

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此外,為了方便用戶在填寫展商企業(yè)名稱時,可以快速精確地輸入正確的公司名,我們在原有的展商信息編輯功能的基礎(chǔ)上,新增了模糊匹配加載第三方工商數(shù)據(jù)庫的功能,讓用戶在輸入企業(yè)名稱關(guān)鍵詞時(輸入3個字即以上時),能夠自動激活并匹配第三方工商數(shù)據(jù)庫中與輸入內(nèi)容相似的公司名,并以下拉框形式展示給用戶,便于快速選擇。

 

03 批量修改展商等級/類別

批量修改展商等級:隨著線上與線下一體化加深,展商權(quán)益日益豐富,也產(chǎn)生了不同的參展類別或等級,比如:線上展商、線下展商、VIP展商、普通展商等不同的展商類別或展商等級。與此同時,由于參展權(quán)益不同,每一類展商有獨(dú)立的展商個人中心。為了方便主辦方對展商的類別或等級進(jìn)行靈活設(shè)置和變更,并將變更結(jié)果同步給相應(yīng)的展商,我們本次推出了主辦方批量修改展商類別的功能。

  • 主辦方可以批量修改展商類別。

  • 修改展商類別后,展商個人中心的菜單同步更新。

主辦方價值:實現(xiàn)對展商類別的靈活修改管理

展商價值:每一類展商可以登錄個性化配置的展商中心,實現(xiàn)個性化的服務(wù)。

 

04 展商中心對接待辦模塊

展商中心待辦模塊:展商參展是一個系統(tǒng)工程,在招展、參展的過程中的不同階段,需要填寫和申報很多信息和需求。為了方便展商在概覽頁查看待辦事項,敦促盡早辦理,我們在原有的展商中心概覽頁功能的基礎(chǔ)上,新增了外顯的待辦中心模塊,讓展商能夠在概覽頁直接看到待辦事項的完成情況,并可以點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的編輯頁面。

主辦方的價值:幫助主辦方更好的敦促展商完成信息填報等參展工作。

展商價值:每次進(jìn)入都能獲得及時的待辦事項的提醒。

 

05 優(yōu)化展商中心概覽頁

展商中心概覽頁、頂欄樣式優(yōu)化:我們推出了新的展商中心概覽頁。這個全新的頁面將為展商提供更清晰的關(guān)鍵參展信息(展位號、所在展館、展位面積等),同時還新增了瀏覽量、收藏量、點(diǎn)贊量等元素,便于展商查看數(shù)據(jù)。此外,我們對頂欄也進(jìn)行了樣式優(yōu)化,優(yōu)化后的頂欄提供了展商首頁跳轉(zhuǎn)鏈接,讓展商能夠快速的前往自己的展商首頁查看外顯效果。

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展商價值:提升展商體驗和數(shù)據(jù)決策能力。

 

06 展商數(shù)據(jù)權(quán)限管理

展商數(shù)據(jù)權(quán)限:在展覽主辦方項目組,特別是展覽銷售小組之中通常是按照展區(qū)、展商類別進(jìn)行劃分招展工作,隨著展覽線上化,這一職能也就相應(yīng)的延伸至線上。因此,為了滿足主辦方內(nèi)部對招展以及展商數(shù)據(jù)權(quán)限的更細(xì)化的管理需求,我們在原有的展區(qū)字段的基礎(chǔ)上,新增了人群類別、所屬展館、展商標(biāo)簽和展團(tuán)字段的選項,并且把數(shù)據(jù)權(quán)限控制范圍擴(kuò)大到新展商列表、企業(yè)信息列表、產(chǎn)品列表和證件列表,讓主辦方能夠更靈活地設(shè)置團(tuán)隊內(nèi)的工作人員可以管理自己負(fù)責(zé)的展商數(shù)據(jù)。

主辦方價值:靈活設(shè)置數(shù)據(jù)權(quán)限,支持主辦企業(yè)對相關(guān)部門人員設(shè)置有管理權(quán)限的展商企業(yè)類別,主辦方工作人員在登錄平臺后可以管理自己負(fù)責(zé)的展商,從而實現(xiàn)招展和展商管理的高效協(xié)同。

 

07 批量導(dǎo)出展商小程序企業(yè)碼

展商列表支持導(dǎo)出小程序企業(yè)碼:本次更新,新增了支持主辦方批量導(dǎo)出所有展商的企業(yè)碼,用于線下單獨(dú)或集中印刷張貼企業(yè)碼的海報,幫助展商在線下能吸引觀眾掃碼訪問他們小程序里的展商小站。

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主辦價值:是主辦方給展商的一種增值權(quán)益,幫助展商在線下營銷推廣企業(yè)信息、品牌信息和品牌。應(yīng)用模式可以是展會現(xiàn)場的展商二維碼logo墻。

展商價值:幫助展商增加線下曝光的機(jī)會,推廣品牌。

觀眾價值:幫助觀眾高效掃碼查看企業(yè)信息,商機(jī)信息。

 

——展團(tuán)管理——

01 展團(tuán)小站換皮膚

展團(tuán)小站換皮膚換膚是一種用戶自定義界面外觀的功能,也是一種增強(qiáng)用戶體驗的方式。隨著智能手機(jī)和應(yīng)用程序的不斷發(fā)展,越來越多的應(yīng)用開始支持“一鍵換膚”功能,以便用戶能根據(jù)自己的品牌喜好和需求進(jìn)行個性化設(shè)置。展團(tuán)也需要這個功能來凸顯自己的展團(tuán)小站更吸引人,展示品牌特點(diǎn)。

  • 默認(rèn)所有展團(tuán)小站皮膚都是標(biāo)準(zhǔn)藍(lán)顏色,各個展團(tuán)可以進(jìn)入展團(tuán)中心選擇顏色或者直接填寫顏色rgba色值更換自己展團(tuán)小站的皮膚顏色。

  • 展團(tuán)可以吸取自己展團(tuán)logo的主題色,獲得主題色rgba色值,再在展團(tuán)小站中填入rgba色值進(jìn)行換膚,以達(dá)到更好的視覺效果,支持設(shè)置PC端和移動端。

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對于主辦的價值:提升行業(yè)資源平臺的個性化配置能力,幫助展團(tuán)實現(xiàn)千團(tuán)千面的管理。

對于展團(tuán)的價值:本次增加了支持展團(tuán)小站換膚功能,可以讓展團(tuán)自定義更好的視覺體驗,從而能更好地展現(xiàn)展團(tuán)的品牌形象。

 

02 展團(tuán)中心對接管理展商證件列表

展團(tuán)管理展商證件:為了幫助減輕主辦方審理展商證件的工作,主辦方可以授權(quán)展團(tuán)受理展商證件管理。本次優(yōu)化實現(xiàn)了展團(tuán)中心對接管理展商證件列表,實現(xiàn)了展團(tuán)對展商證件管理功能。對接后,展團(tuán)可以:

  • 添加展商證件信息;

  • 編輯展商證件信息

  • 導(dǎo)入展商證件信息:

  • 查看展商證件信息列表

  • 導(dǎo)出展商證件信息列表

  • 證件信息列表支持中英繁葡多語言切換

  • 只能管理自己旗下的參展商證件數(shù)據(jù)

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主辦方價值:減輕主辦方價值,通過這個功能可以讓展團(tuán)參與展商管理工作。

展團(tuán)價值:發(fā)揮展團(tuán)參展管理工作的積極性。

展商價值:讓展商從主辦方和展團(tuán)負(fù)責(zé)人這里獲得更靈活的證件申請服務(wù)。

 

03 展團(tuán)中心對接管理展商產(chǎn)品列表

展團(tuán)中心對接管理展商產(chǎn)品列表:與上述展團(tuán)管理展商證件的理念相似,本次新增展團(tuán)中心對接管理展商產(chǎn)品列表功能,實現(xiàn)了展團(tuán)對展商產(chǎn)品列表的管理能力,實現(xiàn)功能如下:

  • 新增產(chǎn)品:支持展團(tuán)將新產(chǎn)品添加到本展團(tuán)旗下展商產(chǎn)品列表中,方便展商可隨時管理自己的產(chǎn)品信息。

  • 修改產(chǎn)品:支持展團(tuán)修改已有產(chǎn)品的各項信息,包括產(chǎn)品名稱、描述、價格等。

  • 刪除產(chǎn)品: 支持展團(tuán)將旗下展商產(chǎn)品列表中的產(chǎn)品刪除。

  • 展團(tuán)支持對展商上傳的產(chǎn)品進(jìn)行審核,通過審核產(chǎn)品、封禁產(chǎn)品、解禁產(chǎn)品等操作功能,保證展商展示的信息真實可靠。

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主辦方價值:減輕主辦方價值,通過這個功能可以讓展團(tuán)參與展商管理工作。

展團(tuán)價值:發(fā)揮展團(tuán)參展管理工作的積極性。

 

——展覽同期會議——

01 同期會議“一鍵報名”開關(guān)

一鍵報名:為了滿足貿(mào)易展中越來越多的展和會一體化協(xié)同管理的需求,特別是在同期活動這一塊,一場展覽會有各種同期會議,要進(jìn)行分布式地單獨(dú)管理。隨著線上與線下的融合,產(chǎn)生了一些新的需求,比如:在展會開始之前和結(jié)束之后,主辦方(或授權(quán)第三方)依然會舉辦同期會議;有的同期會議需要單獨(dú)進(jìn)行報名、單獨(dú)收費(fèi),需要與展會的既定日程有所區(qū)別。因此,31展覽云新增了“一鍵報名”功能。

  • 開啟“一鍵報名”,意味同期活動是展會的一部分,開啟一鍵報名意味著注冊觀眾只需一次點(diǎn)擊即可確認(rèn)展會活動。

  • 關(guān)閉“一建報名”,意味著同期活動與展會保持一定的獨(dú)立性,關(guān)閉一鍵報名,意味著觀眾針對每場同期活動需要分別進(jìn)行注冊/付費(fèi)、觀看直播,主辦方需要對同期會議營銷、互動和參會數(shù)據(jù)進(jìn)行單獨(dú)管理。

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對主辦方的價值:

  • 可以更靈活的管理同期會議,在線下展會舉辦前、結(jié)束后也可以管理同期會;

  • 可以單獨(dú)對同期會進(jìn)行注冊/報名審核,以及單獨(dú)的參會門票、門禁管理,查看本場活動的數(shù)據(jù);

  • 報名同期會議成功后,系統(tǒng)同步活動參會人數(shù)據(jù)至參會人列表,方便主辦方查看。

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對觀眾的價值:

  • 區(qū)分了展會中自帶的日程活動以及需要獨(dú)立管理和報名的同期活動,避免所有的活動都需要二次報名。

  • 支持觀眾來在展會注冊完之后一鍵進(jìn)行報名同期會議(開啟意見報名時),并生成自己的日程列表。

  • 同期會有單獨(dú)的會議通知,提升用戶體驗。

 

02 活動詳情分享

活動詳情分享:隨著社交化和移動化在展覽業(yè)務(wù)中應(yīng)用的深化,分享已成為傳播展會各類信息和營銷推廣活動的重要手段。為了更好地滿足展商、展團(tuán)、觀眾、參觀團(tuán)和主辦方等不同群體分享需求,我們特別給活動日程引入了分享功能,方便各類用戶在更廣泛的社交媒體上傳播活動信息。

  • 分享二維碼:是展示活動詳情頁的二維碼,移動端用戶可以通過掃碼方式方便地訪問活動信息,同時還支持分享到微博、Facebook、Twitter等常用的社交媒體平臺。

  • 記錄訪問日志:31展覽云平臺可以自動記錄用戶分享后的訪問日志,包括訪問者的IP地址、瀏覽器類型、操作系統(tǒng)等信息。

  • 生成分享報告:31展覽云平臺可以根據(jù)訪問日志,生成相應(yīng)的分享報告,幫助主辦方用戶進(jìn)一步了解活動的傳播情況。

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主辦方價值:幫助主辦方利用展會參與者群體擴(kuò)大品牌推廣和傳播,同時獲得潛在的活動注冊轉(zhuǎn)化。

展商和觀眾價值:幫助展商和觀眾分享活動信息,方便邀請客戶和伙伴參會。

 

行業(yè)資源平臺——

01 行業(yè)資源平臺門戶猜你喜歡:

猜你喜歡:為了充分利用AI技術(shù)激活海量展商和展品的價值,通過智能推薦實現(xiàn)“千人千面”的訪問和個性化推薦,發(fā)揮行業(yè)資源平臺的核心價值。我們優(yōu)化了行業(yè)資源平臺門戶首頁“猜你喜歡”的版塊,當(dāng)訪客注冊為專業(yè)觀眾,填寫完注冊及問卷信息并在登錄態(tài)訪問行業(yè)資源平臺門戶后,系統(tǒng)會啟動配對算法,按照觀眾的采購意向、詢盤信息、需求單與展商的產(chǎn)品類別進(jìn)行配對,找到當(dāng)前登錄的觀眾相匹配的產(chǎn)品清單,展示在網(wǎng)站首頁,未登錄時不啟動配對。

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主辦方價值:利用數(shù)據(jù)資產(chǎn),創(chuàng)造新的服務(wù)和業(yè)務(wù)模式,發(fā)揮行業(yè)資源平臺大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配的的核心價值。

展商價值:幫助展商與觀眾高效的匹配。

觀眾價值:幫助觀眾實現(xiàn)千人千面的個性化需求對接。

除了上述智能推薦之外,31展覽云還支持主辦方推薦展商和產(chǎn)品,在在線門戶上隨機(jī)展示,以便提高VIP展商的曝光度,同時也創(chuàng)造新的模式,獲得一定的收入。

 

02 名片墻支持觀眾對觀眾發(fā)起即時溝通

名片墻觀眾互動:針對展會主辦方希望能支持觀眾與參會嘉賓 (專業(yè)觀眾的一種類別)進(jìn)行商務(wù)溝通,以便達(dá)成他們參加展會的商務(wù)目的。本次優(yōu)化,在展商名片墻和觀眾名片墻增加即時溝通按鈕,支持觀眾通過名片墻向展商或觀眾發(fā)起即時溝通,并且名片墻新增IFrame內(nèi)嵌模式,支持內(nèi)嵌到展商或觀眾的個人中心使用。除了即時溝通之外,還保留了名片交換功能。

圖片17.png 

主辦方價值:發(fā)揮展會貿(mào)易對接的雙邊平臺功能和平臺效應(yīng),吸引更多展會觀眾和展商,同時提升展商和觀眾自主性的商務(wù)對接效率。

展商和觀眾價值:提升展商與觀眾,觀眾與觀眾之間的對接,發(fā)揮參展參會的價值。

當(dāng)然,名片墻不僅適用與線上,也可在線下場景中使用,以便最大化的發(fā)揮對接能力。

 

03 展區(qū)中心(行業(yè)資源平臺門戶)產(chǎn)品列表篩選支持關(guān)聯(lián)回顯:

產(chǎn)品列表篩選項關(guān)聯(lián)回顯:伴隨著展商越來越多,展商上傳的產(chǎn)品(展品)不僅數(shù)量多、種類和品類也多,為幫助訪客和專業(yè)觀眾在登錄展區(qū)中心時能夠快速通過篩選查找自己所需的產(chǎn)品。本次對產(chǎn)品列表篩選實現(xiàn)大優(yōu)化。主辦方可以在創(chuàng)建展會時設(shè)置不同的產(chǎn)品篩選條件(比如,包括國際原料產(chǎn)地、產(chǎn)品產(chǎn)地、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品樣式、加工方式、國家等字段),當(dāng)某篩選條件下沒有展商上傳的產(chǎn)品時,那么這個篩選條件就不在篩選列出現(xiàn)。也就是說僅當(dāng)篩選項下有產(chǎn)品時,才顯示某個篩選條件。

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主辦方價值:優(yōu)化篩選外顯界面,提升用戶篩選體驗;同時也是激勵主辦方敦促展商上傳展品,豐富展區(qū)產(chǎn)品。

觀眾價值:通過屏蔽那些沒有展品的篩選條件,減少觀眾查看并排除無效的篩選項,提高產(chǎn)品的篩選效率。

 

04 展商新增外顯展區(qū)功能

展商可設(shè)置外顯至展區(qū):隨著展會的線上和線下一體化,有的線下展商去年參加了行業(yè)資源平臺,今年不參加行業(yè)資源平臺,可能明年又要選擇行業(yè)資源平臺。針對這樣的情況,為了方便展商線上和線下參展權(quán)益的靈活性、減少信息重復(fù)錄入;同時也是支持主辦方靈活管理展商在展區(qū)中心的外顯狀態(tài),本次更新推出了展商新增是否外顯到展區(qū)中心功能。

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主辦方價值:使用該功能,主辦方可指定特定的展商是否可外顯到行業(yè)資源平臺門戶的展區(qū)中心,在不外顯的情況下系統(tǒng)也會給出相應(yīng)的提示語。用時,即便不外顯,歷史展商信息也依然保存在系統(tǒng)內(nèi),只有開啟外顯時(即展商具有線上權(quán)益時,才能顯示至在線門戶)。

展商價值:保留歷史展商填寫的展商信息,提升展商下次參加行業(yè)資源平臺的靈活性和效率。

 

除了展商外顯至展區(qū)之外,本次還同步支持主辦方管理展團(tuán)是否可外顯至展區(qū)中心的功能(原因同上),該功能可以讓主辦方指定部分展團(tuán)是否外顯到展區(qū)中心,以及在不外顯的情況下給出相應(yīng)的提示語。

 

——數(shù)據(jù)報告——

 

01 優(yōu)化活動日程數(shù)據(jù)報告

活動數(shù)據(jù)報告:為了讓主辦方、展團(tuán)和展商能夠更好地了解和分析自己創(chuàng)建的活動日程的參與性和互動性效果,從而以數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)評估活動的價值。我們對活動日程數(shù)據(jù)報告進(jìn)行了優(yōu)化,增加了活動日程的瀏覽量和收藏量的統(tǒng)計,并支持下載每個活動日程的報名人員名單。

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主辦方價值:不僅是自己用于查看數(shù)據(jù),也賦能展商查看自己創(chuàng)建的活動數(shù)據(jù),下載參會人數(shù)據(jù),幫助主辦方提升展商參展的權(quán)益,增加展會定價的議價能力;同時也是幫助主辦方做好日程的互動和引流,提升展會的品牌價值。

展商價值:針對參展商越來越注重活動的ROI(投資回報率)和ROE(活動或體驗的回報率),增加活動日程統(tǒng)計將幫助展商以數(shù)據(jù)來理性評估活動的價值,同時還可以下載某一個活動的參會人數(shù)據(jù),用于后續(xù)銷售獲客管理。

 

02 展團(tuán)中心、展團(tuán)小站數(shù)據(jù)統(tǒng)計

展團(tuán)中心、展團(tuán)小站數(shù)據(jù)統(tǒng)計:本次更新優(yōu)化了線上展團(tuán)中心、展團(tuán)小站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力,主要包括以下幾個功能:

圖片21.png 

  • 展團(tuán)增加瀏覽量、收藏量、點(diǎn)贊數(shù)并埋點(diǎn)統(tǒng)計

  • 展團(tuán)活動增加瀏覽量、收藏量并埋點(diǎn)統(tǒng)計

  • 展團(tuán)列表支持排序: 默認(rèn)、點(diǎn)擊量、首字母排序

增加統(tǒng)計功能后,方便展團(tuán)查看訪問信息,便于優(yōu)化線上展示提供數(shù)據(jù)決策。此外,按照點(diǎn)擊量排序,也會激勵展團(tuán)優(yōu)化在線展示內(nèi)容。

 

——現(xiàn)場管理——

01 預(yù)約治談支持現(xiàn)場赴約簽到

完善預(yù)約洽談線下場景閉環(huán):我們的預(yù)約洽談支持預(yù)約為線上,也支持預(yù)約為線下。參展商和觀眾預(yù)約成功后,參展商工作人員可以對線下觀眾赴約進(jìn)行確認(rèn)。我們新增了現(xiàn)場預(yù)約洽談的簽到赴約與評價功能。比如,針對觀眾完成線下赴約洽談的,展商參與洽談的工作人員可以標(biāo)記為已洽談狀態(tài)。

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主辦方價值:有了這個功能,作為主辦方,可以查看展商和觀眾的治談完成情況以及展商和觀眾能對完成的洽談進(jìn)行評價,以便了解展商觀眾的預(yù)約洽談滿意度,從而完成閉環(huán)管理。

展商/觀眾價值:作為展商/觀眾也希望在系統(tǒng)上記錄并查看完成的洽談,同時也是促進(jìn)自己完成預(yù)約的洽談,提升赴約率。

 

02 展商簽到、制證、領(lǐng)證

展商簽到、制證、領(lǐng)證:專業(yè)品牌展會中,展會主辦方通常會安排獨(dú)立的展商報道、領(lǐng)證的區(qū)域,用于高效服務(wù)展商;同時也希望展商在簽到、制證、領(lǐng)證的數(shù)據(jù)也能被記錄。31展覽云新增了針對展商的簽到功能,支持展商簽到后,實現(xiàn)一鍵批量制證、領(lǐng)證,提升展商報到的效率、體驗及展會主辦的滿意度。

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  • 展商代表簽到并記錄簽到人信息

  • 展商簽到后批量給展商下的證件人員制證

  • 展商領(lǐng)證后記錄領(lǐng)證人信息

  • 可查看展商簽到、制證、領(lǐng)證記錄

  • 可查詢展商組織數(shù)據(jù)

主辦方價值:提升展商報到、制證、領(lǐng)證一體化服務(wù)效率,記錄展商報到的過程數(shù)據(jù)。

展商價值:提升展商服務(wù)體驗,記錄證件打印和領(lǐng)取信息。

 

03 展商證件確認(rèn)函

證件確認(rèn)函:針對很多展會存在一種普遍的需求,即展商在完成參展人員證件的確認(rèn)或申請后,可憑借打印的證件確認(rèn)函到展會現(xiàn)場換領(lǐng)實體證件,因此,在展商個人中心和展團(tuán)中心的證件管理模塊新增了查看和下載每個展商證件人員的確認(rèn)函。

  • 主辦方在注冊管理的注冊確認(rèn)函中可配置展商證件確認(rèn)函的樣式;

  • 展商中心和展團(tuán)中心可預(yù)覽、下載和批量下載申請成功狀態(tài)的證件確認(rèn)函

 

——國際化支持——

01 H5端各頁面頂欄支持切換語言

H5頁面頂欄語言切換:為了滿足越來越多展會項目國際化的需求,31展覽云推出了H5移動端各頁面頂欄支持切換語言功能。在移動端各頁面頂欄的右上角,增加一個切換語言按鈕,展商和觀眾可以在任意一個頁面點(diǎn)擊想要切換的語言,系統(tǒng)同步切換到該語言,并重新加載當(dāng)前頁面,并顯示對應(yīng)語言版本的內(nèi)容。

主辦方價值:提升展覽項目品牌化、國際化形象,滿足國際展商和觀眾訪問需求。

展商和觀眾價值:滿足國際展商和觀眾參展和觀展語言切換體驗。

此外,為了滿足國際化展覽主辦方的需求,我們在展會管理中增加了多語言切換的功能,支持中文、英文、繁體中文和葡萄牙文四種語言。主辦方用戶可以根據(jù)自己的偏好和展會的語言需求,選擇合適的語言來查看和管理展會數(shù)據(jù)。

此外,我們還推出了展商信息字段多語言智能翻譯功能。在主辦方配置展商企業(yè)信息、產(chǎn)品和證件字段時支持設(shè)置多語言,并可一鍵進(jìn)行智能翻譯。

圖片24.png 

在新增、編輯展商時,會平鋪展開展商所有語言的基本字段,以供主辦方和展團(tuán)便捷的為其維護(hù)多種語言內(nèi)容。

——展望下半年——

 

我們深知產(chǎn)品需要不斷進(jìn)步,與用戶共同成長。在這盛夏酷暑中,我們以滿腔熱情和專注,開啟下半年的征程。我們努力為主辦方提升數(shù)字化能力和轉(zhuǎn)型能力,幫助參展商擴(kuò)大市場影響力,吸引更多潛在客戶,提供便利的服務(wù)和個性化參會日程安排,提高參觀觀眾的體驗。我們將持續(xù)創(chuàng)新,提供卓越產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),與用戶并肩前行。

 

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我們的產(chǎn)品團(tuán)隊將持續(xù)努力,專注于滿足客戶需求并不斷提升產(chǎn)品功能。我們致力于為廣大客戶提供更貼心、專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)。期待更多用戶體驗不斷迭代的31展覽云系統(tǒng)。與我們攜手,共同辦好每一場活動、每一次展會。


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