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國(guó)際大會(huì)需要問(wèn)技術(shù)要?jiǎng)幽?/h2>
2020/12/4 來(lái)源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:國(guó)際會(huì)議 國(guó)際大會(huì)的創(chuàng)新與服務(wù) 數(shù)字會(huì)務(wù) 數(shù)字會(huì)議 31會(huì)議

12月3日,中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)重點(diǎn)活動(dòng)CMIC2020中國(guó)國(guó)際會(huì)議發(fā)展研討會(huì)順利落幕。本次大會(huì)中,中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)(CMIC)聯(lián)合國(guó)際會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)亞太區(qū)辦公室,邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)國(guó)際會(huì)議主辦、承辦、服務(wù)商和目的地等不同領(lǐng)域參與者,共同探討,如何“提升能力,積蓄能量,共創(chuàng)國(guó)際會(huì)議發(fā)展新未來(lái)”。

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31會(huì)議副總裁洪布坤受邀出席,與國(guó)際大會(huì)與會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)亞太主席Ashwin  Gunasekeran、國(guó)際大會(huì)與會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)亞太區(qū)總監(jiān)Noor  、中國(guó)國(guó)際科技交流中心國(guó)際組織工作處主管王宇、欣欣翼翔國(guó)際會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司創(chuàng)始人劉平、杭州市文化廣電旅游局文化和旅游推廣中心 會(huì)獎(jiǎng)旅游部副部長(zhǎng)甘媛恬、世界針灸學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)楊宇洋等各領(lǐng)域?qū)<夜餐接憞?guó)際會(huì)議發(fā)展新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。

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本次分享中,31會(huì)議副總裁洪布坤以“國(guó)際會(huì)議最新技術(shù)及其應(yīng)用”為主題,圍繞著“疫情常態(tài)化下的國(guó)際大會(huì)創(chuàng)新服務(wù)挑戰(zhàn)、國(guó)際大會(huì)的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)和保障及如何服務(wù)更多國(guó)際大會(huì)”等三方面展開(kāi)分享。


三問(wèn)國(guó)際大會(huì)的創(chuàng)新服務(wù)困惑和挑戰(zhàn)

當(dāng)今世界面臨百年未有之大變局,疫情的全球蔓延,給國(guó)際大會(huì)的舉辦帶來(lái)極大挑戰(zhàn),無(wú)論我們?cè)敢馀c否,都不得不直面回答三個(gè)靈魂拷問(wèn),“國(guó)際大會(huì)辦與不辦?”、“怎么辦?”、“怎么辦的更好?”。在決定要辦之后,對(duì)于國(guó)際大會(huì)的創(chuàng)新服務(wù),我們不得不思考內(nèi)容的設(shè)計(jì)、技術(shù)的應(yīng)用、體驗(yàn)的重塑和網(wǎng)絡(luò)安全的保障。


“虛擬&現(xiàn)實(shí)的雙空間,如何提高參會(huì)者體驗(yàn)?”、“跨地區(qū)、跨時(shí)空的嘉賓連接和內(nèi)容傳遞如何做?”、“國(guó)際大會(huì)的網(wǎng)絡(luò)安全如何保障?”,面對(duì)這些問(wèn)題,2020世界VR產(chǎn)業(yè)大會(huì)給出典型范例,線上線下融合辦會(huì)模式,虛擬主持、虛擬會(huì)場(chǎng)、AR特效、遠(yuǎn)程連線、直播、全息投影演講、智能同聲翻譯、大會(huì)云報(bào)道、云峰會(huì)體驗(yàn)等9大創(chuàng)新場(chǎng)景,重塑大會(huì)場(chǎng)景體驗(yàn),促進(jìn)國(guó)內(nèi)外交流合作,助推技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,并進(jìn)一步讓世界目光再次聚焦江西,助力南昌VR產(chǎn)業(yè)集聚和融合發(fā)展。

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國(guó)際大會(huì)的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)及保障

回望2020年,國(guó)際大會(huì)的模式和形態(tài)經(jīng)歷了從純線上發(fā)展到線上線下深度融合模式4個(gè)階段,其中以2020華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)、2020世界人工智能大會(huì)、2020國(guó)際人力資源技術(shù)大會(huì)及2020世界VR產(chǎn)業(yè)大會(huì)為代表。認(rèn)真研究這些大會(huì)形態(tài),便會(huì)發(fā)現(xiàn),疫情前后的國(guó)際大會(huì)服務(wù)模式、呈現(xiàn)方式已經(jīng)顯著不同。

 

眾多國(guó)際大會(huì)的創(chuàng)新服務(wù)從策劃設(shè)計(jì)階段已經(jīng)開(kāi)始,例如世界VR產(chǎn)業(yè)大會(huì)在名稱(chēng)確定上,今年增加了“云峰會(huì)”,確定為“2020世界VR產(chǎn)業(yè)大會(huì)云峰會(huì)”。31會(huì)議作為世界VR產(chǎn)業(yè)大會(huì)的總服務(wù)商,不僅要考慮線下的服務(wù)體驗(yàn),更要關(guān)注云峰會(huì)的整體創(chuàng)新體驗(yàn)設(shè)計(jì)。因此對(duì)于國(guó)際大會(huì)的籌備而言,在策劃階段不僅關(guān)注線下會(huì)、展、活動(dòng)的場(chǎng)景體驗(yàn),還需要兼顧甚至是重點(diǎn)設(shè)計(jì)云峰會(huì)、直播、線上展覽、線上創(chuàng)新應(yīng)用體驗(yàn)場(chǎng)景。在實(shí)際的落地執(zhí)行中,不僅要兼顧現(xiàn)場(chǎng)防疫要求,還要兼顧線上平臺(tái)的建設(shè)、持續(xù)運(yùn)營(yíng)管理和網(wǎng)絡(luò)安全保障,確保全球范圍內(nèi)的訪問(wèn)體驗(yàn)。


如何服務(wù)更多國(guó)際大會(huì)?

新形勢(shì)下的國(guó)際大會(huì),會(huì)面臨更復(fù)雜的技術(shù)體系、更多的創(chuàng)新集成應(yīng)用場(chǎng)景,因此想要服務(wù)更多的國(guó)際大會(huì),需要產(chǎn)業(yè)上下游的通力合作,共克時(shí)艱。主辦方需要更優(yōu)質(zhì)的合作伙伴,更強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和更敏捷的業(yè)務(wù)響應(yīng)才能更好地賦能?chē)?guó)際大會(huì)的創(chuàng)新服務(wù)。

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面對(duì)國(guó)際大會(huì)的復(fù)雜服務(wù)管理,選擇供應(yīng)商時(shí),項(xiàng)目管理能力、成功案例、協(xié)作能力、服務(wù)保證、性?xún)r(jià)比等都是非常關(guān)鍵的衡量指標(biāo)。31會(huì)議作為數(shù)字會(huì)展新基建的重要推動(dòng)者,深耕會(huì)展行業(yè)十年,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且擁有頂級(jí)的國(guó)際大會(huì)交付團(tuán)隊(duì),是值得高度信賴(lài)的伙伴。31會(huì)議一直致力于做好會(huì)展各方的基礎(chǔ)連接,基于此31會(huì)議旨在搭建會(huì)展政、產(chǎn)、學(xué)、研的線上生態(tài)聚合平臺(tái),希望能夠?yàn)镸ICE產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)的通力合作賦能。


行動(dòng)之前,思想先行。新形勢(shì)、新格局下的國(guó)際大會(huì)的創(chuàng)新服務(wù)需要首先擺脫線下管理思維方式,把線上線下融為一體整體策劃,充分利用VR、AR、AI、全息投影等新興技術(shù)探索創(chuàng)新應(yīng)用,并兼顧線上線下服務(wù)體驗(yàn),才能有新機(jī)遇、新面貌、新內(nèi)涵。


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