因受新冠疫情影響，全球會(huì)展業(yè)被迫暫停。在這一背景下，線上展會(huì)比預(yù)期來得更早一些，成為助推會(huì)展業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”和創(chuàng)新升級(jí)的有力“推手”。5月14日，中國(guó)貿(mào)易報(bào)社與新會(huì)展沙龍聯(lián)合舉辦了線上研討會(huì)，會(huì)議由《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》總編輯范培康主持，邀請(qǐng)了來自主辦方、場(chǎng)館方、技術(shù)供應(yīng)商等會(huì)展領(lǐng)域的資深人士，就“會(huì)展服務(wù)創(chuàng)新之‘創(chuàng)’與‘新’”進(jìn)行了在線探討交流，31會(huì)議聯(lián)合創(chuàng)始人&副總裁洪布坤受邀出席。

（一） “新主辦”強(qiáng)勢(shì)入局，“創(chuàng)新化生存”或成常態(tài)

“很多顛覆性創(chuàng)新技術(shù)其實(shí)大多數(shù)是從邊緣產(chǎn)生的，而在外部式的創(chuàng)新中，主導(dǎo)者是大量起初被大公司所忽略的新興創(chuàng)業(yè)公司”，凱文?凱利在《失控》中所描述的“顛覆式創(chuàng)新”，在會(huì)展業(yè)已初見端倪。

北京華愷展覽有限公司董事長(zhǎng)許鋒表示，“線上展的興起，讓更多群體注意到，線上展不僅成本低，而且流程簡(jiǎn)單、難度降低了”。目前，出現(xiàn)在會(huì)展圈的“新主辦”，既有手握信息資源的媒體機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷公司，也有依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)型公司。中國(guó)貿(mào)易報(bào)總編輯范培康指出，會(huì)展業(yè)在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中的更多新需求、新技術(shù)的“蛋糕”正被新進(jìn)入者“拿走”。

面對(duì)這些強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，創(chuàng)新與變革事關(guān)生存，“創(chuàng)新化生存”或許會(huì)成為常態(tài)。

（二）不止于形式，線上展會(huì)的創(chuàng)新內(nèi)涵探討

“線上展會(huì)不僅是形式上的創(chuàng)新”，勵(lì)展博覽集團(tuán)大中華區(qū)高級(jí)副總裁張嵐強(qiáng)調(diào)，“更深層次的是展會(huì)價(jià)值的創(chuàng)新”。

“服博會(huì)線上展獲取的數(shù)據(jù)比以往在線下獲取的更精準(zhǔn)”，據(jù)北京時(shí)尚博展國(guó)際展覽有限公司副總經(jīng)理陳博介紹，4月24日閉幕的服博會(huì)（2020中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)），首次嘗試了線上展的模式，為期3天的線上展吸引了1350家參展商參與、舉辦在線活動(dòng)130余場(chǎng)、總訪問量達(dá)157403次。上云，不是把展會(huì)從線下照搬到線上，而是展會(huì)場(chǎng)景的重塑和價(jià)值再造。

正如道同共創(chuàng)科技（北京）有限公司創(chuàng)始人&CEO周景龍所說，“線上展是一種全新的展會(huì)商業(yè)模式”。

（三）科學(xué)思考，做行動(dòng)派

▍ 透過云展看本質(zhì)

今年年初疫情爆發(fā)，使會(huì)展產(chǎn)業(yè)在過于依賴線下傳統(tǒng)場(chǎng)景、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的不足，充分暴露在公眾視野，也吸引了眾多“新主辦”入局搶食。

相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間以來，國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)處于“以規(guī)模換取成長(zhǎng)時(shí)間、空間”的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，產(chǎn)業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的持續(xù)性投入不足。當(dāng)前，線上展會(huì)的蓬勃發(fā)展，是會(huì)展業(yè)受到外部力量逼迫，不得不進(jìn)行“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的結(jié)果，倒逼的力量不僅來自疫情，更厲害的還有C2B用戶習(xí)慣，以及來自“新主辦”的競(jìng)爭(zhēng)。

▍ 模式+業(yè)務(wù)+技術(shù)，創(chuàng)新變革路徑

北辰時(shí)代會(huì)展有限公司總經(jīng)理、杭州國(guó)際博覽中心總經(jīng)理唐雪強(qiáng)調(diào)，“創(chuàng)新，既要實(shí)施業(yè)務(wù)層面的創(chuàng)新，也要實(shí)施組織層面的創(chuàng)新?！?/span>

31會(huì)議聯(lián)合創(chuàng)始人&副總裁洪布坤表示，線上展，不僅依靠業(yè)務(wù)變革和技術(shù)解決方案，更需要組織和商業(yè)模式變革相結(jié)合。此前，31會(huì)議發(fā)布了《線上展會(huì)行動(dòng)指南》，詳細(xì)闡釋了線上展會(huì)“為什么、是什么、怎么做”，為業(yè)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐線上展會(huì)提供重要參考。 

▍ 擁抱變化，成為變化的一部分

展會(huì)的形式一直在變，過去是交易會(huì)、展覽，現(xiàn)在出現(xiàn)了直播、云展，未來又會(huì)呈現(xiàn)什么樣的形式？洪布坤強(qiáng)調(diào)，“不論是線上展還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，會(huì)展的營(yíng)銷本質(zhì)始終不變”。當(dāng)前會(huì)展傳統(tǒng)主辦，不僅面臨傳統(tǒng)線下展會(huì)的場(chǎng)館檔期、現(xiàn)場(chǎng)安全、國(guó)際參展商和買家可能無法到場(chǎng)等諸多挑戰(zhàn)，還會(huì)面臨的線上展覽“孿生”兄弟的新挑戰(zhàn)，即展會(huì)帶給參展商、贊助商的價(jià)值如何衡量？線上展會(huì)的價(jià)值是可量化的，如觀眾的點(diǎn)擊量、停留時(shí)間、成交量等，而線下展會(huì)服務(wù)的價(jià)值是否能被量化和評(píng)估？ 

正如中國(guó)貿(mào)易報(bào)總編輯范培康所言，“創(chuàng)新是為了在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中，實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展”。面對(duì)風(fēng)云變幻的會(huì)展行業(yè)格局，把握行業(yè)本質(zhì)、科學(xué)思考、積極擁抱變化，探索并實(shí)踐會(huì)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓“創(chuàng)新化生存”融入企業(yè)基因。

文章部分內(nèi)容摘選自《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》