“線上展覽不是一場秀，更不是H5的秀；線上展覽不是線下展覽的替代或補充，而是一種新的商業(yè)形態(tài)，是場景重塑和價值再造?！?/span>31會議副總裁程治剛先生在31會議第二季線上研討會中，重新定義了線上展覽的核心內(nèi)容和價值，并提出了面向4大核心群體的9大會展服務(wù)創(chuàng)新套件，為真正實現(xiàn)線上展示、洽談、社交、互動、連接等給出可落地的解決方案?！熬€上展覽是否常態(tài)化，如何實現(xiàn)買賣雙方互動和連接”等直播10問，也在文末詳細呈現(xiàn)。

在疫情發(fā)生時，線下展會開展基本不可能，展會是延期還是取消？展商已購展位如何處理？現(xiàn)金流如何保證？此時，我們探討更多的是通過管理手段和技術(shù)手段自救。目前疫情有效控制，國家利好政策的推動，經(jīng)濟在復(fù)蘇，我們更多要探討產(chǎn)業(yè)的變革和業(yè)務(wù)的布局，行業(yè)的大洗牌正在悄然發(fā)生。疫情下，各種數(shù)字技術(shù)的演變和應(yīng)用一日千里，先行者已經(jīng)在布局線上，企業(yè)占據(jù)線上有利地勢，各種線上展會開始嶄露頭角。展覽新的時代呼之欲出，主辦方轉(zhuǎn)型成為365天的價值連接者是未來的發(fā)展方向。

“針對線下展會的取消，您對于線上展會的態(tài)度是怎樣”調(diào)查結(jié)果顯示“71%認為線上展會不能替代線下展會，但可以作為線下展會的補充，13%認為線上展會可以作為線下展會的替代方案”，我們認為“線上展覽既不是替代方案也不是補充方案，而是一種新的商業(yè)形態(tài)，不是單純的將線下照搬到H5上，而是進入到展覽業(yè)務(wù)的核心價值中，重新塑造不同的業(yè)務(wù)場景、商業(yè)模式和營銷方式，獲得不同的連接能力、數(shù)據(jù)應(yīng)用能力和服務(wù)能力”，只有這樣，線上展覽才有生命力。

9大會展創(chuàng)新服務(wù)套件，是以線上服務(wù)為載體，融展示、商貿(mào)洽談、展商服務(wù)等為一體，為主辦方、參展商、采購商和搭建商4大展會核心主體，提供數(shù)字化解決方案，實現(xiàn)主辦方“網(wǎng)上辦展”、參展商“云上參展”、觀眾“在線觀展”。

疫情突然發(fā)生，讓我們措手不及，現(xiàn)在我們是否準備好應(yīng)對之策？此時的靈魂三問：如何將數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相融合？哪些技術(shù)質(zhì)量將成為企業(yè)未來創(chuàng)新的支柱？您的企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)略著眼于多遠？2020年是不平凡的一年，不管你是否準備好，是否想清楚，在線科技時代的大戲已經(jīng)開啟，你有沒有準備好前排門票，進入大戲中呢？

本期直播主題和內(nèi)容引起了直播間朋友的廣泛共鳴，我們梳理了直播間的問題和對策，供大家參考。

網(wǎng)友Q1:線上展會能成為以后的常態(tài)嗎？

從目前來看，我們現(xiàn)在有十幾個項目在交付中，大量的還在觀望，線上展覽目前看上去是補充，這種模式會不可逆轉(zhuǎn)的成為常態(tài)，但線上展覽的核心并不是簡單對線下展覽的重現(xiàn)。

網(wǎng)友Q2:線上談完了，線下還有意義嗎？

若線下展會不舉辦，線上搭建平臺能夠促進買賣雙方充分洽談，為雙方合作創(chuàng)造價值；若下半年辦展，可在上半年增加線上展會，線上服務(wù)和線下服務(wù)相結(jié)合，收費模式也可以重新建立。

網(wǎng)友Q3:線上展覽，展商如何和觀眾互動？

這是我們前面分享的核心訴求，站（展商小站）外導(dǎo)流，站內(nèi)互動才能起到展商營銷推廣的作用。展商可以通過我們提供的平臺，開通直播、商貿(mào)洽談預(yù)約，參與到產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)發(fā)起的研討會，發(fā)起投票等，我們還可提供智能客服快速響應(yīng)相關(guān)問題。

網(wǎng)友Q4:線上展覽怎么吸引展商和觀眾？

第一，需要發(fā)揮展覽主辦方原來展商數(shù)據(jù)和采購商數(shù)據(jù)價值，改變參會參展的習(xí)慣，第二，是線上展覽，我們可引入第三方流量，同時可跟蹤分析各個渠道的價值，包括導(dǎo)流和流量監(jiān)測。

網(wǎng)友Q5：展覽的價值在于傳播，線下展覽很多專業(yè)觀眾，可以面對面的聊，交朋友，做生意。那么線上我們無法識別別人是誰，更無法深入鏈接，那么線上如何獲得專業(yè)觀眾的關(guān)注和鏈接？

首先是專業(yè)賣家和觀眾要實名登記注冊，才能更好地精準匹配和對接，當(dāng)然也需要把歷史數(shù)據(jù)遷移到線上來，只有這樣才能體現(xiàn)出線上展覽的價值。對于匿名有影響力買家，需要通過數(shù)據(jù)分析手段和方式識別線上瀏覽情況，根據(jù)瀏覽的展商、展品、參與會議等行為數(shù)據(jù)，推測采購需求。這種情況就例如抗擊疫情，我們采用大數(shù)據(jù)、線上安全碼與定位相結(jié)合獲取人們的行為軌跡和監(jiān)控情況，同時集合網(wǎng)格化的社區(qū)管理，協(xié)同做好抗疫。

網(wǎng)友Q6:疫情之后線下展覽可能出現(xiàn)什么變化？做哪些準備？

從目前酒店和場館的反饋來看，9月和10份是密集期，我們的項目也在該時期密集舉行。但是大家對于線下參會參展都是抱有謹慎態(tài)度，人數(shù)會做相應(yīng)的限制，以前是從安保角度限制，現(xiàn)在從抗疫的角度去限制，線下展會要早早的考慮情況的演變。

網(wǎng)友Q7:做線上展覽對技術(shù)要求更高，還是對展覽原來內(nèi)容創(chuàng)新要求更高？

線上展覽和展覽的創(chuàng)新服務(wù)是相輔相成，核心邏輯不是對線下展覽的重構(gòu)，更多是一種對場景創(chuàng)造，對原來展覽的優(yōu)化，只有在這個基礎(chǔ)上，做線上展覽或者是展覽創(chuàng)新才更有價值。

網(wǎng)友Q8:主辦方需要為展會付費嗎？

31會議提供的是會展創(chuàng)新套件服務(wù)，是由主辦方采購，然后提供服務(wù)給采購商和展商。收費方式可按照套件單獨購買，一次性使用或年度使用，也可以組合購買或打包購買，如果感興趣需要體驗，可以直接和我們聯(lián)系。

網(wǎng)友Q9:產(chǎn)品什么時候上線？

我們產(chǎn)品在4月中旬可以上線，目前已經(jīng)有積極嘗試和創(chuàng)新的不同規(guī)格的線上展覽項目在交付中。

網(wǎng)友Q10:各套件是固定，還是根據(jù)展商變化？

每個套件有基礎(chǔ)的套餐費，針對展商數(shù)量不同給出收費的變化。

以上是31會議推出了“線上展覽”管理系統(tǒng)，可以為您提供可落地可執(zhí)行的解決方案，實現(xiàn)展會365天在線展示、在線招商招展，網(wǎng)上開展商貿(mào)活動，促進商務(wù)交流和業(yè)務(wù)洽談，助力主辦單位“網(wǎng)上辦展”，展商“云上參展”，采購商“在線觀展”。