如何利用商務(wù)配對(duì)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)買賣雙方云上約談?
由于新冠疫情的影響,會(huì)展業(yè)內(nèi)各企業(yè)迎來(lái)了巨大的業(yè)務(wù)危機(jī),但隨著疫情的有效控制,國(guó)家政策的積極引導(dǎo),會(huì)展業(yè)迫切需要推動(dòng)展會(huì)實(shí)現(xiàn)線上化轉(zhuǎn)型。面對(duì)眾多線上化轉(zhuǎn)型的需求,31會(huì)議也在不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,為會(huì)展企業(yè)提供更多在線展會(huì)、商務(wù)配對(duì)等產(chǎn)品,幫助各大企業(yè)順利度過(guò)疫情難關(guān)。
展覽會(huì)是為參展商和專業(yè)觀眾搭建的貿(mào)易平臺(tái),最終目的促進(jìn)買賣雙方交易的達(dá)成。在31會(huì)議推出的智慧會(huì)展服務(wù)系統(tǒng)中,為展會(huì)主辦方提供了商務(wù)配對(duì)功能,為參展商和專業(yè)觀眾提供一個(gè)線上洽談平臺(tái),幫助雙方在眾多展商、專業(yè)觀眾信息中快速找到目標(biāo)洽談對(duì)象,實(shí)現(xiàn)線上買家和賣家的約談,促成貿(mào)易成交。
商務(wù)配對(duì)(Matchmaking),是我們展覽云業(yè)務(wù)的核心,引用了【商機(jī)捕獲】和【商務(wù)洽談】倆大板塊,該服務(wù)的宗旨是在展會(huì)被動(dòng)接待隨機(jī)客源之外,讓客戶獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì),并促成買賣雙方更多的成交。商務(wù)配對(duì)的核心是通過(guò)大量的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),基于字段數(shù)據(jù)、標(biāo)簽、需求和行為數(shù)據(jù),建立評(píng)價(jià)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)商機(jī)自動(dòng)匹配,為提高針對(duì)性的磋商效率和質(zhì)量提供系統(tǒng)保障。
商務(wù)配對(duì)將通過(guò)以下5步實(shí)現(xiàn):
Step1.商機(jī)捕獲
商機(jī)捕獲系統(tǒng)通過(guò)總線索池獲取可供配對(duì)的線索,然后通過(guò)商機(jī)捕獲引擎來(lái)捕獲線索,滿足條件的線索會(huì)進(jìn)入到貿(mào)易配對(duì)線索池里,供參展商和買家洽談使用,商機(jī)捕獲系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)按照規(guī)則的自動(dòng)捕獲,提高配對(duì)效率和質(zhì)量。
Step2.線上預(yù)約
展商和買家根據(jù)商機(jī)捕獲推薦的對(duì)象,進(jìn)行雙向選擇,向意向方發(fā)出洽談?wù)埱?。不僅如此,觀眾在逛線上展會(huì)時(shí),也可以直接向展商發(fā)出約談?wù)埱?,時(shí)間達(dá)成統(tǒng)一后,在線預(yù)約就完成了。對(duì)于約談動(dòng)作,可以在PC端完成,也可以在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)。
Step3.在線日程
買賣雙方完成線上預(yù)約后,通過(guò)在線互動(dòng)選擇一個(gè)共同的時(shí)間空檔,便可生成有效洽談日程。采購(gòu)商和參展商都可通過(guò)PC和移動(dòng)端查看約談日程表,約談系統(tǒng)可以集成短信、郵件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的短信郵件消息提醒。
Step4.云上洽談
線上虛擬展會(huì)環(huán)境中買賣雙方可以通過(guò)在線直播平臺(tái)和視頻軟件,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一或多對(duì)多的線上洽談,了解彼此需求,洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。當(dāng)然,在線下真實(shí)環(huán)境中,可以直接面對(duì)面赴約,促成合作。
Step5.商機(jī)線索跟進(jìn)
參展商與買家通過(guò)商務(wù)洽談確定其采購(gòu)意向之后,可以繼續(xù)在我們展覽云上跟進(jìn)該線索,將其轉(zhuǎn)化為商機(jī),并持續(xù)完善跟蹤日志,一直到成交訂單為止。此外,所有的轉(zhuǎn)化行為、日志內(nèi)容均會(huì)同步回總線索池里,供下屆會(huì)展活動(dòng)參考營(yíng)銷使用。
31會(huì)議不僅為主辦方可以提供商務(wù)配對(duì)系統(tǒng),還能滿足線上展會(huì)需求。通過(guò)建立網(wǎng)站、微站、小程序等展會(huì)數(shù)字門戶系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)365天的展位在線、3D虛擬展臺(tái)以及展品在線;基于線上活動(dòng)和直播平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)展會(huì)啟動(dòng)儀式、同期論壇、新品發(fā)布會(huì)、商貿(mào)洽談會(huì)、展商評(píng)選等活動(dòng)線上預(yù)約、投票和在線直播等功能。
31會(huì)議作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的場(chǎng)景營(yíng)銷科技公司,一直致力于為各大會(huì)展企業(yè)、活動(dòng)主辦方提供高效的數(shù)字化會(huì)務(wù)服務(wù)。在疫情期間,我們也會(huì)不斷提升自己的專業(yè)化水平,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),助力展會(huì)的線上化管理,為會(huì)展企業(yè)獲得數(shù)字化收入賦能。
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