2020年3月18日中共中央政治局常務(wù)委員會召開會議。會議強(qiáng)調(diào)了“要兼顧疫情防控和對外經(jīng)貿(mào)合作，在落實防疫措施前提下為商務(wù)人員往來提供便利，保持國際供應(yīng)鏈暢通，創(chuàng)新招商引資、展會服務(wù)模式，保障各類經(jīng)貿(mào)活動正常開展?！边@一聲明引起了會展人的廣泛關(guān)注，“創(chuàng)新展會服務(wù)模式”如何實現(xiàn)，31會議匯總了行業(yè)中大咖的觀點，總結(jié)以下內(nèi)容：

一、防控工作做到位，積極貫徹落實中央精神

政治局會議上針對“創(chuàng)新展會模式”提出了新的要求。這不僅是對會展業(yè)的疫情防控工作打好疫情攻堅戰(zhàn)和開展經(jīng)貿(mào)合作的作用，進(jìn)一步的明確和肯定。同樣也是對會展行業(yè)的重視以及進(jìn)行鼓舞和鞭策。

中央提出來要確保防疫和加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)活動兩不誤，要在做好防疫的前提下開展好各項經(jīng)貿(mào)活動，這是會展活動必須堅守的一個原則。既要做好防疫，同時要在防疫的前提下做好會展工作。創(chuàng)新展會的服務(wù)模式就是會展行業(yè)的自救之路，從創(chuàng)新中探索發(fā)展之路，實現(xiàn)行業(yè)的“轉(zhuǎn)危為安”。

二、利用科技化解疫情“之?！?/span>

會展行業(yè)的創(chuàng)新重要的是要充分發(fā)揮各項新的科技手段的作用，包括互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人臉識別等，一些新的科技手段在展會各項活動當(dāng)中的應(yīng)用。例如做好線上辦展，將重要的展會活動或者企業(yè)的發(fā)布活動從線下搬到線上。通過網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)上沙龍來實現(xiàn)。包括出國辦展和參展都可以借助于國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通來進(jìn)行。

推動會展經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展核心在于打造以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能，以虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實等為展示形態(tài)，以電子商務(wù)為交易通道的新會展。由于我國在5G技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用上走在前列，新會展經(jīng)濟(jì)有可能后發(fā)先至，實現(xiàn)對歐美傳統(tǒng)會展發(fā)達(dá)國家的超越。但是，可能性不等于必然性。必須打破傳統(tǒng)思維模式的局限，以互聯(lián)網(wǎng)思維為前導(dǎo)，遵循互動性、連接性、分布式等互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律，堅定不移走創(chuàng)新之路，才能挺立在時代進(jìn)步的潮頭。

在疫情爆發(fā)后，31會議充分利用SaaS云平臺優(yōu)勢，迅速啟動了面向會展行業(yè)的疫情調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時推出解決方案，利用數(shù)字化管理系統(tǒng)支持線上研討、線上辦展，助力會展企業(yè)科技抗疫。三大專題調(diào)研，為科技抗疫提供數(shù)據(jù)支持；四大解決方案，為會展企業(yè)提供系統(tǒng)支撐、加強(qiáng)行業(yè)研討服務(wù)，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供平臺保障。

三、三個模式是關(guān)鍵

由中央提出的關(guān)于創(chuàng)新展會的招商和招展、運營管理、安全三個模式是關(guān)鍵。要把展會辦好，更重要的是要在展會的運營管理上和安全上有所創(chuàng)新。不僅要特別注重精準(zhǔn)和高效，還要顛覆展覽會人越多越成功的思維定勢。能夠?qū)泳珳?zhǔn)、需求滿足、提質(zhì)增效的小型活動成為主要形式進(jìn)行大力推廣，不僅對主辦方提出了更高的要求，也是對會務(wù)會展公司的考驗。

31會議有著服務(wù)30多萬家客戶的經(jīng)驗，利用數(shù)字會務(wù)協(xié)助130萬場會議的成功舉辦。此次疫情爆發(fā)以來，31會議迅速推出的線上展會、在線直播活動、會議在線協(xié)同籌備平臺及智能防疫等解決方案為各類型會展活動的創(chuàng)新“出謀劃策”

四、加強(qiáng)線上線下融合，強(qiáng)化展覽的國內(nèi)市場開拓

目前除了防止疫情輸入是主要的，對國際參展商和觀眾還是立足己在國內(nèi)超過觀察期的人員，同時加強(qiáng)線上線下融合，加強(qiáng)線上展覽的轉(zhuǎn)型升級，情景化可以網(wǎng)上對接、委托國內(nèi)代理的方式進(jìn)行，另外強(qiáng)化展覽的國內(nèi)市場開拓，擴(kuò)大內(nèi)需。

目前能做的工作，一是展前準(zhǔn)備：加強(qiáng)展會的線上宣傳、內(nèi)容營銷等，全面預(yù)熱，鎖定意向的客戶；盡早確認(rèn)展覽的開禁時間，以及展館的館開展日期；甄選優(yōu)質(zhì)用戶（買賣雙方），確定安全碼的使用，掃安全碼入場。二是展中防疫(展館方和主辦單位、政府部門共同準(zhǔn)備)：場館配備高效的體溫檢測設(shè)備；增配醫(yī)療隔離區(qū)域/車輛/人員，編制應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。還有展館現(xiàn)場的消殺。

五、積極推進(jìn)線上+線下模式相結(jié)合，加速展會重啟

就B2B的活動而言，商貿(mào)對接線下見面的成效較為顯著，但由于疫情的影響，不少的對接活動都由線下轉(zhuǎn)至線上，B2B的商貿(mào)直播、在線商務(wù)配對、線上預(yù)展應(yīng)運而生。目前來看在線活動還是作為輔助促成線下活動的成功舉辦。展會重啟還需要充分做好展前準(zhǔn)備：

1、加強(qiáng)線上內(nèi)容營銷及直播，全面預(yù)熱；31會議通過疫情期間對展覽會主辦方的調(diào)研，及時推出了線上直播解決方案，及時為會展企業(yè)提供直播解決方案，同步直播展覽活動，在線平臺促進(jìn)交易交流。包括直播前的宣傳報名、直播中的簽到以及直播后的觀眾數(shù)據(jù)分析一站式全流程解決方案。

2、甄選優(yōu)質(zhì)大買家，提供海外觀眾安全碼便于快速通關(guān)；向不能成行的國外買家推薦采購代理服務(wù)。31會議的在線商務(wù)配對完美地解決了這一難題，通過線上地展商與買家雙向溝通選擇，促成線下交易，即協(xié)助展商買家達(dá)成合作，也有助于線下交易的提前預(yù)熱。

3、應(yīng)做好展中防疫工作場館配備紅外線體溫檢測設(shè)備，高效快速。31會議的智能防疫解決方案，包括機(jī)器人測溫、門禁式測溫、手持測溫等，不僅能實時統(tǒng)一人員數(shù)據(jù)，還能對人員進(jìn)行追蹤。安全有效地保證了會場安全。

在疫情還沒有控制的時候，通過“在線”形式推動貿(mào)易促進(jìn)，也能實現(xiàn)會展的核心商業(yè)價值。疫情過后，在線展覽和線下展覽的融合將是必然趨勢促進(jìn)會展產(chǎn)業(yè)新模式的轉(zhuǎn)型升級。31會議助力每一場會議/活動的成功舉辦，如果您也有線上辦展的需要或者對線上展會有困惑，歡迎您與我們聯(lián)系。