連接學(xué)員,來套培訓(xùn)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)解決方案!
專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)的培訓(xùn)部門,都會(huì)有許多課程、大量學(xué)員、眾多渠道,會(huì)帶來巨大的管理壓力。 傳統(tǒng)操作中,學(xué)員報(bào)名、學(xué)員簽到、門票(套票)管理、渠道商返傭、出席情況統(tǒng)計(jì)各環(huán)節(jié)都在獨(dú)立運(yùn)作。這樣,信息需要不停人工轉(zhuǎn)錄,容易出錯(cuò)、統(tǒng)計(jì)復(fù)雜、也相當(dāng)費(fèi)時(shí)、身份驗(yàn)證易錯(cuò)。 通過系統(tǒng)能將這些步驟自動(dòng)化流轉(zhuǎn),勢必能大幅減小工作量、實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的學(xué)員身份驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)分析、以及數(shù)據(jù)運(yùn)營。 今天談到的培訓(xùn)解決方案,就是基于一站式的學(xué)員管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)以上情景的??梢詫?shí)現(xiàn)以下功能:
對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的功能
? 票務(wù)管理
? 現(xiàn)場驗(yàn)證簽到(身份證簽到、電子票簽到等)
? 全程數(shù)據(jù)貫通(報(bào)名、簽到、學(xué)員管理、渠道商返傭等數(shù)據(jù)全程貫通,無需人工搬運(yùn))
? 學(xué)員管理(消費(fèi)關(guān)聯(lián)優(yōu)惠、通知管理、行為分析)、報(bào)名管理(名單管理、出勤率等統(tǒng)計(jì))
? 多級(jí)分銷、渠道商分成比例設(shè)定和在線返傭
? 操作員、渠道商系統(tǒng)權(quán)限分配(查看權(quán)限、操作權(quán)限)
? 在線營銷(優(yōu)惠券、模板消息)
? 課程線上展示(PC站、手機(jī)站)
對(duì)于學(xué)員的功能
? 在線注冊(cè)報(bào)名(成為會(huì)員、購買門票)
? 電子門票(針對(duì)單次課程)、套票(一票上多次課)、復(fù)訓(xùn)(2次學(xué)習(xí)課程優(yōu)惠價(jià))
? 新發(fā)布課程和課前提醒
? 課程預(yù)約
票務(wù)管理
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可對(duì)各類門票設(shè)定相應(yīng)的價(jià)格、購買條件(必須會(huì)員購買、購買所需會(huì)員等級(jí))和總數(shù)等,并配置報(bào)名時(shí)所需填寫的表單(身份信息、住宿信息、興趣信息等)。
學(xué)員在線報(bào)名時(shí),可以自主選擇課程和門票,完成支付。在完成報(bào)名后,學(xué)員會(huì)收到該課程的電子門票,上面包含課程信息、時(shí)間等。之后學(xué)員可隨時(shí)在手機(jī)上查看自己所有已購買和參與的課程。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可實(shí)時(shí)查看到相應(yīng)課程的報(bào)名數(shù)、售票金額、學(xué)員信息、票務(wù)余量等關(guān)鍵要素。
套票和復(fù)訓(xùn)
系統(tǒng)支持套票和復(fù)訓(xùn)邏輯。學(xué)員購買套票后,可以自助在線預(yù)約指定的課程。在套票上,學(xué)員可以看到已簽到和可預(yù)約的課程,以及套票剩余的選課數(shù)量等。
設(shè)置復(fù)訓(xùn)優(yōu)惠后,當(dāng)學(xué)員再次購買同類型課程時(shí),系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)將價(jià)格調(diào)低至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定價(jià)格。
現(xiàn)場驗(yàn)證簽到
培訓(xùn)課程門票普遍不菲,現(xiàn)場對(duì)于學(xué)員身份的有效驗(yàn)證十分關(guān)鍵。電子簽到(身份證簽到、電子簽到)既保證驗(yàn)證準(zhǔn)確性,也保障了簽到的高速。
如用身份證簽到時(shí),學(xué)員只需將身份證放于讀卡器上,系統(tǒng)即能驗(yàn)證該學(xué)員是否具有入場權(quán)限,整個(gè)過程不超過兩秒、且準(zhǔn)確性極高;同時(shí)現(xiàn)場可同步打印帶學(xué)員信息的專屬胸牌。
學(xué)員管理
通過學(xué)員管理系統(tǒng),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可對(duì)學(xué)員進(jìn)行會(huì)員制管理。在學(xué)員付費(fèi)成為會(huì)員后,可以享受課程報(bào)名優(yōu)惠;隨著消費(fèi)金額增多,學(xué)員可以獲得更高的會(huì)員等級(jí),并享有更高的課程折扣和購票權(quán)限。
主辦方還可以通過學(xué)員管理系統(tǒng)主動(dòng)或自動(dòng)發(fā)送生日關(guān)懷、會(huì)費(fèi)催付通知等,也可以看到會(huì)員在公眾號(hào)內(nèi)進(jìn)行過的操作(點(diǎn)擊菜單、查看圖文等),籍此對(duì)學(xué)員進(jìn)行更精細(xì)化管理。
分銷、渠道商管理
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以通過系統(tǒng)對(duì)分銷體系、渠道商在線管理。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以分配給各渠道商報(bào)名的名額,尤其進(jìn)行代銷。當(dāng)渠道商售出門票、并且對(duì)應(yīng)學(xué)員完成簽到后,系統(tǒng)即根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)定的分成比列進(jìn)行核銷和結(jié)算。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能實(shí)時(shí)查看并考核各分銷商的業(yè)績、分成、傳播情況等。
同時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可允許渠道商自由發(fā)展加盟機(jī)構(gòu),并自行為其加盟機(jī)構(gòu)配置分成比例,系統(tǒng)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及在線分成。
主辦方也能對(duì)渠道商的各類拓展行為進(jìn)行審核、對(duì)分銷商可分銷的課程范圍進(jìn)行控制。
權(quán)限管理
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可針對(duì)操作者、渠道商的權(quán)限進(jìn)行管理(操作權(quán)限、查看權(quán)限),比如可以設(shè)定某個(gè)渠道商僅對(duì)有限的活動(dòng)具有查看權(quán)限、不具備編輯權(quán)限;或是給一個(gè)操作者有限的編輯權(quán)限,甚至能精確到哪些客戶信息(手機(jī)號(hào)、身份頭銜)對(duì)操作員隱藏。有效保障學(xué)員隱私和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資料安全。
數(shù)據(jù)管理
除了上述各功能分類自身具備的強(qiáng)大數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)功能,各功能間數(shù)據(jù)是完全貫通的。在課后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以直接看到課程出席率、某個(gè)渠道商帶來的學(xué)員量及出席率、互動(dòng)參與情況、講師授課調(diào)查、學(xué)員消費(fèi)、公眾號(hào)操作等深度行為,無論對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營、還是渠道商、學(xué)員管理都提供有效的分析依據(jù)。
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