調(diào)研的 70 家機構中，針對取消的展會，認為當前最緊 急的事項依次為以下幾點:

事項1：發(fā)布取消公告，安撫展商和觀眾情緒

事項2：與場館方緊急協(xié)商取消，降低運營成本損失

事項3：積極處理展商退款
事項4：尋求企業(yè)內(nèi)部運營優(yōu)化措施(包括但不限于財務和人事政策)

事項5：尋找線上展會替代方案
事項6：尋求政府主管部門的支持、資助與補助

針對于本次調(diào)研的報告總結內(nèi)容如下所示：

總結1：2020年第一季度，國內(nèi)展覽市場面臨巨大挑戰(zhàn)，影響全年表現(xiàn)；

總結2：會展企業(yè)在呼吁提供更加積極有為的政策支持的同時，積極探索展覽行業(yè)新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)；

總結3：后疫情時代，iABC是會展行業(yè)新動能的重點載體，廣泛共識線上展覽是線下展覽的重要補充。

而對于本次疫情同樣帶給我們啟示：

啟示1：疫情對展會沖擊巨大，展會主辦方經(jīng)濟損失慘重，但為了保全生命安全，展會必須讓位，這也表現(xiàn)出會展行業(yè)的脆弱性。

啟示2：同時我們也需注重平時客情關系維護，在平時更應通過科技手段維護穩(wěn)定的客戶關系，與供應商保持更緊密的關系，危難中見真情。

啟示3：應積極考慮并實現(xiàn)線上會展和線下會展融合的運作模式，互相取長補短，做好風險對沖。

以上內(nèi)容為31會議副總裁程治剛先生關于《疫情期間，展覽主辦應對需求調(diào)研報告解讀》主題分享的內(nèi)容。如果想要獲得本期議題更多相關內(nèi)容，請點擊下方按鈕申請回看直播視頻。

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