2024年，31輕會(huì)在活動(dòng)管理領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，秉持“會(huì)輕松、會(huì)成功”使命，以客戶為中心，為用戶帶來了卓越的活動(dòng)管理解決方案。

在這一年，31輕會(huì)針對基礎(chǔ)能力優(yōu)化、用戶關(guān)系深化、營銷互動(dòng)創(chuàng)新、財(cái)務(wù)結(jié)算升級四個(gè)核心方面實(shí)施了一系列深度升級優(yōu)化舉措，致力于全方位提升數(shù)據(jù)獲取的精準(zhǔn)性、用戶體驗(yàn)的流暢性、財(cái)務(wù)的安全性、活動(dòng)管理的高效性以及功能設(shè)計(jì)的靈活性，以充分滿足各類活動(dòng)的多樣化需求。

下面就讓我們來詳細(xì)了解這些改變活動(dòng)體驗(yàn)的關(guān)鍵升級。

基礎(chǔ)能力優(yōu)化：穩(wěn)固活動(dòng)根基

本年度，我們重點(diǎn)對基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行了全面優(yōu)化，打造更加堅(jiān)實(shí)的活動(dòng)基石。其中，響應(yīng)式網(wǎng)站設(shè)計(jì)成為一大亮點(diǎn)，讓活動(dòng)頁面在不同設(shè)備上都能呈現(xiàn)出最佳效果。同時(shí)，我們還推出了團(tuán)購優(yōu)惠功能，為參與者提供更加靈活、實(shí)惠的選擇。這些優(yōu)化措施將為活動(dòng)的成功舉辦提供有力保障。

一、報(bào)名表單優(yōu)化:提高報(bào)名效率和活動(dòng)管理

01、新增“名片識(shí)別報(bào)名”功能

功能解讀：對名片進(jìn)行精準(zhǔn)掃描，自動(dòng)提取姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等關(guān)鍵個(gè)人信息，并準(zhǔn)確無誤地填充至報(bào)名表單相應(yīng)字段。

效果：極大地縮短報(bào)名時(shí)間，顯著提高信息填寫的準(zhǔn)確性和效率，讓參會(huì)者能夠更快速、便捷地完成報(bào)名流程。

適用場景：

商務(wù)會(huì)議、展會(huì)活動(dòng)、行業(yè)研討會(huì)等常使用名片交流的活動(dòng)，現(xiàn)場臨時(shí)報(bào)名，能更好的提高效率和體驗(yàn)。

02、“活動(dòng)未結(jié)束但門票報(bào)名結(jié)束”場景引導(dǎo)

功能解讀：活動(dòng)報(bào)名結(jié)束后，用戶進(jìn)入報(bào)名頁面，會(huì)提醒活動(dòng)報(bào)名已結(jié)束，主辦方可以自定義該頁面的文字提醒內(nèi)容和跳轉(zhuǎn)按鈕的鏈接。

效果：即使報(bào)名截止，仍能通過巧妙的頁面引導(dǎo)，吸引潛在客戶關(guān)注，實(shí)現(xiàn)對潛在資源的深度挖掘，有效提升公司品牌知名度，拓展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

適用場景：

1、報(bào)名已結(jié)束，但是可以邀請未報(bào)名用戶觀看直播線上參與本次活動(dòng)；

2、報(bào)名結(jié)束，場地空間有限，但是未及時(shí)報(bào)名用戶仍有很大合作潛力；

3、作為提醒，彰顯主辦方對所有關(guān)注本場活動(dòng)的用戶的關(guān)懷提現(xiàn)。

03、多選字段設(shè)置優(yōu)化（最多和最少選擇項(xiàng)）

功能解讀：主辦方可以根據(jù)實(shí)際需求，靈活設(shè)定每個(gè)多選字段的選擇范圍（最少選擇和最多選擇數(shù)量）

效果：有效規(guī)范用戶選擇行為，減少不合理選擇對數(shù)據(jù)的干擾，顯著提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和公正性，為活動(dòng)策劃與分析提供可靠的數(shù)據(jù)支持

適用場景：

1、對于表單信息數(shù)據(jù)比較看重，要求高，減少無效數(shù)據(jù)；

2、借助表單功能進(jìn)行問卷收集；

3、表單中的分論壇等字段，主辦方需要準(zhǔn)確搜集信息進(jìn)行場地、資源的合理安排。

04、多項(xiàng)選擇“其他”選項(xiàng)優(yōu)化

功能解讀：在編輯單項(xiàng)選擇和多項(xiàng)選擇時(shí)，添加系統(tǒng)提供的“其他”選項(xiàng)，前端參會(huì)者點(diǎn)擊該選項(xiàng)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出文本框，要求參會(huì)者詳細(xì)填寫具體指代內(nèi)容。

效果：幫助主辦方全面掌握參會(huì)者信息，深入洞察參會(huì)者需求，為活動(dòng)策劃和服務(wù)優(yōu)化提供有力依據(jù)，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的活動(dòng)定位和個(gè)性化服務(wù)。

適用場景：

1、借用表單進(jìn)行問卷收集，通過“其他”后的文本框內(nèi)容填寫，獲取更多的建議反饋；

2、搜集參會(huì)人信息，需要了解參會(huì)人的行業(yè)類別或業(yè)務(wù)方向等內(nèi)容，主辦方無法提供包含所有情況的選項(xiàng)給參會(huì)人選擇，需要參會(huì)人自己進(jìn)行補(bǔ)充；

05、單選多選支持設(shè)置選項(xiàng)庫存

功能解讀：主辦方可以為每個(gè)選項(xiàng)設(shè)定可選擇的數(shù)量，一旦達(dá)到設(shè)定數(shù)量，其他用戶將無法選擇該選項(xiàng)

效果：便主辦方根據(jù)活動(dòng)資源和場地容量，科學(xué)規(guī)劃參會(huì)人數(shù)，確?；顒?dòng)現(xiàn)場有序進(jìn)行，提高活動(dòng)管理的精細(xì)化水平和資源利用效率。

適用場景：

1、表單字段是可選擇的分論壇，每個(gè)分論壇場地有限，報(bào)名人數(shù)需進(jìn)行限制；

2、表單字段是可預(yù)約參觀的時(shí)間，需要對每個(gè)時(shí)間多可參觀的人數(shù)進(jìn)行限制，有序管理，避免人數(shù)過多帶來的混亂；

3、表單字段是可選擇的房間類型，每個(gè)類型房間數(shù)量有限；

06、單選多選支持設(shè)置選項(xiàng)隱藏

功能解讀：主辦方可以根據(jù)實(shí)際需求，將某些選項(xiàng)隱藏。

效果：實(shí)現(xiàn)了在不影響已有報(bào)名數(shù)據(jù)的前提下，靈活調(diào)整報(bào)名表單字段，有效解決了數(shù)據(jù)管理中的難題，提升了主辦方辦會(huì)過程中的操作便利性和數(shù)據(jù)管理效率。

適用場景：

1、選項(xiàng)內(nèi)容要修改，但是已經(jīng)有參會(huì)人報(bào)名數(shù)據(jù)；

2、選項(xiàng)內(nèi)容暫不對外顯示，但是之后可能還會(huì)使用。

07、單選多選支持選項(xiàng)隨機(jī)排序顯示

功能解讀：開啟該功能后每次用戶進(jìn)入報(bào)名表單時(shí)，相關(guān)字段的選項(xiàng)順序?qū)㈦S機(jī)打亂顯示。

效果：鼓勵(lì)用戶更自主地選擇選項(xiàng)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和多樣性，為活動(dòng)策劃和市場分析提供更具參考價(jià)值的數(shù)據(jù)。

適用場景：

1、用于問卷反饋信息收集，避免用戶習(xí)慣性選擇從而無法真實(shí)反映用戶偏好和需求，降低數(shù)據(jù)的隨機(jī)性和有效性；

2、在一些有競爭性質(zhì)的活動(dòng)報(bào)名中，比如限量名額的熱門活動(dòng)或者有抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，避免選項(xiàng)固定帶來的不公平事件發(fā)生。

二、門票功能升級：支持團(tuán)購購買多張門票 + 支持設(shè)置團(tuán)購優(yōu)惠

功能解讀：在門票設(shè)置頁面，新增團(tuán)購購買模式。主辦方可以靈活設(shè)置單人購買門票的最大和最小數(shù)量限制，滿足不同團(tuán)體規(guī)模需求；同時(shí)，可開啟團(tuán)購優(yōu)惠功能，設(shè)置如折扣、滿減等多種優(yōu)惠形式，吸引更多用戶參與團(tuán)購報(bào)名。

效果：極大地拓展了購票場景，滿足了多樣化的購票需求，優(yōu)化了用戶購票體驗(yàn)，有效激勵(lì)用戶報(bào)名，通過團(tuán)購優(yōu)惠策略促進(jìn)活動(dòng)宣傳推廣，提高活動(dòng)參與度和知名度。

適用場景：

1、幫家人、領(lǐng)導(dǎo)等無法自己購買的用戶購買門票；

2、公司部門統(tǒng)一購票和支付。

三、電子票模塊優(yōu)化：電子票開放時(shí)間自定義

功能解讀：開啟該功能之后，主辦方可自定義電子票二維碼顯示時(shí)間，在未到開放時(shí)間時(shí)，參會(huì)人進(jìn)入個(gè)人中心查看電子票模塊將顯示為空白。

效果：顯著增強(qiáng)活動(dòng)票務(wù)安全性，杜絕電子票被盜用風(fēng)險(xiǎn)，確?；顒?dòng)現(xiàn)場人員身份真實(shí)有效，維護(hù)活動(dòng)正常秩序，保障主辦方和參會(huì)者的合法權(quán)益。

適用場景：

用電子票進(jìn)行簽到，且報(bào)名和正式活動(dòng)舉辦之間間隔時(shí)間長，防止電子票被盜用。

四、新版PC/H5/小程序設(shè)計(jì)器上線

新版PC/H5/小程序設(shè)計(jì)器：

1、PC端和移動(dòng)端、自適應(yīng)模式和宮格模塊設(shè)計(jì)入口一鍵切換；

2、一鍵生成小程序端；

3、三端自適應(yīng)，統(tǒng)一維護(hù)。

宮格模版特點(diǎn)：微站和響應(yīng)式網(wǎng)站結(jié)合

1、樣式設(shè)置靈活：增加了模塊的列設(shè)置、模塊的間距、邊距設(shè)置；以及模塊的標(biāo)題和圖標(biāo)字體顏色等可進(jìn)行個(gè)性化配置；

2、操作更便捷：可對模塊進(jìn)行隱藏顯示等操作，保留原有的模塊內(nèi)容，便于后臺(tái)調(diào)整測試；

3、頁面模塊可自由組合：banner、宮格模塊、輪播圖、底部導(dǎo)航、倒計(jì)時(shí)等模塊可根據(jù)需要自由添加組合，打造個(gè)性化頁面內(nèi)容；

4、頁面顯示更炫酷：增加的十余種出場動(dòng)畫效果供選擇，讓網(wǎng)站頁面動(dòng)起來，活動(dòng)宣傳更靈動(dòng)；

注意：

1、移動(dòng)端切換到宮格模版后，移動(dòng)端的內(nèi)容模塊和PC端不會(huì)同步；

2、對于含有站外鏈接的模塊，對外發(fā)布需要以H5二維碼為主，站外鏈接模塊可以正常跳轉(zhuǎn)；若是從小程序入口進(jìn)入，非31域名的站外鏈接會(huì)跳轉(zhuǎn)失敗。

用戶關(guān)系深化：提升參會(huì)體驗(yàn)

本年度，我們著重深化用戶關(guān)系，構(gòu)建更加緊密的互動(dòng)橋梁。通過一系列個(gè)性化服務(wù)和定制化方案，我們讓用戶感受到前所未有的關(guān)懷與體驗(yàn)。同時(shí)，優(yōu)化的用戶反饋機(jī)制讓我們能更及時(shí)地傾聽用戶聲音，為活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、參會(huì)人管理升級

01、支持撤回審核不通過狀態(tài)

功能解讀：活動(dòng)需要主辦方審核通過才能報(bào)名成功，該功能可通過點(diǎn)擊“撤回審核”，將參會(huì)人狀態(tài)為從“審核不通過”修改為“待審核”狀態(tài)。

效果：為主辦方提供了高效的審核管理手段，能夠及時(shí)糾正審核錯(cuò)誤或處理不符合要求的參會(huì)人，有效提升活動(dòng)管理的精準(zhǔn)性和規(guī)范性，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。

適用場景：

1、審核不通過之后，重新核對參會(huì)人參會(huì)人資格，需要重新調(diào)整審核狀態(tài)，允許參會(huì)；

2、失誤操作將具備參會(huì)資格的參會(huì)人審核不通過，需要糾正錯(cuò)誤。

02、支持修改參會(huì)人門票信息

功能解讀：在輕會(huì)后臺(tái)，主辦方可以對參會(huì)人信息進(jìn)行編輯，針對免費(fèi)門票，可以直接修改參會(huì)人的所選門票。

效果：方便主辦方及時(shí)處理參會(huì)人門票變更需求，無需刪除數(shù)據(jù)重新報(bào)名，提高數(shù)據(jù)管理的靈活性和效率，避免因門票錯(cuò)誤導(dǎo)致的參會(huì)體驗(yàn)下降，提升活動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和參會(huì)者滿意度。

適用場景：

1、客戶反饋報(bào)錯(cuò)活動(dòng)，需要修改門票；

2、主辦方活動(dòng)日程變動(dòng)，需要直接修改參會(huì)人的門票信息。

03、高級篩選功能優(yōu)化：支持多個(gè)字段選項(xiàng)作為篩選條件

功能解讀：升級高級篩選功能，使其支持單項(xiàng)字段的多個(gè)選項(xiàng)以及多項(xiàng)字段的多個(gè)選項(xiàng)同時(shí)作為篩選條件。

效果：為主辦方提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和管理工具，能夠更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)參會(huì)人群，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)推送、精準(zhǔn)營銷活動(dòng)策劃以及深度數(shù)據(jù)分析，提升活動(dòng)管理的精細(xì)化水平和市場競爭力。

適用場景：

1、設(shè)置了可參加的分論壇多選字段，需要給參加不同論壇的參會(huì)人分別發(fā)送專屬的會(huì)議通知；

2、借用表單進(jìn)行問卷收集，需要對每個(gè)選項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析。

二、微信簽到優(yōu)化：新增座位查詢模版樣式

功能解讀：在微信簽到成功頁面，新增座位號(hào)查詢模板。該模版樣式不僅可以顯示參會(huì)人頭像（頭像可提前在后臺(tái)導(dǎo)入或由參會(huì)人在報(bào)名階段自行上傳），還支持上傳座位表等圖片，將座位信息以直觀、可視化的方式呈現(xiàn)給參會(huì)者。

效果：為參會(huì)者提供了清晰、便捷的座位引導(dǎo)，增強(qiáng)了簽到成功頁面的信息展示功能和實(shí)用性，提升參會(huì)者現(xiàn)場體驗(yàn)，減少尋找座位的時(shí)間和困擾。

適用場景：

借用微信簽到功能實(shí)現(xiàn)座位查詢功能，需要顯示座位圖對客戶進(jìn)行引導(dǎo)；

營銷互動(dòng)創(chuàng)新：增添活動(dòng)活力

創(chuàng)新是營銷的靈魂，本年度我們在營銷互動(dòng)上大膽嘗試，突破傳統(tǒng)框架。全新的互動(dòng)玩法和創(chuàng)意營銷活動(dòng)，不僅吸引了更多用戶的關(guān)注，還極大地提升了用戶的參與度和粘性。這些創(chuàng)新舉措讓我們的營銷活動(dòng)更加生動(dòng)有趣，成效顯著。

一、抽獎(jiǎng)功能創(chuàng)新：報(bào)名成功頁、簽到成功頁面支持大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)

功能解讀：設(shè)置大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)功能后，在報(bào)名成功頁面和簽到成功頁面會(huì)有提示參與抽獎(jiǎng)的引導(dǎo)提示。主辦方可以在后臺(tái)自主設(shè)置抽獎(jiǎng)規(guī)則，包括每個(gè)參會(huì)人在相應(yīng)階段的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)（如報(bào)名成功3次、簽到成功3次）、大轉(zhuǎn)盤的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容（如實(shí)物獎(jiǎng)品、優(yōu)惠券、積分等）以及中獎(jiǎng)比例，滿足不同活動(dòng)需求和營銷目標(biāo)。

效果：有效激發(fā)用戶報(bào)名和簽到的積極性，增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性，提升用戶參與感和滿意度，同時(shí)通過獎(jiǎng)品設(shè)置實(shí)現(xiàn)對用戶的二次營銷，促進(jìn)活動(dòng)的宣傳推廣和品牌傳播。

適用場景：

1、推廣活動(dòng)，挖掘潛在客戶，提高活動(dòng)報(bào)名人數(shù)；

2、提高現(xiàn)場到場人數(shù)，激發(fā)線上報(bào)名參會(huì)人線下參加會(huì)議，提高到場率。

二、推廣渠道拓展：支持跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站/微站

功能解讀：在設(shè)置推廣渠道時(shí)，靈活設(shè)置參會(huì)人點(diǎn)擊推廣鏈接后跳轉(zhuǎn)的頁面，除了常規(guī)的報(bào)名頁面外，還可以選擇直接跳轉(zhuǎn)到微站或網(wǎng)站。

效果：拓展了活動(dòng)推廣的展示維度，為主辦方提供了更多推廣策略選擇，有助于提升活動(dòng)曝光度和吸引力，引導(dǎo)潛在客戶深入了解活動(dòng)，提高活動(dòng)報(bào)名轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)活動(dòng)的成功舉辦。

適用場景：

1、合作的推廣渠道和合作伙伴，進(jìn)行推廣宣傳活動(dòng)時(shí)，想要以微站/響應(yīng)式網(wǎng)站進(jìn)行對外展示，信息更全面，宣傳效果更廣；

2、推廣的鏈接跳轉(zhuǎn)是報(bào)名頁面，推廣生硬，容易引起相反效果。

三、優(yōu)惠碼策略優(yōu)化：復(fù)制鏈接可以針對某一個(gè)門票去復(fù)制

功能解讀：當(dāng)優(yōu)惠碼適用于多張門票時(shí)，通過點(diǎn)擊鏈接直接勾選該優(yōu)惠碼適用的特定門票，使生成的優(yōu)惠碼僅對所選門票生效。

效果：對主辦方而言，優(yōu)惠碼鏈接針對特定門票生效，能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，靈活把控銷售，還能通過數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化策略；對消費(fèi)者來說，不僅能借此獲得專屬優(yōu)惠節(jié)省開支，專屬門票鏈接還讓購票流程便捷高效，提升購票體驗(yàn) 。

適用場景：

1、填寫優(yōu)惠碼太麻煩，直接點(diǎn)擊鏈接報(bào)名并顯示優(yōu)惠后的價(jià)格；

2、不是所有門票都優(yōu)惠，部分門票優(yōu)惠，進(jìn)行活動(dòng)營銷。

財(cái)務(wù)結(jié)算升級：安全多樣支付選擇與高效體驗(yàn)

本年度，我們對財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級，實(shí)現(xiàn)了更加高效、準(zhǔn)確的資金管理。升級的結(jié)算流程不僅簡化了操作步驟，還提高了數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性，為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了有力的財(cái)務(wù)支持。這些改進(jìn)讓我們在財(cái)務(wù)管理上更加游刃有余，為未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、銀行轉(zhuǎn)賬新增二維碼收款

優(yōu)化功能解讀：將“線下支付“”該改名為“銀行轉(zhuǎn)賬”，并新增“上傳收款二維碼”功能，參會(huì)人選擇銀行轉(zhuǎn)賬，可以直接下載主辦方提供的收款二維碼進(jìn)行付款，會(huì)務(wù)費(fèi)直接到達(dá)主辦方提供的賬戶中。

效果：可以直接上傳收款二維碼，符合現(xiàn)代生活習(xí)慣，且收款比銀行轉(zhuǎn)賬更方便、快捷。

適用場景：

1、不需要代收，會(huì)務(wù)費(fèi)直接收取在公司賬戶；

2、沒有支付寶、微信等接口，活動(dòng)規(guī)模小，支付以方便、高效為主。

二、電子發(fā)票：一鍵同步微信卡包發(fā)票信息

功能解讀：參會(huì)人申請發(fā)票時(shí)，點(diǎn)擊“使用微信發(fā)票信息”，選擇微信卡包里的發(fā)票信息，一鍵填充內(nèi)容。

效果：通過獲取微信卡包的發(fā)票信息，可以快捷、準(zhǔn)確的回填需要的發(fā)票抬頭、納稅人識(shí)別號(hào)、電話、地址、開戶行、銀行名稱，能夠提高參會(huì)人申請發(fā)票的效率和體驗(yàn)。

適用場景：

活動(dòng)收費(fèi)，主辦方給客戶提供發(fā)票服務(wù)，且所有需要參會(huì)人操作的都以簡單、方便、快捷為主。

2024 年 31 輕會(huì)的這些升級舉措，全方位提升了數(shù)據(jù)獲取的精準(zhǔn)性、用戶體驗(yàn)的流暢性、財(cái)務(wù)的安全性、活動(dòng)管理的高效性以及功能設(shè)計(jì)的靈活性，為各類活動(dòng)的成功舉辦提供了更強(qiáng)大的支持。無論你是活動(dòng)主辦方還是參會(huì)者，都能在 31 輕會(huì)的全新功能中感受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。期待 31 輕會(huì)在未來繼續(xù)創(chuàng)新，為活動(dòng)管理領(lǐng)域帶來更多驚喜！