飛輪效應(yīng)(Flywheel Effect)這一概念最早在吉姆·柯林斯（Jim Collins）的著作《從優(yōu)秀到卓越》第八章中有所涉及和討論，并在之后的《飛輪效應(yīng)》中系統(tǒng)闡述。

柯林斯在書中提到的，著名的“亞馬遜飛輪”。降低更多商品的價格（A），導(dǎo)致了增加顧客訪問量（B），然后增加顧客訪問量，導(dǎo)致了吸引第三方賣家（C），然后又導(dǎo)致了擴大銷售和分銷渠道的規(guī)模（D），接著又導(dǎo)致了增加單位固定成本的盈利（E）。這種首尾相連的因果鏈，就形成了一個“飛輪”。

亞馬遜飛輪效應(yīng)

飛輪效應(yīng)的本質(zhì)

按照劉潤的評論，吉姆·柯林斯的飛輪效應(yīng)，其實就是在論述系統(tǒng)動力學(xué)四大基本連接關(guān)系（因果鏈、增強回路、調(diào)節(jié)回路、滯后效應(yīng)）中的一種：增強回路。

什么是增強回路？因增強果，果反過來又增強因，形成回路，一圈一圈循環(huán)增強，就是“增強回路”。

如果把會展項目當(dāng)做一個平臺，那么飛輪效應(yīng)就是“跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”，比如，優(yōu)質(zhì)的媒體或會議內(nèi)容能吸引優(yōu)質(zhì)的參會者（專業(yè)觀眾），同時優(yōu)質(zhì)的參會者能吸引更多贊助商，更多的贊助商參會能轉(zhuǎn)化為更多的展示面積，會帶展由此發(fā)生。與此同時，將獲得的營收繼續(xù)投入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的開發(fā)，以此形成飛輪效應(yīng)——跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)——增強回路。

奧哈伊音樂節(jié)（the Ojai Music Festival）的飛輪效應(yīng)

飛輪效應(yīng)可應(yīng)用的領(lǐng)域是非常廣泛的，柯林斯在書中闡述了奧哈伊音樂節(jié)（the Ojai Music Festival）的飛輪效應(yīng)。奧哈伊音樂節(jié)是一個極具創(chuàng)造力的非營利性活動，由全世界最好的音樂家、作曲家共同參與，每年都會為觀眾帶來一場奇妙的音樂盛會。

吸引與眾不同的音樂天才是奧哈伊音樂節(jié)啟動其飛輪的第一步。

每年，音樂節(jié)組織者都會選擇不同的音樂家來擔(dān)任首席策劃。從早期的伊戈爾·斯特拉文斯基（Igor Stravinsky）和皮埃爾·布列茲（Pierre Boulez）等作曲家到當(dāng)代小提琴家帕特里夏·科帕奇斯卡婭（Patricia Kopatchinskaja）和鋼琴家維杰·艾爾（Vijay Iyer），每位音樂家都會帶來他們獨特的天賦，同時不斷迸發(fā)出新的創(chuàng)意。音樂節(jié)只是提供了一張空白的畫布，等著音樂家們繪出杰作。與在畫布上繪畫不同的是，這些音樂家們需要打造一種能使表演者和觀眾都沉浸其中的音樂體驗。

參與音樂節(jié)近20年的藝術(shù)總監(jiān)湯姆·莫里斯（Tom Morris）介紹道：“我們之所以能夠一直吸引與眾不同的音樂大師來到奧哈伊音樂節(jié)，主要基于兩個原因。首先，音樂家們可以在這里相互切磋、獲取靈感；其次，音樂節(jié)本身也有助于激發(fā)他們的創(chuàng)造力。這就像一個巨型水晶球，你搖一搖，然后發(fā)現(xiàn)不可思議的事情發(fā)生了?！眾W哈伊音樂節(jié)的飛輪接下來的發(fā)展則依托于嚴格的流程。奧哈伊音樂節(jié)為期僅四天，由于時間有限，無論是成熟的創(chuàng)意還是不成形的零碎想法都需要遵循嚴格的流程。大多數(shù)想法，甚至許多很不錯的創(chuàng)意最終都必須為了音樂節(jié)的整體效果而被調(diào)整。這樣，我們就可以發(fā)現(xiàn)奧哈伊音樂節(jié)飛輪是如何從天馬行空的創(chuàng)意轉(zhuǎn)動到贏得社區(qū)支持的。音樂節(jié)藝術(shù)總監(jiān)莫里斯說道：“我們不想只是獲得觀眾的口頭稱贊，我們更希望能夠激發(fā)現(xiàn)場觀眾熱情的回應(yīng)。”

奧哈伊音樂節(jié)的飛輪效應(yīng)

莫里斯和他的團隊明白，忠實的聽眾希望能真正參與到音樂表演中，被激發(fā)、被挑戰(zhàn)、被征服。他們不滿足于進入音樂廳“現(xiàn)場激動，聽后即忘”的經(jīng)歷，他們希望真正感受音樂的力量。在身臨其境的互動體驗中，他們的精神得到振奮，情感受到震撼，繼而留下深刻的記憶。當(dāng)每一次的奧哈伊音樂節(jié)都滿足了這樣的期待時，其飛輪持續(xù)轉(zhuǎn)動，能量不斷涌入。因此奧哈伊音樂節(jié)逐漸聲名鵲起，進而吸引了一波又一波音樂大師，創(chuàng)作了一個又一個杰作，使奧哈伊音樂節(jié)持續(xù)煥發(fā)生機。

HighQuest會展資訊與媒體集團的飛輪效應(yīng)

亞馬遜的飛輪效應(yīng)是指不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的相互促進和增強回路效應(yīng)，這種效應(yīng)可以用來解釋HighQuest Group三塊業(yè)務(wù)（Events、Media、Consulting）之間的關(guān)系。關(guān)于High Quest，可以參考往期文章《Arc集團收購HighQuest的啟示》。

Events（會議活動）：HighQuest Group通過組織行業(yè)會議、展覽和研討會等活動，為農(nóng)業(yè)和食品領(lǐng)域的專業(yè)人士提供一個交流和合作的平臺。這些活動匯聚了行業(yè)內(nèi)的各個利益相關(guān)者，包括農(nóng)民、生產(chǎn)商、貿(mào)易商、投資者和政策制定者等。這些活動不僅為與會者提供了獲取最新行業(yè)信息和趨勢的機會，還促進了參與者之間的互動和商業(yè)合作。

Media（媒體）：HighQuest Group通過其媒體平臺，例如網(wǎng)站、社交媒體和電子新聞通訊等，向廣大的農(nóng)業(yè)和食品從業(yè)者傳播行業(yè)知識、洞察和信息。這些媒體渠道提供了實時的行業(yè)新聞、分析和市場報告，幫助行業(yè)從業(yè)者了解市場趨勢、技術(shù)創(chuàng)新以及政策變化等重要信息。通過這種方式，HighQuest Group擴大了它的影響力和知名度，吸引更多人參與他們的會議活動，并促進了媒體與活動之間的相互增強效應(yīng)。

Consulting（咨詢）：HighQuest Group通過其咨詢服務(wù)，為農(nóng)業(yè)和食品領(lǐng)域的企業(yè)提供專業(yè)的戰(zhàn)略、市場和運營建議。他們的咨詢團隊具備行業(yè)專業(yè)知識和經(jīng)驗，能夠幫助企業(yè)解決面臨的挑戰(zhàn)、探索新機會，并制定可行的業(yè)務(wù)策略。同時，這些咨詢項目也使HighQuest Group更深入地了解行業(yè)內(nèi)部的需求和趨勢，從而為他們的會議活動和媒體內(nèi)容提供更有針對性的支持。

通過這三塊業(yè)務(wù)的相互促進，HighQuest Group實現(xiàn)了亞馬遜飛輪效應(yīng)。例如，通過組織會議活動，HighQuest Group增加了在行業(yè)內(nèi)的影響力和知名度，吸引了更多參與者和合作伙伴；通過媒體傳播行業(yè)信息，他們擴大了受眾群體，并進一步提高了會議活動的知名度；通過咨詢服務(wù)，他們獲得了更深入的行業(yè)洞察力，并能夠為參與者和媒體提供更有價值的內(nèi)容。這種相互促進的效應(yīng)使得HighQuest Group在農(nóng)業(yè)和食品領(lǐng)域中建立了一個綜合性的平臺，為行業(yè)發(fā)展提供了全方位的支持和推動。

飛輪效應(yīng)對會展主辦的啟示

1982年，吉姆柯林斯還在斯坦福大學(xué)商學(xué)院讀書的時候，羅伯特·伯格曼教授教給整個教室的學(xué)生講了一個道理：工作和生活中最大的危險不是徹底的失敗，而是成功了卻全然不知成功的原因。

許多成功不是偶然的因素的起作用，而是多個因素共同起作用，查理芒格把這個叫做“Lollapalooza效應(yīng)”，（請參考往期文章《Lollapalooza效應(yīng)對會展行業(yè)的啟示》）。

會展行業(yè)是一個典型的雙邊和多邊平臺，具有跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，比較容易實現(xiàn)飛輪效應(yīng)。媒體、咨詢、會議、展覽、出版、投資——這些業(yè)務(wù)如何組合，在不同的行業(yè)，不同的階段都有獨特的飛輪，業(yè)務(wù)不同，但是飛輪原理同樣適用。

如果說HighQuest的飛輪業(yè)務(wù)是Events、Media和Consulting。

對于Penton而言，他的飛輪業(yè)務(wù)是Inform、engage和advance。

對于Questex而言，他的飛輪業(yè)務(wù)是Discover、Learn和Buy （電商），關(guān)于Questex的介紹，可以參考《三大原因：Questex首季度會展業(yè)績創(chuàng)歷史新高》。

但是飛輪效應(yīng)的啟動很慢，需要持續(xù)投入。

吉姆柯林斯提到，市場中的大贏家都是將飛輪從十圈推到上億圈，而不是那些啟動飛輪后只推動了十圈，然后就開始尋找新飛輪的公司。當(dāng)你推動飛輪轉(zhuǎn)到十圈時，應(yīng)繼續(xù)推到一百圈，然后繼續(xù)推進，奔向一千、一萬、百萬甚至千萬圈，永遠不要停下，除非你慎重地考慮并真正決定放棄這個飛輪。不論是堅決地退出還是孜孜不倦地優(yōu)化，永遠都不要忽視你的飛輪。每一圈你都需要創(chuàng)新和固守，就像第一次推動飛輪時那樣充滿熱情，永不停歇，永葆動力。

最后，飛輪需要定期保養(yǎng)，加油。

所以需要對飛輪的組件進行潤滑，以利他之心回饋觀眾、讀者和受眾，如此才能吸引展商、廣告商和贊助商。