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31展覽云功能再升級 用戶體驗(yàn)大提升

2021/9/30 來源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:更新優(yōu)化 后臺

主辦方和參會人的用戶體驗(yàn)始終是31研發(fā)團(tuán)隊(duì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為此,我們在本次優(yōu)化中集中調(diào)整了觀眾中心菜單初始化、展會活動大廳、視頻大廳、3D大廳等功能板塊,在簡化了主辦方在后臺管理中的工作量的同時,也為參會人提供了更多的互動機(jī)會。

那么,具體更新了哪些新功能呢?我們來一起看下吧~

 

一、觀眾中心菜單初始化

在觀眾中心板塊中,我們提供了一套默認(rèn)菜單,可以修改目前觀眾中心初始化菜單的順序和中英文菜單名稱, 以便更符合觀眾的使用習(xí)慣, 減少主辦方手動修改觀眾菜單的工作量, 同時依舊支持主辦方修改和新增自定義外鏈菜單。

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主辦方修改觀眾中心菜單入口: 高級功能>個人中心設(shè)置>個人中心>菜單設(shè)置

 

二、配對中心統(tǒng)計

在新版本中,主辦方在主辦方中心查看商務(wù)配對功能的報告,并且能查看配對中心功能的相關(guān)數(shù)據(jù), 包括: 推薦按展商次數(shù)、推薦觀眾次數(shù)、通過配對中心發(fā)起的預(yù)約洽談數(shù)和發(fā)起的預(yù)約洽談的達(dá)成數(shù) ,以及線索匹配記錄。

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三、小程序資訊頁一頁一碼

在小程序資訊頁中新增了小程序碼和分享功能,支持用戶查看和保存每篇資訊的個性化小程序碼,同時可以分享帶有小程序碼的分享圖, 便于傳播。

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四、展會活動大廳體驗(yàn)優(yōu)化

一期展會活動大廳對接輕會上線后,體驗(yàn)上有些不夠友好的地方,且多處仍然出現(xiàn)輕會的品牌展露,一鍵報名功能也不夠完善,本次進(jìn)行一輪優(yōu)化。具體優(yōu)化內(nèi)容:

1. 展會活動增加待審核、待付款活動狀態(tài),并引導(dǎo)用戶到對應(yīng)頁面進(jìn)行后續(xù)操作;

2. 只允許展商、觀眾報名展會活動,其他身份(如展團(tuán)、參會團(tuán)體、采購商等身份)進(jìn)行攔截,報名成功后引導(dǎo)進(jìn)入身份對應(yīng)的展覽個人中心;

3. 活動時間考慮展會時間,若展會已結(jié)束,展會活動將無法報名等。

 

五、展覽云視頻大廳優(yōu)化

在展覽云視頻大廳中,我們豐富展會內(nèi)容,讓參會人全方位了解展商展品,帶動參會人互動性和活躍度,給展會帶來流量,給展覽三方帶來更多的合作機(jī)會。

短視頻行業(yè)的興起使得人們更加喜歡以視頻的形式來了解展商展品,因此我們增加了收藏夾功能,參會人可以將自己喜歡的視頻進(jìn)行收藏,方便下次查看。同時,參會人看到有趣的視頻或者對其他人有用的視頻,可以直接分享給身邊好友或者同事。具體操作方式為:

1.    展商在企業(yè)信息里上傳視頻和封面圖

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2. 展商上傳的視頻會顯示在視頻大廳,如果給展會主辦方開啟了視頻大廳權(quán)限,展會大搜頁/H5/小程序?qū)故疽曨l大廳入口

3. 點(diǎn)擊封面圖可查看視頻詳情頁,PC視頻詳情頁支持社交分享、收藏(二期功能);小程序端支持一頁一碼、微信轉(zhuǎn)發(fā)、海報分享、收藏(二期功能)

 

六、展覽云3D大廳

展覽云中增加了3D大廳板塊,集中展示展商3D展臺、3D辦公環(huán)境等場景,起到了對展會展商宣傳的作用。展覽云的加入可以讓參會人全方位了解展商展品,帶動參會人互動性和活躍度,給展會帶來流量,同時給展覽三方帶來更多的合作機(jī)會。具體操作方式為:

1.    展商可在企業(yè)信息里填寫第三方3D平臺鏈接

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2.    展商上傳的3D鏈接入口會顯示在3D展廳,如果給展會主辦方開啟了3D展廳權(quán)限,展會大搜頁/H5將會展示3D展廳入口

3.    點(diǎn)擊“進(jìn)入3D展廳”可打開第三方3D鏈接

 

 

七、觀眾中心首頁默認(rèn)為注冊確認(rèn)函

在展覽環(huán)境中,觀眾報名成功后直接進(jìn)入注冊確認(rèn)函頁是最符合業(yè)務(wù)流程的做法。因此我們將注冊確認(rèn)函頁設(shè)為默認(rèn)首頁,減少主辦方后臺調(diào)整的工作量。如需設(shè)置其他頁面為觀眾中心首頁,依舊可以在主辦方后臺>高級功能>個人中心設(shè)置。

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影響范圍包括:展覽云PC及H5界面。

 

八、預(yù)約洽談短信郵件提醒

此次我們新增了參展商和觀眾洽談的消息模板,接通了預(yù)約洽談消息提醒。

主辦方開啟洽談消息提醒后,展商和觀眾在收到新的預(yù)約洽談時、發(fā)起的預(yù)約洽談被接受時和洽談日程開始前將收到短信或郵件提醒。設(shè)置消息模板路徑:消息模板管理>業(yè)務(wù)消息。

 

九、優(yōu)化H5微信分享頁面

此前版本的H5大搜相關(guān)頁面,在分享給微信好友和朋友圈時展示的樣式只有標(biāo)題和鏈接,分享體驗(yàn)不盡人意。

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因此,本次我們優(yōu)化了微信分享時分享界面的標(biāo)題、描述和圖片。影響范圍:H5展商詳情頁、H5展品詳情頁、H5項(xiàng)目詳情頁和H5需求單詳情頁。

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