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31會議重磅發(fā)布《活動現(xiàn)場防疫行動指南》

2020/7/14 來源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:智能防疫 展覽活動 現(xiàn)場防疫 展覽現(xiàn)場防控

近期,商務(wù)部、公安部與衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于展覽活動新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見》。意見中明確表示按照“誰舉辦、誰負(fù)責(zé),誰組織、誰負(fù)責(zé)”的原則,展覽活動舉辦單位承擔(dān)疫情防控主體責(zé)任。因此,為助力主辦方活動現(xiàn)場智能防疫,7月14日,31會議研究院重磅發(fā)布《活動現(xiàn)場防疫行動指南》,分享了活動現(xiàn)場防疫的原則要求以及主辦方、政府、與會者、場館方、酒店方等6大角色,會前、機(jī)場/火車站、酒店、登錄大廳、展廳及會場等6大場景,39大防疫要點(diǎn),助力主辦方科學(xué)布控、智能防疫。


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一、現(xiàn)場防疫原則要求:“誰舉辦、誰負(fù)責(zé),誰組織、誰負(fù)責(zé)”

后疫情時(shí)代中,現(xiàn)場管理中安全是第一位,兼顧安全、效率和體驗(yàn)的現(xiàn)場管理,才能更好地滿足不同群體的參會訴求。如何做好現(xiàn)場防控工作,《關(guān)于展覽活動新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見》提供了相關(guān)意見。


意見中表明,需要嚴(yán)格落實(shí)展覽活動舉辦地防控責(zé)任,按照“誰舉辦、誰負(fù)責(zé),誰組織、誰負(fù)責(zé)”的原則,展覽活動舉辦單位承擔(dān)疫情防控主體責(zé)任;展覽場所單位承擔(dān)展覽活動疫情防控現(xiàn)場管理責(zé)任;其他展覽活動參與者承擔(dān)聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任。意見中鼓勵(lì)展覽活動創(chuàng)新服務(wù),可采取線上預(yù)登記、錯(cuò)峰觀展、人員限流、實(shí)名入場等方式,做好展商觀眾注冊、安檢、門禁、自助取證、順序入場、精準(zhǔn)對接等服務(wù)工作。


二、現(xiàn)場防疫核心要點(diǎn):6方聯(lián)合防控,12點(diǎn)科技防疫

活動現(xiàn)場防疫工作紛繁復(fù)雜,展館、酒店、會場、簽到處、餐飲區(qū)等區(qū)域的查驗(yàn)、消毒、通風(fēng)等安全管理需要以政府防疫政策要求為基礎(chǔ),以主辦方為中心,參會者、場館方、酒店方和服務(wù)商等群體聯(lián)合防控。

 

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對于主辦方而言,可借助移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人臉識別、智能測溫、健康碼等科技手段創(chuàng)新現(xiàn)場服務(wù)流程,安全高效地進(jìn)行信息收集、會場安排、動線規(guī)劃、安全管理、應(yīng)急處理及物資設(shè)備等工作。對于參會嘉賓而言,需要在活動前、中、后做好自我健康檢查和防護(hù),活動時(shí),需要提交身份信息,全程佩戴口罩,主動配合主辦方進(jìn)行身份驗(yàn)證、體溫檢查等。


三、現(xiàn)場防疫實(shí)現(xiàn)路徑:6大場景,39個(gè)核心要素

主辦方在進(jìn)行現(xiàn)場防疫實(shí)現(xiàn)路徑規(guī)劃時(shí),需要兼顧自身訴求和參會嘉賓旅程兩個(gè)方面,以更好地滿足公司、機(jī)場/火車站、酒店簽到處、登錄大廳、展廳、會場等不同場景中的防疫要求和嘉賓體驗(yàn)。

 

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對于參會嘉賓而言,需要提前了解活動現(xiàn)場防疫須知,提供真實(shí)的身份信息和健康信息,全程需佩戴口罩,現(xiàn)場“兩證一碼在手”(參會證、身份證、安全碼),主動配合身份校驗(yàn)、體溫檢測和健康碼的檢查,活動現(xiàn)場保持1米安全距離,在出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時(shí),需要主動配合到隔離區(qū)進(jìn)行隔離。


對于主辦方而言,在與嘉賓接觸場景中,主辦方需要進(jìn)行合理的動線規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備消毒、現(xiàn)場防疫標(biāo)識引導(dǎo)、嘉賓身份審核、體溫檢測和應(yīng)急事項(xiàng)的處理。在不同的場景中,主辦方可以充分利用紅外測溫與AI、大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù),構(gòu)建智能防疫方案,滿足無接觸式的快速檢測、異常警告、應(yīng)急處理和數(shù)據(jù)追溯等。


在會前,主辦方需要收集嘉賓身份信息,并建立工作人員健康檔案,制定防疫指南和手冊、制定應(yīng)急預(yù)案和進(jìn)行員工培訓(xùn)及演練。在火車站/飛機(jī)場及酒店等簽到處,主辦方可采用智能簽到臺+手持測溫儀等方式,實(shí)現(xiàn)對嘉賓身份權(quán)限認(rèn)證和健康情況檢查二次查驗(yàn)。在場館登錄大廳、展廳和會場入場時(shí),可以采用智能測溫安全門、智能測溫機(jī)器人、人臉識別智能測溫等設(shè)施設(shè)備實(shí)現(xiàn)無接觸式的大范圍人群體溫檢測。通過大數(shù)據(jù)及智能設(shè)施的應(yīng)用,可保障參會身份信息和體溫信息全程記錄可查驗(yàn),嘉賓參會全程行為軌跡可追溯,高效保障現(xiàn)場安全有序進(jìn)行。


目前,疫情雖然暫時(shí)阻斷了線下面對面溝通的渠道,但隨著疫情的有效控制,線下活動的重啟鍵終會按下。重啟后的活動現(xiàn)場管理,安全成為了主辦方管控的重要環(huán)節(jié)。31會議所推出的《活動現(xiàn)場防疫行動指南》為主辦方和其他利益相關(guān)者的多方聯(lián)合防控、科技防疫及智慧管理提供參考建議,希望能夠助力主辦方,實(shí)現(xiàn)全方位立體式的現(xiàn)場智能防疫管理,為現(xiàn)場安全筑起防護(hù)墻。


《活動現(xiàn)場防疫行動指南》是31會議研究院繼《線上展會行動指南》和《線上會議行動指南》之外,推出的最后一篇。31會議研究院行動指南三部曲的成功推出,為會展行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式,構(gòu)建了可落地執(zhí)行的會展服務(wù)藍(lán)圖,31會議憑借其自身強(qiáng)有力的平臺優(yōu)勢和技術(shù)力量,為主辦方重塑會展活動管理模式和服務(wù)流程,推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支撐。


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