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活動數(shù)據(jù)價值,你深挖了嗎?

2018/7/25 來源:原創(chuàng) 關鍵詞:數(shù)據(jù) 活動數(shù)據(jù)價值 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

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活動結束后,跟蹤、衡量活動效果對于活動和營銷方面專業(yè)人士來說,一直是存在挑戰(zhàn)的。 隨著越來越多的活動技術工具的產(chǎn)生,我們已經(jīng)打開了數(shù)據(jù)分析的大門,但是如何用數(shù)據(jù)描繪活動效果? 本文中的一些簡單策略可以幫助您將活動目標與合適的指標進行匹配。 

 


你衡量過活動效果嗎

 

您最近有沒有想過在您的活動中真正想要達成的目的是什么,以及您如何直接或間接地衡量它?


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一項活動的預期成果是企業(yè)決定是否投資該活動的最終原因。 對于消費展來說,預期成果最有可能是利潤了;如果是產(chǎn)品發(fā)布會,最終目標可能是公共關系或社交媒體的曝光量。每個活動的目的都是不同的,并且沒有標準的KPI可用于所有類型的活動來衡量最終效果。

 

在活動技術日益普及的同時,市場營銷和活動專業(yè)人士也正淹沒在數(shù)據(jù)中。真正洞察活動本質(zhì)似乎更加困難。 例如,我們可以通過查看相關應用使用情況,活動轉(zhuǎn)推量等來間接衡量活動參與度。 但是,這是否意味著您的活動成功呢?或僅僅是一個衡量參與度的數(shù)字指標? 

 

基于此,本文給出了創(chuàng)建活動數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的5個步驟,來深挖活動數(shù)據(jù)的價值!

 

 

創(chuàng)建數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的5個步驟

 

01 確定希望實現(xiàn)的活動目標    

           

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清楚地確定您的活動目標,如注冊量,財務利潤,增加客戶量或會員留存量和銷售量,公關效果,客戶參與度等。

 

31會議提供一站式全流程數(shù)字活動管理系統(tǒng)和營銷云系統(tǒng),能夠?qū)崟r監(jiān)控活動報名、注冊、簽到情況以及統(tǒng)一管理客戶及會員、并能夠針對客戶和會員進行精準化標簽管理,實現(xiàn)自動化營銷效果。

 

02 制定目標并建立基準      

         

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當您有一個明確的目標或基準來衡量你的成功時,要進一步進行量化管理。

 

比如,目標是想要100000+的推文閱讀量?80%的活動APP使用率?需要30%的與會者轉(zhuǎn)化為客戶?50%的調(diào)查回復率?還是100個新的潛在客戶? 不管它是什么,寫下來并確保你的整個團隊對此都有一致的認識。

 

03 使用直接和間接測量目標   

      

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在您設定目標的時候,不僅要明確直接測量方法還要明確間接測量方式。

 

例如,籌款活動可以用收集的金額來衡量,但間接的可以通過微信中私人聊天的數(shù)量來測量。

 

在展覽會中,不僅要測量現(xiàn)場的展商、觀眾數(shù)量,門票收入等直接目標,還要測量參展商的參展效果、展會的知名度和影響力等內(nèi)容。

 

04 驗證您的數(shù)字結果


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數(shù)據(jù)分析工具已經(jīng)為明確趨勢、設定目標和簡化分析提供了強大的助力。 但是,它們只是衡量活動表現(xiàn)的一部分。 

 

但您在使用31會議的時候,不妨試試數(shù)據(jù)管理相關功能。在這里您不但能夠獲得與活動報名、注冊、簽到等相關的信息,還可以在會后對與會人員的行為進行深度分析。

 

05 不要將數(shù)據(jù)與反饋混淆


 

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在活動中有一個很有趣的現(xiàn)象,你會發(fā)現(xiàn)直接從與會者那里獲得的定性反饋與通過應用軟件生成的活動數(shù)據(jù)是有所不同的。 

 

例如,您可以使用31會議問卷調(diào)查工具詢問您對會議的滿意度如何?同時,您還可以通過31會議的后臺來檢測活動邀約、現(xiàn)場注冊、簽到人數(shù)及活動收入等的實時數(shù)據(jù)。因此,通過31會議的會議云和營銷云平臺,您會獲得前所未有的活動數(shù)據(jù),并能夠進行精準化自動化營銷實現(xiàn)集客、獲客和老客戶孵化等目的。 

 

當然,與此同時,了解如何解釋數(shù)據(jù)以及區(qū)分哪些指標真的有用也是至關重要的。


本期小結

 

因此,不要沉溺于數(shù)據(jù)旋渦中,從活動的目標開始,確定直接和間接衡量指標,并與供應商合作收集可用的數(shù)據(jù)。通過使用以往的成效為基準來衡量活動效果,從而逐步改善您的活動。

 

注:原文來源Painting Success with Event Data

https://www.eventmanagerblog.com/painting-success-with-event-data

 


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