是會展,還是活動?
前兩天,在我推出《活動管理教育的四個層次》一文后,東華大學的劉春章博士在會展學研究、會展教師等微信群里進行了回應,隨之在會展教育界引起了較大范圍的討論。這種討論很有必要,這正是一個新興學科在發(fā)展中必須經(jīng)歷的過程。
其實,關(guān)于會展和活動之間的關(guān)系,已經(jīng)是一個舊話題,好在國內(nèi)學界和業(yè)界正在逐漸達成一些共識。何況,在國外業(yè)界和學術(shù)界,也有關(guān)于convention、event等詞匯內(nèi)涵的爭論。
今天這篇文章節(jié)選于Meetings, Expositions, Events, and Conventions: An Introduction to the Industry一書的譯者前言。該書由我主譯,將于春節(jié)后由重慶大學出版社出版,目前正在最后統(tǒng)稿中,敬請關(guān)注。
提出這個話題,是因為我們團隊覺得首先要界定書中一些關(guān)鍵術(shù)語的邊界,翻譯書名就是一個問題。Fenich教授在前言中提到他故意回避了“MICE”的提法,而把會議(Meetings)、展覽(expositions)、活動(events)和協(xié)會會議(conventions)4個英文單詞放到一起,縮寫為MEEC Industry。經(jīng)過認真分析本書內(nèi)容,并充分考慮中文表達習慣以及會展的學科內(nèi)涵,我們最終還是將書名翻譯成《會展產(chǎn)業(yè)導論》。
關(guān)于會展的定義和專業(yè)術(shù)語問題,早在十幾年前,Ladkin(2005)就明確提出,盡管MICE業(yè)(注:為體現(xiàn)原文,此處沒有翻譯)的發(fā)展和重要性已經(jīng)得到公眾的廣泛認同,但在大多數(shù)數(shù)據(jù)中,并沒有包含獎勵旅游和展覽,因而其結(jié)果必將誤導和掩蓋該產(chǎn)業(yè)的真正價值。因此,一開始,在MICE業(yè)中出現(xiàn)不同的定義并不會令人感到奇怪,只要每一個定義能夠清晰闡述所表達的信息即可,定義上的不同并不會引起誤解。其實,更重要的是要認識到由于定義的不同而有可能會帶來數(shù)據(jù)可比性方面的問題。
我非常同意Ladkin的觀點,我們不能反對別人怎么提,但可以駁斥他/她在說話或?qū)懽髦械慕缍ú磺逦?。其實?span style="font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; color: rgb(0, 122, 170); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">和中文中對“會展”的解釋一樣,即使同樣對于“MICE”,國外業(yè)界也有不同的看法。一種觀點認為,MICE分別代表Meeting, Incentive, Convention和Exhibition,也有人認為,最后的“E”是Events。
針對概念不一的問題,比較好的做法是清晰界定研究對象的邊界。2015年,聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO) 和歐洲旅游委員會(ETC)聯(lián)合發(fā)布了一份名為《會議和獎勵旅游組織者的決策過程》(The Decision-making Process of Meetings, Congresses, Conventions and Incentives Organizers)的報告。與美國會展業(yè)委員會(CIC)的觀點基本相同,該報告明確提出完整的會展業(yè)(MCCI/Meetings Industry)由 4部分組成:協(xié)會會議和代表會議,公司會議,獎勵旅游活動和展覽會,如圖1所示。
圖1 完整會展業(yè)(Meetings Industry)的組成
UNWTO和ETC同時還提到,有時候Meetings Industry被稱為MICE Sector,即meetings, incentives, conferences and exhibitions,本報告只討論前三個組成部分。報告第二章至第四章分別對MCCI三個細分市場的特點、發(fā)展趨勢、關(guān)鍵利益主體(Key Players)及主要驅(qū)動和制約因素等進行了分析,如表1所示。
表1 MCCI細分市場的主要發(fā)展趨勢(略)
我曾經(jīng)在一篇小文章——《一種理解會展基本概念的脈絡:活動-節(jié)事活動-商務活動-會展》中提出,為了更好地理解會展的相關(guān)基本概念,從大到小,我們是否可以遵循一種脈絡:活動-特殊活動-商務活動-會展?這里的“會展”是指商業(yè)性的會議和展覽會,屬于狹義的“會展”。
一種理解會展基本概念的脈絡:活動-節(jié)事活動-商務活動-會展
在上述幾個概念中,“活動”的涵義最廣。但需要注意的是,人們一般所提的“活動”是指那些經(jīng)過精心策劃、目標明確的特殊活動(Special/Planned Events)。按照不同的標準,可以將活動劃分為不同的類型。在各種劃分方式中,我們要特別注意以活動內(nèi)容為標準的劃分。根據(jù)活動內(nèi)容的不同,國際著名學者Getz(1997)把經(jīng)過事先策劃的活動(Planned Events)分為以下8種基本類型:
· 文化慶典,包括節(jié)日、狂歡節(jié)、宗教事件、大型展演、歷史紀念活動等;
· 藝術(shù)娛樂活動,主要包括音樂會、文藝展覽、授獎儀式和其他表演;
· 會展及商貿(mào)活動,如會議、展覽會/展銷會、博覽會、廣告促銷、募捐/籌資活動等;
· 體育賽事,主要包括職業(yè)比賽、業(yè)余競賽和商業(yè)性體育活動;
· 教育與科學活動,包括研討班、專題學術(shù)會議、學術(shù)討論會等;
· 休閑活動,包括演唱會、游戲和趣味體育、娛樂活動;
· 政治/政府活動,包括就職典禮、授職/授勛儀式、貴賓VIP觀禮、群眾集會;
· 私人活動(個人慶典,如周年紀念、家庭假日、宗教禮拜等;社交活動,如私人舞會、家庭聚會、同學/親友聯(lián)歡會等)。
Wagen(2004)也有類似的劃分,他將活動分為體育,娛樂、文化和藝術(shù),市場營銷和促銷、會展、節(jié)日慶典、家庭活動以及籌資活動等類型。由此可見,會展與商貿(mào)活動只是其中的一種。
近幾年,越來越多的國內(nèi)學者、業(yè)界人士和城市會展業(yè)的管理者都開始認同“大會展”的概念。我個人認為,大會展就是活動產(chǎn)業(yè)(Event Industry)。但一個比較大的問題是“會展業(yè)”的提法在國內(nèi)已經(jīng)約定俗成,在一定程度上限制了人們對會展的認識。會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位和就業(yè)形象要提高,需要放大其平臺作用和社會價值。近年來,很多會展業(yè)界人士在大談“互聯(lián)網(wǎng)+”,其實,“會展+”或“活動+”也是一種思維方式。
另外,我們還要特別關(guān)注一個現(xiàn)象——在大會展業(yè)內(nèi)各行業(yè)之間的融合。以展覽會為例,相對公司活動而言,貿(mào)易展覽會(Trade Show)顯得更加成熟,不僅得到很多專業(yè)協(xié)會和企業(yè)的支持,而且已經(jīng)形成了不少代表性的理論和研究報告。然而,近幾年,展覽會和公司活動之間的關(guān)系正在發(fā)生微妙的變化。《貿(mào)易展覽會與活動營銷:規(guī)劃、促銷與利潤》(Trade Show & Event Marketing: Plan, Promote & Profit)一書的作者魯斯·史蒂芬(Ruth P. Stevens)認為,不僅展覽會和其他買家-賣家活動(Buyer-seller Events)之間的差異越來越難區(qū)分,而且各種形式多樣的活動在功能和內(nèi)容上彼此交叉,這使得對活動的分類也更加困難。
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王春雷
上海對外經(jīng)貿(mào)大學會展與傳播學院院長,長三角會展研究院聯(lián)席執(zhí)行院長,博士、教授、碩士生導師,主要研究目的地營銷、會展經(jīng)濟、活動管理與社會發(fā)展。美國喬治?華盛頓大學和荷蘭INholland大學訪問學者,Journal of Convention & Event Tourism(JCET)編委,“活動研究”公眾號創(chuàng)辦人。