怎樣寫作展會項目總結(jié)報告
在會展業(yè)內(nèi),常將展會項目總結(jié)報告稱之為展后報告,將會議項目總結(jié)報告稱之為會后報告。
寫作展會項目的總結(jié)報告,可采用以下方法:
第一,明確報告的用途。
項目總結(jié)報告主要用于主辦方的營銷推廣,其受眾是參與項目的客商或用戶。其中,展會的受眾主要是參展商和觀眾,會議的受眾主要是與會代表。
項目總結(jié)報告主要用于主辦方的營銷推廣,其讀者主要是參與項目的客商或用戶,因此具有“軟文”寫作的性質(zhì)(“軟文”是廣告業(yè)用語,指通過文章宣傳業(yè)主產(chǎn)品或形象)。
作為“軟文”性質(zhì)的項目總結(jié)報告,又是公開發(fā)布的報告,在內(nèi)容上是有選擇性的,故而不是具有客觀性質(zhì)的總結(jié)報告。換言之,這種總結(jié)報告是通過正面信息反映主辦方的成績,達(dá)到宣傳目的,而不會寫入不利于自身的負(fù)面內(nèi)容。
第二,掌握報告的內(nèi)容。
展覽項目的總結(jié)報告,其內(nèi)容一般分為展會概況、本屆特點、客商調(diào)查、下屆預(yù)告四個部分。
展會概況 | 通過展現(xiàn)展會數(shù)據(jù),反映展會的經(jīng)營規(guī)模和發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
本屆特點 | 通過概括展會特色,反映展會的“亮點”。
客商調(diào)查 | 通過編輯展會現(xiàn)場問卷或參訪所獲信息,反映展會的效果和客商的好評。
下屆預(yù)告 | 通過預(yù)告下屆展會的舉辦時間、地點以及主辦方聯(lián)系方式,提醒客商,促進(jìn)下屆展會銷售。
第三,收集寫作的素材。
根據(jù)項目總結(jié)報告的寫作內(nèi)容收集相關(guān)素材,是撰寫者必須的功課。
要根據(jù)預(yù)定的寫作內(nèi)容,事先收集資料,而不能寫作時再邊寫辦找資料。而且,展會舉辦期間是收集資料的重要窗口期。以報道方式呈現(xiàn)的客商反映,一般應(yīng)在展會現(xiàn)場完成采訪工作。此項采訪須事先有所策劃(要考慮被參訪者的代表性,其中有的人需要預(yù)約),須安排專人負(fù)責(zé)參訪,還需要配備參訪設(shè)備(錄音筆)。
第四,創(chuàng)新編排的方式。
項目總結(jié)報告有兩種呈現(xiàn)形式。
一種是寫成文章,以紙質(zhì)文件或電子文件發(fā)送客商。
一種是按廣告風(fēng)格設(shè)計成電子文件發(fā)送客商(需要時也可以打印為紙質(zhì)文件)。這種形式的項目總結(jié)報告,需要“文編”和“美編”相互配合?!拔木帯碧峁┪陌?,“美編”提供平面設(shè)計。
目前,采用第二種形式的項目總結(jié)報告已經(jīng)成為主流。
無論以哪一種形式呈現(xiàn)報告,在編排上都要做到圖文并茂。在展覽、會議現(xiàn)場拍攝的照片,是圖片的重要來源。圖片對于項目總結(jié)報告的編排,不僅是增加視角效果的需要,而且因“有圖有真相”的閱讀心理有利于提升傳播效果。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,這兩種形式的項目總結(jié)報告都會被主辦方放在項目的官方網(wǎng)站上,供客戶瀏覽或下載。為方便客戶使用手機閱讀,許多主辦方設(shè)計手機版的項目總結(jié)報告,內(nèi)容上趨于簡潔,版式上更加時尚。
第五,注重發(fā)布的時間。
項目總結(jié)報告一般在會展項目結(jié)束之后的一個月之內(nèi)發(fā)布。如果發(fā)布的時間超過一個月,甚至更久,隨著客商對于展會的關(guān)注度下降,項目總結(jié)報告的營銷作用就會減弱。
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張凡
武漢暉之石科技信息有限公司董事長,湖北省會展業(yè)商會常務(wù)副會長,中國會展集訓(xùn)營聯(lián)席創(chuàng)始人運營負(fù)責(zé)人,中國會展業(yè)青藍(lán)計劃聯(lián)席秘書長,中英合資好博塔蘇斯展覽公司顧問。
“中國會展集訓(xùn)營”(jixunying)、“張凡的會展洞察”(huizhandongcha)、“漢展天地” 公眾號媒體主。