2004年，我曾在惠州某手機(jī)廠工作了一年。記得每個(gè)周一上午都要接受老總的集體訓(xùn)話，深切地感受到珠三角制造業(yè)的速度——我深刻的記得當(dāng)時(shí)的警告：每一款高端手機(jī)自上市的那一天開始就以每天5元的速度貶值。與時(shí)間賽跑，就是贏得市場。

然而，即便如此，擁有數(shù)百名研發(fā)人才的“大企業(yè)”，無時(shí)不刻不感受到另一類小公司——Design House的威力。這些design house分散在深圳的不知名的角落，少則十幾號(hào)人，多則幾十號(hào)人。他們和山寨廠商密切合作，造就了山寨手機(jī)的輝煌，他們也和正統(tǒng)高大上的手機(jī)廠合作，縮短了他們的產(chǎn)品研發(fā)周期。在手機(jī)領(lǐng)域，design house好比鯰魚，逼著大公司參與競爭。

design house由于規(guī)模小，流程少，組織結(jié)構(gòu)早已從垂直型變?yōu)楸馄交詫κ袌龊涂蛻舻捻憫?yīng)非?？?，這是幾乎所有設(shè)計(jì)公司的必然。

在MICE行業(yè)，有一類公司叫做incentivehouse，他們能夠參與公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的規(guī)劃、制定，還可以參與具體的獎(jiǎng)勵(lì)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及執(zhí)行。Incentive house 不同于一般的獎(jiǎng)勵(lì)旅游旅行社，他們的規(guī)模很小，甚至只有幾個(gè)人，但是專業(yè)、高效，反應(yīng)快。

Design house 和incentivehouse有許多共同點(diǎn)，都是house，說明租一棟別墅就可以開一個(gè)公司。都是處于價(jià)值鏈的前端，參與核心設(shè)計(jì)部分。他們也不貪心，只做自己擅長的那部分，他們不貪圖閉環(huán)，而只做那一“環(huán)”。比如design house做出了設(shè)計(jì)，他們卻并不生產(chǎn)。在競爭越來越激烈的市場，他們確實(shí)有他們的生存之路，就是走高端設(shè)計(jì)外包之路。正是因?yàn)橛袩o數(shù)的design house的存在，因此深圳被稱為設(shè)計(jì)之都。

MICE本身就勞動(dòng)密集型行業(yè)，也必將進(jìn)入一個(gè)人力成本越來越高的行業(yè)，MICE公司還有進(jìn)一步瘦身的可能。為什么？

其一，基于尾端（資源端）的紅利已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的大潮下耗散殆盡，價(jià)格已經(jīng)透明，業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入紅海。而進(jìn)入前端（客戶需求）的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意才是下一步競爭的領(lǐng)域。這個(gè)創(chuàng)意不簡單的是平面設(shè)計(jì)和搭建的創(chuàng)意，而是熟悉人家企業(yè)文化，滲透到組織行為學(xué)領(lǐng)域，開發(fā)更高端的產(chǎn)品。因此，未來MICE公司轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是競爭上游的前端而不是下游的資源端。但是，摸索一個(gè)行業(yè)，學(xué)習(xí)一個(gè)行業(yè)，掌握一個(gè)企業(yè)的文化是需要高度定制和專業(yè)化的，需要多年跟蹤，隨客戶一起成長。而這個(gè)過程是很難被替代的，因此具有價(jià)格剛性。

其二，在MICE企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模之后，運(yùn)營成本越來越高，一部分掌握了客戶資源的業(yè)務(wù)能手離開母公司創(chuàng)業(yè)是很常見的，他們就是前東家的一個(gè)微縮版，這個(gè)微縮版的會(huì)獎(jiǎng)公司就幾號(hào)或十幾號(hào)人，扁平化，成本低，他們也不貪圖業(yè)績，一年只做幾個(gè)客戶就可以了。而大公司也必須瘦身才能競爭，或者放棄某一些市場板塊。

其三，我們已然處于一個(gè)去中心化，扁平化的時(shí)代，這是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化之后給我們帶來的變化，因此傳統(tǒng)的MICE企業(yè)的組織架構(gòu)也必然要從復(fù)雜的科層制進(jìn)一步扁平化，發(fā)揮每一個(gè)人的主動(dòng)性，自由組合的意愿。而只有在小規(guī)模的公司，實(shí)施扁平化才是最可行的。

總結(jié)一下，我認(rèn)為MICE企業(yè)的未來一定是小型化才具有發(fā)展?jié)摿透偁巸?yōu)勢，大量簡單重復(fù)、勞動(dòng)密集型的工作可以進(jìn)一步外包?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，人才共享，資源共享，信息共享是未來的大勢所趨，資源是屬于社會(huì)的，定價(jià)權(quán)也還是要回到市場的（而不是企業(yè)內(nèi)的），瘦身、去（無效人力資源的）庫存，提高效率是其必然，整合能力強(qiáng)的專業(yè)化小微MICE企業(yè)是發(fā)展方向。