展會(huì)是服務(wù)性產(chǎn)品，是參展商交流信息、達(dá)成貿(mào)易的平臺(tái)，是主辦方為客戶提供的營銷平臺(tái)。

但展會(huì)不是商場(chǎng)或?qū)I(yè)市場(chǎng)（如建材市場(chǎng)、機(jī)電市場(chǎng)），不可能常年舉辦，因此需要通過營銷推廣，保持客戶黏度，以便客戶知曉、參加、借重并熱衷展會(huì)。

順便說下，將網(wǎng)上展會(huì)稱為“永不落幕的展覽會(huì)”，我對(duì)其作用表示懷疑。理由是：人們之所以參加展會(huì)，就是要在一個(gè)固定的時(shí)間和物理空間中聚集，以形成高頻的交流。而網(wǎng)上展會(huì)不可能產(chǎn)生人群的長期聚集（觀眾人群的短暫聚集，且不論邀約工作的難度，觀眾在線的留駐時(shí)間完全不能與線下展會(huì)相比），即便“永不落幕”，也難以發(fā)揮平臺(tái)型服務(wù)性產(chǎn)品的功能。

展會(huì)的營銷推廣，就是向客戶送達(dá)與展會(huì)相關(guān)的信息。為實(shí)現(xiàn)有效送達(dá)，主辦方必須解決兩個(gè)問題：一是送達(dá)的內(nèi)容能夠引起客戶關(guān)注，二是送達(dá)的方式能夠?yàn)榭蛻艚邮堋?br/>

營銷內(nèi)容的生產(chǎn)

營銷展會(huì)的信息，作用于“三個(gè)宣傳”，即宣傳行業(yè)（與展會(huì)主題關(guān)聯(lián)的行業(yè)）、宣傳客戶（主要是參展商）和宣傳展會(huì)，以求引起客戶的關(guān)注。

能夠引起展會(huì)客戶關(guān)注的信息，主要是新聞報(bào)道。其呈現(xiàn)形式以圖文為主，視頻為輔。 

在自媒體時(shí)代，展會(huì)的新聞報(bào)道須由展會(huì)的主辦方或承辦方自行生產(chǎn)。這種生產(chǎn)，就是營銷內(nèi)容的生產(chǎn)。其生產(chǎn)手段，離不開文稿撰寫/影像拍攝、后期編輯和信息分發(fā)。

展會(huì)的配套活動(dòng)如會(huì)議、賽事、商旅考察等，也是主辦方或承辦方需要生產(chǎn)的營銷內(nèi)容。但這些活動(dòng)須通過信息宣發(fā)，才能為客戶知曉。

主辦方及其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織展會(huì)營銷內(nèi)容的生產(chǎn)，需要投入資源，是經(jīng)營管理行為。不能專業(yè)化、流程化生產(chǎn)內(nèi)容的主辦方及其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，營銷管理水平堪虞。

營銷內(nèi)容的觸達(dá)

營銷展會(huì)的內(nèi)容生產(chǎn)后，需要送達(dá)客戶、且被客戶閱讀，才可能產(chǎn)生作用。

這種信息的送達(dá)，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中被視為“觸達(dá)”?！坝|達(dá)”是典型的互聯(lián)網(wǎng)用詞，意為信息發(fā)送者借助網(wǎng)絡(luò)渠道，將信息發(fā)給目標(biāo)人士/或目標(biāo)人群，即在線觸碰對(duì)方，以獲得信息送達(dá)（被對(duì)方閱讀）的機(jī)會(huì)。

在信息海量的今天，人們被互聯(lián)網(wǎng)上各種各樣的信息所包圍，無暇顧及也無從選擇。

在此環(huán)境中，展會(huì)營銷的信息如何“觸達(dá)”客戶，是主辦方及其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須面對(duì)的問題。爭(zhēng)奪受眾的注意力，不斷提高會(huì)展信息的“觸達(dá)率”，是當(dāng)下參與“眼球經(jīng)濟(jì)”競(jìng)爭(zhēng)的不二選擇。

以我之見，展會(huì)營銷的信息“觸達(dá)”客戶，應(yīng)堅(jiān)持常年、多點(diǎn)、多樣“三招”：

常年| 按年做計(jì)劃，長期推送以展會(huì)信息。信息更新或日更，或周更，要形成制度，久久為功。

多點(diǎn)| 以官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信群為平臺(tái)，加上微博、視頻號(hào)、電子郵箱，多渠道、多點(diǎn)位推送會(huì)展信息。

多樣| 努力豐富信息內(nèi)容（以宣傳行業(yè)、宣傳客商為重點(diǎn)，宣傳展會(huì)要有分寸，有節(jié)制），不斷創(chuàng)新推送形式。

以上“三招”，基于展會(huì)的自媒體與社群，尤其是微信公眾號(hào)和微信群。

生產(chǎn)與觸達(dá)并行不悖

內(nèi)容生產(chǎn)是展會(huì)營銷的基礎(chǔ)。沒有內(nèi)容，或內(nèi)容不具吸引力，營銷就無從談起或徒勞少益。有營銷內(nèi)容但不會(huì)分發(fā)推送，“觸達(dá)”就沒有奏效，那生產(chǎn)的內(nèi)容就成了白忙活。

內(nèi)容生產(chǎn)與信息觸達(dá)只有相輔相成，才能相得益彰。從會(huì)展主辦方情況看，許多機(jī)構(gòu)在這方面的問題不少，有的是生產(chǎn)不行，有的是觸達(dá)不佳，甚至還有還處于懵懂少知階段的。

破解之道在于會(huì)展主辦方的管理層。一要有認(rèn)知，二要善學(xué)習(xí)（對(duì)標(biāo)先進(jìn)），三要有舉措。三管齊下，必會(huì)迎來進(jìn)步。