動態(tài)清零形勢下會展業(yè)的應對之策——陳玉釗演講內容全覽
5月13日下午,由中國會展經濟研究會主辦、中國會展經濟研究會數(shù)字會展工作委員會承辦、31會議提供數(shù)字化技術支持的“動態(tài)清零形勢下會展業(yè)的應對之策”線上研討會成功舉辦(點擊查看活動新聞詳情)。本次活動主要圍繞著動態(tài)清零形勢下會展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,會展業(yè)如何進行自救,會展企業(yè)轉型升級的經驗、啟示,對會展業(yè)未來發(fā)展的展望、預測等話題展開,累計吸引了5000多位會展業(yè)界人士進入直播間觀看。
為了讓此次研討會內容惠及更多會展業(yè)同仁,給會展人帶來更多經驗啟發(fā),少走一些彎路,現(xiàn)將7位參會嘉賓的演講內容依次整理出來,分享給大家。此文整理的是廣州阿拉丁物聯(lián)網網絡科技有限公司副總經理陳玉釗演講的主要內容。
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廣州阿拉丁物聯(lián)網絡科技有限公司副總經理陳玉釗結合公司歷年來舉辦的廣州國際照明展經驗:
在講述疫情下我們的一些應對的方式之前,簡單的強調一下我們自己的背景,因為我們的背景其實跟我們的一些做法有比較大的關聯(lián)。首先就是光亞集團是一個專注于B端的展覽會,B端可能更適應一個企業(yè)和買家進行對接。然后光亞集團在做的覽會做到了整個世界上是數(shù)一數(shù)二的規(guī)模。然后我們這個展覽會,是從95年開始,到今年做了27年,其實在這個展覽會中,能得到相當高的行業(yè)地位和龐大的數(shù)據,也包括能掌握的一些人脈跟資源,這個是整體的背景。
潘文波老板已經在探討整體的展覽會的一個遞升或躍進的方式。潘總覺得整個的展覽從原來的規(guī)模性或者平臺性,通過平臺變成一個服務性質來做一個整體的轉變。所以在07年,阿拉丁應運而生,然后去做一個整體的整合。
我們阿拉丁做了幾樣事情,電子商務或者說這種所謂的線上展覽會是我們主營的一個業(yè)務。當我們還去做了行業(yè)的延伸服務時。包括媒體的一個服務,我們有自己的媒體平臺,有我們傳播的渠道,另外的話我們也辦了一個這個行業(yè)最高規(guī)格的一個獎項;然后同時也做了一個行業(yè)的一個調研,我們做了很多的一些活動,線上的聚會、線上的那個對接交流等等這些事情。所以說我們其實從很早之前已經做了這些展覽的一個遞升的布局。
在這個過程中,其實疫情對于我們來說,我們傳統(tǒng)的展覽這個行業(yè)上或者說我們的展覽的業(yè)務上其實沖擊是相當大的,因為疫情從20年開始爆發(fā)到現(xiàn)在,我們廣州還沒有一個確定的可以辦展的一個期間。所以我們在這幾年的煎熬是比較大的,但是其實對于我們在這種線上這塊或者說我們阿拉丁的整體業(yè)務上的話,疫情其實是一個機遇。我們因為疫情,原來的整個的市場是只做線下的展覽會,到了我們現(xiàn)在已經關注到線上這個平臺,這個板塊其實就創(chuàng)造了我們做阿拉丁的機會。
所以對我們來說的話,其實疫情對于我們來說是機遇,或者是一個能夠通過這個大事件調整行業(yè)用戶的整體的習慣的一個過程。我們也非常的把握著這個機遇,也抓緊機會去做我們線上的整體的一個平臺。
剛才斯總有幾個問題,我也可以給出我的觀點,也是能夠延續(xù)斯總的整體的觀點,去回答這個問題。第一個問題的話就是組織的線上展覽會是否可以取代線下,我們認為我們提供的這樣的一個地方,我們既是線下展覽會的主辦方,又是線上的平臺。而且我們線下展覽整體對我們的影響力跟重要性是特別大,所以說我們從07年做一個整體的布局的過程中,我們線上整體的平臺或者阿拉丁這個平臺,主要是為了賦能給到我們線下展覽會。所以說用老板講的一句話就是說,其實線上線下是一個互通互補的一個過程,所以我們覺得這個取代是肯定不會的。只是你再想想怎么可以找到這種互補的、混合的模式。
當混合展已經成為了標配,換句話說其實不是疫情的關系而是線上的整體服務的增容和增加;是全球的數(shù)字化也好,還是說信息高速發(fā)展的過程中的一個比較重要的元素也好,它肯定會成為一個標配,而且疫情只是把這種的標配給加速了,從而得到了快速的發(fā)展。其實可以觀察到阿里巴巴在整個的線上業(yè)務拓展的過程中,它陸續(xù)的在滲透的展覽業(yè)務。
其實這種線上線下的結合是會成為以后的市場的必然。當然剛才斯總也提到了,就是我們一直在探討一些理想的模式,如何才能把我們這種線上線下進行更好的結合,能夠賦能到我們的整體的客戶更大的收益,斯總總結了幾個的方向,包括超越時空、新的表現(xiàn)形式、積累數(shù)據這幾個方面。
以下是幾點經驗分享:
一是全年持續(xù)運營:線上展要貫穿全年的服務,以營銷活動的模式進行,以不同的營銷的主題去做相關的活動、細分應用領域和場景;結合線上板塊的線上企業(yè)分類的產品做跟節(jié)日相關、行業(yè)熱銷、檔期不同的這個結合,去做展覽會的布局。并在形式上要符合線上的要求,不是單純把線下展搬到線上。
二是注重流量和效果:要把資源以及精力更多放在線上活動的流量和效果方面,以實際的效果帶動企業(yè)參與的積極性。
可以運用一些比較大型的平臺或者比較流量的平臺去做流量的導入,盤活原來的一些展覽的數(shù)據,用形式去做客戶的一些對接;組織相關的活動,創(chuàng)造更多的機會與潛在的買家跟用戶進行連接。
三是深耕、服務產業(yè):要深耕行業(yè),理解行業(yè),并通過原有媒體平臺以及開展的各項線下活動、獎項、調研等,賦能到每次的線上展活動上。做一個業(yè)務的整合,包括媒體的服務,同時也做行業(yè)的調研活動、線上的聚會、線上的對接交流等。
四是搭建大數(shù)據平臺:技術支撐以及大數(shù)據運營相當重要,整體的未來的數(shù)據運作,不管是線下線上還是我們整個的展覽業(yè)。數(shù)據的運作已經成為了我們能夠在這個行業(yè)能走得更遠或者說我們展覽從1.0、2.0到更遠的3.0版本的一個轉型的核心基礎。
基于數(shù)據的對接精準匹配和開展營銷和策劃。在整個過程中根據企業(yè)的不同的過程,然后去進行一個調節(jié)或者匹配,可以根據企業(yè)的整體的定位或者目標來進行一個調整。
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