盡管我們?cè)缫堰M(jìn)入社交媒體時(shí)代，但相對(duì)傳統(tǒng)的網(wǎng)站、電子郵件等工具在商業(yè)溝通中仍然占有重要地位。至今仍清楚地記得，2010年，我應(yīng)邀到某展覽公司做了一個(gè)內(nèi)部分享，當(dāng)時(shí)提出了一個(gè)展覽會(huì)官方網(wǎng)站的“縱+橫原理”，自那以后，該公司幾乎所有會(huì)展項(xiàng)目的官方網(wǎng)站都采取了類似的設(shè)計(jì)思路，并收到了較好的效果。

其實(shí)，從城市會(huì)展資訊到項(xiàng)目管理，會(huì)展行業(yè)各類主體的官方網(wǎng)站都可大致遵循“縱+橫”的理念。今天向大家推薦一些個(gè)人認(rèn)為不錯(cuò)的網(wǎng)站模板：

1、城市門戶網(wǎng)站
先還是說一個(gè)更大的話題。許多國際城市特別是旅游業(yè)發(fā)達(dá)城市都建設(shè)有很棒的門戶網(wǎng)站。在眾多網(wǎng)站中，我還是最推崇阿姆斯特丹的做法。2009年，阿姆斯特丹把旅游、商務(wù)、文化、居住、工作和學(xué)習(xí)等資訊整合到同一個(gè)目的地營銷平臺(tái)上——http://www.iamsterdam.com。在這個(gè)門戶網(wǎng)站上，包括旅游者、會(huì)展和活動(dòng)組織者、創(chuàng)業(yè)者、留學(xué)生、移民等在內(nèi)的各種利益主體都可以方便地找到所需要的信息，也能在更加深入了解阿姆斯特丹這座城市。

2009年

2017年

從上面的框架看得出，阿姆斯特丹的城市門戶網(wǎng)站非常符合科特勒關(guān)于地方和城市營銷的核心理念——可投資性、可旅游性、可生活性和可發(fā)展性。當(dāng)然，各個(gè)城市可以根據(jù)自身情況，強(qiáng)化可學(xué)習(xí)性、可創(chuàng)業(yè)性等其他特色維度。
我對(duì)上海啟動(dòng)新一輪國際目的地營銷工作的幾點(diǎn)建議

2、目的地官網(wǎng)

從CVB工作的角度來講，在諸多城市的目的地官方網(wǎng)站中，我個(gè)人很喜歡舊金山2013年的版本。營銷的對(duì)象主要包括旅游者（最好在二級(jí)目錄中將休閑旅游和商務(wù)旅游分開）、會(huì)展組織者、旅游公司、媒體與合作伙伴。

鑒于目前國內(nèi)的政府部門劃分，我國城市的旅游和會(huì)展目的地大都會(huì)建立專門的資訊網(wǎng)。這是非常有必要的，因?yàn)楹托袠I(yè)政務(wù)網(wǎng)放在一起，幾乎沒有一個(gè)城市能做得好。

巴塞羅那會(huì)議局主管的“巴塞羅那會(huì)展資訊網(wǎng)”值得借鑒——

3、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站

討論會(huì)展行業(yè)的協(xié)會(huì)發(fā)展，有兩點(diǎn)需要特別注意：一是不要籠統(tǒng)而論，相對(duì)而言，歐美等發(fā)達(dá)國家將會(huì)議、展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、主辦方、供應(yīng)商等分得更細(xì)；二是要圍繞協(xié)會(huì)如何為行業(yè)發(fā)展和會(huì)員創(chuàng)造價(jià)值等核心問題。

我們可以從IAEE、PCMA等協(xié)會(huì)的官方網(wǎng)站看出這些協(xié)會(huì)的主要業(yè)務(wù)：開展教育培訓(xùn)，組織專業(yè)活動(dòng)，提供市場研究、出版與資訊等產(chǎn)品，代表行業(yè)聲音，促進(jìn)行業(yè)自律等。

PCMA官方網(wǎng)站首頁包括協(xié)會(huì)介紹、教育及認(rèn)證培訓(xùn)、Convene雜志（注：是PCMA的官方出版物）、活動(dòng)和會(huì)員等主要導(dǎo)航欄。

IAEE官方網(wǎng)站首頁包括協(xié)會(huì)介紹、活動(dòng)與教育、CEM認(rèn)證培訓(xùn)、會(huì)員資格、資源、職業(yè)發(fā)展、全球站點(diǎn)等主要導(dǎo)航欄。

另外，有些更加細(xì)分的行業(yè)協(xié)會(huì)也做得很好。據(jù)我的觀察，之前杭州會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游業(yè)協(xié)會(huì)的官方網(wǎng)站做得不錯(cuò)的，但最近試了幾次，http://www.micehangzhou.com都打不開。個(gè)中原因我了解了一下，在這里就不公開討論了。

4、會(huì)展場館的網(wǎng)站

會(huì)展場館不能僅將服務(wù)的焦點(diǎn)放在主辦方身上，應(yīng)該細(xì)致到觀眾和參展商工作人員等每個(gè)個(gè)體上。

例如，奧蘭多橘子郡會(huì)展中心的官方網(wǎng)站設(shè)有面向觀眾、主辦方、參展商、社區(qū)、新聞媒體和廣告商等多種利益相關(guān)者的專門欄目，信息量龐大且指向明確、歸類有序。

在國內(nèi)，即使是上海新國際博覽中心等經(jīng)營管理水平相對(duì)較高的場館，官方網(wǎng)站仍有明顯的改進(jìn)空間。

5、會(huì)展項(xiàng)目

關(guān)于展覽會(huì)的官方網(wǎng)站設(shè)計(jì)，我和另一位學(xué)者曾以3個(gè)展覽會(huì)為案例做過比較分析，感興趣的同仁可以在網(wǎng)上查詢。

我個(gè)人特別喜歡2006 PROMO Conference & Expo的官網(wǎng)，是典型的“縱+橫原理”的體現(xiàn)，橫向的是所有訪問者都可能感興趣的內(nèi)容，例如注冊(cè)、會(huì)議活動(dòng)、展品、場地平面圖、旅行服務(wù)、聯(lián)系方式、合作機(jī)會(huì)等，縱向的則按觀眾、參展商、贊助商、媒體等主要客戶類型來劃分。

同樣，2009年CES的官網(wǎng)也按照主要受眾類型，設(shè)置了專業(yè)觀眾、參展商、新聞媒體和國際觀眾等一級(jí)導(dǎo)航欄。

會(huì)議的官方網(wǎng)站設(shè)計(jì)，基本可以參照。

其實(shí)，還有展覽公司、會(huì)議公司、展示設(shè)計(jì)公司等多種主體沒有討論，而且在實(shí)際工作中要根據(jù)具體情況而定。例如同樣是展覽公司，傳統(tǒng)的展會(huì)組織者和基于產(chǎn)業(yè)資訊/整合營銷服務(wù)的展會(huì)組織者，網(wǎng)站也存在顯著區(qū)別。

限于篇幅，就寫到這里。希望對(duì)大家有點(diǎn)啟發(fā)