協(xié)會社團專業(yè)服務的分類
每個領域都有一些專業(yè)機構。
協(xié)會社團作為一種組織,也是需要很好、很高效的去運作,服務會員。因此,也有一些專門服務協(xié)會社團組織管理人員的專業(yè)培訓、咨詢、技術支持的專業(yè)機構。這里搜集了幾類,推薦給朋友們去看看: 第一類是協(xié)會社團管理從業(yè)者的協(xié)會: 比如: 美國協(xié)會管理人員學會 American Society of Association Executives? (ASAE) https://www.asaecenter.org/ ASAE還有一個協(xié)會的刊物(電子和紙質版均有),名叫Association Now 第二類是為協(xié)會社團提供服務的專業(yè)人員的協(xié)會: 比如: 國際大會與會議協(xié)會,會員是服務國際協(xié)會的服務商(PCO、DMC、科技公司、場地等)。 ICCA- International Congress and Convention Association https://www.iccaworld.org/ 國際協(xié)會聯(lián)合會 UIA- Union of International Associations https://uia.org/ UIA有一個雜志 第三類是AMC協(xié)會管理公司 協(xié)會管理公司(通常簡稱稱為AMC)提供專業(yè)人員(最多包括高管管理)來管理協(xié)會運營的所有方面。這些服務包括會員招募、參與、忠誠計劃、營銷和通訊、會議和貿易展管理、技術、財務管理、教育和認證、政府關系等。 協(xié)會管理公司的代表公司是SmithBucklin SmithBucklin 成立于 1949 年,在芝加哥、華盛頓特區(qū)、華盛頓特區(qū).C、老萊姆、康涅狄格州、圣路易斯和加利福尼亞州圣拉蒙設有辦事處。 https://www.smithbucklin.com/ 此外,還有一個協(xié)會管理公司的專業(yè)協(xié)會,SmithBucklin就是這個協(xié)會的會員,這個AMC協(xié)會起草了協(xié)會社團管理的美國國家標準 AMC Institute https://www.amcinstitute.org/ 第四類是一些服務協(xié)會的專業(yè)咨詢公司 原因很簡單,每個機構類別都有專業(yè)的管理和服務經驗。協(xié)會社團雖然以非盈利為主,但是對于會展主辦企業(yè)也是有借鑒的。因為從廣義上而言,會展行業(yè)與協(xié)會行業(yè)本身具有一定的共性——都是會員型的組織(membership organization),即會展企業(yè)也具有泛社團化的特點:每年收展費,對展商的維護、服務,其實與協(xié)會會員的招聘、保留、續(xù)費,提供會員服務很相似。 對于協(xié)會的咨詢服務也往往類似,比如: 協(xié)會社團的咨詢公司有哪些呢?以下是一些代表性企業(yè): Association Trends Association Trends是一個社區(qū),通過培訓、數據和專業(yè)洞察致力于服務協(xié)會高管和行業(yè)合作伙伴,幫助他們更好的服務自己的社團組織。 https://www.associationtrends.com/ Potomac Core – Association Consulting https://potomaccore.com/consulting-services/ McKinley Advisors https://www.mckinley-advisors.com/ Association Forum Association Forum是總部位于芝加哥的“協(xié)會的協(xié)會”“Association of Associations”。 成立于1916年,有:近4,000個協(xié)會社團作為其會員。 https://www.associationforum.org/ Association Consulting Group https://myassociationadvisor.com/ Association Ventures https://associationventures.com/ Marketing General Incorporated 會員營銷服務咨詢機構 https://www.marketinggeneral.com/ MEMBERSHIP CONSULTANTS 會員與整合服務咨詢機構 https://www.membership-consultants.com/ Velvet Chainsaw Consulting 會議增長、贊助計劃、演講人提升、議程設置等咨詢 https://velvetchainsaw.com/ Comprehensive Association Consultants (CAC) 重組規(guī)劃、繼任計劃、臨時活動策劃等咨詢 http://www.assnconsultants.com/our-services/ Association Consultants, LLC 協(xié)會財務和資產顧問 http://www.associationconsultantsllc.com/ The Moery Company 專注于協(xié)會的增長 https://moerycompany.com/association-consulting/ 第五類是服務協(xié)會的具有技術解決能力的公司 隨著協(xié)會社團的數字化轉型越來越重要,咨詢公司也必然包含數字化轉型的部分,但也有的公司不僅提供轉型咨詢,其本身就是技術公司,通過技術即方案的方式提供服務。 比如: Community Brands 擁有技術解決方案的專業(yè)服務公司,這樣的公司有很多。 https://www.communitybrands.com/ 如何區(qū)別第三類和第四類,主要是看提供建議還是提供執(zhí)行服務。如果僅僅是提供方案的建議書,那就是咨詢公司,如果是濕手抓面粉就是協(xié)會管理公司(服務公司)。 以上,只是列舉協(xié)會社團服務的分類,僅舉幾例,也是作為平時的閱讀筆記,給同行分享,請搜藏!
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楊正
湖北大學經濟學學士,悉尼大學國際商務碩士,MICE行業(yè)人士?,F任31會議研究院執(zhí)行院長、31行業(yè)解決方案中心行業(yè)專家,負責會展數字化研究、規(guī)劃、設計和校企合作等工作?!皶h圈”(meetingnet) 公眾號媒體主。