儀式感，在會展活動中不可或缺。忽視或缺乏儀式感的會展活動，會削弱對受眾的吸引力。

進博會——虹橋展館門前的旗幟

本世紀初，在與香港訊通展覽公司合作項目時，印象很深的事情，是訊通公司高管出席公開場合都著西裝，哪怕是夏日炎炎。在展會舉辦期間，尤其是開幕當天，公司要求員工必須正裝在崗。對于女員工，則要求她們穿出自己最漂亮的衣服。理由是，公司邀請的客人來了，需要盛裝相迎。在展商接待處，接待臺上要擺放一大束鮮花，以示渲染和熱情。

若干年后，我突然意識到，這是在追求會展活動的儀式感。

禮儀之邦  文化一脈

儀式，是禮儀的外在呈現(xiàn)。儀式感，則是受眾在參與活動過程中對于禮儀的感受。

中國是禮儀之邦。其核心是禮制。禮制的要義是社會秩序的規(guī)范。

禮在儒學中占有重要地位?？追蜃邮嵌Y制專家。他一生的政治理想就是恢復(fù)和傳承周禮。生于春秋時代的孔子，將政治失序評論為禮崩樂壞。從中可知，在2500多年前，音樂（泛指在祭祀、典禮場合中的文藝表演）已是禮儀活動的組成部分。

在當代中國，禮儀仍是深入人們?nèi)粘Ｉ畹钠毡榇嬖?。春?jié)團拜、端午龍舟、中秋賞月，傳統(tǒng)節(jié)慶的禮儀依然鮮活。在單位里開會，在家庭里聚餐，場面上或桌面上的禮數(shù)多有講究，不能亂套。

改革開放以來，國家重塑或規(guī)范了重大活動的禮儀，如升國旗、閱兵、政府公職人員就職宣誓、勛章頒授、公祭等，彰顯了大國風范和文化自信。

會展禮儀  不可或缺

儀式感之于會展活動，其必要性有三：

一是，會展是受眾在固定時間、固定場所聚集的大型活動，注重儀式可以營造氛圍、體現(xiàn)秩序；

二是，會展是受眾以視角方式參與的活動，注重儀式可令人賞心悅目，沉浸其中；

三是，會展是受眾體驗服務(wù)的現(xiàn)場性活動，注重儀式既是主辦方禮節(jié)的呈現(xiàn)，也是受眾分享服務(wù)的過程。

東方航空公司空姐團隊服務(wù)進博會

四方面營造儀式感  

會展活動的儀式感，主要體現(xiàn)在下列環(huán)節(jié)：

舉辦開幕式——又稱為開幕典禮，足見儀式感之強烈與隆重

布置展場或會場、搭建服務(wù)設(shè)施——為儀式感創(chuàng)造環(huán)境

設(shè)計配套活動議程——展現(xiàn)有秩序的儀式感

配置工作人員和禮儀人員——體現(xiàn)標準化、人性化服務(wù)的儀式感

增強儀式感  從意識到策劃

會展活動儀式感并不能自然產(chǎn)生，必須由主辦方營造。

營造儀式感，會展主辦方需要有意識地追求，而不應(yīng)缺乏認知，不予重視。

營造儀式感，要有設(shè)計。這種設(shè)計應(yīng)符合會展項目的需要與個性。主辦方的審美水準對于儀式的設(shè)計與操作，具有舉足輕重的作用。