構(gòu)建會(huì)展平臺(tái)的七個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

伐柯如何？匪斧不克。

取妻如何？匪媒不得。

伐柯伐柯，其則不遠(yuǎn)。

我覯之子，籩豆有踐。

——《詩(shī)經(jīng)·國(guó)風(fēng)·豳風(fēng)·伐柯》

什么是平臺(tái)？

最原始的平臺(tái)就是媒人、月老，為婚配雙方搭建交流、信任的媒介。

能夠?yàn)?方及以上的多方提供交流、交易、合作、交換的空間、載體、渠道、模式，均具有平臺(tái)屬性。農(nóng)村的集市、地下錢莊、城市的夜總會(huì)、購(gòu)物中心都有平臺(tái)屬性。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)的誕生

（2014年諾獎(jiǎng)得主，法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓·梯諾爾）

2014年諾獎(jiǎng)得主，法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓·梯諾爾在2000年發(fā)表了一篇名為《雙邊市場(chǎng)之中的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)》（platform competition in two-sided markets），首次對(duì)平臺(tái)屬性的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論進(jìn)行了闡述。

2013年，華人學(xué)者陳威如寫(xiě)了一本商業(yè)暢銷書(shū)《平臺(tái)戰(zhàn)略：正在席卷全球的商業(yè)模式革命》，掀起了國(guó)內(nèi)對(duì)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)研究的元年。

2014年，隨著讓·梯諾爾獲得該年度的諾獎(jiǎng)（以表彰其“對(duì)市場(chǎng)力量和監(jiān)管的分析”）的時(shí)候，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)成為學(xué)術(shù)界、商界關(guān)注的一個(gè)重要現(xiàn)象。

為什么是2014年？

不僅是諾獎(jiǎng)的加持，關(guān)鍵是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的崛起，讓傳統(tǒng)平臺(tái)在移動(dòng)互聯(lián)上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)外部效應(yīng)擴(kuò)大了數(shù)千萬(wàn)倍，故此，當(dāng)前市值最高的獨(dú)角獸企業(yè)半數(shù)以上均是平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)公司。

會(huì)展界關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的研究

2014年，中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳澤炎發(fā)表了一篇名為《會(huì)展經(jīng)濟(jì)理論的新支撐：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)》的文章，該文章是目前會(huì)展屆研究平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的比較早的文獻(xiàn)。

本文查找了近十年有關(guān)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的著作和論文，梳理了會(huì)展經(jīng)濟(jì)所獲得各種經(jīng)濟(jì)理論支撐觀點(diǎn)和論據(jù)，明確提出2013年由徐晉博士所構(gòu)建完成的"平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)"理論很適用于對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)原理和會(huì)展產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的闡釋（筆者注：讓·梯諾爾的研究早于徐晉博士）。而陳澤炎會(huì)長(zhǎng)就曾在2012年4月提出過(guò)"會(huì)展產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是平臺(tái)產(chǎn)業(yè)；會(huì)展經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)"的觀點(diǎn)。所以，本文認(rèn)為，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)完全可以成為會(huì)展經(jīng)濟(jì)理論的一個(gè)新支撐。

會(huì)展行業(yè)為什么要研究平臺(tái)經(jīng)濟(jì)？

其一：會(huì)展活動(dòng)、會(huì)展項(xiàng)目本身就是典型的平臺(tái)模式（一邊是展商，一邊是觀眾/采購(gòu)商，展會(huì)主辦方搭建了一個(gè)交流、交易的平臺(tái)）；研究好平臺(tái)模式就是最好會(huì)展運(yùn)營(yíng)的理論基礎(chǔ)。

其二：互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)、B2B的在線營(yíng)銷平臺(tái)、在線會(huì)展平臺(tái)在興起，目前，互聯(lián)網(wǎng)巨頭均已紛紛入局在線會(huì)展市場(chǎng)。這些都對(duì)于傳統(tǒng)的會(huì)展平臺(tái)帶來(lái)了一定的影響。研究傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的異同，對(duì)于把握會(huì)展平臺(tái)發(fā)展是必備的思考范式。

會(huì)展平臺(tái)應(yīng)該關(guān)注的幾個(gè)核心問(wèn)題：

問(wèn)題1：平臺(tái)機(jī)會(huì)在哪里——來(lái)自直接交易的阻力

平臺(tái)的價(jià)值在于減少交易阻力和交易成本，為雙方提供互信、互動(dòng)、便于交流的渠道。因此，交易阻力越大的市場(chǎng)，平臺(tái)的價(jià)值越大。

（市場(chǎng)營(yíng)銷和公關(guān)傳播的商業(yè)價(jià)值就是減少交易成本）

問(wèn)題2：多邊平臺(tái)必須突破關(guān)鍵規(guī)模，才能引爆發(fā)展引擎

一個(gè)平臺(tái)必須有足夠數(shù)量的買家和賣家，這個(gè)數(shù)量必須突破一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，才能引爆平臺(tái)。所以展會(huì)的平臺(tái)方一手招商（專業(yè)觀眾）、一手招展（展商）兩不誤，且必須達(dá)到一定的數(shù)量和比例。

（不同的展會(huì)，其觀眾和展商要維持一個(gè)合理的比例以及數(shù)量，以維持關(guān)鍵規(guī)模）

（食品創(chuàng)新論壇FBIF的秘訣是始終控制品牌商（專業(yè)觀眾/采購(gòu)商）參會(huì)超過(guò)50%，力爭(zhēng)60%）

問(wèn)題3：合理的價(jià)格組合對(duì)于多邊平臺(tái)的互動(dòng)很重要（起步階段、發(fā)展階段都不一樣）

接入平臺(tái)的雙方多多方對(duì)于入駐平臺(tái)的價(jià)格是很敏感度是不一樣的，一定存在一方更需要一方，一方對(duì)價(jià)格比另一方對(duì)價(jià)格更敏感。這就需要做好展會(huì)的入場(chǎng)門(mén)檻的價(jià)格組合設(shè)計(jì)規(guī)劃。是哪一方免費(fèi)，哪一方付費(fèi)，或者雙方都是付費(fèi)，但付費(fèi)程度不一。

問(wèn)題4：多邊平臺(tái)必須包含一個(gè)更為廣闊的生態(tài)系統(tǒng)，成為一個(gè)群落

前不久華為提出了一個(gè)流行詞匯叫做“內(nèi)卷”，平臺(tái)就是要避免內(nèi)卷化?！皟?nèi)卷化”,指一種社會(huì)或一種模式在某一發(fā)展階段達(dá)到一種確定的形式后,長(zhǎng)期停留在一種簡(jiǎn)單的自我重復(fù)狀態(tài)，最終的結(jié)果就是消亡，這也是熱力學(xué)第二定律所稱呼的“熱寂”。平臺(tái)要發(fā)展，就是要引入更多產(chǎn)業(yè)鏈的玩家的種類和數(shù)量。

問(wèn)題5：多邊平臺(tái)必須有實(shí)體的空間或虛擬的空間，或者二者兼有。

會(huì)展平臺(tái)就是要不遺余力的營(yíng)造空間，這個(gè)空間就是網(wǎng)絡(luò)之中玩家的集散地?？臻g需要有體驗(yàn)、有服務(wù)。

（食品飲料創(chuàng)新論壇FBIF 構(gòu)建多樣化的空間）

問(wèn)題6：平臺(tái)管理方必須始終重視各方如何互動(dòng)，及其質(zhì)量（法律、激勵(lì)）

會(huì)展平臺(tái)的搭建，數(shù)量固然重要，但是質(zhì)量更重要。任何一個(gè)平臺(tái)和圈子，都需要規(guī)則，規(guī)則可以是潛規(guī)則，也可以是明規(guī)則，規(guī)則有正向的獎(jiǎng)勵(lì)和負(fù)面的處罰。規(guī)則的好處是降低不確定性。

問(wèn)題7：平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)外生效應(yīng)（網(wǎng)絡(luò)價(jià)值）和內(nèi)生效應(yīng)

外生效應(yīng)就是接入平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)量越多，平臺(tái)規(guī)模越大，使用成本更低，平臺(tái)各方都能受益。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的外部效應(yīng)可以用梅特卡夫定律來(lái)解釋：一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值等于該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方，而且該網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)的平方成正比。這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)秒殺傳統(tǒng)平臺(tái)的根本原因。

內(nèi)生效應(yīng)就是平臺(tái)上一邊的用戶數(shù)量的增長(zhǎng)取決于另一邊的數(shù)量和質(zhì)量。有點(diǎn)類似雙輪驅(qū)動(dòng)效應(yīng)。

上圖計(jì)算公式=N(N-1)/2 （N是加入網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)）

再次回顧，作為會(huì)展人，構(gòu)建會(huì)展平臺(tái)時(shí)，特別是線上平臺(tái)時(shí)，應(yīng)該考慮以下問(wèn)題：

• 是否存在交易的阻力？互聯(lián)網(wǎng)是否真的減少了交易阻力？新的阻力來(lái)自哪里？

• 會(huì)展平臺(tái)逃不出規(guī)模經(jīng)濟(jì)，平臺(tái)用戶需要突破關(guān)鍵規(guī)模

• 線下平臺(tái)如何轉(zhuǎn)為線上平臺(tái)（如何融合、如何定價(jià)）？

• 如何構(gòu)建虛擬和實(shí)體空間的互動(dòng)？

• 會(huì)展平臺(tái)的展商、觀眾、采購(gòu)商，誰(shuí)最需要誰(shuí)？需要的程度如何？

• 每組參與方對(duì)價(jià)格敏感度如何？

• 一方是否有能力控制互動(dòng)？平臺(tái)如何提供獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼？