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31種銷售活動門票的最佳方式

2019/8/7 來源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:售票技巧 宣傳活動 數(shù)據(jù) 活動營銷


31研究院出品】

想賣更多的活動門票嗎? 當(dāng)然。我們中的許多人不能指望在每一個活動中都賣完。我們還了解最佳實踐和新戰(zhàn)略是多么困難。這涉及到很多事情。在本文中,我們的售票技巧分為6個部分:

1)網(wǎng)上銷售活動門票

2)數(shù)據(jù)如何揭示出售門票的最佳方式

3如何通過試驗和測試的策略銷售活動門票

4)通過時間和價值激勵銷售活動門票

5)向觀眾宣傳您的活動

6回到基礎(chǔ):銷售活動門票所需的一切1.png

 

網(wǎng)上銷售活動門票

在線銷售很可能是您收入的主要部分,所以您要確保您注意以下幾點。

1.登陸頁面

有很多方法可以使用活動登錄頁面來銷售門票。使用登錄頁面不是讓感興趣的人訪問您的網(wǎng)站的好處是,登陸頁面在僅為您的活動標(biāo)記的環(huán)境中提供了更加簡化的體驗。伴隨著明確的行動號召(CTA)和購票路徑,他們需要了解的有關(guān)活動的一切信息都在那里

 

2.網(wǎng)頁小工具

一些售票軟件或注冊軟件(甚至一些WordPress插件)提供了小部件功能。一個小部件放在您的網(wǎng)站上,看起來像是您設(shè)計的一部分,但實際上它是由售票軟件驅(qū)動的。它通常可以定制并且冠名您的網(wǎng)站。

 

3.社交媒體

如果您沒有以感興趣的潛在與會者可以在他們的網(wǎng)絡(luò)中共享的方式在線分享活動門票的購買信息,那么您將對自己造成極大的傷害。

 

社交媒體是任何公共活動或會議的在線活動營銷的重要組成部分,可以選擇加入足夠大的網(wǎng)絡(luò),直接在平臺上促進門票銷售是減少摩擦和障礙的一個很好的方式,這些摩擦和障礙可能會破壞您的轉(zhuǎn)換。

以下是一些讓社交媒體為您服務(wù)的基本方法:

1在社交媒體上發(fā)布具有吸引人的傳單或活動廣告,其中包含所有重要細(xì)節(jié)。

2盡可能添加您的活動頁面

3)如果您的平臺允許的話,直接在Facebook和其他活動頁面上嵌入一個小部件,這樣購買活動門票的人不必中斷他們的社交媒體會話。

 

4.在線聊天

人們經(jīng)常問一些關(guān)于他們注冊的問題。Forrester Research進行了一項名為“讓主動聊天有效”的研究,該研究發(fā)現(xiàn),“許多在線消費者在網(wǎng)上購物時都希望得到真人的幫助;事實上,44%的在線消費者表示,在網(wǎng)上購物時,希望有真人回答問題。在線購買是網(wǎng)站提供的最重要的功能之一?!?/span>

有時簡單的問題阻礙了購票。如果他們得不到答案,他們就不會買票。通過實時聊天讓您自己(或您的團隊)可以訪問,這為他們提供了一個即時回答的渠道,最大限度地減少了“丟失信息”的風(fēng)險,并允許他們繼續(xù)注冊。

 

提高在線活動銷售額的方法

5. 自動售票機

在網(wǎng)上銷售活動門票的另一個聰明技巧是在您的登錄頁面或網(wǎng)站小部件上添加一個倒計時或最近注冊的人員的自動收報機。根據(jù)活動的不同,您可以通過指示活動門票已售罄來表達(dá)緊張感,或通過指示到目前為止已注冊了多少人來表達(dá)壓迫感。

 

6.付費廣告

在線報紙、雜志和行業(yè)博客中的付費廣告是吸引注意力和產(chǎn)生興趣的有效方式。

按次付費廣告可讓您通過設(shè)置最大每日預(yù)算來控制成本。這涉及跟蹤廣告的觀看次數(shù)或展示次數(shù),并根據(jù)實際看到的人數(shù)付費。一旦達(dá)到每日廣告瀏覽預(yù)算,廣告將停止顯示。這樣,您就不會超出預(yù)算。一種抵消付費廣告成本的方法是通過贊助。贊助商熱衷于發(fā)布他們的品牌和信息。您只需要確保您提供他們想要達(dá)到的觀眾流量。

 

7.按點擊付費廣告

按點擊付費(PPC)廣告的工作原理與按瀏覽付費廣告類似,只是您為實際點擊廣告的人付費,而不僅僅是看廣告的人(或在訂閱中滾動瀏覽)。通過這種方式,它可能更有價值,但它的成本取決于您所在市場的競爭程度。

PPC使用關(guān)鍵字,因此您需要在活動中使用醒目的關(guān)鍵字。當(dāng)然,您將使用活動名稱及其任何子集,它所吸引的行業(yè)(如“銷售專業(yè)人員最佳會議”),以及您認(rèn)為人們將用于搜索您的活動或您可以提供幫助的任何其他內(nèi)容。2.png

 

8. 再營銷

如果您曾經(jīng)有過一個潛在的參加者來到您的售票站或網(wǎng)站,不購買票就離開,那么現(xiàn)在也許是您重新營銷的時候了。

有很多可能的原因可以解釋他們?yōu)槭裁礇]有轉(zhuǎn)換(例如,不得不參加一個會議,在火車上失去服務(wù)等),這可能與改變他們的想法沒有任何關(guān)系,所以觸發(fā)是好的做法提醒并發(fā)送在線廣告以吸引完成購票。通過收集再營銷數(shù)據(jù),您可以開始建立大量的受眾,您可以使用廣告詞重新定位在線廣告。

 

數(shù)據(jù)如何揭示出售門票的最佳方式

9.收購報告

谷歌分析中的收購報告說明了用戶如何到達(dá)您的網(wǎng)站(或售票處)。這可以讓您了解潛在客戶使用哪些渠道進入您的網(wǎng)站。這些可能包括搜索平臺、任何付費廣告活動、社交媒體和電子郵件鏈接。

收購報告可以告訴您哪些營銷渠道對您的注冊影響最大,這可以幫助您對哪些渠道進行投資、加倍投資或從戰(zhàn)略中刪除做出關(guān)鍵決策。3.png

例如,假設(shè)您正在舉辦一個音樂活動,并且您已經(jīng)在一個特定的在線音樂雜志上花費了一定比例的營銷預(yù)算,該雜志似乎適合您的目標(biāo)受眾。將您的廣告支出與它帶來的流量轉(zhuǎn)換量進行比較,會告訴您從這種策略中獲得的每一個合格的潛在客戶有多貴。如果廣告每1美元產(chǎn)生的流量比其他渠道多,您知道您應(yīng)該為這些投入更多。

這些問題為您的企業(yè)創(chuàng)造了健康的辯論,因為您在花費廣告預(yù)算時應(yīng)該始終努力獲得最大的投資回報。

 

10.行為報告

一旦您的潛在客戶進入您的網(wǎng)站(或售票處),他們在做什么?他們?nèi)绾闻c您的網(wǎng)站互動,是否可以進行改進以幫助提高門票銷售的轉(zhuǎn)化率?

行為報告有助于突出顯示網(wǎng)站上表現(xiàn)良好的頁面或元素,或者更令人擔(dān)憂的是,會導(dǎo)致用戶在購買門票前退票(退)。這可以幫助您確定購票過程是否過于繁瑣。通過使用此報告,您可以自信地決定刪除頁面或?qū)⒘髁恐囟ㄏ虻叫Ч玫捻撁妗?/span>4.png

也許您創(chuàng)造了一個有趣的視頻,它的表現(xiàn)非常好,產(chǎn)生了很多參與。您可以嘗試將橫幅廣告鏈接直接轉(zhuǎn)移到此頁面,將視頻移動到您希望人們轉(zhuǎn)到的頁面,或者在視頻中添加一個引人注目的CTA,引導(dǎo)人們進入注冊表。充分利用您的聽眾的時間,給他們想要的,而不需要在您的網(wǎng)站上進行大量搜索。

如何通過試驗和測試的策略銷售活動門票

在線并不是您賣出更多門票的唯一選擇。別忘了傳統(tǒng)媒體。

11.新聞稿

您的新聞稿有助于您在傳播過程中接觸到更多的觀眾。您可以在線發(fā)布新聞稿,或者向經(jīng)銷商提交紙張、傳真或電子郵件副本。還有您當(dāng)?shù)氐膱蠹埢蛎襟w。

 

12.利用活動贊助商的影響力

活動贊助商希望看到您成功。確保他們有必要的營銷材料來幫助您銷售活動門票。建議他們與潛在客戶接觸,他們可能會從您的活動中受益。如果您將促銷活動留給他們,并且只是要求他們在不給工具的情況下進行促銷,他們就不會這樣做。和您一樣,他們是不會做的。通過向他們提供以下內(nèi)容,輕松實現(xiàn):

1營銷資料

2)活動登錄頁面URL

3活動網(wǎng)站

4活動社交媒體

5電子傳單

6他們網(wǎng)站的信息

7)視像宣傳品5.png

 

13.使用推薦獎勵和口口相傳

將與會者轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售代表,為什么不通過提供機會讓個人成為您活動的代表來激勵您的觀眾呢?有時預(yù)售門票的能力足以讓他們獲得獎勵,因為他們可以給自己的部落提供其他人沒有的東西,可以選擇以某種形式的傭金補償他。

 

14.交叉推廣其他活動

如果您所在社區(qū)的某個活動與您自己的活動類似,但不是直接競爭對手,您可以與其他劃人員討論交叉促銷機會。有時,活動策劃者會有他們正在計劃的補充活動,他們會將這些活動列表交叉?zhèn)鞑?,以到達(dá)稍有不同的群體的活動收益。

考慮其他合作伙伴關(guān)系,讓您可以訪問不同的基地。聯(lián)系其他行業(yè)組織,他們的成員可能會從您的活動中受益,特別是如果該組織沒有自己的會議或活動。告訴他們您如何創(chuàng)造一個互惠互利的局面。

 

通過時間和價值激勵銷售活動門票

門票銷售策略:當(dāng)您試圖增加門票銷售時,除了接觸到觀眾之外,您還可以運用一點心理學(xué)來創(chuàng)造一種感知需要,使觀眾采取行動并進行購買。

 

15.小組和返回的與會者折扣

當(dāng)人們認(rèn)識另一個與會者時,他們更有可能參加某個活動。為五張或更多的票提供團體折扣可以幫助您賣出更多的票。

 

16. “為他們準(zhǔn)備了什么”視覺效果

創(chuàng)建合適的內(nèi)容以引起注意是增加活動門票銷售的重要策略。您要清楚地知道這里面是什么,為未來的與會者,而不是為什么您想賣門票。社交媒體上有大量的內(nèi)容,所以唯一能突破的方法就是以一種引人注目的方式提供一些真正值得分享的內(nèi)容。

 

17. 稀缺和害怕錯過

人們害怕稀缺,害怕錯過機會。讓人們相信,供應(yīng)是有時間限制的,或者供不應(yīng)求,這是促使他們采取購買行動的一個很好的方法。這種對錯過的恐懼(通常被稱為FOMO)會導(dǎo)致人們做一些瘋狂的事情,比如在新店開張或新技術(shù)上市前排隊等候幾天。6.png

 

18.隔離線

熟悉“隔離線”這個詞。這個概念起源于夜總會,是為了讓非貴賓充分了解貴賓區(qū)的情況,他們想成為其中的一部分,并支付進入費。

以下是利用隔離線鼓勵更多門票銷售和加售的幾種方法:

1)考慮到這些因素,構(gòu)建您的票務(wù)層,并以傳遞價值和排他性的方式命名它們?!鞍捉鹛撞汀笨梢允菢?biāo)準(zhǔn)的活動套餐,可以獨家進入CEO級別的雞尾酒會,或者是邀請所有演講者參加的封閉式私人活動。

2)限制內(nèi)容訪問是另一種吸引與會者升級到更高級別的方法。您可以免費提供虛擬與會者的門票,但要收取內(nèi)容副本的費用,或者只免費提供給定曲目中的部分課程。

3)如果您有多個曲目,您可以免費提供一個曲目選項,或者允許免費的基本內(nèi)容訪問層,該層提供最多3個會話的錄制版本,以最大限度地提高他們的興趣。

 

19.貴賓早期訪問或預(yù)售

如果您有一個電子郵件列表(或希望創(chuàng)建一個),請考慮向那些希望收到預(yù)售門票機會通知的人撥打電話。鼓勵提前注冊也可以幫助您更好地提前預(yù)測活動的出勤率和受歡迎程度。

 

20.預(yù)約折扣

另一種推動提前售票的方法是為提前預(yù)訂者提供特別的限時折扣。這不太適用于通常會售罄的活動,但如果您可以從早期的勢頭中獲益,這是一個很好的啟動方式。

啟動預(yù)約折扣的步驟非常簡單:

1為您的活動營銷設(shè)置時間表,并設(shè)定目標(biāo)。

2設(shè)置您的跟蹤流程,無論是通過您的注冊系統(tǒng)還是網(wǎng)站或其他任何方式。

3確定您的預(yù)約折扣或獎勵。

4)將它們沿所有相關(guān)渠道進行營銷,包括您的社交媒體賬戶以及通過相關(guān)或行業(yè)賬戶上的帖子進行營銷。

5)通過創(chuàng)建一個郵件列表,您可以通過它發(fā)送新聞、下載、早期網(wǎng)絡(luò)機會或分享的促銷活動。

 

21.最后“買一送一”BOGO

一些活動策劃者不愿意提供折扣,因為他們覺得這會使他們的活動貶值。然而,BOGO的提議是讓更多人參加此次活動,希望明年能夠?qū)⑺麄儙Щ貋怼?/span>如果您有額外的銷售機會或額外的經(jīng)驗收取額外的費用,您仍然可以在免費(得到一張)票上賺錢。當(dāng)您的與會者人數(shù)低于您的預(yù)期時,這是一個很好的策略。它也可能正是您需要做出的最后決定。當(dāng)與會者能夠帶朋友時,他們會感覺更舒服。它也可能讓他們有更多人能夠分擔(dān)費用。

 

22.限量減價特賣

沒有什么能像限量減價特賣那樣讓社交媒體社區(qū)興奮。在這段時間內(nèi),它將促進您的門票銷售,但由于意識的傳播,在您的觀眾網(wǎng)絡(luò)中分享交易的沖動也將帶來剩余的好處。

 

23.活動獎金

活動獎金通過向登記員提供額外的購買激勵來推動門票銷售?;顒涌梢院唵蔚矫赓M晚餐,也可以簡單到參加一日游。另外,如果您有售票的話,您可以按照自己想象的方式銷售額外的體驗,您可以用它作為補充的活動的方式。

向觀眾宣傳您的活動

24.講故事

當(dāng)涉及到活動營銷和活動門票銷售時,故事可以像帶標(biāo)題的照片一樣簡單。由于注意力的廣度有限,您需要盡可能簡單有效地把您的故事講出來。7.png

 

25.展示主辦城市

對于購票者來說,舉辦活動往往是一大吸引。這就是為什么一些活動策劃者像主題演講者或頭條新聞一樣密切展示主辦城市或場地。

以下是展示您所在城市所提供的所有信息的一些提示:

1)感興趣的網(wǎng)站是一個巨大的吸引力,您應(yīng)該突出他們。更進一步,您可以與管理它們的組織合作,并為您的客人提供獨特的體驗。

2將當(dāng)?shù)孛朗橙谌肽幕顒又校⒃谀臓I銷材料中突出顯示一系列預(yù)算中的美食。

3談?wù)?/span>交通。人們想知道四處走動是多么容易,而不僅僅是從機場到場地。

4如果您的城市是一個歷史悠久的城市,請為潛在的活動參與者添加背景,讓他們能夠欣賞城市的意義。

 

26.通過內(nèi)容銷售更多在線門票

獲取的內(nèi)容是指其他人創(chuàng)建的內(nèi)容,博客文章和社交媒體。這是非常有價值的,因為任何一筆付費廣告都無法在其社交媒體或博客上擊敗公正的一方。您希望其他人盡可能多地談?wù)撃幕顒印?/span>

 

回到基礎(chǔ):銷售活動門票所需的一切

雖然心理策略和銷售激勵措施很重要,但如果我們沒有提到這個難題的基本部分,我們就會失職:

27.網(wǎng)站

活動網(wǎng)站應(yīng)該激發(fā)信任。最好在您的主頁上加上您的頂級發(fā)言人,以及之前的參與者,來自真人的真實推薦,名人代言,新聞發(fā)布會以及上一次活動的照片等。

始終保持您的網(wǎng)站最新。不要把過時的信息留在網(wǎng)站上,它會向潛在的參與者發(fā)送錯誤的信號。特別注意價格和優(yōu)惠。始終通過嵌入TwitterFacebook訂閱源或保持活躍的博客,讓訪問者保持在循環(huán)中。

 

28.注冊平臺/ EMS

最有效的門票銷售方式之一是通過注冊平臺或活動管理系統(tǒng)(ems)。這樣做的主要好處是圍繞銷售、跟蹤和分析的更無縫的工作流,因為票務(wù)平臺和其他工具通??梢约桑ㄈ绻鼈兩形丛谝粋€平臺中相互構(gòu)建)。

一些EMS也有內(nèi)容管理系統(tǒng),允許對網(wǎng)站和表單進行快速更改。有些網(wǎng)站還提供登陸頁面的模板和“您所見即所得”的編輯功能,使您可以輕松地更改網(wǎng)站并對其進行個性化設(shè)置,而無需編碼或設(shè)計背景。

 

29.呼吁采取行動

號召性用語(CTA)是一種提示,通常在網(wǎng)頁上,供網(wǎng)站訪問者執(zhí)行某些操作。它的目的是激發(fā)即時響應(yīng),這可以是當(dāng)場買票或進入營銷渠道的下一步,具體取決于您的活動營銷訪問者所遇到的階段。

 

30.定價

您應(yīng)該始終以您希望出售門票的平均價格開始,在平均價格的基礎(chǔ)上銷售您的門票,并建立所有的門票類別,特別優(yōu)惠和折扣。因此,如果您的平均價格是200美元,您應(yīng)該將所有門票的價格定為從150美元400歐元。這將允許您包括額外的折扣和特別優(yōu)惠。

 

31.注冊表和結(jié)賬、售票軟件

許多人在注冊期間退出。登記表是您失去所有沖動買家的地方,因此您必須不要低估登記表在售票軟件中的重要性。

 

結(jié)論

銷售活動門票的最佳方法結(jié)合了簡單的策略,以增加您的觀眾覆蓋率(主要是通過隔離在線銷售門票的最佳地點),使用經(jīng)驗證的門票銷售策略,并確保您使用了良好門票銷售活動的基本組成部分。

使用正確的銷售技巧銷售活動門票將有助于您將市場營銷中獲得的數(shù)字轉(zhuǎn)換為門票。確保實施有效的活動營銷活動將有助于您建立更有意義的關(guān)系,并在未來銷售更多的活動門票。

 

本篇文章是由31會議研究院提供。31會議作為中國領(lǐng)先的場景營銷科技公司,隸屬于上海八彥圖信息科技有限公司。自成立以來,31會議一直致力于以科技驅(qū)動客戶成功為使命。依托 “會議云”及“營銷云”,為客戶提供一站式全流程數(shù)字會務(wù)及營銷自動化云平臺。至今,31會議已服務(wù)超過30多萬家客戶,130多萬場會議活動。

 

文章資料來源:https://www.eventmanagerblog.com/sell-tickets-events

 


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