B2B活動策劃是一個(gè)非常苛刻的角色。負(fù)責(zé)組織和管理商業(yè)展會、展覽、會議、會議和會議的團(tuán)隊(duì)需要大量的技能和技術(shù)才能成功并擴(kuò)大他們的活動。今天31會議就與您分享如何通過智能分析活動數(shù)據(jù)來擴(kuò)大活動規(guī)模，希望對您下一次活動有所幫助。

十年前，即使對非技術(shù)專業(yè)人士來說，使用計(jì)算機(jī)和技術(shù)平臺工作的能力也被視為一種需求。然而，隨著軟件UI、用戶體驗(yàn)和易學(xué)性原則的普遍接受，以及集成良好的平臺的可用性，將技術(shù)投入使用不再是主要的挑戰(zhàn)。各大組織都在努力挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，為客戶創(chuàng)造更好、更好的體驗(yàn)。很嚴(yán)肅地說，他們正在努力在別人之前破壞自己的商業(yè)模式。

數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策和活動的重要性

為了與世界其他地區(qū)保持同步，活動策劃者必須在他們的技能庫里增加一種新的、必須具備的能力——分析、理解和利用數(shù)據(jù)的能力。

推動這種變化的因素有很多。盡管在經(jīng)濟(jì)和政治方面存在重大不確定性的情況下，商業(yè)活動仍在企業(yè)營銷組合中占據(jù)一席之地，但參展商和贊助商也在尋求增加投資回報(bào)。為此，許多主要商業(yè)活動的組織者已將重點(diǎn)從現(xiàn)場互動的狹窄角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻㈤L期業(yè)務(wù)關(guān)系的催化劑。還有一種緊迫感，那就是要為與會者提供個(gè)性化和定制化的體驗(yàn)，因?yàn)樗麄兿Ｍ麖牟粩嗫s減的預(yù)算和在任何特定活動上縮短時(shí)間中獲得最大利益。

從本質(zhì)上講，活動策劃者可以完全憑直覺或?qū)τ^眾的廣泛了解來做決定的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。數(shù)據(jù)分析被正確地認(rèn)為是關(guān)鍵的決策工具，通過精確的數(shù)據(jù)分析可以做出短期和長期的決策的規(guī)劃者是那些在領(lǐng)跑活動前沿的人。

非營利組織和營利性組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層現(xiàn)在都在尋找基于對多年、多維度審查所揭示的趨勢進(jìn)行深入思考的建議?；顒庸芾碇鞴鼙仨氂肋h(yuǎn)掌握活動和觀眾的新趨勢和新機(jī)會。此外，市場和垂直領(lǐng)域正變得比以往任何時(shí)候都更加復(fù)雜，面對面的活動需要快速演變作為一種反應(yīng)。展示管理團(tuán)隊(duì)可以做出更有洞察力的預(yù)測和決策。當(dāng)然，認(rèn)識到數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的重要性是一回事，而真正成功地做到這一點(diǎn)又是另一回事。

管理、關(guān)聯(lián)和挖掘數(shù)據(jù)并不容易。進(jìn)行這個(gè)練習(xí)需要很多的自省和對細(xì)節(jié)的關(guān)注。然而，像大多數(shù)技能一樣，這是一種可以學(xué)習(xí)和完善的技能。當(dāng)然，起點(diǎn)是利用技術(shù)、技術(shù)和過程，幫助您以高效和準(zhǔn)確的方式收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

用于擴(kuò)大活動規(guī)模的數(shù)據(jù)分析

活動管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該專注于解決關(guān)鍵的財(cái)務(wù)和運(yùn)營問題的分析。要想在數(shù)據(jù)分析方面取得成功，需要的是一個(gè)清晰的戰(zhàn)略、批判性思維和非常明確的目標(biāo)。提出問題，幫助你識別隱藏在數(shù)據(jù)中的故事，并幫助你提出可行的見解。專注于能夠產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值和更高參與度的見解。

不知道從哪里開始?以下是一些有意義的問題，你可以在數(shù)據(jù)分析中考慮，以發(fā)現(xiàn)未來增長的機(jī)會，并解決新出現(xiàn)的問題:

1、在我的活動中存在供需缺口嗎?

進(jìn)行詳細(xì)的供需缺口評估可以利用未滿足的需求。例如，利用在線搜索、展臺視圖和現(xiàn)場訪問的數(shù)據(jù)，評估參展商產(chǎn)品類別的供需缺口。比較你的博覽會產(chǎn)品與需求會議與與會者。這將幫助您確定您希望在下一個(gè)活動中得到更多表示的最新趨勢類別。通過分析供求差距，你可以更好地關(guān)注你的銷售和營銷策略。您還可以使用圖表和數(shù)據(jù)來吸引潛在的參展商和新參會者參加您的活動。簡單地說，你知道的越多，你就能做出更明智的決定。

2、我的與會者是否與行業(yè)保持一致?

許多案例研究表明，獲得新與會者的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于留住現(xiàn)有與會者的成本。除了分析活動的留存數(shù)字，我們還建議評估行業(yè)內(nèi)的平均值和基準(zhǔn)。積極的保留可以防止你的競爭對手的主動叛變，并使你的活動與你的觀眾建立長期的關(guān)系和信譽(yù)。它還具有幫助您確定新與會者需求的潛力，以便您可以制定與他們的目標(biāo)一致的計(jì)劃。

3、哪些攤位和樓層平面圖的部分產(chǎn)生最多的在線/現(xiàn)場流量?

地圖參展商引導(dǎo)到您的展示廳，以識別交通模式以及流行類別、展館、區(qū)域等。跟蹤最受歡迎的公司和展臺的表現(xiàn)，可以幫助你收集并提供有價(jià)值的見解，了解哪些細(xì)分市場和策略能夠最大限度地與銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行接觸和分享。

4、新參展商的留存率、特定類別和NSF的變化是否有明顯的變化?

收集今年參展商的留存比例是很有用的，但你必須更深入地了解你的活動的行為。了解你的新參展商來自哪里，他們代表什么類別，以及哪些正在回歸——這些都是潛在的當(dāng)前行業(yè)轉(zhuǎn)變的指標(biāo)，可以挑戰(zhàn)或幫助你的活動在未來成長。

5、供應(yīng)商和買家在其特定地理位置的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是什么?

每個(gè)地點(diǎn)可能有單獨(dú)的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和類別，要求您的銷售團(tuán)隊(duì)提供針對目標(biāo)受眾需求的特定區(qū)域的銷售推介。與您的注冊合作伙伴和您的展覽管理合作伙伴在展覽周期開始時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，以便您可以輕松地在活動之前和之后收集這些數(shù)據(jù)。

總之，在活動組織者為未來做計(jì)劃的時(shí)候，牢牢掌握你的活動數(shù)據(jù)會給你帶來更好的商業(yè)信心和適應(yīng)性。目前最常見的問題不是數(shù)據(jù)的缺乏，而是要弄清楚如何處理為其活動收集和匯總的所有數(shù)據(jù)。

通過對你的活動數(shù)據(jù)的對比分析，你所獲得的知識和智慧將幫助你保持對你的活動的垂直度的關(guān)注，并將它發(fā)展到一個(gè)新的高度，所有這些都是在那些與你一路同行的那些久經(jīng)考驗(yàn)的真實(shí)參展商和支持者的幫助下完成的。從長遠(yuǎn)來看，投入時(shí)間和精力去獲取知識和技能來進(jìn)行令人信服的數(shù)據(jù)分析將為商業(yè)活動帶來巨大的價(jià)值。這是一個(gè)以人為本的過程，同時(shí)也是一個(gè)關(guān)于技術(shù)的過程。

本篇文章是由31會議研究院提供。31會議作為中國領(lǐng)先的場景營銷科技公司，隸屬于上海八彥圖信息科技有限公司。自成立以來，31會議一直致力于以科技驅(qū)動客戶成功為使命。依托“會議云”及“營銷云”，為客戶提供一站式全流程數(shù)字會務(wù)及營銷自動化云平臺。至今，31會議已服務(wù)超過30多萬家客戶，130多萬場會議活動。

來源：eventmanagerblog