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如何提高與會者參與度的同時提升體驗感

2019/4/29 來源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:體驗營銷 參與度 參會體驗 31會議 增強現(xiàn)實 虛擬現(xiàn)實

隨著對整個活動體驗的重視程度的提高,活動吸引參與者和參與者的參與度都發(fā)生了變化。在這篇文章中,我們將討論未來是什么樣子的,以及活動技術(shù)如何提高與會者參與度和與會體驗。


內(nèi)容就是焦點

并不是每個人都以同樣的方式消費信息。近年來,內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生了變化,它只會繼續(xù)演變。畢竟,內(nèi)容是參與者參與活動的主要內(nèi)容,因為它是活動的焦點。

內(nèi)容是什么?

內(nèi)容不僅限于主題演講和講座,還包括表演、交際、書籍等等。它可以包括贈品,以及現(xiàn)場體驗。重要的是要記住,并不是每個人都以同樣的方式消費內(nèi)容。一個人可能是聽覺學習者,另一個人可能是視覺學習者。

內(nèi)容正變得越來越個性化。不僅在提供的類型中,而且在交付的方式中。這就是為什么在計劃內(nèi)容時,理解你的聽眾是很重要的。不僅如此,你還必須在如何發(fā)布內(nèi)容上具有創(chuàng)造性。

使用內(nèi)容來獲得個性化:考慮使用視頻、現(xiàn)場表演或活動以一種新的方式傳遞信息,以不同的方式吸引參與者。


內(nèi)容交付

如果活動的目的是讓參與者消費內(nèi)容,那么這些內(nèi)容必須以一種參與的方式呈現(xiàn)。讓一位講師在一排座位的擁擠的房間里講上一個小時或更長時間是老派的做法。不僅如此,它還不起作用。大約20分鐘后,大多數(shù)人就會失去注意力,無法集中注意力。這就是為什么從參與的角度來看,最有效的演講是那些包含互動的演講。無論是轉(zhuǎn)向更多蘇格拉底式的會話(采用更會話和互動的方式,更小、更親密的會話)、通過移動活動應(yīng)用程序的交互,還是更短的會話,內(nèi)容交付都會變得更有吸引力。座位風格將繼續(xù)演變,轉(zhuǎn)向混合的座位風格,包括普通的一排排椅子、高頂、沙發(fā)等等。

創(chuàng)新內(nèi)容交付以獲得更多參與:使用您的活動應(yīng)用程序通過推送通知將內(nèi)容直接交付給您的參與者。這不僅受到了今天精通技術(shù)的與會者的青睞,也有利于環(huán)境,因為它減少了紙張浪費。


活動流程設(shè)計需考慮到參與性

會話內(nèi)技術(shù)的使用是關(guān)鍵。調(diào)查、反饋和更多的內(nèi)容可以讓與會者參與其中并分享他們的想法。如果某個會話表現(xiàn)不佳,并且在應(yīng)用程序中評價很差,你可以刪除它,用下次表現(xiàn)更好的會話替換它。

技術(shù)將允許更靈活和敏捷地適應(yīng)與會者的需求。移動活動應(yīng)用程序?qū)⒗^續(xù)為與會者提供更多方式與演講者、內(nèi)容和活動本身進行互動。通過改變會議內(nèi)容的傳遞方式,與會者保持警覺,不得不參與其中。民意調(diào)查將繼續(xù)是一個很好的互動工具,以及現(xiàn)場問答。

提高參與度:僅僅與與會者交談是不夠的,你必須讓他們參與到你的活動中來。通過不斷詢問與會者的意見,讓他們覺得自己是活動的一部分。使用實時調(diào)查、問答和調(diào)查等工具來收集反饋和激發(fā)參與。

虛擬活動出勤率

向數(shù)字內(nèi)容消費的轉(zhuǎn)變只會繼續(xù)增加。有各種各樣的實時流媒體選項,從高質(zhì)量的流媒體到通過你的攝像手機的簡單流媒體。數(shù)字簽到人數(shù)將繼續(xù)上升,但不會取代現(xiàn)場活動。實際上,允許與會者參加會議將增加與會人員的出席率和參與度,否則無法親自參加會議。與會者通常無法出席活動,因為旅行費用高,而且無法離開辦公室好幾天。這就是為什么在活動結(jié)束后提供內(nèi)容,或者實時直播將成為更多活動的選擇。注冊號碼將永遠是一個關(guān)鍵的性能指標,而付費參加活動實際上會越來越受歡迎。

迎合非傳統(tǒng)的與會者:吸引人的參會者不一定非得是面對面的。今天的非傳統(tǒng)勞動力,包括遠程員工、虛擬員工和旅行員工,也適用于你的受眾。為了迎合非傳統(tǒng)的參加者,確保他們有機會參加你的活動通過直播或虛擬會議。


通過AR和VR豐富體驗

增強現(xiàn)實(AR)和虛擬現(xiàn)實(VR)增強了參與性。隨著技術(shù)的進步,增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實更容易獲得,使用成本也更低。無論現(xiàn)場使用還是虛擬現(xiàn)實,AR和VR都能讓你隨心所欲地舉辦活動。創(chuàng)建一個遙遠的地方的旅行,創(chuàng)建會議本質(zhì)上是游戲通過,VR和AR促進參與自動。在使用AR和VR方面有無限的機會。

雖然增強現(xiàn)實和VR看起來既昂貴又復(fù)雜,但隨著技術(shù)的進步,它們將會出現(xiàn)在越來越多的活動中。這項技術(shù)使一項活動成為新事物??梢宰龅氖虑樘嗔耍?guī)劃者只觸及了AR和VR可能做到的事情的表面。

加強與AR/VR的合作:不要把你的活動帶到你的活動中,而是用獨特的、有趣的工具,比如增強和虛擬現(xiàn)實,把你的活動帶到你的參與者面前。

社會分享促進聯(lián)系

社交媒體不會消失。它是規(guī)劃師可用的最吸引人、最便宜的工具之一。增強與會者參與社交媒體的能力將會增加?!肮蚕怼睍r刻的創(chuàng)造將會增加。隨著技術(shù)的發(fā)展,照相亭將以新的方式改變。一開始只是一張簡單的照片,現(xiàn)在已經(jīng)擴展到gif, 360度體驗,并將繼續(xù)發(fā)展。社交媒體拓展了活動的范圍,簡單明了。不僅如此,它還是免費的。

讓社交媒體變得友好有助于培養(yǎng)一種分享的精神。它可以連接與會者,并允許增加網(wǎng)絡(luò)。盡管流行的平臺可能會發(fā)生變化,但社交媒體將繼續(xù)成為人們理解的工具,而不是人們害怕的工具。

擁抱社交媒體,賦予與會者力量:通過創(chuàng)建一個每年都可以在你的活動中使用的活動標簽來促進社會分享。與會者可以推,發(fā)布或分享到社交媒體直接通過活動應(yīng)用。與會者可以查看標簽,看看發(fā)生了什么活動和貢獻他們自己的內(nèi)容。

線上和線下

移動活動應(yīng)用程序和社交媒體使與會者比以往任何時候都更容易建立網(wǎng)絡(luò)。面對面的網(wǎng)絡(luò)交流仍然很重要,但是像預(yù)約安排和領(lǐng)導(dǎo)跟蹤這樣的工具將使網(wǎng)絡(luò)交流更加容易。與會者將能夠在現(xiàn)場和場外進行互動,而不必擔心沒有他們需要的信息。通過參與者的個人資料、RFID跟蹤和名片掃描,信息都在應(yīng)用程序中。名片不會消失,但獲取信息并對其采取行動的方法將會改變,使參與變得更容易。

使用活動技術(shù)使網(wǎng)絡(luò)更智能:吸引與會者的一個重要方面是為他們提供建立關(guān)系網(wǎng)的能力。網(wǎng)絡(luò)變得更加容易使用活動技術(shù)。與會者可以現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)智能通過設(shè)置預(yù)約與志趣相投的人整個活動應(yīng)用。你可以通過掃描應(yīng)用程序上的參加者名單,看看他們想要聯(lián)系,然后從那里!

總之,與會者參與的前景是光明的?;顒庸芾砑夹g(shù)將提供必要的工具,使與會者在新的水平?;顒拥慕Y(jié)構(gòu)將會改變,以激發(fā)與會者和演講者之間的互動。傳統(tǒng)的演講風格將會發(fā)生變化,演講的時間不再局限于一個人在出席者面前一講幾個小時。個性化將通過向與 會者提供他們需要的信息來促進參與,減少那些不能讓他們興奮的信息。虛擬活動出席將使活動產(chǎn)生更大的影響,并接觸到無法參加的參與者。與會者的參與對活動的成功至關(guān)重要,技術(shù)進步為參與創(chuàng)造了越來越多的機會。


本篇文章是由31會議研究院提供。31會議作為中國領(lǐng)先的場景營銷科技公司,隸屬于上海八彥圖信息科技有限公司。自成立以來,31會議一直致力于以科技驅(qū)動客戶成功為使命。依托“會議云”及“營銷云”,為客戶提供一站式全流程數(shù)字會務(wù)及營銷自動化云平臺。至今,31會議已服務(wù)超過30多萬家客戶,130多萬場會議活動。


來源:eventmanagerblog

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