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取悅演講人的十種方法

2018/8/8 來源:其他 作者:楊正 關(guān)鍵詞:演講人 會議

除了參會代表之外,會議的議題和演講人是會議的核心內(nèi)容。議題好設(shè)計,但好的演講人難以選擇。不是所有的名人都是天生的演講者。對演講者的感謝和取悅也絕不是在演講結(jié)束之后的一聲謝謝以及預(yù)算范圍內(nèi)的演講費、禮品這么簡單的事情。你必須要超出演講人的一點點心理預(yù)期。那么,究竟有哪些方法可以取悅演講人呢?本文試圖從個人經(jīng)驗以及行業(yè)資深人士這里總結(jié)一些觀點,供大家交流:

 

一.再好的演講人也需要事前見面

很多會議策劃者有一個誤區(qū):反正我已經(jīng)請人了,會上見就可以了,干嘛要事前見面。事前見面有幾個好處:

 

1、可以直接溝通碰撞出你要的東西。

2、可以觀察演講人是不是真有料道。

3、是近距離的拉近近距離的好機(jī)會。

 

一般而言,第一次見演講人最好是正式的環(huán)境(TA的辦公室),去之前除了研究這個人的背景之外,還要做好充分的準(zhǔn)備(會議背景資料、議題資料、聽眾的構(gòu)成、話題研究等),一般而言,最好要提前把你準(zhǔn)備的資料發(fā)給演講人,讓他有一個準(zhǔn)備,這樣可以提高現(xiàn)場的溝通效率。你做的準(zhǔn)備越充分,那么演講人越是會重視這次演講。你的態(tài)度決定了別人對你的態(tài)度。

如果拒絕了,沒關(guān)系,下次再約,哪怕創(chuàng)造偶遇機(jī)會也要約,一般而言見了面都不好意思再拒絕的。

有的人說,我已經(jīng)忙得像狗一樣了,干嘛非得要見面?那么我問:你要請要客吃飯,難道你不親自考察餐廳,選擇菜品嗎?核心問題一定要重視,至少2/3以上的演講人要有過事先的面對面的溝通。你的重視會帶來TA的好感,人家會記住你,下次打電話、發(fā)微信人家就會睬你了。

 

二.選擇得體的禮物很重要

我昨天寫過一篇關(guān)于禮物的文章,禮輕情意重,不在乎值多少錢,而在于這份情感價值。只要是一個有心人,總可以找到性價比最好的禮品。你可以通過他的社交媒體、著作、朋友、媒人這里了解他的喜好,購買一份他喜歡的小禮品。老外比較喜歡在演講人結(jié)束之后,馬上由大會主席上臺為演講人頒發(fā)禮品、證書。但是國人比較害羞,所以不熟悉的演講人要事先溝通好送禮的環(huán)節(jié)。另外,禮品和待遇盡量保持一定的標(biāo)準(zhǔn),不要厚此薄彼,事先制定規(guī)則,即便公開也不要緊。比如,行業(yè)內(nèi)的演講可以不給錢,但可以免注冊費,可以報銷差旅費,行業(yè)外的人的演講支付合理的演講費,演講費是對別人時間的補(bǔ)償,對其知識的認(rèn)可。如果是大件禮品(一袋土特產(chǎn)),不方便人家拿,你最好快遞到TA指定的地址??傊w貼要溝通。

演講邀請是商業(yè)行為還是純幫忙?要根據(jù)活動的性質(zhì)和邀請人與TA的關(guān)系而定。再商業(yè)的人也要講究情面,事先說好演講人待遇最好,不要事后再談,事后紅臉就是失敗的。

 

三.對演講人隨行人員的關(guān)照

我們一般很少關(guān)注演講人隨行人員的關(guān)照。但是,如果你對演講人的隨行人員有關(guān)照(司機(jī)、秘書、助理、朋友、配偶、子女等),一定會讓演講人特有面子。他也會感覺到你很用心做事兒。同樣請人,你多做了一點小事,獲得了更多的好感。如果這個演講人是公職人員、外企人員或者不方便拿禮品和演講費的人,你可以把等值的酬勞折價為參會名額,讓他轉(zhuǎn)讓給他的朋友免費參會。這也是一個很好的辦法,既可以減少成本開支,又讓演講人有面子,還可以讓你的會場不那么冷清。真可謂一舉幾得,所以察言觀色,多留意就可以比別人做得更好。特別是有些高官,他的司機(jī)和秘書要招待好,不然他們在TA的領(lǐng)導(dǎo)面前投訴會議接待不好也是很失敗很沮喪的。這就是國情?。?/span>

 

四.把他想見的人帶到會議現(xiàn)場

演講人總是很忙的,有時候,要善于創(chuàng)造機(jī)會,給演講人以增值服務(wù)。比如問問TA,在這個城市想見誰,可以約到會場,安排一個獨處的時間,有的演講人很在乎要見當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椤⒄賳T、行業(yè)協(xié)會、領(lǐng)袖人物、老朋友等,如果你能安排一個這樣的場合,那么人家會很認(rèn)同你的用心,也更容易出席你的活動。當(dāng)然,這樣的服務(wù)僅限于特別重要的演講人,比如全體大會的主旨演講人。

 

五.接待工作要做好

我們發(fā)現(xiàn),會議策劃人很忙,沒有時間招待演講人。因此,演講人什么時候到的,今晚在哪里吃飯,住哪里,不能一問三不知,不能失控。演講人自己也會不悅。所以,在現(xiàn)場要有一個統(tǒng)籌接待VIP的人。提前到的演講人要安排吃一頓飯,晚走的要到大堂送一送,有人作陪是最好的啦。提前主動確認(rèn)航班信息,是否要安排接送,是否暈車,是否要改簽(改簽就不能省錢了,所以一般要定能退改簽的最低票)。越是重要的人,越是要招待好。包括房間內(nèi)的小驚喜的禮品。越是重要的人,甚至同時預(yù)定幾套交通方案,高鐵、機(jī)票等,以免航班延誤有得備選,否則現(xiàn)場就來不及了。

接待的時候順便問問PPT是否準(zhǔn)備好了,是否需要打印手稿,是否需要測試視頻,是否需要借用電腦都是需要關(guān)心的問題。

最后,座次要安排好,安排不好會很麻煩的,競爭者、長幼有序、地位高低、男女有別事先要研究身份。不能為了座位把人得罪了,尤其是政府性會議最難搞。

 

六.照片和速記稿當(dāng)天能給到最好

一般而言,會議現(xiàn)場很忙。但是,如果,在演講結(jié)束后的當(dāng)天內(nèi)(第一時間,最晚也不要超過1周),可以把演講素材(照片、視頻、速記稿)發(fā)給演講人,那么他會很開心,他覺得你的效率很高,很專業(yè)。TA至少會記住你。他也會發(fā)朋友圈的。

 

七.逢年過節(jié)的賀卡

演講結(jié)束,不是友情的結(jié)束,保持互動是必要的,只有你能互動的人脈才是真人脈,如果人家已經(jīng)忘記你了,那么下次又得重新請。這次演講的結(jié)束,那么他就是后年,或者其他會議的演講人候選人。如何讓人家記住你。最簡單是發(fā)郵件,再就是手寫賀卡,有溫度。特別重要的演講人,逢年過節(jié)的小禮品還是要的,這都是低成本維護(hù)情感聯(lián)絡(luò)。如果自覺身份不足以引起演講人的注意,那么請級別高的人簽名是很好的。

 

八.把會后報告和新聞簡報發(fā)給他

演講人很在意自己的形象。如果你能夠把他在會議上的活動的新聞稿做一個剪輯發(fā)給他,安排媒體采訪他,他會很開心??梢园褧蟠蠹覍λ暮迷u發(fā)給他,讓他開心一下,也是一種找機(jī)會套近乎的理由。在他取得科研成果、獲得晉升的時候,要主動發(fā)去問候,祝福,人都是有虛榮心的,再出名的人也需要祝福和恭維。

 

九.把他的粉絲的視頻或者簽名禮物寄給他

有時候,特別牛的演講人也許會有一群追隨的粉絲。可以找到粉絲,讓粉絲出主意,搭建一個和粉絲建立聯(lián)系的橋梁。比如,可以安排會議現(xiàn)場茶歇時間的粉絲見面會,新書發(fā)布會,簽售會。粉絲對他的贊美視頻,都可以發(fā)給他看看?;蛘吣銈冝k公室同事對他的感謝的話,可以錄下來發(fā)給他。但是這樣的事情要水到渠成,坐到真情自然流露,不要讓人感覺做作,發(fā)自內(nèi)心就好。不要做為難自己的事情。世上有三件事情不能隱瞞,貧窮、咳嗽和愛,你越是隱瞞越是欲蓋彌彰。

 

 

十. 感謝信要定制的,結(jié)尾要手寫簽名

如果你要感謝演講人,每一份信都是定制化的,千萬不要讓人家感覺是一個模板刻出來的,這樣的信沒人看。浪費彼此的時間和情感。結(jié)尾最好不要是公章,最好是手寫簽名,而不是電子簽名。請大會主席在感謝信結(jié)尾簽名耽誤不了他多少時間。

 

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專欄作者

楊正

湖北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,悉尼大學(xué)國際商務(wù)碩士,MICE行業(yè)人士?,F(xiàn)任31會議研究院執(zhí)行院長、31行業(yè)解決方案中心行業(yè)專家,負(fù)責(zé)會展數(shù)字化研究、規(guī)劃、設(shè)計和校企合作等工作?!皶h圈”(meetingnet) 公眾號媒體主。

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