“re:EVENT2020”31會議線上研討會旨在打造一場共享共創(chuàng)的在線直播平臺，助力會展行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。首期內(nèi)容將分享大會日程說明；重點(diǎn)分享：疫情下的會展業(yè)如何發(fā)展；5G、AI、大數(shù)據(jù)、直播等新興技術(shù)的發(fā)展，2020年會展數(shù)字化的八大趨勢，如何助力會展行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級；31會議作為數(shù)字會展行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，每年都在不斷創(chuàng)新，2020年31的會展數(shù)字化產(chǎn)品戰(zhàn)略，又將如何為企業(yè)的數(shù)字化賦能。

為綜合了解疫情對會展行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，總結(jié)疫情中會展產(chǎn)業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)的核心訴求，31會議開展了疫情期間會展行業(yè)應(yīng)對系列專題調(diào)研，了解本次疫情對會展主辦機(jī)構(gòu)帶來的影響極其應(yīng)對需求。線上展覽將會改變傳統(tǒng)的展覽展示業(yè)態(tài)，針對本次展覽主辦調(diào)研報(bào)告的數(shù)據(jù)做深度解讀，并探討數(shù)智化技術(shù)對行業(yè)發(fā)展的思考。

本議題深入探討疫情對會展行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，總結(jié)疫情中會展產(chǎn)業(yè)鏈各方的核心訴求，并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和核心技術(shù)能力，針對已經(jīng)或潛在發(fā)生的問題及時推出了四大系列會展行業(yè)科技應(yīng)對疫情解決方案，包括線上預(yù)展、線上直播會議、會議籌備線上協(xié)同及會展現(xiàn)場智能防疫方案，希望幫助廣大會展機(jī)構(gòu)和會展產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方尋找替代和互補(bǔ)方案，度過難關(guān)，謀求創(chuàng)新發(fā)展。

對于一些中小企業(yè)而言，疫情帶來的可能是長期的困境 - 如何在疫情危機(jī)中開源節(jié)流、快速恢復(fù)銷售，確保現(xiàn)金流？業(yè)務(wù)的暢通運(yùn)轉(zhuǎn)和增長，繞不開這幾個環(huán)節(jié)：營銷獲客、銷售轉(zhuǎn)化、交易成單、客戶服務(wù)。企點(diǎn)推出了一份智慧經(jīng)營攻略，助力企業(yè)云客戶服務(wù)，在線交易成單，銷售獲客，遠(yuǎn)程辦公幾個環(huán)節(jié)的順利展開。

為便于持續(xù)為客戶提供更加靈活，滿足更多復(fù)雜場景會展技術(shù)服務(wù)解決方案，31會議重磅發(fā)布全新數(shù)字會展業(yè)務(wù)中臺31EVENTOS3。本場分享將重點(diǎn)展示31中臺的全貌，分享其在數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)能力共享中帶來的價值。重點(diǎn)展示基于31EVENTOS3重新構(gòu)建的31產(chǎn)品路線圖，包括大會易、展覽社團(tuán)、現(xiàn)場管理、輕會等產(chǎn)品線所形成的一站式智慧會展云平臺。

新型冠狀病毒的主要癥狀之一是體溫異常，為了有效做好新型冠狀病毒引起的肺炎疫情防控工作，31會議結(jié)合自身技術(shù)優(yōu)勢迅速推出測溫門禁系統(tǒng)，該系統(tǒng)是紅外測溫與AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)相結(jié)合，集人臉識別，門禁控制，異常體溫，數(shù)據(jù)實(shí)時上傳，報(bào)警等功能于一體，可迅速篩查感染人群，預(yù)防新型冠狀病毒，適用于各類會議、活動、展覽等出入口場景的管理和監(jiān)督。

政府大型綜合性會展活動，會議主辦方重視參會體驗(yàn)、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)對接、品牌打造，致力于會議的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。31會議梳理了近百場政府會議參與各方的核心需求，構(gòu)建了基于數(shù)智化技術(shù)的一站式解決方案。本方案向參會、參展及組委會各工作組提供了3大服務(wù)平臺和7大工作系統(tǒng)，覆蓋150余個服務(wù)或工作場景，科技助力大會主辦打造全新的辦會模式和參會體驗(yàn)。

講述政府會中從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)應(yīng)用，完整的生命周期中，數(shù)據(jù)管理端的關(guān)注點(diǎn)和痛點(diǎn)。重點(diǎn)闡述數(shù)據(jù)采集過程中常遇到的問題，分享31會議如何按照多場景、多角色、多類別、多語言，設(shè)計(jì)主辦方數(shù)據(jù)的采集、審核和應(yīng)用方案。體驗(yàn)一站式全流程的數(shù)據(jù)管理，提升主辦方辦會體驗(yàn)。

主要講述如何在復(fù)雜的會議場景中解析注冊需求，理解會議活動中參會用戶的角色行為與用戶管理，更好的為會議用戶提供場景化的數(shù)字服務(wù)。深度解析31會議中臺如何為數(shù)字會議賦能。

主要講述學(xué)術(shù)會議管理面臨的挑戰(zhàn)和主辦方的核心訴求，重點(diǎn)闡述融合注冊、日程、征文、評審、現(xiàn)場管理的一站式全場景學(xué)術(shù)會議數(shù)字化解決方案，以及典型場景數(shù)字化應(yīng)用和核心價值，賦能協(xié)會/社團(tuán)及學(xué)術(shù)會議主辦方，提高運(yùn)營效率、提升參會體驗(yàn)。

主要講述學(xué)術(shù)會議場景中，如何有效的管理復(fù)雜日程與演講嘉賓，探討學(xué)術(shù)會中征文管理的常見模式，解析31會議的征文管理如何支撐復(fù)雜的征文評審流程，闡述31會議全流程集成化學(xué)術(shù)會議云平臺的應(yīng)用。

智慧會展是時代和科技發(fā)展的產(chǎn)物，也是疫情影響的“倒逼”效應(yīng)。本次分享圍繞會展的數(shù)字化的營銷升級、招商推廣、展會營運(yùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)交付等方面，積極探索建設(shè)智慧會展的方案路徑，實(shí)現(xiàn)如線下線上同步辦展、為參展商高效邀約并配對專業(yè)買家以及展會大數(shù)據(jù)積累與分析等功能。同時推動智慧展覽與智慧城市的對接，讓數(shù)字化技術(shù)讓未來展覽更“智慧"。

隨著AI、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，展覽行業(yè)從1.0走向了2.0，向著數(shù)字營銷、線上展覽發(fā)展，365天的線上展會，商務(wù)配對等讓展會獲得新增長點(diǎn)。從數(shù)字化到數(shù)字營銷再到到生態(tài)化，是技術(shù)在管理模式上帶來的機(jī)遇，在運(yùn)營模式中所帶來的價值。本場分享將重點(diǎn)通過三個案例來展現(xiàn)三種展覽會管理業(yè)態(tài)，為行業(yè)中正在探索展覽新的管理和運(yùn)營模式的主承辦方提供參考和借鑒。

商務(wù)配對是展會平臺的核心功能，目的是精準(zhǔn)匹配展會供需雙方的需求，從而實(shí)現(xiàn)展會平臺精準(zhǔn)引流、撮合交易的價值。本場分享從分析傳統(tǒng)展會商務(wù)配對模式入手，引入基于算法匹配的商務(wù)配對3.0的概念，詳細(xì)闡述商務(wù)配對3.0解決方案的工作原理、運(yùn)營邏輯、創(chuàng)新點(diǎn)，以及該方案給傳統(tǒng)展會主辦方及其展商客戶和專業(yè)觀眾帶來哪些核心價值，有哪些模式創(chuàng)新和商業(yè)啟示？

疫情之下，線上展覽數(shù)字化運(yùn)營解決方案是行之有效的緊急補(bǔ)充方案，并不是簡單的將線下展覽復(fù)制到線上，也不是取代線下展覽，而是在充分發(fā)揮線上展覽不可取代的技術(shù)優(yōu)勢和創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上作為傳統(tǒng)線下展覽的有效補(bǔ)充，從而為展覽買賣雙方創(chuàng)造新的價值。

社團(tuán)是衡量人的現(xiàn)代化和社會發(fā)展的重要標(biāo)志。伴隨著我國社團(tuán)種類、數(shù)量的持續(xù)增長，社團(tuán)運(yùn)營水平參差不齊。31會議從服務(wù)社團(tuán)的線上、線下活動開始逐步為社團(tuán)管理人員提供一站式社團(tuán)管理工具。搭建社團(tuán)與會員，會員與會員的在線服務(wù)、溝通平臺，提升社團(tuán)運(yùn)營管理效率，提升社團(tuán)影響、價值。

新時期社團(tuán)協(xié)會在積極尋求社團(tuán)協(xié)會的轉(zhuǎn)型升級。從線上運(yùn)營到線下服務(wù)，以數(shù)字化管理會員全生命周期業(yè)務(wù)為主線，以優(yōu)化會員體驗(yàn)為核心，提升管理運(yùn)營效率為目標(biāo)的全場景智慧社團(tuán)管理系統(tǒng)。本場分享重點(diǎn)通過分析社團(tuán)協(xié)會的典型案例，圍繞社團(tuán)協(xié)會的智慧化運(yùn)營管理、會員服務(wù)管理、活動管理等內(nèi)容展開，為眾多社團(tuán)協(xié)會在新模式的探索中提供參考和借鑒。

本場分享將講述線下活動和線上直播研討會的區(qū)別和策劃的重點(diǎn)。企業(yè)協(xié)會如何通過活動管理，高效快速開始一場網(wǎng)絡(luò)直播研討會；會前、會中、會后又需要有哪些準(zhǔn)備、階段環(huán)節(jié)和注意事項(xiàng)；如何更有效推廣線上研討會，增加互動性；以及會后的閉環(huán)工作。一場優(yōu)質(zhì)線上研討會，評判指標(biāo)有哪些？眾多直播平臺和工具中，如何根據(jù)你的活動選擇正確的直播工具和平臺。

這次疫情，給活動的籌備和舉辦帶來了非常嚴(yán)重的影響，多數(shù)活動紛紛取消或延期舉辦，在該背景下，直播“疫”軍突起，本次分享中，首先會對直播行業(yè)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。疫情對會展行業(yè)的沖擊避無可避，對于該階段中，“MICE+直播”是主流還是非主流，疫情過去后，該模式是否能夠延續(xù)，本分享會給出未來的預(yù)測。最后，從直播和翻譯同傳相結(jié)合的角度解讀“譯牛如何讓直播國際范兒”。

本次研討會闡述31的活動管理系統(tǒng)如何支撐B2B企業(yè)市場部的活動營銷工作。涉及活動的線上營銷與線下運(yùn)營；公開報(bào)名與全員協(xié)同邀約，活動標(biāo)簽化數(shù)據(jù)與客戶孵化與增值。活動系統(tǒng)與企業(yè)其他系統(tǒng)的集成等。

ABM-Account based Marketing（基于目標(biāo)客戶的市場營銷），在B2B企業(yè)的市場營銷中， 成為了一個新興的熱門話題。本次演講將會分享歐美成熟市場的ABM方法體系，作者經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)典案例。創(chuàng)新性地指出作為一個具有ABM思維的市場Marketer，將會為企業(yè)的市場營銷體系帶來何種變化。

本場分享的核心內(nèi)容為會展企業(yè)擁抱在線化，通過8大會展數(shù)字化趨勢解讀，數(shù)字化中臺，6大智慧會展解決方案，百余項(xiàng)會展數(shù)字化核心內(nèi)容講述，助力會展企業(yè)業(yè)務(wù)在線化、數(shù)智化管理。除此之外，也將回顧歷時20余天的線上研討會整體概況以及未來的計(jì)劃和安排，例如針對3.0系統(tǒng)培訓(xùn)及會展企業(yè)數(shù)字化管理指南培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容。