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33%
客戶轉(zhuǎn)化提升
45%
集客效率提升
106%
客戶體驗提升
209%
工作效率提升
營銷工作
管理接觸點(diǎn)并設(shè)計引客流程:
網(wǎng)站、活動、微信公號、微網(wǎng)站、海報
SEO、SEM、DSP、電話、郵件、軟文
設(shè)計潛客入口
設(shè)計客戶評分體系
設(shè)計孵化路徑
規(guī)劃營銷任務(wù)、分解營銷動作、準(zhǔn)備營銷素材
數(shù)字化、自動化執(zhí)行營銷子任務(wù)
持續(xù)優(yōu)化評分體系、孵化路徑、營銷任務(wù)
規(guī)劃線索處理流程
線索池可直接對接CRM系統(tǒng)
由銷售部跟進(jìn)
規(guī)劃老客戶維護(hù)與孵化體系
規(guī)劃老客戶維護(hù)營銷任務(wù)
制作營銷任務(wù)相關(guān)的活動與素材
數(shù)字化、自動化執(zhí)行營銷子任務(wù)
設(shè)計客戶口碑傳播機(jī)制、提供傳播素材
集客
培育
轉(zhuǎn)化
銷售達(dá)成
二次孵化
口碑傳播
社區(qū)群體
目標(biāo)用戶
360°全渠道推廣、接觸點(diǎn)引客、集客
潛客
針對源源不斷流入的表單數(shù)據(jù)、粉絲、會員等,
分類分組、設(shè)計客戶評級、孵化路徑、不斷促進(jìn)轉(zhuǎn)化
銷售線索
當(dāng)潛在客戶達(dá)到一定評級時,自動轉(zhuǎn)化為線索
進(jìn)入線索池、線索池可與CRM系統(tǒng)直接對接
客戶
已成交客戶,市場部、銷售部立體維護(hù)
市場部對老客戶分類分組,千人千面,精細(xì)運(yùn)營
留存
立體關(guān)懷,長期留存,并期待多次續(xù)購
成長
立體關(guān)懷,多次續(xù)購、口碑傳播
產(chǎn)品和功能
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