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尼爾森:2017體育產(chǎn)業(yè)十大趨勢

2017/8/14 來源:原創(chuàng) 作者:楊正 關(guān)鍵詞:體育產(chǎn)業(yè),營銷,社交媒體

2016年6月份收購體育營銷研究公司Repucom后,知名績效管理公司尼爾森最近宣布成功將Repucom的優(yōu)秀體育營銷研究模型SponsorLink(簡稱SLINK)引入中國。此舉會進一步豐富體育領(lǐng)域的數(shù)據(jù)積累,幫助客戶全面了解中國體育消費者背景、習慣的同時進一步獲取到消費者對體育贊助行為的態(tài)度和行為反饋。


當前,在政治上,社會上和技術(shù)上而言,我們正處于最具破壞性的時期之一,這些也對商業(yè)環(huán)境產(chǎn)生巨大影響。以下內(nèi)容譯自尼爾森的2017年COMMERCIALTRENDS IN SPORTS報告。請謹慎轉(zhuǎn)載,建議以英文原版內(nèi)容為準。

 

1.       以中國為首的新興體育經(jīng)濟體的興起


新興市場正越來越多地參與頂級體育(賽事活動)投資:接下來由三場奧運會在亞洲舉行,而俄羅斯和卡塔爾是接下來的兩個世界杯足球賽主辦國。墨西哥大力投資體育和大型活動。中國政府的目標是到2025年打造5萬億的體育產(chǎn)業(yè),推動體育領(lǐng)域包括活動、設(shè)施、球隊、聯(lián)盟和基群眾體育計劃等各個方面的重大投資。阿里巴巴與國際奧委會,萬達集團與FIFA以及世界馬拉松大滿貫聯(lián)盟(WMM)的長期合作伙伴關(guān)系已成為頭條新聞,不僅如此,國際橄欖球理事會已經(jīng)與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,而國際自行車聯(lián)盟(UCI)與萬達達成長期協(xié)議。

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2.       IP擁有者將掌控內(nèi)容和話語權(quán)


從總統(tǒng)到普羅大眾,這是一個每個人都必須有廣播能力的時代,“內(nèi)容”從未如此珍貴而有價值。2016年的兩個主要地產(chǎn)收購強調(diào)了一點:美國WME-IMG經(jīng)紀公司收購終極格斗錦標賽(UFC),美國媒體巨頭LibertyMedia收購F1賽車,從而布局內(nèi)容和IP的投資。同時,IP擁有者正在尋求通過與品牌、廣播或自己開發(fā)自己的內(nèi)容來增加價值。運動員,也正以不同方式成為他們媒體的擁有者- 從APP應用程序、YouTube頻道到數(shù)字出版等各方面的投資:如NBA球星Lebron James投資UNINTERRUPTED,紐約揚基隊前隊長Derek Jeter的The Players’ Tribune,都允許運動員與球迷更直接、更真實、根據(jù)自己的條件互動。

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3.       關(guān)注點的變化迫使IP擁有者不斷的反思

橫跨體育屆,IP擁有者正在研究如何重新包裝、重新定位、重新設(shè)定活動,以更好地適應粉絲群結(jié)構(gòu)和行為的變化。尼爾森體育的研究顯示人們特別感興趣的越來越少,但是對更多的東西感興趣。在爭奪注意力經(jīng)濟的競賽中,IP擁有者也不得不重新審視和調(diào)整策略-縮短傳統(tǒng)商業(yè)比賽,為了競爭粉絲的時間和興趣,不斷開拓全新的運動,如無人駕駛賽車。

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4.       體育運動和娛樂大融合

IP擁有者和體育場館不斷追求增強觀眾的體驗。 通過加入娛樂元素,如,音樂會、粉絲區(qū)、與體育明星接觸,為現(xiàn)場和遠程觀眾增強體驗。美國樂壇小天后Taylor Swift的在美國黃金大獎賽的賽前演唱會,倫敦ATP世界巡回賽總決賽的劇院式燈光場景,超級碗中場秀都是很好的例子。很多娛樂性活動植入體育活動之中。

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5.       體育賽事直播獲得應用商店和社交媒體追捧

隨著技術(shù)的發(fā)展,獲得球迷們期待的內(nèi)容包括,任何時間任何地點都能獲取的流媒體直播、點播和統(tǒng)計與分析支持?,F(xiàn)有的廣播公司、新興的數(shù)字出版商、IT所有者、電信公司、社交媒體平臺和技術(shù)巨頭等通過應用商店進入賽事直播領(lǐng)域。亞馬遜、谷歌和蘋果也活躍在內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)行領(lǐng)域,而IP所有者都在積極開發(fā)、嘗試自己的媒體模式。美巡賽(PGA TOUR LIVE),奧運頻道,Dugout,與30個主要足球俱樂部之間的合作,都是例子。因此,這些IP擁有者擁有的渠道可以產(chǎn)生數(shù)據(jù),生成更豐富、更深入的用戶畫像,開辟新的潛在收入來源。

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6.       緊密連接的球迷創(chuàng)造了新的收入來源

Facebook,Twitter和Instagram直播功能的引入給所有利益相關(guān)者帶來提供體育直播、衍生品內(nèi)容、直接面對消費者的機會,而在同一時間為球迷打開了更多的用戶生成內(nèi)容的渠道。通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),IP擁有者與球迷們創(chuàng)造了無時不在的鏈接。不同的IP擁有者在其數(shù)字化過程之中各取所需,有的側(cè)重于用戶的獲取,有點側(cè)重于用戶的互動,更復雜一點的就是通過數(shù)字商店、虛擬現(xiàn)實、360視頻等形式變現(xiàn)。

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7.       電子競技越來越成為一種新興勢力

電子競技市場的增長對現(xiàn)有體育市場而言已經(jīng)到了不得不嚴肅審視的時刻,隨著電子競技正悄悄成熟,許多老牌運動把它作為一種來吸引年輕、更自信的觀眾的方式。電競產(chǎn)業(yè)的游戲發(fā)行商、分銷商、賽事組織者和團隊也面臨著老牌運動企業(yè)所面臨的所有商業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。他們也不得不從體育產(chǎn)業(yè)學習最佳實踐。 

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8.       企業(yè)社會責任越來越變得普遍而有影響力

許多廣告顯示,品牌商越來越重視行動、包容性和多樣性,以改善他們在重大社會問題上的形象,并做出積極的影響。IP擁有者和贊助商越來越多地將企業(yè)社會責任元素擴展到他們的合作伙伴。與此同時,面對公眾和媒體的壓力,體育產(chǎn)業(yè)必須在大型賽事的招投標流程、反興奮劑和腐敗、運動員的行為到打擊假球和非法賭博斗毆等各個方面提高標準。

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9.       通過投資數(shù)據(jù)和CRM系統(tǒng)優(yōu)化用戶關(guān)系

他們是誰?他們有什么喜好和行為?通過獲得更精準的粉絲畫像,可以提供更精致、定制化的內(nèi)容。同時,用過會員計劃、用戶商店訂閱、零售等形式開啟IP變現(xiàn)的大門。最聰明的品牌總是在苛刻獲取其贊助的回報信息。CRM的力量對優(yōu)化粉絲關(guān)系的作用是不可否認的。IP擁有者的目標是通過嚴格的分析和粉絲細分數(shù)據(jù)精確地設(shè)定定制化的解決方案

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10.   對贊助回報的量化越來越緊迫

贊助活動的決策對所有利益相關(guān)者都是越來越重要的。數(shù)據(jù)在各個層面推動決策 - 董事會成員、市場營銷總監(jiān)、金融分析師和其他人都需要更加詳細的數(shù)據(jù)證明他們的決定是正確的??闪炕母櫴瞧放瀑澲瘫夭豢缮俚姆治隹蚣?。展望未來,IP擁有者必須在贊助銷售之前就測量贊助的投資回報率。這些模型變得越來越復雜,但有一個金科玉律依然存在,正如某位首席營銷官所說的那樣:“如果你無法衡量它,你就無法管理。”


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專欄作者

楊正

湖北大學經(jīng)濟學學士,悉尼大學國際商務碩士,MICE行業(yè)人士?,F(xiàn)任31會議研究院執(zhí)行院長、31行業(yè)解決方案中心行業(yè)專家,負責會展數(shù)字化研究、規(guī)劃、設(shè)計和校企合作等工作?!皶h圈”(meetingnet) 公眾號媒體主。

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