9月11日，2012中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京國(guó)際會(huì)議中心開幕，奇虎360公司董事長(zhǎng)周鴻祎出席會(huì)議并參加圓桌對(duì)話論壇，探討中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展。

　　在圓桌對(duì)話中，周鴻祎通過手機(jī)、用戶體驗(yàn)、安全三個(gè)關(guān)鍵詞總結(jié)過去一年的發(fā)展，并通過微信講解微創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)及手機(jī)App的布局、創(chuàng)業(yè)等。

　　以下為圓桌論壇中周鴻祎講話的摘錄：

　　劉東華：下面先請(qǐng)周鴻祎講講過去一年出動(dòng)你最深的潮流是什么?

　　周鴻祎：簡(jiǎn)單講一下我覺得三個(gè)關(guān)鍵詞，第一個(gè)就是手機(jī)，因?yàn)闊o線互聯(lián)網(wǎng)我覺得在今年深入的改變了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)和趨勢(shì)，特別是一個(gè)典型的特征就是千元智能機(jī)Android手機(jī)普及了大部分用戶，這會(huì)帶來無線互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)爆炸性的增長(zhǎng)。

　　第二個(gè)詞是用戶體驗(yàn)。過去中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大家都講搶終端，搶渠道，布局，但是在今年大家注意到，無論是騰訊還是很多創(chuàng)新的公司大家都在談?dòng)脩趔w驗(yàn)。我覺得大家最后搶的都是用戶體驗(yàn)，只要用戶認(rèn)你的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)業(yè)就可以從有線互聯(lián)網(wǎng)過渡到無線互聯(lián)網(wǎng)。

　　第三個(gè)當(dāng)然就是安全。我也非常認(rèn)同馬總的感覺，安全在手機(jī)時(shí)代顯得特別重要，特別是當(dāng)你丟失了一個(gè)手機(jī)，或者手機(jī)被入侵之后，官司隱私泄露的情況帶來的危害，可能比PC劇烈的多。包括現(xiàn)在很多企業(yè)，由于很多員工都攜帶手機(jī)，手機(jī)已經(jīng)給很多企業(yè)和政府安全帶來新的挑戰(zhàn)。所以，我們覺得在新的時(shí)代怎么樣解決手機(jī)和無線移動(dòng)設(shè)備的安全，我覺得是關(guān)系到整個(gè)無線互聯(lián)網(wǎng)能不能健康發(fā)展的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)服務(wù)。

　　劉東華：現(xiàn)在進(jìn)入第二個(gè)話題，潮流和趨勢(shì)。問一下周鴻祎，很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭，你本人現(xiàn)在也已經(jīng)是巨頭了，很多人覺得說私下里聊有點(diǎn)怕你，我不知道周鴻祎你覺得人家怕你主要是因?yàn)槭裁?

　　周鴻祎：第一個(gè)我肯定不是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，我覺得我們還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司。第二個(gè)我們也經(jīng)常被巨頭欺負(fù)。

　　劉東華：周鴻祎應(yīng)該是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界最早的創(chuàng)業(yè)者之一。做而且確實(shí)是各方面的成就也非常多。但是，現(xiàn)在確實(shí)作為一個(gè)挑戰(zhàn)者，作為一個(gè)顛覆者，作為一個(gè)創(chuàng)新者，甚至是創(chuàng)業(yè)者，我覺得這個(gè)標(biāo)簽在周鴻祎身上還是比較明顯。一方面可能也從某種程度上促動(dòng)這些巨人怎么提升和完善自己，同時(shí)給客戶帶來了價(jià)值，同時(shí)也給自己找到了新的發(fā)展空間。其實(shí)在座的我估計(jì)有很多都是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者的追求者。所以，我覺得你再來點(diǎn)干貨，給大家出出主意，在好象被一些大頭欺負(fù)的無路可走的時(shí)候，怎么樣找到一條出路?

　　周鴻祎：我一直談一個(gè)抽象的問題，我們國(guó)家經(jīng)常談創(chuàng)新，但是其實(shí)我們文化不太創(chuàng)新。第一個(gè)我們要關(guān)注創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新。第二個(gè)美國(guó)講創(chuàng)新的教材一定講顛覆式創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新，其實(shí)美國(guó)整個(gè)商業(yè)文明的歷史，新出來的小公司，不斷的通過創(chuàng)新的商業(yè)模式破壞已有巨頭的商業(yè)模式，讓原來的巨頭可能掙不到錢，讓更貴的東西變得更便宜，讓不容易用的東西變得更容易用，才能產(chǎn)生整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步，商業(yè)的進(jìn)步。但是，在我們這里，破壞也好，顛覆也好，都是一個(gè)負(fù)面的詞，所以你剛才說的有人怕我們，其實(shí)我覺得我們確實(shí)干了一些可能讓一些別的公司掙不到錢的事兒。后來我想了想，如果我不能兩全，這種顛覆的結(jié)果判斷他好與壞，就是看他是不是讓市場(chǎng)通過良性的競(jìng)爭(zhēng)讓消費(fèi)者有了更多的選擇，通過競(jìng)爭(zhēng)我覺得消費(fèi)者才能選擇更好的產(chǎn)品。所以，反過來，我覺得所有的創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者，今天如果你去模仿這些巨頭公司他們的產(chǎn)品模式，你是一定沒有出路的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)制定了游戲規(guī)則，你唯一的出路就是想辦法跟他反向操作，就是跟他做不一樣的事兒。他掙錢的地方你可以不掙錢，他體驗(yàn)做的不的地方你可以把體驗(yàn)改善，一定是跟他做的不一樣，甚至想辦法讓他的商業(yè)模式改變。

　　舉個(gè)例子，谷歌做Android，Android是免費(fèi)的手機(jī)操作系統(tǒng)，給無線互聯(lián)網(wǎng)帶來一場(chǎng)革命，讓諾基亞、黑霉很多公司基本掙不到錢，我們?cè)趺丛u(píng)價(jià)這樣的創(chuàng)新。我現(xiàn)場(chǎng)舉一個(gè)例子，我認(rèn)為在今天所有的企業(yè)里，只有騰訊拿到2012的傳票，靠一個(gè)什么樣的產(chǎn)品，靠他們一個(gè)創(chuàng)新的微信。但是，微信這個(gè)產(chǎn)品，實(shí)際上它在破壞誰的商業(yè)模式?它是在破壞傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)的短信業(yè)，它實(shí)際上創(chuàng)造了一種新的通信業(yè)務(wù)。所以，我是覺得最后評(píng)價(jià)一個(gè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新成功與否，我覺得不是在于同行的評(píng)價(jià)，而是在于用戶，如果用戶覺得這方面好用，將來一定會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。所以，我覺得創(chuàng)業(yè)者講創(chuàng)新一定要有一點(diǎn)與眾不同的思維，而且一定要做跟巨頭不一樣的事兒。但是，當(dāng)你真正去做挑戰(zhàn)巨頭的事情的時(shí)候，還是有很大的壓力。

　　劉東華：顛覆性創(chuàng)新，破壞式創(chuàng)新。你覺得有沒有一種方式，我既挑戰(zhàn)了甚至顛覆了它，同時(shí)我又能夠贏得他們的尊敬?有沒有這樣的方式?

　　周鴻祎：應(yīng)該有，中國(guó)很多企業(yè)做的非常好，他們談笑間觥籌交錯(cuò)就消滅了，取得了市場(chǎng)的份額，但是這方面我做的太差了。

　　劉東華：周鴻祎讓很多人都看到了他的努力。有人說周鴻祎在形象上也朝著從良，或者浪子回頭，這個(gè)周鴻祎不見得認(rèn)可，但是周鴻祎不但在產(chǎn)品的技術(shù)，在研發(fā)上，對(duì)客戶的體驗(yàn)上很厲害，而且他有內(nèi)而外的做我不但有可能戰(zhàn)勝對(duì)方，而且我也努力贏得市場(chǎng)和對(duì)手的尊重，確實(shí)在做這樣的努力。

　　周鴻祎：在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這樣做太難了。

　　騰訊博友：提給周總，我是騰訊微博的負(fù)責(zé)人，希望能夠向周總提一個(gè)問題，您今天談到的三個(gè)關(guān)鍵此比如說手機(jī)、用戶體驗(yàn)，還有安全，但沒有說產(chǎn)品布局。但是你在布局產(chǎn)品方面的想法是什么?因?yàn)榻衲?60剛剛推出了搜索，所以在未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，除了搜索，除了安全產(chǎn)品，您還有哪些產(chǎn)品會(huì)推出，會(huì)不會(huì)推即時(shí)通訊產(chǎn)品?

　　周鴻祎：我向毛主席跟馬主席(馬化騰，編輯注)保證，不會(huì)推(即時(shí)通訊產(chǎn)品)。因?yàn)槲乙呀?jīng)說過多次，連騰訊在經(jīng)歷了2010年之后，騰訊都開始了自我的變革，騰訊最后是自己用微信也顛覆了自己的手機(jī)和業(yè)務(wù)，所以我說才有了騰訊在無線上的一個(gè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。今天無線互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)大勢(shì)所趨，我們?cè)僮鲆粋€(gè)很傳統(tǒng)的PC的IM不是很好，我非?？春美总姡春眯∶?。

　　第二、我堅(jiān)決反對(duì)一個(gè)布局上的說法，其實(shí)無線互聯(lián)網(wǎng)我們都在摸著石頭過河，所有企業(yè)都想怎么過河，所以我覺得這種布局完全是出于我們企業(yè)自身的利益考慮，但是消費(fèi)者如果對(duì)你的利益不買賬，所有的布局都是浮云。所以，我覺得真正的在無線互聯(lián)網(wǎng)上，所有的企業(yè)家應(yīng)該更多關(guān)注在無線互聯(lián)網(wǎng)有哪些新的用戶需求沒有被發(fā)現(xiàn)，沒有被滿足，然后通過持續(xù)的創(chuàng)新改善用戶體驗(yàn)。舉個(gè)例子，比如騰訊在無線互聯(lián)網(wǎng)的布局最開始讓我們覺得很驚訝，因?yàn)轵v訊應(yīng)該做了有60個(gè)APP，基本上你能想到的應(yīng)用騰訊全都做，但是最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，成功的原來是一個(gè)不起眼的叫微信的東西。我覺得布局這個(gè)觀點(diǎn)是不對(duì)的，我們也沒有布局，我們只是用戶不斷的提需求，我們碰到一些很大的問題，然后來解決。

　　新浪博友：我來自新浪科技，剛剛最后階段馬總的慷慨陳詞已經(jīng)在新浪微博炒的熱火朝天了，我的問題是這樣，在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的巨頭之間是互相滲透，互相業(yè)務(wù)，在您的設(shè)想中，360最終會(huì)成為一家什么樣的公司?謝謝。

　　周鴻祎：您的這個(gè)問題確實(shí)很難回答。但是，我覺得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)由于這幾家巨頭先發(fā)的優(yōu)勢(shì)，他們做的非常出色。目前我覺得這幾家巨頭，我對(duì)他們形成的優(yōu)勢(shì)地位，我覺得在一段時(shí)間內(nèi)很難打破，也很難躍躍。但是，360我們很幸運(yùn)，通過免費(fèi)安全擁有了跟騰訊差不多一個(gè)級(jí)別的用戶，同時(shí)我們也是中國(guó)最大的網(wǎng)址導(dǎo)航的入口，我們也擁有了巨大的流量。在這種情況下，我們又奉行一個(gè)開放平臺(tái)，我們?cè)敢獍盐覀兊挠脩艉土髁糠窒斫o合作伙伴。由于有我們的存在，我覺得可以會(huì)讓這個(gè)行業(yè)的更正更加平衡一些，由于我們的存在，大家都會(huì)變得更加開放一些，所以我覺得360可能是一個(gè)不斷創(chuàng)新和一個(gè)顛覆的公司。

　　但是，在中國(guó)的環(huán)境，像我這種風(fēng)格，可能有些人未必會(huì)人頭，所以我們很難成為巨頭一樣的企業(yè)。但是，我還是希望評(píng)價(jià)一個(gè)公司的價(jià)值觀不要用一人價(jià)值，我們不要用一個(gè)公司的掙錢多少，或者市值多少，我覺得是用他真是提供了有用的產(chǎn)品，確實(shí)提供了很多有用的服務(wù)，從而把一些問題曝露出來，從而解決這個(gè)問題。經(jīng)過了3Q，3Q當(dāng)時(shí)確實(shí)給領(lǐng)導(dǎo)很多麻煩，當(dāng)然也感謝互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)做了很多工作。但是，經(jīng)過3Q之后，其實(shí)對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)帶來了一個(gè)非常正向的推動(dòng)，過去的模式被放棄了，騰訊確實(shí)從過去不投子公司，到現(xiàn)在投了100多億，我覺得這是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)非常重要的一個(gè)改變。當(dāng)然，這是馬總做的，當(dāng)然也適當(dāng)要感謝360。