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會(huì)展中的Accessibility:超越物理空間的三層可達(dá)性

2025/4/25 來源:原創(chuàng) 作者:楊正 關(guān)鍵詞:融合會(huì)展 會(huì)議管理 同行評(píng)議 活動(dòng)管理 智慧會(huì)展

在會(huì)展領(lǐng)域,有一個(gè)詞很常見,但是如何翻譯,卻是一個(gè)問題。這個(gè)詞是Accessibility,翻譯為中文是可到達(dá)性、可進(jìn)入性、可及性。在會(huì)展領(lǐng)域一般理解為空間的可到達(dá)性。

然而,隨著理解和認(rèn)識(shí)的不斷深化,對(duì)于可到達(dá)性的理解不斷加深。本文深入探討Accessibility在會(huì)展領(lǐng)域的應(yīng)用,突破以往傳統(tǒng)僅從物理角度對(duì)Accessibility可及性的認(rèn)知局限,全面闡述其在物理、生理(視覺、聽覺)以及認(rèn)知層面(即會(huì)展如何借助創(chuàng)新手段促進(jìn)知識(shí)傳播,揭示會(huì)展在提升社會(huì)包容性與知識(shí)共享方面的潛力),形成"物理-感知-認(rèn)知"三位一體的包容性體系,為會(huì)展行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)價(jià)值拓展提供實(shí)踐參考。


空間層面:傳統(tǒng)會(huì)展中的物理可及性

——打破空間壁壘:從門檻到無界

如果說,當(dāng)你看到或聽到:要考察一個(gè)會(huì)展活動(dòng)的的Accessibility或一個(gè)會(huì)展城市(含會(huì)議中心)的Accessibility的時(shí)候,一般聚焦于對(duì)這個(gè)會(huì)展城市、場(chǎng)地、活動(dòng)的物理可進(jìn)入性的考察。對(duì)城市而言,就是交通航班、城市交通基礎(chǔ)設(shè)施的便利性和便捷性。對(duì)會(huì)展中心/酒店而言,除了周邊交通之外,還包括如輪椅通道、無障礙衛(wèi)生間等設(shè)施建設(shè)。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):會(huì)展場(chǎng)館的物理可及性是基礎(chǔ)層面的Accessibility體現(xiàn)。從場(chǎng)館入口開始,平緩的坡道設(shè)計(jì)取代過高的臺(tái)階,確保輪椅、嬰兒車等能夠順利通行。入口寬度需符合無障礙標(biāo)準(zhǔn),避免狹窄通道造成通行阻礙。內(nèi)部通道同樣要保持足夠?qū)挾?,便于人員疏散與特殊設(shè)備移動(dòng)。

輔助設(shè)施配備:在會(huì)展場(chǎng)館內(nèi),無障礙衛(wèi)生間是必不可少的設(shè)施。其內(nèi)部空間寬敞,配備扶手、低位洗手池等,滿足特殊人群的生理需求。同時(shí),休息區(qū)域設(shè)置也應(yīng)考慮周全,提供高度適宜的座椅,方便身體不便者隨時(shí)休息。此外,清晰醒目的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)也是物理可及性的重要組成部分,通過大字體、高對(duì)比度顏色以及盲文標(biāo)識(shí),為視障人群提供行動(dòng)指引。


生理層面:視覺與聽覺可及性

——重構(gòu)感知維度:多感官對(duì)話

隨著社會(huì)道德和文明程度的提高,對(duì)多元群體需求的關(guān)注加深以及知識(shí)傳播重要性的凸顯,會(huì)展中的Accessibility內(nèi)涵在不斷拓展。已經(jīng)從物理動(dòng)線層面擴(kuò)展到人的視聽體驗(yàn)和感受層面。比如:

為視障人群提供的服務(wù):對(duì)于視障人士,會(huì)展可提供豐富的觸覺體驗(yàn)展品。通過特殊設(shè)計(jì),將原本僅靠視覺呈現(xiàn)的展品轉(zhuǎn)化為可觸摸感知的形式,如立體模型、帶有紋理標(biāo)識(shí)的展板等。同時(shí),配備專業(yè)的導(dǎo)盲志愿者,他們不僅能引導(dǎo)視障人士安全參觀會(huì)展,還能用生動(dòng)語言描述展品細(xì)節(jié)、展覽布局等信息,彌補(bǔ)視覺缺失。此外,利用智能技術(shù),開發(fā)語音導(dǎo)覽APP,通過定位技術(shù)自動(dòng)推送展品介紹音頻,方便視障人士自主參觀。

滿足聽障人群的需求:為聽障人士提供手語翻譯服務(wù)是會(huì)展聽覺可及性的基本要求。在重要演講、講解環(huán)節(jié),手語翻譯人員應(yīng)全程同步翻譯,確保聽障人群能夠理解內(nèi)容。同時(shí),會(huì)展展示中的視頻、音頻資料應(yīng)添加字幕,并且字幕的字體、顏色、大小要易于識(shí)別。一些先進(jìn)的會(huì)展還采用可視化的聲音提示系統(tǒng),如燈光閃爍、震動(dòng)提示等,讓聽障人士能感知到重要聲音信號(hào),如緊急警報(bào)、演講開始等。


認(rèn)知層面:理論與知識(shí)的普及傳播

——知識(shí)平權(quán)實(shí)踐:從殿堂到公共場(chǎng)域

最后,理解并實(shí)踐多維度的Accessibility,不僅關(guān)乎特殊群體的參與權(quán)益,更影響著會(huì)展在知識(shí)傳播與思想交流方面的作用和價(jià)值。

科學(xué)成就必須依賴一個(gè)群體內(nèi)部的認(rèn)可,如果只有一個(gè)人承認(rèn)而其他人不承認(rèn)的東西,也終究不屬于科學(xué)。因此,科學(xué)除了要追尋真理,還必須保證這種真理對(duì)于大家是可及的(accessible),否則我們沒有現(xiàn)實(shí)的理由來接受這種所謂只有極少數(shù)人掌握的真理??茖W(xué)院、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的建立、學(xué)術(shù)交流中的同行評(píng)議機(jī)制,正是為了最大限度地確保這種可及性(accessibility)——注:這段話改編自《從驚奇開始》一書。


那么,在會(huì)展活動(dòng)里面,特別是在學(xué)術(shù)會(huì)議之中,所謂的可及性就是要確保知識(shí)的可及性:

同行評(píng)議與理論普及:以學(xué)術(shù)活動(dòng)為例,通過同行評(píng)議機(jī)制(peer review ),新的學(xué)科理論能夠在專家學(xué)者的嚴(yán)格審視下得到完善與認(rèn)可。這一過程不僅保證了流程的科學(xué)性,也使其更易于被廣泛理解與接受。例如,在專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)展中,研究人員通過論文宣講、壁報(bào)展示等形式分享新理論,同行評(píng)議后提出改進(jìn)建議,最終以更通俗易懂的方式傳播給參會(huì)者,促進(jìn)學(xué)科知識(shí)的普及。

創(chuàng)新傳播手段提升理論可及性:利用多媒體技術(shù),會(huì)展可以將復(fù)雜的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)形象的動(dòng)畫、短視頻等形式。在線直播、虛擬展廳等新興技術(shù)也拓展了會(huì)展的傳播范圍,讓無法親臨現(xiàn)場(chǎng)的人員也能獲取理論知識(shí)。此外,舉辦互動(dòng)性強(qiáng)的研討會(huì)、工作坊,鼓勵(lì)參會(huì)者積極參與討論,加深對(duì)理論的理解與應(yīng)用,從而提升理論在不同層次人群中的可及性。


總結(jié)

這三個(gè)維度的革新,本質(zhì)上是對(duì)"人"的重新發(fā)現(xiàn)——無論是乘坐輪椅的觀展者、依靠觸覺的視障人士,還是非專業(yè)背景的求知者,都在重構(gòu)的會(huì)展場(chǎng)景中獲得平等席位。這種包容性進(jìn)化,終將推動(dòng)會(huì)展從商業(yè)活動(dòng)升華為文明對(duì)話的公共空間。未來,會(huì)展行業(yè)應(yīng)進(jìn)一步深化對(duì)Accessibility的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐,不斷創(chuàng)新服務(wù)與傳播方式,使其在推動(dòng)社會(huì)包容、學(xué)術(shù)進(jìn)步以及文化交流等方面發(fā)揮更大作用,成為連接不同群體、傳播知識(shí)與思想的重要平臺(tái) 。


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專欄作者

楊正

湖北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,悉尼大學(xué)國際商務(wù)碩士,MICE行業(yè)人士?,F(xiàn)任31會(huì)議研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、31行業(yè)解決方案中心行業(yè)專家,負(fù)責(zé)會(huì)展數(shù)字化研究、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和校企合作等工作?!皶?huì)議圈”(meetingnet) 公眾號(hào)媒體主。

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