共啟會(huì)展數(shù)字新紀(jì)元

31聯(lián)盟平臺(tái)全球發(fā)布

2025年2月28日，由中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)指導(dǎo)、首都會(huì)展集團(tuán)與31會(huì)議聯(lián)合主辦的2025中國會(huì)展業(yè)數(shù)字化與創(chuàng)新大會(huì)（CEIDIC 2025）在北京北辰五洲皇冠國際酒店隆重開幕。商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副院長曲維璽、國際展覽業(yè)協(xié)會(huì)（UFI）名譽(yù)主席陳先進(jìn)、首都會(huì)展集團(tuán)董事長彭軍、31會(huì)議CEO萬濤等政產(chǎn)學(xué)研界代表及800余位行業(yè)嘉賓齊聚一堂，共同見證會(huì)展業(yè)數(shù)字化里程碑事件——"31聯(lián)盟平臺(tái)"全球發(fā)布及目的地戰(zhàn)略合作簽約儀式。

數(shù)字生態(tài)新基建

31聯(lián)盟平臺(tái)構(gòu)建會(huì)展生態(tài)新范式

作為我國數(shù)字會(huì)展領(lǐng)軍企業(yè)，31會(huì)議在大會(huì)上，31會(huì)議創(chuàng)始人&平臺(tái)業(yè)務(wù)總經(jīng)理白桂香女士正式發(fā)布"31聯(lián)盟平臺(tái)"。該平臺(tái)以"連接資源、賦能生態(tài)"為核心目標(biāo)，通過整合全球目的地場館、商旅文資源及AI技術(shù)能力，打造覆蓋會(huì)展全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化生態(tài)體系。

平臺(tái)下設(shè)三大聯(lián)盟：

No.1用戶俱樂部

面向活動(dòng)主承辦方，提供優(yōu)先服務(wù)與資源共享；  

No.2城市內(nèi)容聯(lián)盟

匯聚展覽、賽事、演藝等城市創(chuàng)新內(nèi)容IP，推動(dòng)城市商業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展；  

No.3目的地聯(lián)盟

打破行政邊界，連接全球會(huì)展目的地，通過AI驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)"一城一周"數(shù)字化升級(jí)。  

（31會(huì)議創(chuàng)始人白桂香女士發(fā)布“31 聯(lián)盟平臺(tái)”）

31會(huì)議創(chuàng)始人&平臺(tái)業(yè)務(wù)總經(jīng)理白桂香在發(fā)布環(huán)節(jié)回顧企業(yè)初心時(shí)表示："從2011年立志成為會(huì)展行業(yè)數(shù)字基建者，到如今服務(wù)超30萬機(jī)構(gòu)用戶、支撐百萬場活動(dòng)，我們始終秉持'會(huì)輕松、更成功'的使命。聯(lián)盟平臺(tái)的發(fā)布，標(biāo)志著31正式邁入'雙線并行'新階段——既夯實(shí)數(shù)字高速公路，更構(gòu)建資源服務(wù)生態(tài)。"

AI驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

目的地戰(zhàn)略合作開啟數(shù)字營銷新篇章

依托平臺(tái)AI能力，31會(huì)議同步推出"數(shù)字目的地"解決方案，可實(shí)現(xiàn)一周內(nèi)快速上線目的地專屬小程序，并通過智能助手"小目"實(shí)現(xiàn)場館推薦、政策查詢等精準(zhǔn)服務(wù)。會(huì)上，31會(huì)議與青島西海岸新區(qū)會(huì)展業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心、陜西西咸新區(qū)空港新城臨空會(huì)展產(chǎn)業(yè)園簽署戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在目的地?cái)?shù)字營銷、資源對(duì)接等領(lǐng)域深度合作，賦能區(qū)域會(huì)展經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

（31會(huì)議與戰(zhàn)略合作伙伴簽署目的地?cái)?shù)字營銷簽署戰(zhàn)略協(xié)議）

白桂香強(qiáng)調(diào)："在AI技術(shù)爆發(fā)式發(fā)展的今天，會(huì)展行業(yè)正迎來資源整合的黃金窗口期。31聯(lián)盟平臺(tái)不僅是工具升級(jí)，更是行業(yè)協(xié)作模式的革新——讓主辦方輕松辦會(huì)，讓目的地精準(zhǔn)獲客，讓城市通過會(huì)展激活產(chǎn)業(yè)動(dòng)能。"  

附：31 會(huì)議創(chuàng)始人 & 平臺(tái)業(yè)務(wù)總經(jīng)理白桂香女士

在發(fā)布儀式上的致辭

白桂香

31會(huì)議創(chuàng)始人&平臺(tái)業(yè)務(wù)總經(jīng)理

在今天的聯(lián)盟發(fā)布活動(dòng)中，我主要想講三點(diǎn)：不忘初心、雙向發(fā)展以及聯(lián)盟發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容。

我們?cè)?011年，也就是14年前的3月1日，立志在這個(gè)行業(yè)深耕三十年，為行業(yè)奠定百年的數(shù)字基建基礎(chǔ)，當(dāng)時(shí)深受杭州馬先生的影響。

正所謂無知者無畏，我們就這樣開啟了征程。我們懷揣著利用數(shù)字化技術(shù)的愿景，這里的數(shù)字化涵蓋了當(dāng)下所有前沿技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)等。要知道，在 2011 年，這個(gè)行業(yè)還相當(dāng)傳統(tǒng)，工作繁重且繁瑣，每舉辦一場大型會(huì)議，大家都累得夠嗆，甚至?xí)〉埂Ｎ揖驮谙?，怎樣能讓大家輕松一些，讓會(huì)議體驗(yàn)更圓滿，這或許就成了我后半輩子的使命。于是，31 會(huì)議的使命確定為 “會(huì)輕松、更成功” 。

帶著這個(gè)使命，一晃 14 年過去了。從公司發(fā)展歷程來看，我們先是解決了會(huì)議場景的數(shù)字化問題，隨后拓展到展覽場景的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場的數(shù)字化與智能化，進(jìn)而涉足目的地的數(shù)字化，逐步構(gòu)建會(huì)展生態(tài)的數(shù)字化場景。

多年來我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)會(huì)議數(shù)字化，首先要解決企業(yè)辦會(huì)的難題，接著是政府機(jī)構(gòu)、國際組織辦會(huì)的問題，逐一攻克各類客戶面臨的挑戰(zhàn)。如今，我們的客戶群體進(jìn)一步拓展，涵蓋賽事機(jī)構(gòu)主辦方、節(jié)慶主辦方、演藝活動(dòng)主辦方等，業(yè)務(wù)外延不斷擴(kuò)大，包括會(huì)議、活動(dòng)、展覽、節(jié)慶、賽事、演藝等領(lǐng)域。同時(shí)，大量培訓(xùn)公司和活動(dòng)公司也在使用31的系統(tǒng)。這讓我們深感，我們的使命正一步步得以實(shí)現(xiàn)，備受鼓舞。無論遇到多大困難，我們都堅(jiān)定不移、堅(jiān)持不懈，走到了今天。

如今，我們進(jìn)入了雙線并行階段。要實(shí)現(xiàn)雙線并行，需要一定基礎(chǔ)。在在座各位以及未能親臨現(xiàn)場的客戶朋友們的支持下，經(jīng)過多年發(fā)展，我們擁有30萬機(jī)構(gòu)用戶和客戶，涵蓋免費(fèi)和收費(fèi)用戶，這是海量的數(shù)據(jù)。這些用戶平均每年每家舉辦三場會(huì)議和活動(dòng)（英文叫 Event），這意味著我們平臺(tái)每年要承載 100 多萬場活動(dòng)，這是我們的運(yùn)營數(shù)據(jù)。

為了支撐這么多用戶順利辦會(huì)、辦展、舉辦節(jié)慶活動(dòng)，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面下足了功夫?？偛课挥谏虾?，研發(fā)機(jī)構(gòu)分布在武漢和上海，在全國設(shè)立了二十多支分支機(jī)構(gòu)，覆蓋核心目的地城市，盡可能貼近大家。

在服務(wù)會(huì)議規(guī)格方面，我們也成果斐然。我們?yōu)檎龂?jí)、副國級(jí)、省部級(jí)等各級(jí)政府主辦的系列大型會(huì)議和展覽提供支持，還參與了眾多國際峰會(huì)。這些成績體現(xiàn)了客戶對(duì)我們的認(rèn)可。

基于這樣的基礎(chǔ)，我們更有信心開啟 2011 年規(guī)劃藍(lán)圖的第二個(gè)階段。

第二個(gè)階段是平臺(tái)化發(fā)展階段。31 會(huì)議的使命是 “會(huì)輕松、會(huì)成功”，為什么叫 31 呢？一是因?yàn)楣居?2011 年 3 月 1 日成立；二是在取名時(shí)，我們規(guī)劃了三邊，一邊是主承辦方，一邊是參與者，另一邊是服務(wù)方，寓意連接三方，實(shí)現(xiàn)三位一體，達(dá)成 “會(huì)輕松、會(huì)成功” 的目標(biāo)，這就是公司創(chuàng)立初期最早的藍(lán)圖構(gòu)想。

在發(fā)展過程中，31 向大家提供了許多數(shù)字化會(huì)議展覽軟件系統(tǒng)，包括 SaaS 和私有部署模式，我們認(rèn)為這是在為行業(yè)修筑高速公路。高速公路建成后，大家可以在上面開展自己的會(huì)議、活動(dòng)和展覽。但此前我們只是解決了信息流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、協(xié)同辦公、項(xiàng)目管控、智慧接待等一系列問題。未來還有很長的路要走，還有一個(gè)關(guān)鍵問題尚未解決，那就是資源方和服務(wù)商的接入問題。

從 2025 年，確切地說是從去年 12 月 12 日起，我們發(fā)布了目的地平臺(tái)，旨在解決資源接入難題。在未推出這個(gè)平臺(tái)之前，我們每天都會(huì)收到用戶這樣的咨詢：“我有一個(gè)兩千人的會(huì)議，去哪里辦比較好？哪里政策優(yōu)惠？有沒有合適的場地推薦？”

面對(duì)這類高頻問題，我們一直在思考如何高效解決。幸好科技發(fā)展日新月異，剛才各位領(lǐng)導(dǎo)都談到了 AI 的發(fā)展。AI 的出現(xiàn)為我們解決這一問題提供了極大助力，大大提高了效率。因此，這一輪平臺(tái)建設(shè)是基于 AI 能力的建設(shè)，目的地平臺(tái)由此應(yīng)運(yùn)而生。

在這個(gè)目的地平臺(tái)上，我們引入了 AI 技術(shù)。原本今天計(jì)劃讓大家體驗(yàn)一部分 AI 功能，但由于訓(xùn)練時(shí)間較短，預(yù)計(jì)在未來一個(gè)月內(nèi)，我們將面向大家推出名為 “小目” 的 AI 服務(wù)。屆時(shí)，大家尋找目的地和場館，找 “小目” 就可以，無需再自行搜索。同時(shí)，31 會(huì)訊頻道也將上線。這只是平臺(tái)戰(zhàn)略的一部分，2025 年是雙線發(fā)展的第一年，也是未來長期雙線發(fā)展的開端。

展望后續(xù)發(fā)展，我們要連接三方，而三方各自有著諸多訴求。那么，我們準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)呢？除了搭建數(shù)字平臺(tái)，我們最核心的任務(wù)是服務(wù)好產(chǎn)業(yè)、客戶和用戶。

為此，我們成立了三個(gè)聯(lián)盟：

第一是 31 用戶俱樂部。在座的許多企業(yè)家、會(huì)展行業(yè)的老師們，應(yīng)該都是我們用戶俱樂部的成員。

第二是 31 城市內(nèi)容聯(lián)盟。

第三是 31 目的地聯(lián)盟。

用戶俱樂部很好理解，其成員主要是活動(dòng)的主承辦方，他們將優(yōu)先進(jìn)入服務(wù)聯(lián)盟。此外，服務(wù)商屬于另一個(gè)俱樂部，今天暫不發(fā)布相關(guān)信息。

城市內(nèi)容聯(lián)盟方面，在座有從事賽事、大型展覽活動(dòng)、演藝等行業(yè)的朋友。這些活動(dòng)對(duì)于城市創(chuàng)新、商業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)促進(jìn)具有重要推動(dòng)作用，我們將其納入城市內(nèi)容聯(lián)盟范疇。城市內(nèi)容聯(lián)盟的成員單位大多來自 31 的客戶和用戶，還有一部分是因目的地需求而加入的企業(yè)。只要您的會(huì)議、活動(dòng)、展覽、賽事、培訓(xùn)、IP 具備足夠的自帶流量屬性，都可以入駐這個(gè)聯(lián)盟，這就是城市內(nèi)容聯(lián)盟的宗旨。

目的地聯(lián)盟方面，正如前面所說，我們的業(yè)務(wù)涵蓋會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)、展覽、節(jié)慶、賽事、演藝等，需要深入到各個(gè)城市，這個(gè)城市可以是國內(nèi)的，也可以是全球范圍內(nèi)的，所以該聯(lián)盟具有全球視野。它背后依托 31 數(shù)字目的地產(chǎn)品，我們能夠在一星期內(nèi)上線目的地小程序。關(guān)于 AI 如何驅(qū)動(dòng)這一業(yè)務(wù)，明天會(huì)場中，我們 31 目的地業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人將詳細(xì)闡述具體措施。在此，熱烈歡迎今天在座的眾多目的地城市主管單位領(lǐng)導(dǎo)入駐我們的目的地聯(lián)盟。無論是北京市、朝陽區(qū)，還是杭州市、烏鎮(zhèn)，甚至是網(wǎng)紅村，只要是大家舉辦會(huì)議、活動(dòng)、展覽、賽事愿意選擇的地方，無論行政級(jí)別如何，我們都統(tǒng)稱為目的地。

目的地聯(lián)盟的成立，代表著城市特性、產(chǎn)業(yè)訴求以及城市商業(yè)和產(chǎn)業(yè)成果的輸出。我們將在各方之間引發(fā)一系列化學(xué)反應(yīng)，部分通過 AI 實(shí)現(xiàn)，部分借助系統(tǒng)平臺(tái)完成。這就是今天發(fā)布的三個(gè)大聯(lián)盟的核心范疇、意義以及未來簡單運(yùn)作方式的說明。

如果大家感興趣，可以掃描二維碼，添加目的地團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的企業(yè)微信，后續(xù)他會(huì)將大家拉進(jìn)相應(yīng)的群，并組織說明會(huì)，詳細(xì)介紹在聯(lián)盟中能做什么、享有哪些權(quán)益、能獲得什么。

以上就是本次聯(lián)盟內(nèi)容的發(fā)布！

謝謝大家，再次感謝！