問題一：目的地能給我?guī)砟男┬詢r比？

很少有人會否認，成本上升是會展行業(yè)的主要問題。根據(jù)CWT和全球商務(wù)旅行協(xié)會的數(shù)據(jù)，2022年每位參與者的成本上升了58%，并預(yù)計在2023年上升5%，在2024年上升3%。囊性纖維化基金會（Cystic Fibrosis Foundation）的高級會議策劃和設(shè)計總監(jiān)Kirsten Olean說：“對于我們來說，一個城市和另一個城市之間可能有高達一百萬美元的差異?！薄帮@然這對我們的底線有很大的影響?！?/span>

這對參與者也有很大影響，他們需要預(yù)訂航班和酒店并需要四處走動。尋找性價比高的目的地將在很大程度上幫助節(jié)省成本。例如，理想的目的地城市的交通是便捷的，參與者可以在機場降落，乘坐地鐵最好十幾分鐘可以到達他們的酒店，節(jié)省了交通和時間成本。

問題二：城市為參與者創(chuàng)造了哪些體驗？

疫情凸顯了參與者的兩個基本需求：迫切希望聚集和對個人時間利用效率的高要求。

Olean說：“現(xiàn)在外出參加會議已恢復(fù)正常，所以我們比以往任何時候都更有壓力，要使這種外出體驗物有所值?！辈邉澱呖梢酝ㄟ^充實的議程策劃塑造參與者體驗的許多方面，但遠不應(yīng)該就此止步。Olean說：“目的地能提供什么體驗？”比如，是否夠提供會展中心之外的機會?？梢詾樯虅?wù)客在城市的博物館、公園、咖啡店、畫廊和場所策劃活動體驗，分享地方特色、設(shè)計師、發(fā)明家和當(dāng)?shù)毓そ车墓适隆?/span>

問題三：我是否還用老眼光看待目的地？

Olean說：“如果你最近沒有去過一個城市，你就不了解它。作為策劃者，我們有責(zé)任了解城市在過去幾年中經(jīng)歷了多大的變化?！痹儐柲康牡仃P(guān)于他們的更新。Olean說：“他們在會議中心、酒店、交通、城市生活方面做了哪些投資？”

比如，疫情之后，三亞有四個新變化：《會展人快來三亞，看四個新變化》

問題四：我是否用老的眼光看待你的團隊成員？

你的成員可能有新的視角和優(yōu)先事項，這可能會影響你舉辦活動的地方。Olean說：“五年前你對你們團隊的了解可能與現(xiàn)在不一樣?！薄安粩啾３趾闷嫘?，提出這些問題，確保你了解你們團隊的需求是如何變化的，真的很重要?！?/span>

你可能會發(fā)現(xiàn)，成員現(xiàn)在更有興趣在商務(wù)會議后加上家庭度假，所以你會選擇有休閑潛力的目的地。無論是參與者還是員工，告訴我他們可以開完會順便留下來度個假，并利用他們在那里可做的事情。

問題五：目的地是否是一個致力于成功的合作伙伴？

疫情期間，預(yù)訂團體與目的地營銷組織之間的許多長期聯(lián)系都丟失了，銷售過程變得更加商業(yè)化。這就是為什么Olean尋找有個人情感觸感的DMO（目的地營銷機構(gòu)）。Olean說：“我們希望有一個城市能與我們所做的一切成為合作伙伴，他們致力于我們的成功，他們與我們在整個旅程中同在?！薄叭绻覀儧]有合作伙伴，那么我們的工作就會變得更加困難?！?/span>

如果這個城市也需要一場會議、展覽來有所改變，那就是很好的契合點，可以有很多可以做的事情。