- 參與者體驗(yàn)是優(yōu)先考慮的事項(xiàng)，活動(dòng)策劃者致力于提高參與者滿意度、體驗(yàn)、信任和參與度。

- 技術(shù)和創(chuàng)新在活動(dòng)成功和增長(zhǎng)中扮演關(guān)鍵角色，早期采用技術(shù)的組織在幾乎所有活動(dòng)管理領(lǐng)域都報(bào)告了更強(qiáng)的增長(zhǎng)。

- 活動(dòng)策劃者計(jì)劃在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)增加對(duì)數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)活動(dòng)應(yīng)用程序和活動(dòng)注冊(cè)等技術(shù)的投資。

技術(shù)對(duì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)和參與者價(jià)值的影響及趨勢(shì)摘錄

技術(shù)成為活動(dòng)成功的關(guān)鍵因素

- 技術(shù)采用與活動(dòng)整體增長(zhǎng)和成功之間存在明顯的相關(guān)性。組織正在采用并投資于活動(dòng)技術(shù)，以增強(qiáng)其影響力。

- 早期采用技術(shù)的組織在幾乎所有活動(dòng)管理和執(zhí)行領(lǐng)域都報(bào)告了更強(qiáng)的增長(zhǎng)。

活動(dòng)策劃者對(duì)技術(shù)的態(tài)度

- 活動(dòng)策劃者中有82%對(duì)組織在活動(dòng)中使用技術(shù)的整體評(píng)價(jià)為“非常好”或“優(yōu)秀”，較2023年的80%略有上升。

- 80%的組織自稱為技術(shù)導(dǎo)向型（早期采用者或領(lǐng)先于潮流），比2023年的77%有所增加。

技術(shù)在活動(dòng)管理中的應(yīng)用

- 活動(dòng)策劃者認(rèn)為活動(dòng)注冊(cè)、數(shù)據(jù)分析和移動(dòng)活動(dòng)應(yīng)用程序（APP）是最重要的技術(shù)應(yīng)用。

- 過(guò)去一年中，移動(dòng)活動(dòng)應(yīng)用程序、贊助商/參展商管理和演講者管理等技術(shù)的使用有所增加。

技術(shù)投資的預(yù)期

- 約有一半的活動(dòng)策劃者表示，將新技術(shù)或更好的技術(shù)整合到活動(dòng)中是首要任務(wù)。

- 在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)，數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)活動(dòng)應(yīng)用程序和活動(dòng)注冊(cè)是技術(shù)投資的首要領(lǐng)域。

人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)的使用

- 接近一半的受訪者表示他們正在使用或計(jì)劃在活動(dòng)中使用人工智能（AI），比去年的研究增加了12個(gè)百分點(diǎn)。

- AI的使用包括簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)分析、分析活動(dòng)熱度和為參與者創(chuàng)建個(gè)性化的活動(dòng)體驗(yàn)。

- 約三分之一的活動(dòng)策劃者正在整合虛擬現(xiàn)實(shí)解決方案，四分之一正在增加沉浸式體驗(yàn)。

技術(shù)對(duì)參與者體驗(yàn)的影響

- 活動(dòng)策劃者中有87%表示他們的組織有參與者參與策略，尤其是那些早期采用技術(shù)的組織。

- 活動(dòng)策劃者認(rèn)為，易于注冊(cè)是參與者最初體驗(yàn)中最重要的因素，這與他們計(jì)劃在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)增加對(duì)活動(dòng)注冊(cè)技術(shù)的投資相一致。

技術(shù)不僅在活動(dòng)策劃和執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，而且在提升參與者互動(dòng)（engagement）和體驗(yàn)方面也起著至關(guān)重要的作用。活動(dòng)策劃者認(rèn)識(shí)到利用技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的價(jià)值，并計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)增加對(duì)技術(shù)的投入，以提供更現(xiàn)代的活動(dòng)體驗(yàn)。

報(bào)告為活動(dòng)策劃者提供了實(shí)用的見(jiàn)解和數(shù)據(jù)，幫助他們了解當(dāng)前行業(yè)趨勢(shì)，并提供實(shí)際的行動(dòng)指南。隨著更多組織利用技術(shù)和數(shù)據(jù)的潛力，預(yù)計(jì)活動(dòng)行業(yè)將迎來(lái)一個(gè)以創(chuàng)新和無(wú)與倫比的活動(dòng)體驗(yàn)為特征的一年。