張凡 | 從搭建公司到活動(dòng)公司
展覽工程服務(wù),是會(huì)展業(yè)的重要組成。提供展覽工程服務(wù)的企業(yè),被習(xí)慣稱為搭建公司。
在中國(guó)會(huì)展業(yè)中,搭建公司數(shù)量應(yīng)有數(shù)萬家之多。以武漢為例,搭建公司近200家,但會(huì)展場(chǎng)館只有4個(gè),主辦方不超過40家。
搭建公司之所以多,并非市場(chǎng)需求大,而是因?yàn)榭蛻舳啵?萬平方米展會(huì)的參展商在50-200個(gè)之間,而且中小型展商居多),辦公司投入小,來錢快(按單營(yíng)收,完成一個(gè)單不超過3個(gè)月,而主辦方基本是按年?duì)I收)。
正因?yàn)榇罱ü緮?shù)量多,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)超主辦方和會(huì)展場(chǎng)館。這也是搭建服務(wù)價(jià)格長(zhǎng)期低迷的原因(每平方米搭建費(fèi)在1000元左右徘徊)。
近十年來,搭建公司在競(jìng)爭(zhēng)中通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新增加發(fā)展活力:
——接單+設(shè)計(jì)與制作+施工相分離。年展覽面積在200萬平方米以上的城市,都有專業(yè)從事展臺(tái)制作+現(xiàn)場(chǎng)施工的搭建工廠,其服務(wù)于接單+設(shè)計(jì)的搭建公司。這樣的分工,降低了搭建成本,提高了服務(wù)效率。
——拓展主場(chǎng)服務(wù)市場(chǎng)。2015年后,展會(huì)主場(chǎng)服務(wù)由東向西,在二線會(huì)展城市次第開拓,目前規(guī)模在3萬平方米以上的展會(huì),主辦方大多委托搭建公司承擔(dān)主場(chǎng)服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)減輕了主辦方現(xiàn)場(chǎng)管理的負(fù)擔(dān),提高了展臺(tái)、展位搭建的安全系數(shù),增加了搭建公司的營(yíng)收。
——進(jìn)軍展廳陳列領(lǐng)域。為博物館、大型企業(yè)、特展主辦方提供展廳陳列服務(wù),簡(jiǎn)稱為“展陳”。2017年起,部分搭建公司跨入此一領(lǐng)域,其中的佼佼者已將“展陳”作為主營(yíng)業(yè)務(wù)。此舉使公司營(yíng)收大幅增長(zhǎng)。
——主辦+搭建公司增多。主辦+搭建的公司早已有之,如上海靈碩。疫情以來,部分組展公司開拓搭建業(yè)務(wù)(包括主場(chǎng)服務(wù))。但很少見到搭建公司開拓組展(主辦)業(yè)務(wù)的。這種情況加劇了搭建市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),也反映出搭建公司能力偏弱,尤其是人才短缺的問題。
在會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大背景下,搭建公司如何應(yīng)對(duì),如何在競(jìng)爭(zhēng)中做強(qiáng)做優(yōu),本人有以下看法:
關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)判斷
環(huán)保搭建乃大勢(shì)所趨。這既因?yàn)橹袊?guó)政府對(duì)實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)有國(guó)際承諾,還因?yàn)橥菩协h(huán)保搭建雖有成本問題,但政府一旦強(qiáng)制施行,成本將不是問題。政府強(qiáng)制施行環(huán)保搭建的這一天,遲早要到來(歐盟就是強(qiáng)制施行)。
基于這一判斷,我認(rèn)為,賺快錢、賺小錢、僅在一個(gè)城市賺錢的小微型搭建公司(年?duì)I收500萬元左右),將難以存活。而規(guī)?;l(fā)展——年?duì)I收5000萬元以上,多地推展服務(wù)、業(yè)務(wù)多元的大中型企業(yè),將主導(dǎo)未來的展覽工程市場(chǎng)。
關(guān)于轉(zhuǎn)型為活動(dòng)公司
搭建公司的業(yè)務(wù)多元,除拓展主場(chǎng)服務(wù)、展廳陳列外,還可以轉(zhuǎn)型為活動(dòng)公司。搭建公司轉(zhuǎn)型的活動(dòng)公司,即為活動(dòng)主辦方提供承接服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
活動(dòng)主辦方所辦的活動(dòng),包括會(huì)議、節(jié)慶、賽事、組團(tuán)參展四類。這一市場(chǎng)的規(guī)模不亞于展覽。
上海“外灘楓徑”的周末集市
活動(dòng)主辦方所需要的服務(wù),除場(chǎng)地搭建外,還有項(xiàng)目識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)、自媒體運(yùn)維、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、線上直播等。如受主辦方信賴,服務(wù)事項(xiàng)還有活動(dòng)安全許可報(bào)備、資料、證卡設(shè)計(jì)印制、招徠受眾(包括銷售業(yè)務(wù))、招募志愿者、安排交通住宿、財(cái)務(wù)協(xié)助等事項(xiàng)。成都勵(lì)翔公司就是由搭建公司轉(zhuǎn)型為活動(dòng)公司的樣板,其年?duì)I收在疫前就超過億元。2012年創(chuàng)立的武漢德瑪吉公司,其創(chuàng)始人曾是我的同事。該公司自2018年向活動(dòng)公司轉(zhuǎn)型,現(xiàn)營(yíng)收中的臨展搭建僅占20%。為政府部門組團(tuán)參展提供服務(wù),已成為公司的重要業(yè)務(wù)。
關(guān)于人才創(chuàng)新
會(huì)展企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必須依靠人才。搭建公司同樣如此。
要適應(yīng)環(huán)保搭建,尤其是要轉(zhuǎn)型為活動(dòng)公司,人才比拼是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前置條件。
勵(lì)翔公司承建
成都港匯天地·種花得花城市游牧花市活動(dòng)項(xiàng)目
為進(jìn)一步創(chuàng)新業(yè)務(wù),一要延攬“寫手”,以適應(yīng)“展陳”、活動(dòng)項(xiàng)目文案策劃(比稿)的需要;二要培養(yǎng)市場(chǎng)推廣“高手”,以適應(yīng)承接“展陳”、活動(dòng)項(xiàng)目公關(guān)服務(wù)的需要(公司領(lǐng)導(dǎo)要參與其中,親力親為);三要訓(xùn)練活動(dòng)操盤的項(xiàng)目經(jīng)理,以適應(yīng)活動(dòng)主辦方的需要;四要優(yōu)化員工隊(duì)伍構(gòu)成,增加懂營(yíng)銷、會(huì)AI、善于內(nèi)容生產(chǎn)的多面手員工,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
此外,活動(dòng)公司因服務(wù)于主辦方,理解主辦方意圖、善于與主辦方關(guān)鍵人物共情,十分重要。能夠成為主辦方的顧問,可以為主辦方的活動(dòng)出謀劃策,為活動(dòng)發(fā)展提供建設(shè)性意見以及難題的解決方案,那就是創(chuàng)意型高端服務(wù)商了。倘能若此,承接活動(dòng)的生意將會(huì)穩(wěn)定而持久。
(本文轉(zhuǎn)載自:微信公眾號(hào)“張凡的會(huì)展洞察”同名文章)
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張凡
武漢暉之石科技信息有限公司董事長(zhǎng),湖北省會(huì)展業(yè)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),中國(guó)會(huì)展集訓(xùn)營(yíng)聯(lián)席創(chuàng)始人運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,中國(guó)會(huì)展業(yè)青藍(lán)計(jì)劃聯(lián)席秘書長(zhǎng),中英合資好博塔蘇斯展覽公司顧問。
“中國(guó)會(huì)展集訓(xùn)營(yíng)”(jixunying)、“張凡的會(huì)展洞察”(huizhandongcha)、“漢展天地” 公眾號(hào)媒體主。
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