?數(shù)字經(jīng)濟時代,會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成為必然選擇
從去年到今年,政策文件和行業(yè)話題都多了一個關(guān)鍵詞——“高質(zhì)量發(fā)展”。
高質(zhì)量發(fā)展不是今天才提出來的,90年代的高質(zhì)量就是告別粗放增長。
在我讀大學的90年代中后期,媒體和高校的老師們一般不提高質(zhì)量發(fā)展,不提不代表沒有高質(zhì)量發(fā)展的概念。那個時候,提得比較多的是告別蘇聯(lián)粗放型增長模式,轉(zhuǎn)為精細化發(fā)展模式,提出的背景可能是對90年代初蘇聯(lián)解體之后的全方位反思。我想,在經(jīng)濟領(lǐng)域,告別粗放增長應該是高質(zhì)量發(fā)展的早期1.0階段。
所謂蘇聯(lián)粗放模式主要表現(xiàn)為:過度注重重工業(yè)的發(fā)展,大規(guī)模投資建設資本密集型的重化工業(yè),建立完整的工業(yè)體系。追求經(jīng)濟數(shù)量上的高速增長,增加產(chǎn)值指標,而忽視經(jīng)濟效益的提高。發(fā)展過程中能源和資源的消耗非常大,環(huán)境破壞嚴重。
相對應的,精細化發(fā)展模式的主要特征包括:不僅注重規(guī)模擴張,更注重經(jīng)濟質(zhì)量和效益的提高,追求質(zhì)的飛躍。加大技術(shù)創(chuàng)新的投入,依靠科技進步和管理提高來帶動發(fā)展。充分考慮資源環(huán)境約束,推動綠色低碳發(fā)展,構(gòu)建生態(tài)文明。加強人力資本投資,通過人力素質(zhì)提高和制度創(chuàng)新來支撐發(fā)展。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,產(chǎn)業(yè)向中高端邁進,形成高質(zhì)量發(fā)展的動力系統(tǒng)。
所以,相對于蘇聯(lián)的“傻大黑粗”的粗放增長模式,精細化發(fā)展模式更加注重質(zhì)量,效率,可持續(xù)性等方面的提升。所以,我認為,高質(zhì)量發(fā)展不是今天才特有的提法,一直在提,只不過以不同的背景下,以不同的口號提出來。
為什么今天又提出高質(zhì)量發(fā)展?表明了增長下行背景下的迫切性
我認為這與當前新一輪技術(shù)革命前夜和國際技術(shù)競爭格局以及雙碳等目標的大背景下提出來的,特別是告別高速增長,直面低增長率下的迫切性。在數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字技術(shù)已經(jīng)深深滲透各行各業(yè),會展業(yè)如果還停留在傳統(tǒng)的攤大餅、賣展位面積的運作模式,勢必會失去競爭力和影響力。實現(xiàn)既依靠傳統(tǒng)展覽為基本盤結(jié)合數(shù)字會展相結(jié)合的轉(zhuǎn)型,是順應大勢的必然選擇。
此外,競爭的迫切性體現(xiàn)在,新生事物和新興模式正在以數(shù)字化模式重構(gòu)各行各業(yè)的生態(tài)。數(shù)字化不僅是技術(shù),更是模式,是生產(chǎn)力,更是生產(chǎn)關(guān)系。會展業(yè)面臨著來自其新媒體、新零售、新咨詢以及新興線上訂閱模式、會員模式的沖擊和挑戰(zhàn)。如果不加快轉(zhuǎn)型步伐,很快就會在激烈的競爭中落伍。
最后,技術(shù)的可行性為會展業(yè)轉(zhuǎn)型提供了有力保障。當前數(shù)字技術(shù)、人工智能等為會展業(yè)智能化升級提供了充分的技術(shù)支撐。在大數(shù)據(jù)、大模型等技術(shù)還沒有成為產(chǎn)業(yè)基礎設施的時候,基于AI大數(shù)據(jù)的新業(yè)態(tài)就不能產(chǎn)生,從歐美越來越多出現(xiàn)的基于大數(shù)據(jù)情報預測的公司在涌現(xiàn),也證明了新的模式的可行性。
會展的高質(zhì)量發(fā)展是什么,數(shù)據(jù)驅(qū)動和數(shù)字新思維
盡管各行各業(yè)都在提出會展的高質(zhì)量發(fā)展,高質(zhì)量發(fā)展是什么?
從發(fā)展經(jīng)濟學的視角看,會展業(yè)應當由過去注重規(guī)模和數(shù)量的盲目擴張,轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅刭|(zhì)的提升。這意味著,我們不應單純地追求規(guī)模化的會展場次、面積、場館規(guī)模、展商觀眾數(shù)的增加、頻次提升等“量”的增長,而要在內(nèi)容和議程設置、行業(yè)引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)孵化、服務水平等方面下功夫,使每一場會展都能夠體現(xiàn)出更高水準的專業(yè)性、精細化,成為真正促進產(chǎn)業(yè)交流、推動經(jīng)濟增長的高質(zhì)量展會。
從改變經(jīng)濟增長模式的角度看,會展行業(yè)過去過度依賴場地、設施等要素投入帶來規(guī)模擴張,限制了增長的空間和想象力,這已不可持續(xù)。必須引入新的開放、合作、共享的理念,因為數(shù)字經(jīng)濟的基本規(guī)律是“報酬遞增”(阿瑟布蘭恩提出的),只有發(fā)揮共創(chuàng)、認知盈余、PGC+UGC+AIGC相結(jié)合的理念和模式,才有可能突破增長的極限,TED模式就是一種類似的指數(shù)型組織。經(jīng)濟學家許小年提出,同等用戶規(guī)模下,規(guī)模效應不如網(wǎng)絡的雙邊平臺效應,而雙邊平臺效應不如梅特卡夫效應,這也指出了數(shù)字經(jīng)濟的運行規(guī)律和特點。
在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和驅(qū)動力方面,會展也需要告別創(chuàng)始人的經(jīng)驗和個人能力時代。在數(shù)據(jù)驅(qū)動和AI驅(qū)動方面,主辦方應當加強對自身數(shù)據(jù)的挖掘和利用。通過建立統(tǒng)一的營銷大數(shù)據(jù)平臺(如英富曼的IIRIS),可以對觀眾畫像、行為和互動情況等進行深入分析,發(fā)現(xiàn)行業(yè)需求變化的先機,并據(jù)此指導營銷和服務的決策。比如,擴大人工智能等前沿技術(shù)在商機撮合、社交推薦匹配、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計和預測等場景中的應用,也將使整個會展運營和服務水平提高一個大臺階。
數(shù)字經(jīng)濟時代,有自己的運行規(guī)律, “報酬遞增規(guī)律”、“梅特卡夫效應”與其說是一種規(guī)律,不如說是一種結(jié)果,其本質(zhì)是主動改變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展理念和動力、改變發(fā)展模式帶來的變革和結(jié)果。歸根結(jié)底,會展業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展關(guān)鍵是要在發(fā)展理念、發(fā)展動力、發(fā)展效率和發(fā)展成果等多個維度實現(xiàn)根本性的變革。會展業(yè)內(nèi)部更要在技術(shù)應用、管理流程、人才配備等方面不斷改革創(chuàng)新,才能順應形勢發(fā)展的大勢,完成從傳統(tǒng)走向數(shù)字時代的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。我也相信,會展業(yè)的經(jīng)濟基礎和功能結(jié)構(gòu)將隨著高質(zhì)量發(fā)展而不斷強化,新的模式和融合業(yè)態(tài)也在涌現(xiàn)之中。
在數(shù)字經(jīng)濟時代,高質(zhì)量發(fā)展遇到了2.0時代!
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楊正
湖北大學經(jīng)濟學學士,悉尼大學國際商務碩士,MICE行業(yè)人士。現(xiàn)任31會議研究院執(zhí)行院長、31行業(yè)解決方案中心行業(yè)專家,負責會展數(shù)字化研究、規(guī)劃、設計和校企合作等工作?!皶h圈”(meetingnet) 公眾號媒體主。