虛擬展位（Virtual Booth）：是指利用2D、2.5D或3D建模等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)物理展位的虛擬化，營(yíng)造身臨其境的線上展位空間氛圍，以便于觀眾通過(guò)數(shù)字大屏、電腦端、手機(jī)端等訪問(wèn)線上展位，在不同場(chǎng)景和行業(yè)，虛擬展位也被稱(chēng)為“虛擬展臺(tái)”。隨著線上展的發(fā)展，虛擬展位還可以與展商管理系統(tǒng)和展商用戶(hù)中心進(jìn)行對(duì)接，觀眾通過(guò)虛擬展位與展商進(jìn)行預(yù)約洽談、名片交換、即時(shí)溝通等商務(wù)互動(dòng)。虛擬展位的應(yīng)用很廣，不僅主辦方可以通過(guò)線上虛擬展位的形式提供服務(wù)，展商作為企業(yè)也可在自由的營(yíng)銷(xiāo)渠道制作虛擬展位用于線上自主營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

虛擬展位的制作：

對(duì)于展商而言，通過(guò)虛擬展位可以實(shí)現(xiàn)更多數(shù)字內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)發(fā)布渠道，而且展商圖文音視頻信息還可長(zhǎng)期可用，可嵌入游戲互動(dòng)、展商直播、視頻廣告的創(chuàng)新應(yīng)用、還可以嵌入1對(duì)1的預(yù)約洽談和在線客服或智能客服應(yīng)用場(chǎng)景。因此，制作虛擬展位不是簡(jiǎn)單地拷貝復(fù)制一個(gè)虛擬的模型，而是需要增加適合虛擬展位的營(yíng)銷(xiāo)獲客觸點(diǎn)，以31虛擬展位的實(shí)踐為例，這些營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)包括：

l 在線智能客服：基于AI客戶(hù)端或留言功能的人工客服

l 企業(yè)介紹信息：可以點(diǎn)擊的圖文信息，以彈窗形式展現(xiàn)

l 預(yù)約洽談：觀眾與參展企業(yè)的業(yè)務(wù)人員或市場(chǎng)人員進(jìn)行一對(duì)一預(yù)約，預(yù)約后可以進(jìn)行語(yǔ)音或視頻交流

l 預(yù)約直播：展商如果在展期有展商直播，可以設(shè)置預(yù)約觀看的入口，觀眾可點(diǎn)擊預(yù)約觀看展商直播

l 瀏覽展品：展商可以把自家的新品添加在線上展品陳列區(qū)域，供觀眾進(jìn)行瀏覽、觀看，點(diǎn)擊某個(gè)展品可以進(jìn)行查看圖文信息，或3D展品的多維度視圖

l 交換名片：觀眾可以通過(guò)交換名片的觸點(diǎn)，發(fā)送自己的名片，或獲得展商的業(yè)務(wù)人員的名片

除了上述標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)渠道、觸點(diǎn)和互動(dòng)方式之外，還可以定制更多的觸點(diǎn)和功能，比如游戲功能、點(diǎn)贊積攢環(huán)積分、點(diǎn)亮展臺(tái)獲得互動(dòng)積分、分享和收藏、投票、問(wèn)卷等等。

虛擬展位的核心價(jià)值：

虛擬展位的核心價(jià)值是數(shù)據(jù)價(jià)值。根據(jù)31研究院的研究表明，采用虛擬展位展示交流和互動(dòng)，展商獲得的數(shù)據(jù)可以達(dá)到純線下展臺(tái)的20倍以上，最高甚至高達(dá)100倍，而且，數(shù)據(jù)質(zhì)量更精準(zhǔn)。對(duì)于主辦方而言，有了更多的數(shù)據(jù)反饋給展商，意味著展商參展的價(jià)值和回報(bào)可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)量化。借助對(duì)營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)埋點(diǎn)的方式獲得訪客的行為數(shù)據(jù)，這些行為數(shù)據(jù)就是到訪展位的觀眾的所有行為、興趣、停留時(shí)長(zhǎng)的記錄，有了這些記錄，展商可以獲得本次參展的深度觀眾信息。這個(gè)信息是在實(shí)體參展的時(shí)候需要更高成本才能獲得的，而且關(guān)鍵是有了這個(gè)數(shù)據(jù)，展商在參展結(jié)束之后寫(xiě)參展報(bào)告的時(shí)候就更簡(jiǎn)單，觀展線索可以導(dǎo)出進(jìn)入企業(yè)的CRM系統(tǒng)，作為后續(xù)孵化的數(shù)據(jù)。