現(xiàn)場管理
現(xiàn)場體驗好不好是線下會展活動成敗的核心,因此現(xiàn)場管理是會展項目管理的重中之重。在數(shù)字會展中,31會議將“現(xiàn)場管理”定義為“智慧現(xiàn)場管理”,因此,從技術(shù)的角度而言,現(xiàn)場管理是指應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、AI、云計算等技術(shù),結(jié)合數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)及智能硬件,提供人員管理、嘉賓接待、人員入場、物料管理、現(xiàn)場互動、參會導(dǎo)航、數(shù)據(jù)大屏等智慧化管理和智慧化服務(wù)。現(xiàn)場管理是通過使用信息化和數(shù)字化的工具和技術(shù)應(yīng)用來幫助主辦方從容應(yīng)對不同規(guī)模和不同復(fù)雜程度的會展現(xiàn)場管理和服務(wù)的綜合解決方案,與此同時向與會者提供高效、引人入勝的參會、參展體驗。
現(xiàn)場管理不僅是管理,確保風(fēng)險精準(zhǔn)可控,活動安全可靠,現(xiàn)場儼然有序,現(xiàn)場管理更是服務(wù)?,F(xiàn)場管理作為服務(wù)包括:
簽到管理、證件管理、現(xiàn)場注冊管理、門禁管理、人員管理、志愿者管理、排座管理、硬件設(shè)備搭建、智慧導(dǎo)航、接待管理、商務(wù)配對管理、智慧防疫管理、現(xiàn)場互動管理、通知管理、簽到數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計等。
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