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31輕會(huì)與銷售易、紛享銷客等CRM打通,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)數(shù)據(jù)到線索自動(dòng)轉(zhuǎn)化

2022/9/23 來源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:數(shù)字辦會(huì) 活動(dòng)營銷 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化 營銷觸點(diǎn) CRM

一場(chǎng)會(huì)議活動(dòng)展覽下來,動(dòng)輒幾百條數(shù)據(jù),多則上萬條參會(huì)人、觀眾數(shù)據(jù),更不要提一年如果有多場(chǎng)會(huì)議活動(dòng)、參展辦展數(shù)據(jù)。如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)流轉(zhuǎn)、打好活動(dòng)標(biāo)簽、減少系統(tǒng)切換,數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入、協(xié)調(diào)好市場(chǎng)部和銷售部等各部門對(duì)于活動(dòng)數(shù)據(jù)的協(xié)同?

 

而不同角色,營銷數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的關(guān)注重點(diǎn)各不相同:

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好消息來了?。。?/span>

 

31輕會(huì)銷售易、紛享銷客等CRM系統(tǒng)打通,企業(yè)全年活動(dòng)數(shù)據(jù)、留資數(shù)據(jù)等一旦產(chǎn)生便會(huì)自動(dòng)進(jìn)入到CRM線索庫進(jìn)行孵化。市場(chǎng)部可追溯其來源數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化情況,線索自動(dòng)打標(biāo)簽,從而使來自不同市場(chǎng)活動(dòng)和營銷觸點(diǎn)的線索一目了然。銷售部也不用再去看是哪場(chǎng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)來源,跟自拓?cái)?shù)據(jù)很好的區(qū)分開,省去很多繁瑣的數(shù)據(jù)操作時(shí)間。

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31輕會(huì)是如何打通營銷數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)的呢?

 

01市場(chǎng)線索來源可追溯

企業(yè)客戶來源渠道多,包括新品發(fā)布會(huì)、圓桌論壇、行業(yè)研討會(huì)等全年市場(chǎng)營銷活動(dòng),或是企業(yè)官網(wǎng)、微站、小程序等營銷觸點(diǎn),線索進(jìn)入渠道多。線索量大,因此數(shù)據(jù)來源難以追溯。31輕會(huì)與多個(gè)CRM打通,能夠幫助企業(yè)準(zhǔn)確識(shí)別每條客戶線索的進(jìn)入渠道,快速了解不同渠道的獲客效果

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02完整用戶畫像

借助31輕會(huì)系統(tǒng),當(dāng)企業(yè)銷售與客戶對(duì)接溝通時(shí),數(shù)據(jù)信息能夠直接上傳至線索庫,無需在手動(dòng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)。客戶信息能夠清晰、快速、完整顯示,形成完整的用戶畫像,提升內(nèi)部協(xié)同效率,打破數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象。


此外,當(dāng)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)入CRM后系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗,合并重復(fù)數(shù)據(jù),保證客戶數(shù)據(jù)的唯一性,便于形成客戶的統(tǒng)一畫像

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03活動(dòng)營銷銷售一體化

從市場(chǎng)營銷到線索流入,客戶對(duì)接服務(wù),通過31輕會(huì)連接CRM能夠使嘉賓從市場(chǎng)接觸到銷售成單整個(gè)過程數(shù)字化閉環(huán)管理,市場(chǎng)部和銷售部的協(xié)同作戰(zhàn)更為順暢,攜手共創(chuàng)打破數(shù)據(jù)孤島

 

·31輕會(huì)與紛享銷客打通數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)流程

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·31輕會(huì)與銷售易打通數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)流程

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