張凡 | 如何租賃展覽場(chǎng)館
租賃展覽場(chǎng)館,指主辦方就展會(huì)租賃展館的使用時(shí)間、面積以及展館提供的相應(yīng)服務(wù)事項(xiàng),與展館經(jīng)營(yíng)方達(dá)成租賃協(xié)議的業(yè)務(wù)工作。
展覽場(chǎng)館的選擇
展會(huì)主辦方在決定租賃展覽場(chǎng)館之前,需要選擇展覽場(chǎng)館。選擇展館須根據(jù)展覽項(xiàng)目的實(shí)際需要。
由于國(guó)內(nèi)許多城市現(xiàn)已是“一城多館”的格局,主辦方選擇展館的余地增大。這與2010年之前展館居于賣方市場(chǎng)的情形大不相同。對(duì)于新項(xiàng)目而言,選擇展覽舉辦地及其場(chǎng)館是市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目立項(xiàng)工作的一部分。
主辦方選擇展館,在確定舉辦地(城市)的前提下,一般需要綜合考量以下因素:
—— 地理位置、周邊設(shè)施及交通條件
展覽面積偏小(2萬(wàn)平方米以下)、觀眾為市民(B2C性質(zhì)的消費(fèi)展)的項(xiàng)目,基本選擇位于城區(qū)、公共交通便利的老舊展館。而展覽面積在5萬(wàn)平方米以上,甚至超過(guò)10萬(wàn)平方米的大型或超大型展會(huì),只能選擇室內(nèi)可供展覽面積大型或超大型但位于郊區(qū)的展館。
在選擇大型展館時(shí)要注意的是,有的因投用年限較短,周邊設(shè)施及公共交通未能配套,這將對(duì)參展客商就近住宿、消費(fèi)以及觀眾前來(lái)參觀產(chǎn)生諸多不便。在城市公共交通條件中,地鐵等軌道交通對(duì)于大型展會(huì)的觀眾集散十分重要。而臨近高速公路、有大型停車場(chǎng)的展館,對(duì)于長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)闹匦汀⒋笮驼蛊罚ㄈ鐧C(jī)床、拖拉機(jī))會(huì)帶來(lái)便利。
配套會(huì)議較多或會(huì)議檔次較高的展會(huì),對(duì)于會(huì)議設(shè)施以及與會(huì)者住宿酒店的要求,也是主辦方選擇展館時(shí)必須考慮的條件。
—— 展館建筑設(shè)施功能及物流條件
金屬加工設(shè)備、汽車等重型展品對(duì)室內(nèi)展館地面有承重性要求,一般不便上樓(指多層建筑結(jié)構(gòu)的展館)展示。有些工業(yè)設(shè)備(如機(jī)床)需要在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)動(dòng),對(duì)于展館用電、用水、用氣,以及室內(nèi)空高多有特殊要求。大型、重型展品運(yùn)進(jìn)展館、送達(dá)展位,一般是貨運(yùn)汽車直達(dá)館內(nèi),再用吊車(叉車)吊(運(yùn))至展位。如展館物流通道狹窄,館內(nèi)建筑立柱較多或空高受限,則無(wú)法布置大型、重型展品。
國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)情況是,2000年之前修建的展館,建筑設(shè)施功能多不適合布置大型、重型展品。此外,大型建筑機(jī)械(如履帶式起重機(jī)、打樁機(jī)、挖掘機(jī)等)或采礦機(jī)械(如鉆機(jī)、破碎機(jī)等)參展,一般只能在展館的露天廣場(chǎng)展示。
—— 租金與服務(wù)費(fèi)價(jià)格
因展館租金在展覽項(xiàng)目成本中占比較高(大型項(xiàng)目占比為15-20%,小型項(xiàng)目占比為25-30%),故主辦方對(duì)于租金價(jià)格十分敏感。國(guó)內(nèi)“上廣北”超大型展館(室內(nèi)可供展覽面積在10萬(wàn)平方米以上)的租金水平,一般在20元人民幣/平方米/天以上。其他大型城市展館的租金水平,一般在以10元人民幣/平方米/天左右。
租金價(jià)格優(yōu)惠對(duì)于展會(huì)主辦方頗具吸引力。此外,展館經(jīng)營(yíng)方在服務(wù)收費(fèi)方面的優(yōu)惠,包括延長(zhǎng)布展期間免費(fèi)加班時(shí)間、展館廣告位、展館空調(diào)、會(huì)議室、停車場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)免費(fèi)/減費(fèi)使用等,也是吸引主辦方的策略。
—— 展覽檔期
展覽檔期即為主辦方租賃展館用于舉辦展會(huì)的時(shí)間,包括布展、開(kāi)展和撤展的時(shí)間。國(guó)內(nèi)展覽檔期最短為3天,最長(zhǎng)為15天。其中,最為多見(jiàn)的是5天。主辦方在5天的檔期中,一般布展安排2天(實(shí)際可連續(xù)使用57個(gè)小時(shí)),展出安排3天(一般累計(jì)為23個(gè)小時(shí)),撤展安排約10個(gè)小時(shí)(一般在第5天的15時(shí)撤展,展品、物品與人員至當(dāng)晚0時(shí)前撤離展館)。
在國(guó)內(nèi),每年的3-5月和9-11月為展覽旺季。原因是,春秋兩季氣候宜人,適合人們出行;春秋兩季通常是企業(yè)訂貨時(shí)節(jié),參展恰合其時(shí);春秋兩季無(wú)需在展館內(nèi)使用空調(diào),主辦方可以減少支出。因此,展會(huì)主辦方都希望在展覽旺季辦展。
在具體檔期的選擇上,不同展會(huì)及其主辦方的考量各不相同。消費(fèi)展一般希望在“雙休日”開(kāi)展,而專業(yè)展則希望避開(kāi)“雙休日”。如為同主題展會(huì),二線城市的主辦方希望與“上廣北”的大型展覽和鄰省的展覽錯(cuò)開(kāi)時(shí)間。而在“上廣北”檔期密集的展館舉辦的大型展會(huì),定下檔期后將很難變更。某些大型展會(huì)為在“上廣北”市場(chǎng)立足,不得不選擇在淡季辦展。
—— 館方服務(wù)品質(zhì)
主辦方對(duì)于展館經(jīng)營(yíng)方服務(wù)品質(zhì)的要求通常反映在三方面:一是,主辦方現(xiàn)場(chǎng)的布展、撤展的物流、搭建、倉(cāng)儲(chǔ)、展具租用以及疫情防控、安保、保潔、供電的等服務(wù)事項(xiàng),與館方對(duì)接要順暢。在對(duì)接中,館方應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。二是,館方要主動(dòng)與主辦方協(xié)調(diào)配合,以盡可能地滿足參展客商的需求。在配合中,館方應(yīng)顯示良好的服務(wù)精神。三是,館方應(yīng)尊重主辦方自行選擇標(biāo)準(zhǔn)展位搭建、地毯鋪設(shè)、展品物流、展期餐飲服務(wù)供應(yīng)商的權(quán)利,不以自身地位強(qiáng)制性搭配銷售(綁定銷售)這些服務(wù)。
不同展會(huì)的不同選擇
在考量以上因素時(shí),展會(huì)新項(xiàng)目、老項(xiàng)目或巡回項(xiàng)目的主辦方在選擇展館上也各有特點(diǎn)。
商業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的新項(xiàng)目,通常從小館起步,控制成本,以圖穩(wěn)定發(fā)展。若是政府展,因強(qiáng)調(diào)首屆上規(guī)模,則一般選擇在大館舉辦,而且會(huì)提出明確的檔期要求。
老項(xiàng)目在做大規(guī)模后,主辦方一般不會(huì)輕易調(diào)整展館或變更檔期。除非是原用展館已不適應(yīng)項(xiàng)目發(fā)展需求,或因租金價(jià)格優(yōu)惠遷址新館。
巡回展項(xiàng)目選擇展館,主辦方一方面要考慮是否合用(如展覽規(guī)模與展館容量、建筑功能的適配性),一方面會(huì)考慮巡展舉辦地政府是否有資金補(bǔ)貼(地方政府為吸引巡展提供的專項(xiàng)資金扶持)。
此外,對(duì)于第一年投入使用的新館,除周邊設(shè)施及公共交通配套缺乏外,主辦方還擔(dān)心經(jīng)營(yíng)方新手上路,內(nèi)部磨合不到位,相關(guān)服務(wù)跟不上,一般不愿成為前三個(gè)“打新”的展會(huì)。
洽商簽訂租賃展館的合同
展會(huì)主辦方與展館經(jīng)營(yíng)方訂立展館租賃合同之前,雙方需要洽商合同細(xì)節(jié),包括展覽檔期、租金及服務(wù)費(fèi)價(jià)格及支付方式、展館提供服務(wù)事項(xiàng)等。在洽商和簽訂合同過(guò)程中,主辦方需要注意以下問(wèn)題:
一是,主辦方租賃展館的起止時(shí)間,須明確是從合同約定時(shí)間的第一天0時(shí)至最后一天0時(shí)。布展工作繁重的展會(huì)(如大型、重型設(shè)備較多的機(jī)械展),可以在第一天0時(shí)進(jìn)館布展。撤展同樣需要利用合同約定的時(shí)間。
二是,許多展館的租金及服務(wù)費(fèi)價(jià)格具有彈性,主辦方應(yīng)耐心談判,爭(zhēng)取更多利益。談判前,應(yīng)對(duì)租賃同一展館的其他主辦方實(shí)際租金價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,以獲得談判籌碼。談判中,須就訂金、余款支付方式達(dá)成一致。在談判策略上,應(yīng)先談場(chǎng)地租金價(jià)格,再談布展期間免費(fèi)加班時(shí)間、展館廣告位、展館空調(diào)、會(huì)議室、停車場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)等服務(wù)費(fèi)或租金的價(jià)格。
三是,對(duì)于由展館提供的標(biāo)準(zhǔn)展位搭建、餐飲供應(yīng)或展品物流服務(wù),主辦方應(yīng)明確提出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括標(biāo)準(zhǔn)展位展架及隔板、展具的清潔完好、楣板字樣的制作、餐飲(盒飯)的價(jià)格與質(zhì)量、物流運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格與服務(wù)質(zhì)量等。
四是,對(duì)于展館負(fù)責(zé)的保安、保潔服務(wù),主辦方同樣要明確提出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如攝像頭監(jiān)控、夜間安全值守、布展/撤展期間物流通道值守、展區(qū)及衛(wèi)生間清潔等。
五是,在合同中應(yīng)明確雙方對(duì)接工作的負(fù)責(zé)人(聯(lián)系人),以強(qiáng)調(diào)展館經(jīng)營(yíng)方有專人負(fù)責(zé)落實(shí)合同的約定。
六是,鑒于租賃合同多為展館經(jīng)營(yíng)方提供的格式條款合同,其對(duì)主辦方權(quán)益的保障相對(duì)薄弱,主辦方應(yīng)根據(jù)展館經(jīng)營(yíng)方在洽商中的具體承諾,逐一補(bǔ)充于合同之中(必要時(shí)可采用合同附件方式予以補(bǔ)充)。對(duì)于合同中違約條款的訂立,主辦方一定要堅(jiān)持對(duì)等,以維護(hù)自身的權(quán)益。
此文節(jié)選自《展覽項(xiàng)目管理》(張凡 張嵐編著,華中科技大學(xué)出版社)
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張凡
武漢暉之石科技信息有限公司董事長(zhǎng),湖北省會(huì)展業(yè)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),中國(guó)會(huì)展集訓(xùn)營(yíng)聯(lián)席創(chuàng)始人運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,中國(guó)會(huì)展業(yè)青藍(lán)計(jì)劃聯(lián)席秘書長(zhǎng),中英合資好博塔蘇斯展覽公司顧問(wèn)。
“中國(guó)會(huì)展集訓(xùn)營(yíng)”(jixunying)、“張凡的會(huì)展洞察”(huizhandongcha)、“漢展天地” 公眾號(hào)媒體主。
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