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會展活動之中的類“婚姻”關(guān)系

2021/10/27 來源:原創(chuàng) 作者:楊正 關(guān)鍵詞:會展活動 B2B貿(mào)易展 engage 會展行業(yè) 專業(yè)名詞

在會展活動之中,特別是B2B貿(mào)易展(Trade Show)之中,有一個很常見的,且越來越流行的詞,這個詞是engage,有時候叫做engagement。

 

在婚姻之中,engage是訂婚的意思,所謂訂婚就是已經(jīng)被定了,被占用了。Engage也有投入某種事業(yè)和活動之中,當(dāng)然婚姻之中也需要engagement。

 

在會展中,engagement沒有很好的翻譯,多數(shù)人翻譯為社交互動,但是總感覺不那么確切。

 

但鑒于Engage有投入,被占用了的,排他的,深入的,被預(yù)定了的意思,所以在會展活動之中,可以表現(xiàn)為某人與其他的一些人進(jìn)行了一對一的預(yù)約、一對一的配對;也可以是某人預(yù)約了某一個日程、議程、活動,所以engage的可以是發(fā)生在一個空間和時間內(nèi)的人與人、人與活動、人與實體之間的綁定、投入、發(fā)生一些事情,是一種深度的社交關(guān)系、深度的投入關(guān)系。

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因此B2B展會的engagement與婚姻有相似之處。

 

除了這個engage之外,B2B會展中還有很多熱詞與婚姻的專有術(shù)語很相似,比如:Matchmaking,match,撮合與匹配,不僅是婚姻之中表現(xiàn)為月老和紅娘的撮合,在會展之中是主辦方將買賣雙方撮合在一起,進(jìn)行匹配關(guān)系?,F(xiàn)在流行AI Matchmaking,就是基于人工智能的撮合和推薦。

 

除了matchmaking之外,會展之中需要深度的交流和交談,獲取信任。正如談戀愛,其實是三個詞:談——戀——愛,是一個漸進(jìn)的關(guān)系,先去Match或者尋找(預(yù)約),之后開始談(1對1的約談,或者快速輪流約談),然后發(fā)現(xiàn)中意的,最后是engage的愛。

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在會展之中其實也是一樣的,有一個漸進(jìn)的過程,需要search, match和engage,最后才會有交易。為了配合深度社交,會展之中近年來也有一些新詞,比如:Brain date。

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Brain date:與有頭腦的人見面,其實這個詞是老早之前meet the expert或者是1對1預(yù)約會見的雅稱。

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在婚姻之中需要尋找soul mate靈魂伴侶,在會展之中需要尋找商機(jī),獲取知識,商務(wù)社交約見是最高效的方式。在數(shù)字化場景中,如下:

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這幾天剛剛舉辦的IMEX展會,提供了大量的教育環(huán)節(jié),其中也有這種1對1約見(expert clinics,專家診斷)以及一對多的約談(hot topic tables)。

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對某一個問題很感興趣,想深入地了解一下,會展活動之中出現(xiàn)了一個新詞Deep Dive。Deep dive不是“打鼓泅”(湖北話“游泳的意思”),而是就是扎猛子,深入地扎進(jìn)去聽,去學(xué)習(xí)。

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有時候,主辦方也提供speed networking,這個就好比大型相親會現(xiàn)場的快速相親,每個桌子3-5分鐘,然后換一個桌子去談。

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上面的漫畫不性感,換一個現(xiàn)場感的speed networking:

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從遠(yuǎn)處偷偷的觀察,可以是這樣的:

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如果是在相親現(xiàn)場,speed networking可以是這樣的,夠性感吧!

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會展之中的meet更多是appointment的意思,是1對1的會談,這就好比談戀愛的dating。

 

在虛擬場景之中,可以是這樣的形式:

 

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總結(jié):

尋尋覓覓,冷冷清清,凄凄慘慘戚戚,乍暖還寒時候,最難將息。在不確定的時代,Engage 不僅是尋找確定性的方式,也是對確定結(jié)果的信任和投入,這也是B2B會展的魅力和本質(zhì)。

 

為什需要以上的這么繁瑣的方式呢?因為在傳統(tǒng)的B2B貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈中,生產(chǎn)端、交易端以及供應(yīng)鏈端存在諸多重要痛點導(dǎo)致運轉(zhuǎn)效率較低,同時交易環(huán)節(jié)的信任、品控、價格評估等交易瓶頸問題難以系統(tǒng)化地解決,到處是不確定性和風(fēng)險。所以需要會展之中的meet,需要engage,最好還是in person的方式。

 

在數(shù)字貿(mào)易(可以是數(shù)字展覽的下一個發(fā)展方向)之中,也是一樣的,只不過效率更高一些,數(shù)字貿(mào)易平臺通過提供買賣雙方直接溝通與交易的平臺服務(wù),以破除供需雙方的信息不對稱問題,提高上下游供需匹配效率;同時,通過產(chǎn)業(yè)鏈全鏈條數(shù)據(jù)的打通與交易數(shù)據(jù)的應(yīng)用,數(shù)字貿(mào)易平臺加大交易的數(shù)字化、智能化建設(shè)力度,解決交易環(huán)節(jié)的信任、品控、價格評估等交易瓶頸問題。所以,數(shù)字貿(mào)易里面最近出現(xiàn)了一個新事物NFT。

 

如果說B2C是通過規(guī)模來化解不確定性,是隨遇而安,相時而動。那么B2B是因人而異,是找到對的人。如果說B2C是無性繁殖,那么B2B一定是有性繁殖。在婚姻之中女怕嫁錯郎,在會展之中,男怕看錯行。光有Fast是不夠的,需要深度的engage。

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專欄作者

楊正

湖北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,悉尼大學(xué)國際商務(wù)碩士,MICE行業(yè)人士。現(xiàn)任31會議研究院執(zhí)行院長、31行業(yè)解決方案中心行業(yè)專家,負(fù)責(zé)會展數(shù)字化研究、規(guī)劃、設(shè)計和校企合作等工作?!皶h圈”(meetingnet) 公眾號媒體主。

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