“新會(huì)展”帶來的啟示:與張凡的8問8答
9月8日,31會(huì)議聯(lián)合中國(guó)會(huì)展集訓(xùn)營(yíng)舉辦了【03期活動(dòng)人經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)】。東方環(huán)球會(huì)展、上海慕尼黑展覽、信陽百花會(huì)展、深圳國(guó)際會(huì)展等來自全國(guó)各地的300余名會(huì)展從業(yè)者報(bào)名參加了本次線上分享會(huì)。
中國(guó)會(huì)展集訓(xùn)營(yíng)創(chuàng)始人、資深會(huì)展顧問張凡老師,作為分享嘉賓為大家?guī)碇黝}《“新會(huì)展”帶來的啟示》的精彩分享。
張凡老師針對(duì)“新會(huì)展”與“老會(huì)展”、“新會(huì)展”的特點(diǎn)、“新會(huì)展”發(fā)展的原因、“新會(huì)展”見賢思齊等多個(gè)話題進(jìn)行了細(xì)致的講解和分享,大家紛紛表示收獲頗豐,干貨十足。
(本次線上分享會(huì)的課件和錄頻現(xiàn)已免費(fèi)對(duì)外開放,錯(cuò)過了直播的朋友們,可以加小編微信領(lǐng)取張凡老師的課件和直播錄頻哦。)
31會(huì)議CEO萬濤先生作為主持人與張凡老師頻頻互動(dòng),特別在提問環(huán)節(jié),將直播間的氣氛推向了高潮。小編針對(duì)提問環(huán)節(jié)的問題和回答進(jìn)行了梳理,問題和答案都干貨十足,千萬不要錯(cuò)過哦!
1問: 10000平規(guī)模的展會(huì),怎樣宣傳才能吸引更多的參展觀眾?
張凡:首先我覺得1萬平不重要,重要的是定位,即這個(gè)展覽會(huì)是B2C還是B2B。這里我來討論一下B2B的展覽會(huì)。
越是小的展覽會(huì)越要重視專業(yè)觀眾邀約。我和張瀾女士的書中有提及:“一個(gè)展覽會(huì)的成功,第一是觀眾,第二是觀眾,第三還是觀眾”。如果不能解決觀眾邀約到場(chǎng)的問題,這個(gè)展覽會(huì)就不會(huì)有市場(chǎng) 。
我的基本看法是1萬平方米的展覽會(huì)一定需要有5000人左右的高質(zhì)量觀眾,而且在這個(gè)5000人當(dāng)中需要有三分之一或五分之一的買家,這樣的展覽會(huì)才能受到參展商的歡迎。我們現(xiàn)在看到仍然有很多中小微企業(yè)的專業(yè)展,不做專業(yè)觀眾邀約,那么這個(gè)展覽會(huì)肯定是沒有質(zhì)量,久而久之客商就不參加了。
萬濤:也就是說1萬平的展會(huì)要有5000個(gè)專業(yè)觀眾,這個(gè)要求還是挺高的,1萬平邀請(qǐng)5000人的專業(yè)觀眾并不是件容易的事情。
張凡:按照現(xiàn)在行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),用5倍的數(shù)據(jù)量來邀約。5000人的專業(yè)觀眾是要25000人的精準(zhǔn)專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)來支持邀約。
2問:政府辦展在做好宣傳推廣時(shí),應(yīng)該注意些什么?
張凡:針對(duì)政府辦展,我有2個(gè)方面的建議。
第一,政府辦展一定要有專業(yè)化,不要辦成B2C的展覽。今年海南的消博會(huì)明確提出來要把展蟲清除干凈。國(guó)內(nèi)有一個(gè)公司,替消博會(huì)招了500平方米的展覽,其中有300平方米的展蟲,后來就全部被清退了。消博會(huì)有一天的普通公眾開放日,觀眾需要提前登記報(bào)名,凡是登記信息不合格的不允許觀展。長(zhǎng)期采用B2C的辦展模式,辦的不是專業(yè)化的展覽,展覽會(huì)缺乏可持續(xù)發(fā)展的可能性。
第二,政府要明確要求,承辦展覽的商業(yè)公司要做專業(yè)觀眾邀約,而且要明確的提出對(duì)專業(yè)觀眾邀約的質(zhì)量和數(shù)量要求,且要考核。政府的投入應(yīng)該允許承辦方拿出相當(dāng)一部分預(yù)算用于專業(yè)觀眾邀約。我注意到很多政府展項(xiàng)目被承辦方拿去后都不用于專業(yè)觀眾邀約,且這個(gè)展每年招一次標(biāo),又不投入專業(yè)觀眾的邀約預(yù)算,導(dǎo)致展覽項(xiàng)目每況愈下,越辦越差。
3問:會(huì)展行業(yè)未來會(huì)成長(zhǎng)出哪些其他的營(yíng)收模式?
張凡:對(duì)于傳統(tǒng)的展覽公司,展位銷售是營(yíng)收的主要組成。然而,現(xiàn)在越來越多的展覽項(xiàng)目,尤其是知名展覽公司,會(huì)把非展位收入作為一個(gè)考核的指標(biāo)。例如,勵(lì)展現(xiàn)在將數(shù)字化收入列入考核營(yíng)收的指標(biāo),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這個(gè)收入來源于線上產(chǎn)品的銷售。
萬濤:對(duì)比例有什么要求嗎?
張凡:據(jù)說他們前年是3%,今年是7%。對(duì)于傳統(tǒng)的展覽公司,要密切關(guān)注非展位收入的提升。
4問:新的營(yíng)收模式成熟需要具備什么條件?就是怎么去獲取和創(chuàng)造這些收入呢?
張凡:新的營(yíng)收模式仍然是產(chǎn)品的銷售問題,每一個(gè)新的產(chǎn)品都要把他列成清單。舉個(gè)例子,如果你有一個(gè)門戶網(wǎng)站,你這個(gè)網(wǎng)站里所有的一級(jí)欄目、二級(jí)欄目、三級(jí)欄目都能做成廣告條,再將這個(gè)廣告拆小來銷售,比如按月按周來銷售,就像電梯廣告那樣,讓做展位銷售的人員去銷售這個(gè)廣告。在銷售方法上,銷售廣告的提成要高于展位銷售。
萬濤:這么做,銷售積極性就更高一些,就能推動(dòng)線上銷售模式的成熟。
張凡:對(duì)。會(huì)議收入目前是兩個(gè)來源,第一個(gè)是贊助,客戶以贊助的形式為客戶提供內(nèi)容傳播,這個(gè)一般是按時(shí)間來收費(fèi)。另外一種,像中國(guó)會(huì)展集訓(xùn)營(yíng)一樣,收參會(huì)代表的費(fèi)用,也有兩種結(jié)合的。周小川講了他做會(huì)議的3個(gè)原則:第一,做會(huì)議需要1500張精準(zhǔn)受眾的名片;第二,在1500張名片里做300人以上的會(huì)議。第三,單個(gè)的會(huì)議的營(yíng)收規(guī)模一定要達(dá)到50萬以上。
5問:會(huì)展項(xiàng)目如何選擇媒體合作伙伴做宣傳?
張凡:目前的會(huì)展項(xiàng)目,如果采用外部媒體而不是自媒體,我建議要跟展覽主題相關(guān)的專業(yè)媒體合作。例如,如果你是機(jī)械方面的展覽會(huì),你需要跟中國(guó)機(jī)械行業(yè)的專業(yè)媒體合作。中國(guó)畜牧展的劉強(qiáng)德先生在辦展的時(shí)候,跟五六十家畜牧行業(yè)的外部媒體合作,這種合作我是推薦的。我個(gè)人更加主張做新項(xiàng)目一定要把自己的自媒體做好,而且要做到專業(yè)化的水平,不能完全靠外部媒體。
6問:如何做好會(huì)展行業(yè)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),要從哪些層面考慮?
張凡:我認(rèn)為首先應(yīng)該做好的是內(nèi)容生產(chǎn),而不是運(yùn)營(yíng),沒有內(nèi)容生產(chǎn)就不存在運(yùn)營(yíng)。目前大部分老會(huì)展項(xiàng)目做的都是展覽新聞、項(xiàng)目新聞,而不是行業(yè)新聞。我在這里強(qiáng)烈的建議大家去關(guān)注一下酒業(yè)家,他們做的都是酒行業(yè)的信息分享,每一篇內(nèi)容的閱讀都在1萬到2萬人。他們的新聞不是碎片化的信息,而是基于PC端的大型網(wǎng)站的系統(tǒng)化的垂直行業(yè)文章,而且有很多內(nèi)容都是針對(duì)企業(yè)家和專家的專訪。沒有生產(chǎn),就沒有運(yùn)營(yíng),首先要有內(nèi)容生產(chǎn),而生產(chǎn)要從垂直的角度來做。
7問:“老會(huì)展”與“新會(huì)展”雙方會(huì)愿意合作辦展嗎?新老雙方對(duì)對(duì)方的接受程度大嗎?
張凡:有新老會(huì)展一起辦展的情況,但是辦了一屆就分道揚(yáng)鑣了。新老雙方合作辦展是一件很麻煩的事,除非某一方的實(shí)力特別強(qiáng),如果雙方平分秋色,合作辦展會(huì)比較困難。
8問:現(xiàn)在展覽項(xiàng)目最缺哪些人才?這些人才需要具備什么素質(zhì)?這些人才可以到哪去找?
張凡:展覽公司最缺的人才首先是項(xiàng)目經(jīng)理,我們現(xiàn)有的項(xiàng)目經(jīng)理老化——年紀(jì)老、知識(shí)老、能力老,不能適應(yīng)新形勢(shì)新業(yè)務(wù),需要更新。我認(rèn)為合格的項(xiàng)目經(jīng)理在市場(chǎng)上很難招到,需要自己培養(yǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)也需要采用師傅帶徒弟的方式,而且對(duì)師傅的素質(zhì)要求很高,否則即便內(nèi)部培養(yǎng)也很難成長(zhǎng)。是不是不可以在人才市場(chǎng)招聘?可以招,只不過招來的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),也需要磨合,待遇很高,另外他是不是能適應(yīng)環(huán)境解決問題也值得關(guān)注。
另外缺的就是營(yíng)銷人員?,F(xiàn)在展覽公司招中文或新聞專業(yè)的人做營(yíng)銷。當(dāng)寫作能力不足時(shí)很難做內(nèi)容生產(chǎn)。在營(yíng)銷人員的培育上,我再次呼吁會(huì)展高校一定把學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)放在重要的位置上。
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