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沃爾沃客戶服務(wù)技能大會

0001/1/1 來源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:用戶大會 會議微站 分房系統(tǒng) 接機系統(tǒng)

6月16日-18日

“沃爾沃客戶服務(wù)技能大會”在寧波象山圓滿舉行

在這場高端用戶大會中

微站C位出道

展示了強大的信息收集和展示功能

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正巧,小編昨天在后臺看到一條留言

“怎么你們用戶大會案例里都用了微站呀”

其實

小編忘了告訴大家

制作快、成本低

在各類會議中都頗受歡迎的微站

一直都是用戶大會主辦方的首pick產(chǎn)品


接下來,小編以“沃爾沃客戶服務(wù)技能大會”為例,帶您感受一下微站在用戶大會上的那些“閃光點”。


核驗嘉賓類別,提前區(qū)分權(quán)限和接待方式

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用戶/經(jīng)銷商/供應(yīng)商大會往往會有來自全國各地區(qū)的高管、合作伙伴、供應(yīng)商等多種嘉賓參加。針對不同類別的參會嘉賓,會讓其在會前填寫部分信息進行身份核驗。主辦方可以在會前統(tǒng)計不同類別嘉賓的數(shù)量、到達時間、入住酒店等信息。為VIP嘉賓安排優(yōu)質(zhì)的一對一服務(wù),在會前,對參會情況做到心中有數(shù)。


分房系統(tǒng),保證每位嘉賓的住宿體驗

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相較于傳統(tǒng)的列表式提供酒店名稱,現(xiàn)場登記分配入住的方式,微站中使用分房系統(tǒng)在會前通過數(shù)字化系統(tǒng)收集嘉賓住宿需求,后臺自動分配拼房嘉賓,讓嘉賓獲得更加快捷順暢的入住體驗。同時主辦方可以實時統(tǒng)計訂房數(shù)量,提前確定大致預算,也避免了臨時發(fā)現(xiàn)房間數(shù)量不夠或超訂太多的問題。


預約接送機/站,無懼嘉賓行程分散

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用戶大會為了提升參會嘉賓的參會體驗,一般會安排接送機/站服務(wù)。在部分參會人數(shù)較多、會議日程較長的大會中,人工整理這些信息非常繁瑣,并容易遺漏。數(shù)字會務(wù)能很好的解決這個問題,在微站填寫報名信息時嘉賓可同步預約接送機服務(wù),輸入接送站日期和航班號。主辦方可隨時導出數(shù)據(jù),根據(jù)情況安排接送機的人員和車輛。


大會信息全面展示,精彩瞬間同步直播

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微站的最主要的價值其實就是信息展示,擁有多個靈活的模塊,主辦方通過自定義,可以嵌入網(wǎng)頁、圖片、鏈接、視頻等途徑,展示公司、會議介紹,管理日程信息。此外,用戶大會現(xiàn)場互動活動較多,大會過程中可以在微站嵌入圖片及視頻直播模塊,讓參會嘉賓和其他未到場嘉賓可以同步觀看現(xiàn)場精彩瞬間。


對于用戶大會主辦方來說,微站還不止上面這些功能?;顒忧暗男麄髋c傳播、會中互動參與入口以及會后調(diào)查問卷都可以在微站中完成。

更多用戶大會微站案例

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