傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的阻力和動(dòng)力
每一個(gè)新的一代都是如此。他們面對(duì)毀滅的前景戰(zhàn)栗不已,同時(shí)卻把較早的時(shí)期看做黃金時(shí)代。但屬于那個(gè)時(shí)代的人也受到同樣陰郁的語(yǔ)言的困擾。
——卡爾·雅斯貝斯《時(shí)代的精神狀況》
其實(shí),我一直不大喜歡使用“傳統(tǒng)企業(yè)”和“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”這種簡(jiǎn)單粗暴的分類方法。
因?yàn)?,傳統(tǒng)企業(yè)不僅不應(yīng)該是一個(gè)貶義詞,他還是幾十年積累的寶貴資產(chǎn),包括客戶關(guān)系、數(shù)據(jù)、品牌形象、供應(yīng)鏈、渠道等等,尤其是那些中華老字號(hào),更是一種傳承和精神。
反過(guò)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、微商、社交電商企業(yè)、新媒體知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)等并沒(méi)有取代人們的一般性需求,只不過(guò)是換了一種提供服務(wù)的更高效的方式而已。
但是,傳統(tǒng)企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占得一席之地,靠的不是獲取高精尖的技術(shù),而是以數(shù)字化的形式激活自己多年累積的核心資產(chǎn),將核心資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢栽诨ヂ?lián)網(wǎng)上使用的服務(wù),使其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代煥發(fā)新的價(jià)值。
今天,只要是一個(gè)企業(yè),數(shù)字化、商業(yè)智能、認(rèn)知商業(yè)、自主商業(yè)都是繞不開(kāi)的話題。那么,數(shù)字化究竟對(duì)會(huì)展企業(yè)有什么好處?
構(gòu)建行業(yè)生態(tài):
除了一年一度的展會(huì)和一年一次的會(huì)議,如果您還有其他的數(shù)字化平臺(tái)可選擇,這就增加了一個(gè)觀眾持續(xù)學(xué)習(xí)的粘性平臺(tái),因?yàn)橛肋h(yuǎn)在線,即插即用,U盤(pán)生存是數(shù)字新生代的生活習(xí)慣。而當(dāng)一個(gè)平臺(tái)聚集了一批人之后,必然會(huì)吸引其他的相關(guān)群體過(guò)來(lái),久而久之就形成了一個(gè)生態(tài)群落,無(wú)論是傳統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)字平臺(tái)都是適用的。
梅特卡夫(Metcalfe)指出網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與用戶數(shù)量的平方成正比,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)同樣適用于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。
一個(gè)商業(yè)化的數(shù)字平臺(tái),必須包括足夠多的買(mǎi)家,以及足夠多的買(mǎi)家。在數(shù)字平臺(tái)上,無(wú)限多的買(mǎi)家和賣(mài)家的聚集比較容易,只需要?jiǎng)?chuàng)建賬號(hào)即可。多樣化的人群聚集起來(lái)可以創(chuàng)造新的模式和商機(jī)。
因此,數(shù)字化的核心是社交的數(shù)字化。
重塑鏈接方式
其實(shí),當(dāng)今的市場(chǎng)已經(jīng)高度競(jìng)爭(zhēng)、高度分散,互聯(lián)網(wǎng)讓人群很容易找到自己要的人群,當(dāng)會(huì)展企業(yè)在社交對(duì)接上不如數(shù)字企業(yè)或微信群更高效的時(shí)候,那么人們就不大會(huì)來(lái)參會(huì),畢竟認(rèn)識(shí)人是參會(huì)最大的需求。何況如今是一個(gè)社交媒體大爆炸時(shí)代,獲取信息甚至可以零成本足不出戶。
試想,一次會(huì)議結(jié)束之后,等到來(lái)年召集他們?cè)賮?lái)開(kāi)會(huì)的成本可能會(huì)越來(lái)越大,這時(shí)候要么對(duì)會(huì)議內(nèi)容持續(xù)創(chuàng)新,持續(xù)研發(fā),要么使用新的手段來(lái)補(bǔ)充,已達(dá)到重建鏈接的作用。這個(gè)鏈接手段就是數(shù)字化手段,比如:APP,PC端,微信,小程序,微博等任何可以創(chuàng)建用戶賬號(hào),對(duì)用戶進(jìn)行管理的信息化工具。區(qū)別信息化和數(shù)字化的就是數(shù)據(jù)和知識(shí),如果鏈接之后能保持?jǐn)?shù)據(jù)、信息和知識(shí)的輸送,那么就是建立了數(shù)字化手段,否則再豪華的石油管道沒(méi)有石油也是徒勞的。
因此,數(shù)字化的核心是內(nèi)容的數(shù)字化,即深度的知識(shí)含量。
提高及時(shí)性的生產(chǎn)效率
傳統(tǒng)會(huì)議成本很高的:對(duì)組辦方而言要投入大量人力物力和財(cái)力,還需要一個(gè)完整的管理體系,且召集付費(fèi)參會(huì)的代表越來(lái)越難。對(duì)于參會(huì)者而言:參加一個(gè)會(huì),哪怕是免費(fèi)的,長(zhǎng)途跋涉參加一天的會(huì),要花三天的時(shí)間,回去還要填寫(xiě)很多報(bào)銷(xiāo)單,墊付資金,還要寫(xiě)參會(huì)報(bào)告,還要問(wèn)你有沒(méi)有完成銷(xiāo)售,所以普通的參會(huì)人員其實(shí)壓力很大。如果有了數(shù)字平臺(tái),他可以選擇在線學(xué)習(xí),可選擇性很強(qiáng),節(jié)省的時(shí)間是最大的好處,還不用寫(xiě)那么多的單據(jù)和報(bào)告。對(duì)于主辦方而言,只不過(guò)把線下人群搬到了線上而已,只不過(guò)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的贊助費(fèi)變成了視頻貼片或鏈接廣告而已。
最簡(jiǎn)單直白一點(diǎn),現(xiàn)在的客戶都很直白,要問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題,要獲得一個(gè)人脈關(guān)系,要及時(shí)可得,絕不能等一年到你的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去獲得。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)會(huì)議的企業(yè)而言,除了CRM數(shù)據(jù)庫(kù)是不夠的,還需要有協(xié)作的數(shù)字化,否則無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今移動(dòng)工作,24小時(shí)在線的工作場(chǎng)景。企業(yè)必須把工作內(nèi)容變成可視化的進(jìn)度表。比如,某些零售收銀員的收銀機(jī)界面上實(shí)時(shí)顯示了此人收銀的效率排名,收銀金額排名,收銀員不但不覺(jué)得是監(jiān)視,反而感覺(jué)是一種游戲,工作效率反而提高了。
在我們的工作之中,如果OA系統(tǒng),ERP系統(tǒng),還有協(xié)作系統(tǒng),能夠不僅實(shí)現(xiàn)交互式的體驗(yàn),還能記錄每一個(gè)工作節(jié)點(diǎn)進(jìn)度可視化,不僅不是監(jiān)督,反而促進(jìn)大家學(xué)習(xí)的動(dòng)力。比如,在知識(shí)庫(kù)里面,誰(shuí)學(xué)習(xí)下載的最多,誰(shuí)看的視頻最長(zhǎng),那個(gè)視頻被觀看的最多。哪一個(gè)任務(wù)被耽誤的最久,溝通最復(fù)雜,一模了然。
因此,數(shù)字化的核心是生產(chǎn)力的數(shù)字化,即更高效的協(xié)作和指導(dǎo)。
當(dāng)然,要擁抱數(shù)字化除了以上好處,最本質(zhì)原因是當(dāng)前的世界已經(jīng)數(shù)字化了,如果你服務(wù)的企業(yè)都數(shù)字化了,會(huì)展企業(yè)還在傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,被淘汰是必然的。正如我現(xiàn)在正在寫(xiě)這篇文章的咖啡店,必須要顏值高、有WIFI、有插座、有圖書(shū)、不限時(shí)間的在此工作,否則我(消費(fèi)者)就會(huì)選擇其他的咖啡店,盡管這個(gè)咖啡店的消費(fèi)比星巴克還要高,但是我覺(jué)得很值,滿足了我一邊等人一邊寫(xiě)作、學(xué)習(xí)的需求,至于咖啡和餐飲只是衍生需求。
說(shuō)了這么多,傳統(tǒng)企業(yè)為什么不行動(dòng)呢?
其實(shí),不能完全怪傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃和想法,有以下幾大原因阻礙了傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:
其一是:損失厭惡法則在起作用
損失厭惡是影響人、企業(yè),甚至是國(guó)家興衰的一個(gè)基本法則。簡(jiǎn)單而言,一個(gè)守城的大國(guó)、企業(yè)、個(gè)體,由于慣性、路徑依賴,導(dǎo)致變革的動(dòng)力不足或者成本很大,以至于不愿意改變。
損失厭惡,在會(huì)展企業(yè)的變革中的核心原因是:目前的會(huì)展模式還是賺錢(qián)的,目前的會(huì)展模式在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)還是盈利的,暫時(shí)還沒(méi)有取代的方式。因?yàn)槊鎸?duì)面的溝通還是最高效的方式。因此,如果組建一個(gè)數(shù)字化團(tuán)隊(duì),每年還要投入幾十上百萬(wàn),不斷看不到收益,還要花費(fèi)高昂的成本,這就是一個(gè)最簡(jiǎn)單的損失厭惡法則——任何組織和個(gè)人,包括國(guó)家都是受困于現(xiàn)有的利益模式的,對(duì)于變革的反應(yīng)是困頓的。
更何況新生代數(shù)字化消費(fèi)者的行為變化是緩慢的,一時(shí)半會(huì)兒對(duì)會(huì)議和展會(huì)還是認(rèn)可的,所以變革的動(dòng)力不是那么地明顯。
跨越數(shù)字鴻溝的人才
很多會(huì)展企業(yè)也在嘗試數(shù)字化。但是需要上、中、下三個(gè)層面保持高度一致。首先是領(lǐng)導(dǎo)層的數(shù)字化戰(zhàn)略是堅(jiān)定不移的,再就是中層的執(zhí)行力和響應(yīng)力,還需要一批懂得數(shù)字化運(yùn)營(yíng)技能和能力的人。
這樣的人懂會(huì)展運(yùn)營(yíng)(專業(yè)),懂客戶需求(行業(yè)),還要?jiǎng)訑?shù)字化的運(yùn)營(yíng)(技能),這樣的人是很少的,因此一個(gè)企業(yè)即便制定了數(shù)字化戰(zhàn)略,要么是執(zhí)行力或者重視程度不高,要么是找不到又懂又愿意的人來(lái)運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致了收效甚微,收效甚微進(jìn)一步打擊了信心。
在一些制造業(yè)就更為明顯,數(shù)字化工廠的建設(shè)需要的人才和團(tuán)隊(duì)是符合型的,需要懂制造業(yè)運(yùn)營(yíng)以及生產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)科學(xué)家,數(shù)據(jù)員(清晰員、審計(jì)員)。會(huì)展企業(yè)至今沒(méi)有幾家有首席內(nèi)容官、首席增長(zhǎng)官這樣的職位設(shè)定,更別說(shuō)數(shù)字科學(xué)家。因?yàn)?,?huì)展行業(yè),把線下的做好就好了,其余不是剛需。
數(shù)字化與平臺(tái)
許多管理者、包括領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為數(shù)字化是平臺(tái)建設(shè),脫離了會(huì)展是項(xiàng)目這樣的一個(gè)模式。認(rèn)為平臺(tái)是燒錢(qián)的,項(xiàng)目制是賺錢(qián)的,其實(shí),我的看法是,平臺(tái)與項(xiàng)目制不矛盾,線下的會(huì)展是平臺(tái),線上也是平臺(tái),只不過(guò)線上的平臺(tái)可以突破時(shí)間空間與規(guī)模限制而已。至于平臺(tái)和項(xiàng)目制也不是那么的嚴(yán)格區(qū)分的,很多平臺(tái)公司也在做著項(xiàng)目制的業(yè)務(wù),BAT是平臺(tái),難道他們不承接一單一單的業(yè)務(wù)嗎?會(huì)展企業(yè)的平臺(tái)化的科技企業(yè)也要承接定制化的項(xiàng)目才能盈利,也是一個(gè)道理,僅有標(biāo)準(zhǔn)化的利潤(rùn)是很低的。
媒體行業(yè)無(wú)疑是是受到數(shù)字化沖擊最大的一個(gè)行業(yè)
面對(duì)數(shù)字化沖擊,很多傳統(tǒng)媒體要么倒閉要么轉(zhuǎn)型,紐約時(shí)報(bào)是比較成功的。2010年,“紐約時(shí)報(bào)”的數(shù)字收入約為2億美元,幾乎全部來(lái)自廣告; 到2016年,這一數(shù)字翻了一倍多,達(dá)到近5億美元,幾乎所有的收益來(lái)自數(shù)字訂閱。時(shí)代周刊內(nèi)部制定的戰(zhàn)略是到2020年,其總的數(shù)字收入目標(biāo)是8億美元,據(jù)其高級(jí)管理層的說(shuō)法,這將足以為養(yǎng)活一個(gè)甚至是沒(méi)有印刷雜志的全球性的媒體集團(tuán)。(數(shù)據(jù)來(lái)源:連線雜志2017年2月12日,THE NEW YORK TIMES CLAWS ITS WAY INTO THE FUTURE)。
(紐約時(shí)報(bào)2007年成立的新大樓,與幾步之遙的老的總部對(duì)比起來(lái),恍如隔世)
當(dāng)然包括時(shí)代在內(nèi)的幾乎所有媒體都知道,僅僅靠付費(fèi)新聞的訂閱是很難收費(fèi)的,媒體必須提供整合的系列服務(wù)。(其中包括:更加強(qiáng)調(diào)視覺(jué)效果,以呼應(yīng)現(xiàn)在的“顏值革命”,即“顏值即正義”,提供更多種形式,包括語(yǔ)音閱讀服務(wù)。他們還為電子閱讀引入訪問(wèn)指標(biāo),以衡量文章吸引和留住訂閱者的價(jià)值。)
(紐約時(shí)報(bào)3樓的要聞部辦公場(chǎng)景,再看看下面的對(duì)比,各有千秋)
(位于9樓的Bate 團(tuán)隊(duì)辦公室,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)有單獨(dú)的辦公室,白板,會(huì)議桌)
紐約時(shí)報(bào)的Beta團(tuán)隊(duì)走得更激烈,他們的成員都身兼新產(chǎn)品的使命,他們的任務(wù)是開(kāi)發(fā)一套整合服務(wù)的組合,如,應(yīng)用程序,博客,垂直行業(yè),以昂貴的HBO和Netflix原創(chuàng)節(jié)目的方式,讓訂閱用戶回心轉(zhuǎn)意同時(shí)吸引新訂戶。
(紐約時(shí)報(bào)的數(shù)字化產(chǎn)品組合套件)
當(dāng)然,傳統(tǒng)會(huì)展人有一個(gè)誤區(qū),我組建一個(gè)數(shù)字平臺(tái),可能有以下幾點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn):
一是:如果實(shí)現(xiàn)在線社交平臺(tái),他們自己勾搭,不來(lái)我們的展會(huì)怎么辦?
其實(shí),我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)(也是基本共識(shí)),線下的社交永遠(yuǎn)不可替代。盡管一個(gè)人微信上有5000個(gè)關(guān)注好友,但是他敢信任、敢交易的還是見(jiàn)過(guò)面的人。最近,我也嘗試在領(lǐng)英上加一些精準(zhǔn)的行業(yè)伙伴,發(fā)現(xiàn)他們要么不理睬不通過(guò),要么就是通過(guò)之后不理睬。所以,線下建立信任依然是最高效的。
二是,如果有了線上的知識(shí)化渠道,他們不來(lái)線下參會(huì)怎么辦?
其實(shí),不管是否提供數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái),線下會(huì)展都會(huì)收到?jīng)_擊的,因?yàn)楝F(xiàn)在渠道太多。與其被沖擊,不如直接迎接挑戰(zhàn)。況且愿意花費(fèi)定于數(shù)字化產(chǎn)品和社交產(chǎn)品的人群都是行業(yè)精英和真愛(ài),愿意花錢(qián)的廣告商、贊助企業(yè)、展商說(shuō)不定更愿意在更精準(zhǔn)的數(shù)字化平臺(tái)上做廣告。只不過(guò)是多了一個(gè)給客戶花錢(qián)的途徑和方式而已,而不是多了一個(gè)分流的渠道,這是兩種完全不同的認(rèn)知方式。
三是,擔(dān)心數(shù)字化版權(quán)不值錢(qián),數(shù)年建設(shè),一朝被拷貝,怎么辦?
我的回答是,如果您建立了這樣一種數(shù)字平臺(tái),就產(chǎn)生了粘性以及暫時(shí)性的護(hù)城河。一個(gè)不斷能夠產(chǎn)生數(shù)據(jù)的數(shù)字平臺(tái)是不容易被拷貝黏貼復(fù)制的,一個(gè)有數(shù)字社交鏈接的數(shù)字平臺(tái)更是沒(méi)辦法被復(fù)制的,現(xiàn)在流量轉(zhuǎn)化的成本越來(lái)越貴,因?yàn)槿说淖⒁饬鸵庵玖Χ际怯邢薜模ㄖ挥泄潭ú蛔兊牟艜?huì)被復(fù)制)。
區(qū)分傳統(tǒng)與否,本質(zhì)是看盯著現(xiàn)在還是盯住未來(lái)。區(qū)分新媒體和舊媒體,本質(zhì)是區(qū)分依靠傳統(tǒng)主編(中心化生產(chǎn)模式)還是發(fā)揮認(rèn)知盈余(去中心化模式的參與式新聞的生產(chǎn)模式)。如果在新媒體的渠道上,干著舊媒體的事情,本質(zhì)上依然還是一個(gè)舊的媒體。反之,在舊的媒體渠道上,干著新媒體的事情,就是新媒體的事情。
(選自仇勇的《新媒體革命》,P103)
你說(shuō)了那么多,會(huì)展數(shù)字化究竟應(yīng)該么樣干?
正如紐約時(shí)報(bào)一直在嘗試創(chuàng)新一樣,他們深深知道,僅僅靠一樣?xùn)|西吃飯,無(wú)論是新媒體還是舊媒體,都是沒(méi)辦法生存的,而且收費(fèi)越來(lái)越難,必須要有多重的產(chǎn)品維度。簡(jiǎn)單而言:
1. 有沒(méi)有線上的社群?即線上的社交平臺(tái)。即,一個(gè)更細(xì)分更垂直領(lǐng)域的一群人可以分享,也可以“關(guān)注”,也可以加為好友進(jìn)行溝通的領(lǐng)英模式。
2. 有沒(méi)有數(shù)字化的去中心化的數(shù)字內(nèi)容平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)是UCG和PCG相互結(jié)合的,領(lǐng)英的用戶都可以發(fā)表文章和觀點(diǎn),也有slideshare這樣的PPT和視頻分享渠道。
3. 有沒(méi)有深度咨詢(知識(shí))的渠道或線上專家、線上培訓(xùn),如果是專業(yè)的深度報(bào)告,這個(gè)報(bào)告的生產(chǎn)過(guò)程是極其昂貴的,線上培訓(xùn)也一樣必須是剛需的,否則就是浪費(fèi)時(shí)間。真正有用的信息是昂貴的,正如在諜戰(zhàn)片之中的地下情報(bào)市場(chǎng)一樣。如果是免費(fèi)的信息,那么你就會(huì)成為免費(fèi)信息(發(fā)布者)的商品而不是消費(fèi)者。
4. 有沒(méi)有行業(yè)買(mǎi)賣(mài)雙方的勾搭渠道或行業(yè)趨勢(shì)(或指數(shù)產(chǎn)品)或者銷(xiāo)售線索檢索平臺(tái)。一個(gè)平臺(tái),不能水至清則無(wú)魚(yú),要多元化吸引更多利益攸關(guān)方加入。雪球財(cái)經(jīng)的口號(hào)是聰明的投資者都在這里,上可以發(fā)表文章,也可以查看證券所的交易指數(shù)。有問(wèn)答,有專題,有訪談,有app。你能吸引什么樣的人,就是你的核心價(jià)值,這一點(diǎn),無(wú)論是會(huì)展還是媒體,都是一樣的。與雪球類似的還有“清科”。
5. 還有沒(méi)其他的渠道呢?肯定有很多。不是說(shuō)都要有,但是至少要有一兩個(gè)拿得出手的,再慢慢培育新的。如果一樣都沒(méi)有,有沒(méi)有天使投資或收購(gòu)一個(gè)有潛質(zhì)的?
你寫(xiě)了這么多,是媒體和金融的變革,會(huì)展行業(yè)有成功的嗎?
是啊,我?guī)啄昵?,?xiě)過(guò)一篇文章《為什么Penton如此值錢(qián)?》,得到了業(yè)內(nèi)較廣泛的流傳。其實(shí),這也就是penton被infoma收購(gòu)的核心價(jià)值,其數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
Penton在2013年曾經(jīng)收購(gòu)了航空周刊,航空周刊就是一個(gè)航空屆的網(wǎng)絡(luò)。后來(lái),進(jìn)一步變成了數(shù)字化的平臺(tái)。其數(shù)字化組合很強(qiáng)大:
(核心數(shù)字產(chǎn)品)
(研究產(chǎn)品)
(數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品)
(銷(xiāo)售線索)
(數(shù)字內(nèi)容平臺(tái))
(數(shù)字虛擬活動(dòng))
(數(shù)字廣告)
內(nèi)也有轉(zhuǎn)會(huì)平臺(tái)嘗試轉(zhuǎn)化為線上平臺(tái),比如廣交會(huì)等展會(huì)嘗試線上交易平臺(tái),但是我感覺(jué)很難成功,因?yàn)?,沒(méi)有知識(shí)、沒(méi)有交流、沒(méi)有咨詢、沒(méi)有交易指數(shù),怎么吸引數(shù)字居民流量?
最近,看了很多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文章,有比較多的心得體會(huì)。昨晚,又看到一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的社區(qū),一看,人家也數(shù)字化了(https://www.thedigitaltransformationpeople.com/),幾個(gè)核心功能做得都不錯(cuò)。
正如這個(gè)平臺(tái)的創(chuàng)始人蒂姆埃利斯所說(shuō):數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)賦予了企業(yè)跨多個(gè)渠道滿足個(gè)性化客戶真實(shí)性、一致性和即時(shí)性的需求。企業(yè)正在遭受數(shù)字化破壞(式創(chuàng)新),新模式正在興起,如果要在這個(gè)新的數(shù)字時(shí)代保持活力,組織需要改變自己。The emergence of digital technologies has empowered customers who now demand authenticity, consistency, and immediacy of personalized services across multiple channels. Businesses are being digitally disrupted, new models are emerging and organizations need to transform themselves if they are to remain viable in this new digital age.
德國(guó)哲學(xué)家卡爾·雅斯貝斯在《時(shí)代的精神狀況》說(shuō):“每一個(gè)新的一代都是如此。他們面對(duì)毀滅的前景戰(zhàn)栗不已,同時(shí)卻把較早的時(shí)期看做黃金時(shí)代。但屬于那個(gè)時(shí)代的人也受到同樣陰郁的語(yǔ)言的困擾?!?br/>
最后,數(shù)字化模式的收費(fèi)是可行的,但是收費(fèi)之前必須有內(nèi)容。其次,收費(fèi)必將是越來(lái)越零售化、碎片化的,比如,可以按照每期訂閱,可以按篇訂閱,可以按照月訂閱。數(shù)字化平臺(tái)上,那種傳統(tǒng)線下專接B2B的大單的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去了,紐約時(shí)報(bào)包月也才30美金,還允許退訂。
正如,Beta Group是NYT的一個(gè)數(shù)字化產(chǎn)品部門(mén)一樣,每一個(gè)會(huì)展企業(yè)也應(yīng)該有一個(gè)X部門(mén),這個(gè)部門(mén)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資部門(mén),一個(gè)天使投資部門(mén),一個(gè)新合伙人部門(mén),一個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)部門(mén),一個(gè)秘密試錯(cuò)部門(mén)。
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楊正
湖北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,悉尼大學(xué)國(guó)際商務(wù)碩士,MICE行業(yè)人士?,F(xiàn)任31會(huì)議研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、31行業(yè)解決方案中心行業(yè)專家,負(fù)責(zé)會(huì)展數(shù)字化研究、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和校企合作等工作?!皶?huì)議圈”(meetingnet) 公眾號(hào)媒體主。
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