近日，EventMB發(fā)布了《2019年活動發(fā)展的十大趨勢》（10 Event Trends for 2019）報(bào)告，盡管討論的尺度主要是在項(xiàng)目層次，但對整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也有很多啟發(fā)。

該報(bào)告提出，2018年，會展和活動產(chǎn)業(yè)的主題是“體驗(yàn)”，2019年，關(guān)鍵詞是“轉(zhuǎn)型”，具體而言，是“如何創(chuàng)造和傳達(dá)值得回憶的體驗(yàn)”（how to deliver memorable experiences）。

由于企業(yè)營銷預(yù)算策略的普遍持續(xù)優(yōu)化——為了能與潛在客戶面對面交流，他們放棄了許多工具，在這種背景下，會展活動正在以比以往任何時(shí)候都要快的速度發(fā)生演變。

2019年，成功的會展項(xiàng)目和活動將在管理過程的每個(gè)階段都提供一個(gè)具有吸引力的故事（ coherent story），這意味著主辦方的網(wǎng)站和社交平臺必須提供與實(shí)際活動相同的體驗(yàn)。

報(bào)告中提到的十大趨勢如下（不一定都適合國內(nèi)會展和活動行業(yè)，需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行理解）：

10.無縫參與|PASSIVE ENGAGEMENT

所謂無縫參與，是指所有那些旨在促進(jìn)參與而不需要參與者采取任何行動的技術(shù)和工具。

報(bào)告中特別提到一點(diǎn)：幫助與會者參與或詢問，而不必通過太多屏幕或復(fù)雜的導(dǎo)航工具，可以迅速提升活動的體驗(yàn)。

9.內(nèi)容設(shè)計(jì)|CONTENT DESIGN

內(nèi)容是上述變化發(fā)生的媒介。例如，在傳統(tǒng)的會議中，大部分內(nèi)容就是議程，這是我們經(jīng)常讓與會者和利益相關(guān)者失望的地方。常規(guī)的主題演講、分組會議、開/閉幕式等已經(jīng)不起作用。

8.座位問題|SEATING MATTERS

活動的座位設(shè)計(jì)傾向于極簡主義的座椅和時(shí)髦的家具，比如高腳凳、董事椅和低矮/柔軟的沙發(fā)，甚至是不尋常的、引人注目的陳設(shè)品，比如懶人沙發(fā)、自行車或搖椅等。

7.錯(cuò)過的樂趣|JOMO - THE JOY OF MISSING OUT

“社交控”(JOMO)或“錯(cuò)過的樂趣”(the joy of missing out)是指讓參與者有機(jī)會短暫地脫離忙碌的活動。這導(dǎo)致了一些領(lǐng)域的興起，例如，與會者可以從超負(fù)荷的活動信息中拔下插頭，緩慢地處理發(fā)生在他們身上的事情，或者重新連接(甚至是短暫地)身后的世界。

那種認(rèn)為沉浸式的體驗(yàn)就是必須“始終在線”的想法已經(jīng)不存在了。精力充沛的與會者對活動的反應(yīng)更積極、更投入、更有同情心。

6.更有效的安全管理|BETTER SAFE THAN SORRY

一談到活動中的安全管理，我們就會想到恐怖襲擊、槍擊事件等，但2019年的安全問題將更加關(guān)注于技術(shù)。使用更多的技術(shù)，同時(shí)也將帶來更多的安全問題，包括數(shù)據(jù)安全、票務(wù)系統(tǒng)、活動app的正常運(yùn)行等。

5.CAT贊助策略|CAT SPONSORSHIP

在有效的活動贊助方面有一個(gè)總體趨勢，那就是價(jià)值。這種趨勢對于不同的活動意味著不同的東西，但我們可以總結(jié)如下——有效的贊助計(jì)劃包括

CREATIVE-創(chuàng)意性（尋找傳達(dá)贊助品牌信息的新途徑）

ALIGNED-一致性（和客戶進(jìn)行深入溝通，然后緊密圍繞目標(biāo)來展開工作）

TANGIBLE-有形性（讓贊助價(jià)值量化和看得見）。

4.緩慢售票策略|SLOW TICKETING

所有人都會對幾分鐘內(nèi)的銷售一空感到驚訝。在早鳥價(jià)格政策仍是首選營銷策略的市場上，我們應(yīng)該反思——為什么省錢仍然是最有力的營銷信息？其實(shí)，“如何增加價(jià)值”應(yīng)成為新的目標(biāo)，讓與會者付出更多而不是更少，應(yīng)該是期望的結(jié)果。

3.積極擁抱區(qū)塊鏈|READY TO BLOCKCHAIN

區(qū)塊鏈在會展和活動行業(yè)興起的時(shí)機(jī)似乎已經(jīng)來臨，這一點(diǎn)在票務(wù)和注冊方面的表現(xiàn)尤為明顯。例如，區(qū)塊鏈技術(shù)可以消除黃牛問題，如果你正被黃牛問題影響，這可能是一個(gè)永久的解決辦法，因?yàn)槠眱r(jià)永遠(yuǎn)和車票在一起，不能改變。

另外，區(qū)塊鏈會涉及兩個(gè)主要問題：安全和需求管理。

2.企業(yè)在活動營銷上的預(yù)算會增加|MARKETING BUDGETS SHIFTING MORE TO EVENTS

從去年開始，對體驗(yàn)的廣泛關(guān)注為世界各地企業(yè)的營銷部門打開了令人驚嘆的活動世界。隨著社交媒體有效機(jī)會的逐步減少，越來越多的公司營銷人員正將“面對面”作為擴(kuò)大品牌參與（ brand engagement）最有效的渠道。

在品牌互動中，對體驗(yàn)進(jìn)行變革尤為必要，因?yàn)樵谄放苹又袛?shù)萬億美元已經(jīng)花在了廣告上，而“看得見、摸得著”（seen that, been there）的吸引力非常強(qiáng)大。

1.不僅僅作為活動策劃者|MORE THAN PLANNERS

毫無疑問，這是對我們以及所有來自世界各地的活動專業(yè)人員影響最大的趨勢。